如何为获得高管支持的内容营销提出令人信服的案例

已发表: 2022-11-12

“少即是多”这句话适用于生活中的许多情况——但不适用于为内容营销构建业务案例。 更少的内容意味着更少的潜在客户、更少的网站点击次数、更少的参与度、更少的搜索流量,以及最终更少的成功。

当涉及到您的内容营销计划和预算时,您的领导层需要知道“越多越好”。 更多潜在客户、更多参与度和更多客户等于更多成功。

持续开发有意义的优质内容将帮助您的组织以可持续的方式实现并超越您的长期目标。 以下是为内容营销制定商业案例所需了解的一切。

商业案例的关键概念

构建内容营销业务案例的关键概念

我们将列出与在几个知名平台上投资内容的价值相关的具体细节。 构建一个能够满足您组织的特定需求的业务案例。

此处提供的信息、数据和分析将使您能够说服您的领导,以专注的方式创建的一致内容将使您的营销努力超越短视的活动努力。

但首先,让我们快速定义一些术语以确保我们都在同一页面上:

  • 品牌知名度:客户和潜在客户识别和关联您的组织提供的内容和其他产品的能力。
  • 商业案例:旨在说服决策者采取特定行动的价值主张。
  • 内容:通过各种媒介表达的信息或思想。 对于我们的讨论,我们将专注于数字内容。
  • 内容营销:一种营销方法,提供始终如一的有价值的内容,旨在吸引和留住特定的受众。 内容营销人员不仅专注于产品和服务,还专注于提供有用的内容。
  • 客户获取成本:衡量组织为获得新客户所花费的金额的关键指标。
  • 客户旅程:您的组织在潜在客户关于您的产品或服务的决策过程中为他们提供的已定义路径和接触点。
  • 参与度:衡量客户或潜在客户与您的数字内容互动的方式。
  • 潜在客户生成:与定位潜在客户并可能将其转移到您的营销渠道相关的策略、策略和工具。
  • 营销漏斗:客户互动和决策阶段的可视化,从最初的互动到与产品或服务相关的具体决策。

为什么数据是您获得领导层支持的秘密武器

尽管机会是巨大的,但与持续开发高质量内容相关的障碍也是如此。 在构建内容营销业务案例时,这通常是一个很大的障碍。

许多营销人员面临的主要障碍是说服高管以能够产生有意义的长期结果的方式投资内容。

是的,这个季节性广告活动可能会在接下来的几周内产生一些潜在客户——但那又如何呢?

一些组织在付费活动上投入资金,因为他们没有胃口等待看到长期内容开发计划的成果。 这种选择导致资金浪费在短期努力上,而不是投资于长期结果。

那么,您如何摆脱以微不足道的日常内容营销预算开展广泛广告活动的循环呢? 您建立了一个营销业务案例,证明对内容的长期投资将以短期活动和内容开发根本无法获得的方式获得回报。

考虑您的组织可用于与目标受众建立联系的数字渠道的覆盖范围:

  • 超过十分之九的人通过短信进行交流。 (统计)
  • 超过十分之九的人通过电子邮件进行交流。 (统计)
  • 超过十分之八的人通过社交媒体进行交流。 (统计)
  • 近十分之七的人通过消息应用程序进行交流。 (统计)
  • 每天发生 85 亿次 Google 搜索。 (Hootsuite 2022 年全球数字状态)
  • 每分钟在 YouTube 上播放 694,000 小时的内容。 (统计)

换句话说,数据大于意见。 为了克服反对意见,展示领导力令人信服的统计数据,证明内容营销的力量值得投资。

构建内容业务案例之前的 3 个注意事项

构建内容业务案例之前的 3 个注意事项

您可能投资于特定内容的原因各不相同,但有一些注意事项适用于大多数内容讨论。 这些考虑因素包括:

1. 观众

您必须在构建内容营销业务案例之前定义您的受众。 受众的定义(包括人口统计和心理统计)将使您能够更好地确定您的组织应该创建的内容类型以及如何分发这些内容。 要取得成功,您必须创建吸引目标受众的内容。

2. SEO价值

搜索功能在许多平台和交付方法中无处不在。 在为任何平台开发内容时,应该突出关于内容可查找性的讨论。 专注于最重要的 SEO 策略和策略以取得成功。

关于一棵树倒在树林里,周围没有人的古老格言是真的。 具体来说,如果一个内容掉入数字信息的海洋,没有人能找到它,它真的存在吗?

3. 自然分发与付费分发

在考虑有机营销与付费营销时,请记住您的组织应如何分发内容。 根据正在开发的内容类型、交付平台和预期的客户旅程,您可能有不同的向目标受众交付的路径。

如何制作引人注目的内容营销业务案例

您可以在这里找到构建内容营销业务案例所需的一切。 但不要炮轰内容开发水域——踮起脚尖。 请记住,您有责任制定足够的营销计划来确定营销工作的受众、目标和预期结果。 完成此操作后,您可以深入了解与您的策略相关的特定于平台的信息。

虽然上一节中列出的项目几乎适用于您开发的所有内容,但以下内容要求营销人员做出与相关平台密切相关的深思熟虑的决策。

从下面的统计数据中进行选择,为内容营销制作一个有说服力的商业案例。 向决策者展示他们的目标受众在哪里闲逛,以及通过高质量内容与他们联系的最佳方式。 这样做可以帮助您获得您所寻求的支持和预算。

社交媒体内容

社交媒体内容

社交媒体内容包括为 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、Snapchat、Pinterest 和其他类似网站和应用程序等平台开发的文本、图像、短视频、GIF 和其他易于消费的内容。

为什么您的组织应该投资于社交媒体内容?

简而言之,除了社交媒体之外,没有其他地方可以让您分发内容并期望其他人帮助您扩大内容。 尽管算法可能会变幻无常,并且不会像您希望的那样广泛传播您的内容,但这可以通过开发符合人们想要的内容和算法偏好的内容来解决。

如果您的内容营销策略是专注和深思熟虑的,您将提供用户真正想要分享的内容。 在许多方面,社交媒体是营销人员的梦想。

有关社交媒体内容的快速事实,可帮助您制定业务案例:

  • 据估计,到 2027 年,将有近 60 亿人成为社交媒体用户。 (统计)
  • 56% 的使用互联网的成年人使用多个社交媒体平台。 (皮尤研究)
  • 10 个千禧一代中超过 9 个使用社交媒体; 近十分之八的 X 一代是社交媒体用户。 (皮尤研究)
  • 近 70% 的美国成年人使用 Facebook。 恰好 40% 的人使用 Instagram。 (皮尤研究)
  • 年龄在 18-29 岁之间的美国居民中有近一半(48%)使用 TikTok。 (皮尤研究)
  • 在 2021 年的一项调查中,大约 25% 的营销人员表示,他们将在 2022 年对 Facebook 的投资超过任何其他平台。(HubSpot)
  • 69% 的营销人员表示,他们的公司与社交媒体影响者合作。 (中心点)
  • 近 99% 的 Facebook 用户在移动设备上访问该网站——这意味着几乎有机会接触到这些用户。 (中心点)
  • 十分之九的 Instagram 用户至少关注一项业务。 (Instagram)
  • 超过三分之二的 Instagram 用户表示他们“喜欢”或“不介意”在平台上观看视频时出现的广告。 (Instagram)

播客内容

播客内容营销可以定义为旨在娱乐、影响或告知的音频文件的开发和分发。 播客通常托管在各种网站上,可以通过互联网流式传输或下载并稍后收听。 流行的播客平台包括 Apple Podcasts、Spotify 和 Google Podcasts。

为什么您的组织应该投资播客内容?

播客通常包括您的观众或潜在观众寻找的内容。 由于用户想要特定的内容,因此存在许多开发播客或与主持人或分销商合作的利基机会。

同样,人们通常对他们收听的播客的主持人有情感或智力上的依恋或亲和力。 如果播客主持人对您的组织持正面评价,这会增加信任,并最终增加您的品牌赢得听众青睐的可能性。 创建一个伟大的商业播客需要工作,但如果做得好,可以带来巨大的回报。 了解如何制作出色的商业播客。

有关播客内容的快速事实,可帮助您制定业务案例:

  • 近四分之三的播客听众收听以学习新事物。 收听播客的人数几乎相同。 (爱迪生研究)
  • 12 岁及以上的美国人中有四分之一每周至少听一次播客。 (芽菜)
  • 近一半的播客收听发生在家里,而 28% 的美国听众在开车时收听播客。 (芽菜)
  • 每周收听播客的美国人(8000 万)比拥有 Netflix 账户的人(6900 万)还多。 (爱迪生研究)
  • 大约五分之二的播客听众每周收听 1-3 个播客。 近五分之一的播客听众每周收听 11 个或更多播客。 (爱迪生研究)
  • 播客听众通常是活跃的社交媒体用户,这使得交叉推广更容易。 近三分之二的每周播客听众每天都会访问 Facebook 和 Instagram。 同样,每周约有一半的播客听众每天都会访问 TikTok。 (NuVoodoo)

电子邮件内容

电子邮件内容

电子邮件内容被发送到订阅者或其他潜在利益方的分发列表。 虽然它可以专注于几个项目,但大多数消息都与欢迎客户、推广产品或服务、邀请订阅者阅读博客内容、奖励和鼓励品牌忠诚度、分享推荐、邀请调查回复或请求反馈有关。

为什么您的组织应该投资于电子邮件内容?

想想上一次你一整天都没有检查你的电子邮件(工作或个人)是什么时候。 这几乎是不可能的。 电子邮件无处不在。 同样,与社交媒体或播客相比,电子邮件已经存在了很长时间。 由于这种长寿,营销人员的优化能力也有更多的时间成熟和开花。

电子邮件为营销人员提供了接触当前和潜在客户的多种机会。 它也是高度可追踪的。 如果您试图通过客户旅程引导您的目标受众,您可以通过电子邮件工具监控他们的行为。 无论您的电子邮件收件人发现自己处于漏斗的哪个部分,电子邮件服务提供的数据都将帮助您了解如何改进您的工作以促进参与。

有关电子邮件内容的快速事实,可帮助您制定业务案例:

  • 来自所有行业的电子邮件的平均打开率约为 21%。 某些行业的表现要好于其他行业。 例如,与政府 (29%)、爱好 (28%) 和宗教 (27%) 相关的电子邮件的打开率都高于平均水平。 (邮件猩猩)
  • 每天大约有 40 亿人使用电子邮件。 这一数额继续快速增长。 到 2025 年,预计每天将有 46 亿人使用电子邮件。 (统计)
  • 人们每天发送和接收超过 3000 亿封电子邮件。 (统计)
  • 组织在电子邮件营销上每花费 1 美元,就可以获得 42 美元的回报。 (DMA营销)
  • 近 90% 的营销人员将电子邮件营销作为其有机内容分发策略的一部分。 (内容营销学院)

网站内容

从营销的角度来看,网站内容包括通常由赞助组织管理和运营的网页上发布的文字、文章、描述和其他信息。

为什么您的组织应该投资网站内容?

在社交媒体上发布内容相当于在租用的土地上盖房子(内容是你的,但平台不是),而发布网站内容就像在你拥有的土地上盖房子一样。 这就是为什么 Web 内容应该是您的组织的优先事项。

网站通常是组织开发的大部分内容的中心。 尽管您的组织可能会创建社交媒体、电子邮件或播客内容,但其目的通常是为营销人员可以控制客户旅程并让人们更深入营销漏斗的网站吸引流量。

简而言之,您的网站应该是您的内容营销工作的基础。 博客和长篇内容是用于此基础的有用构建块。

有关网站内容的快速事实,可帮助您制定业务案例:

  • 到 2022 年,大约 71% 的小企业运营网站。 这个数字在短短几年内就显着增加,因为 2018 年只有 50% 的小企业拥有网站。(顶级设计公司)
  • 用户在网站上花费的时间有三分之二以上集中在页面的左侧。 (凹陷 IPL)
  • 对于组织在其网站的 UX 设计上花费的每 1 美元,它平均可以看到 100 美元的回报。 (福雷斯特)
  • 超过一半投资内容营销的企业每天都会在其频道上发布内容。 (清单)
  • 维护博客的组织每月获得的潜在客户增加 67%。 (需求指标)

短信内容

短信内容

SMS 内容通过短信发送给客户和潜在客户。 与电子邮件内容一样,SMS 交付是一种直接营销形式。 大多数情况下,SMS 内容包括新闻、促销和其他更新。

为什么您的组织应该投资于 SMS 内容?

开发 SMS 内容所需的工作量很小,但可以产生巨大的成果。 从 2020 年到 2021 年,促销短信内容增加了 75%。 同期,短信营销促成的订单增加了 106%。 尽管品牌通常不将 SMS 内容开发视为重中之重,但数据表明他们应该这样做。

仔细观察 SMS 营销数据表明,SMS 营销具有成本效益、提供实时更新的效率、拥有极高的打开率,并已证明其有助于达成交易的能力。

有关 SMS 内容的快速事实,可帮助您制定业务案例:

  • 90% 的 SMS 消息在发送的前三分钟内被阅读——这使短信成为实时更新最有效的媒体之一。 (移动平方)
  • 收件人阅读了多达 98% 的 SMS 消息。 (加特纳)
  • 大约三分之一的 SMS 内容接收者会以某种方式参与消息的号召性用语。 在这个参与的群体中,近一半的人会在某个时候进行购买。 (全能)
  • 2022 年,70% 的美国消费者选择接收短信营销信息。 这个数字表明选择加入率同比增长超过 10%。 (简单短信)
  • 大多数消费者订阅来自 1-5 个企业或组织的 SMS 消息。 (简单短信)

YouTube 内容

视频内容是必不可少的——但并非所有视频内容都应该是 YouTube 内容。 为这个平台开发的内容应该是可搜索的、可操作的,并为消费者提供价值。 最好的 YouTube 内容通常是常青树和连载的。

为什么您的组织应该投资 YouTube 内容?

YouTube 是世界第二大搜索引擎(仅次于拥有 YouTube 的谷歌)。 因此,组织接触受众的机会是巨大的。

尽管在 YouTube 上建立订阅者基础有助于将内容推送给感兴趣的个人,但让用户通过搜索拉取您的内容是该平台最有价值的方面。 在开发内容之前制定 YouTube 策略以取得成功。

有关 YouTube 内容的速览,可帮助您制定业务案例:

  • 每天有超过五分之三的美国 YouTube 用户访问该网站。 (统计)
  • 92% 的美国人表示他们每周都会访问 YouTube。 (统计)
  • YouTube 每分钟提供 694,000 小时的流媒体视频。 这比 Netflix 等流媒体平台要多得多——后者每分钟传输约 452,000 小时的内容。 (统计)
  • 大约 80% 的父母表示,他们 11 岁及以下的孩子会观看 YouTube。 (皮尤研究)
  • YouTube 以 80 多种语言和 100 多个国家/地区存在。 (YouTube)
  • 近三分之二的企业使用 YouTube 发布视频内容。 (缓冲)

考虑到更大的内容营销图景

始终牢记更大的内容营销图景

有数百个理由可以将您的组织的时间和资源投入到开发有意义的、实质性的内容以建立自然流量和参与度。

帮助您的高管着眼大局。 在此过程中分享少量内容会取得胜利,但请确保您组织的所有决策者都记住,投资有机内容是一项长期战略,可以为有耐心的组织带来巨大的红利。

立即与内容专家讨论创建使用数据点和 SEO 研究来吸引和转换目标受众的内容策略。 从可共享的视频到高质量的文章,您的组织可以通过内容获得更多潜在客户、客户和忠诚度。