Come creare un caso convincente per il marketing dei contenuti che ottiene il buy-in da parte dei dirigenti

La frase "less is more" si applica a molte situazioni della vita, ma non quando si tratta di costruire il tuo business case per il content marketing. Meno contenuti significa meno lead, meno clic sul sito Web, meno coinvolgimento, meno traffico di ricerca e, in definitiva, meno successo.

Quando si tratta della pianificazione e del budget del marketing dei contenuti, la tua leadership deve sapere che "più è meglio". Più lead, più coinvolgimento e più clienti equivalgono a più successo.

Lo sviluppo coerente di contenuti significativi e di qualità aiuterà la tua organizzazione a raggiungere e superare i tuoi obiettivi a lungo termine in modo sostenibile. Ecco tutto ciò che devi sapere per creare un business case per il content marketing.

Concetti critici per costruire il tuo business case di content marketing

Illustreremo dettagli specifici relativi al valore dell'investimento in contenuti su diverse piattaforme di alto profilo. Crea un business case che risponda alle esigenze particolari della tua organizzazione.

Le informazioni, i dati e l'analisi forniti qui ti consentiranno di convincere la tua leadership che contenuti coerenti creati in modi mirati consentiranno ai tuoi sforzi di marketing di superare gli sforzi miopi della campagna.

Ma prima, definiamo rapidamente alcuni termini per assicurarci di essere tutti sulla stessa pagina:

• Consapevolezza del marchio: la capacità di clienti e potenziali clienti di riconoscere e associare i contenuti e le altre offerte fornite dalla tua organizzazione.
• Business case: una proposta di valore intesa a convincere un decisore a perseguire una particolare linea di condotta.
• Contenuto: un messaggio o un pensiero espresso attraverso una varietà di mezzi. Per le nostre discussioni, ci concentreremo sui contenuti digitali.
• Content marketing: un approccio di marketing che offre contenuti costantemente preziosi destinati ad attrarre e trattenere un pubblico definito. Piuttosto che concentrarsi esclusivamente su prodotti e servizi, i marketer di contenuti si concentrano sulla fornitura di contenuti utili.
• Costo di acquisizione del cliente: una misura critica della quantità di denaro che un'organizzazione spende per ottenere un nuovo cliente.
• Percorso del cliente: il percorso definito e i punti di contatto che la tua organizzazione fornisce ai potenziali clienti durante il loro processo decisionale in merito ai tuoi prodotti o servizi.
• Coinvolgimento: una misurazione del modo in cui i clienti o potenziali clienti interagiscono con i tuoi contenuti digitali.
• Lead generation: le strategie, le tattiche e gli strumenti associati alla localizzazione di potenziali clienti e al loro potenziale spostamento nella canalizzazione di marketing.
• Funnel di marketing: la visualizzazione delle fasi delle interazioni e delle decisioni di un cliente, organizzate dalle interazioni iniziali alle decisioni specifiche relative a un prodotto o servizio.

Perché i dati sono la tua arma segreta per ottenere il consenso della leadership

Anche se le opportunità sono immense, lo sono anche gli ostacoli associati allo sviluppo coerente di contenuti di qualità. Questo di solito è un grosso ostacolo quando si costruisce il caso aziendale di marketing dei contenuti.

L'ostacolo principale per molti esperti di marketing è convincere i dirigenti a investire nei contenuti in modi che producano risultati significativi a lungo termine.

Sì, quella campagna pubblicitaria stagionale genererà probabilmente alcuni contatti nelle prossime settimane, ma poi?

Alcune organizzazioni investono in campagne a pagamento perché non hanno l'appetito di aspettare di vedere il frutto di piani di sviluppo dei contenuti a lungo termine. Questa scelta porta a sprecare denaro in sforzi a breve termine invece di essere investito in risultati a lungo termine.

Quindi, cosa fai per uscire dal ciclo di esecuzione di estese campagne pubblicitarie con un minuscolo budget quotidiano di marketing dei contenuti? Costruisci un business case di marketing che dimostri che un investimento a lungo termine nei contenuti raccoglierà i frutti in modi in cui le campagne a breve termine e lo sviluppo dei contenuti semplicemente non possono.

Considera la portata dei canali digitali che la tua organizzazione può utilizzare per connettersi con il tuo pubblico di destinazione:

• Più di 9 persone su 10 comunicano tramite messaggi di testo. (Statista)
• Più di 9 persone su 10 percento comunicano tramite e-mail. (Statista)
• Più di 8 persone su 10 comunicano attraverso i social media. (Statista)
• Quasi 7 persone su 10 comunicano tramite app di messaggistica. (Statista)
• Ogni giorno vengono effettuate 8,5 miliardi di ricerche su Google. (Hootsuite Stato globale del digitale 2022)
• 694.000 ore di contenuti vengono trasmesse in streaming su YouTube ogni minuto. (Statista)

In altre parole, i dati sono maggiori delle opinioni. Per superare le obiezioni, mostra statistiche convincenti sulla leadership che dimostrano che il potere del marketing dei contenuti vale l'investimento.

3 considerazioni prima di creare il tuo caso aziendale di contenuti

I motivi per cui potresti investire in contenuti particolari variano, ma alcune considerazioni si applicano alla maggior parte delle discussioni sui contenuti. Queste considerazioni includono:

1. Pubblico

Devi definire il tuo pubblico prima di creare un business case di marketing dei contenuti. La definizione del tuo pubblico, inclusi dati demografici e psicografici, ti consentirà di determinare meglio i tipi di contenuti che la tua organizzazione dovrebbe creare e come distribuirli. Per avere successo, devi creare contenuti che coinvolgano il tuo pubblico di destinazione.

2. Valore SEO

Le funzionalità di ricerca sono onnipresenti su molte piattaforme e metodi di consegna. Quando si sviluppano contenuti per qualsiasi piattaforma, le discussioni sulla reperibilità del contenuto dovrebbero essere importanti. Concentrati sulle strategie e tattiche SEO più importanti per avere successo.

Il vecchio adagio su un albero che cade nel bosco senza nessuno intorno è vero. Nello specifico, se un contenuto cade in un mare di informazioni digitali e nessuno riesce a trovarlo, esiste davvero?

3. Distribuzione organica vs. a pagamento

Quando consideri il marketing organico e quello a pagamento, ricorda come la tua organizzazione dovrebbe distribuire i contenuti. Potresti avere diversi percorsi di consegna al pubblico previsto in base ai tipi di contenuto in fase di sviluppo, alle piattaforme di consegna e al percorso del cliente previsto.

Come creare un business case convincente per il marketing dei contenuti

Troverai tutto ciò di cui hai bisogno per creare un business case per il content marketing qui. Ma non lanciarti nelle acque di sviluppo dei contenuti: in punta di piedi. Ricorda che spetta a te fare una pianificazione di marketing sufficiente per determinare il pubblico, gli obiettivi e i risultati desiderati dei tuoi sforzi di marketing. Dopo averlo fatto, puoi immergerti nelle informazioni specifiche della piattaforma relative alla tua strategia.

Mentre gli elementi elencati nella sezione precedente si applicano a quasi tutti i contenuti sviluppati, i contenuti seguenti richiedono agli esperti di marketing di prendere decisioni deliberate strettamente correlate alle piattaforme in questione.

Scegli e scegli tra le statistiche di seguito per creare un business case convincente per il content marketing. Mostra ai responsabili delle decisioni dove si trova il loro pubblico di destinazione e i modi migliori per raggiungerli attraverso contenuti di alta qualità. Ciò può aiutarti a ottenere il buy-in e il budget che cerchi.

Contenuti sui social

I contenuti dei social media includono testo, immagini, video in formato breve, GIF e altri contenuti facilmente utilizzabili sviluppati per piattaforme come Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat, Pinterest e altri siti e app simili.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire nei contenuti dei social media?

In poche parole, non c'è altro posto in cui puoi distribuire contenuti e aspettarti che altri ti aiutino ad amplificarli per te rispetto ai social media. Sebbene gli algoritmi possano essere volubili e non diffondere i tuoi contenuti in modo così ampio come vorresti, è possibile rimediare sviluppando contenuti che si allineano con ciò che le persone vogliono e ciò che gli algoritmi favoriscono.

Se la tua strategia di marketing dei contenuti è mirata e deliberata, fornirai contenuti che gli utenti desiderano effettivamente condividere. In molti modi, i social media sono il sogno di un marketer.

Brevi informazioni sui contenuti dei social media per aiutarti a creare il tuo business case:

• Le stime prevedono che, entro il 2027, quasi 6 miliardi di persone saranno utenti dei social media. (Statista)
• Ben il 56% degli adulti che utilizzano Internet utilizza più piattaforme di social media. (Pew Research)
• Più di 9 millennial su 10 utilizzano i social media; quasi 8 utenti della Generazione X su 10 sono utenti di social media. (Pew Research)
• Quasi il 70% degli adulti statunitensi usa Facebook. Esattamente il 40 percento usa Instagram. (Pew Research)
• Quasi la metà (48%) dei residenti negli Stati Uniti di età compresa tra 18 e 29 anni usa TikTok. (Pew Research)
• In un sondaggio del 2021, circa il 25% dei marketer ha affermato che nel 2022 investirà di più in Facebook rispetto a qualsiasi altra piattaforma. (HubSpot)
• Il sessantanove percento dei marketer afferma che le proprie aziende lavorano con influencer dei social media. (HubSpot)
• Quasi il 99% degli utenti di Facebook accede al sito da dispositivi mobili, il che significa che ci sono opportunità quasi costanti per raggiungere questi utenti. (HubSpot)
• Nove utenti Instagram su 10 seguono almeno un'attività. (Instagram)
• Più di due terzi degli utenti di Instagram afferma di "mettere mi piace" o "non importa" agli annunci che appaiono quando guardano video sulla piattaforma. (Instagram)

Contenuto del podcast

Il marketing dei contenuti podcast può essere definito come lo sviluppo e la distribuzione di file audio destinati a intrattenere, influenzare o informare. I podcast sono spesso ospitati su una varietà di siti dove possono essere trasmessi in streaming su Internet o scaricati e ascoltati in un secondo momento. Le piattaforme podcast più popolari includono Apple Podcast, Spotify e Google Podcast.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire nei contenuti dei podcast?

I podcast in genere includono contenuti che il tuo pubblico o potenziale pubblico cerca. Poiché gli utenti desiderano contenuti specifici, esistono molte opportunità di nicchia per sviluppare podcast o collaborare con host o distributori.

Allo stesso modo, le persone hanno spesso attaccamenti o affinità emotive o intellettuali con gli host dei podcast che ascoltano. Ciò aumenta la fiducia e, in definitiva, la probabilità che il tuo marchio possa ottenere il favore degli ascoltatori se gli host del podcast parlino positivamente della tua organizzazione. La creazione di un ottimo podcast aziendale richiede lavoro ma può dare enormi dividendi se fatto bene. Scopri come creare fantastici podcast aziendali.

Brevi informazioni sui contenuti dei podcast per aiutarti a creare il tuo business case:

• Quasi 3 ascoltatori di podcast su 4 si sintonizzano per imparare qualcosa di nuovo. Quasi la stessa quantità ascolta i podcast per divertirsi. (Ricerca Edison)
• 1 americano su 4 dai 12 anni in su ascolta un podcast almeno una volta alla settimana. (Buzzsprout)
• Quasi la metà dell'ascolto di podcast avviene a casa, mentre il 28% degli ascoltatori statunitensi consuma podcast mentre guida. (Buzzsprout)
• Più americani ascoltano podcast ogni settimana (80 milioni) rispetto a quanti hanno account Netflix (69 milioni). (Ricerca Edison)
• Circa 2 ascoltatori di podcast su 5 consumano tra 1 e 3 podcast ogni settimana. Quasi 1 ascoltatore di podcast su 5 consuma 11 o più podcast a settimana. (Ricerca Edison)
• Gli ascoltatori di podcast sono spesso utenti attivi dei social media, rendendo più facile la promozione incrociata. Quasi i due terzi degli ascoltatori settimanali di podcast visitano quotidianamente Facebook e Instagram. Allo stesso modo, circa la metà degli ascoltatori settimanali di podcast visita TikTok ogni giorno. (NuVoodoo)

Contenuto dell'e-mail

Il contenuto dell'e-mail viene inviato a una lista di distribuzione di abbonati o altre parti potenzialmente interessate. Sebbene possa concentrarsi su diversi elementi, la maggior parte dei messaggi è correlata all'accoglienza dei clienti, alla promozione di prodotti o servizi, all'invitare gli abbonati a leggere i contenuti del blog, a premiare e incoraggiare la fedeltà al marchio, alla condivisione di testimonianze, all'invito a rispondere a sondaggi o alla richiesta di feedback.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire in contenuti di posta elettronica?

Pensa all'ultima volta che sei stato un giorno intero senza controllare la tua posta (di lavoro o personale). È quasi impossibile. L'e-mail è ovunque. Allo stesso modo, l'e-mail è in circolazione da molto tempo rispetto ai social media o ai podcast. A causa di questa longevità, anche la capacità di ottimizzazione dei marketer ha avuto più tempo per maturare e sbocciare.

L'e-mail offre agli esperti di marketing molteplici opportunità per raggiungere i clienti attuali e potenziali. È anche altamente tracciabile. Se stai tentando di portare il tuo pubblico di destinazione attraverso un percorso del cliente, puoi monitorare i loro comportamenti tramite strumenti di posta elettronica. Indipendentemente dalla parte della canalizzazione in cui si trovano i destinatari della posta elettronica, i dati forniti dai servizi di posta elettronica ti aiuteranno a capire come migliorare i tuoi sforzi per favorire il coinvolgimento.

Brevi informazioni sul contenuto dell'e-mail per aiutarti a creare il tuo caso aziendale:

• Il tasso medio di apertura per le e-mail di tutti i settori è di circa il 21%. Alcuni settori vanno meglio di altri. Ad esempio, le e-mail relative al governo (29%), agli hobby (28%) e alla religione (27%) hanno tutte percentuali di apertura superiori alla media. (Chimp della posta)
• Circa 4 miliardi di persone usano la posta elettronica ogni giorno. Questa quantità continua a crescere rapidamente. Entro il 2025 si prevede che 4,6 miliardi di persone utilizzeranno la posta elettronica ogni giorno. (Statista)
• Le persone inviano e ricevono più di 300 miliardi di e-mail al giorno. (Statista)
• Per ogni $ 1 che un'organizzazione spende per l'email marketing, può aspettarsi $ 42 in cambio. (Marketing DMA)
• Quasi il 90% degli esperti di marketing utilizza l'email marketing come parte della propria strategia di distribuzione di contenuti organici. (Istituto di marketing dei contenuti)

Contenuto del sito web

Dal punto di vista del marketing, il contenuto del sito Web include parole, articoli, descrizioni e altre informazioni pubblicate su una pagina Web generalmente gestita e gestita dall'organizzazione sponsor.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire nei contenuti del sito web?

Mentre pubblicare contenuti sui social media equivale a costruire una casa su un terreno affittato (il contenuto è tuo, ma la piattaforma no), pubblicare contenuti su un sito web è simile a costruire la tua casa su un terreno di tua proprietà. Questo è il motivo per cui i contenuti web dovrebbero essere una priorità per la tua organizzazione.

Un sito Web è spesso il fulcro della maggior parte dei contenuti sviluppati da un'organizzazione. Anche se la tua organizzazione può creare contenuti di social media, e-mail o podcast, lo scopo è spesso quello di indirizzare il traffico verso un sito Web in cui un marketer può controllare il percorso del cliente e portare le persone più a fondo nella canalizzazione di marketing.

In poche parole, il tuo sito web dovrebbe essere la base dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti. I blog e i contenuti di lunga durata sono utili elementi costitutivi da utilizzare per questa base.

Brevi informazioni sui contenuti del sito Web per aiutarti a creare il tuo business case:

• Nel 2022, circa il 71% delle piccole imprese gestisce un sito web. Questo numero è aumentato in modo significativo in pochi anni, poiché solo il 50% delle piccole imprese aveva un sito Web nel 2018. (Top Design Firms)
• Più di due terzi della quantità di tempo che un utente trascorre su un sito Web si concentra sul lato sinistro della pagina. (SAG IPL)
• Per ogni $ 1 che un'organizzazione spende per la progettazione dell'esperienza utente per il proprio sito Web, vede in media $ 100 in cambio. (Forrester)
• Più della metà delle aziende che investono nel marketing dei contenuti pubblica quotidianamente contenuti sui propri canali. (Il manifesto)
• Le organizzazioni che gestiscono un blog ricevono il 67% di lead in più ogni mese. (Metrica della domanda)

Contenuti SMS

Il contenuto degli SMS viene consegnato tramite messaggio di testo a clienti e potenziali clienti. Come il contenuto dell'e-mail, la consegna degli SMS è una forma di marketing diretto. Molto spesso, il contenuto degli SMS include notizie, promozioni e altri aggiornamenti.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire in contenuti SMS?

Lo sforzo necessario per sviluppare contenuti SMS è minimo, ma può produrre grandi risultati. Tra il 2020 e il 2021, i contenuti degli SMS promozionali sono aumentati del 75%. Nello stesso periodo, il marketing via SMS ha facilitato il 106% in più di ordini. Sebbene i marchi spesso non considerino lo sviluppo di contenuti SMS una priorità assoluta, i dati suggeriscono che dovrebbero.

Uno sguardo più da vicino ai dati di marketing via SMS mostra che il marketing via SMS è conveniente, efficiente nel fornire aggiornamenti in tempo reale, vanta tassi di apertura eccezionalmente elevati e ha dimostrato la sua capacità di aiutare a concludere affari.

Brevi informazioni sui contenuti degli SMS per aiutarti a creare il tuo business case:

• Il 90% completo dei messaggi SMS viene letto entro i primi tre minuti dalla consegna, rendendo i messaggi di testo uno dei media più efficaci per gli aggiornamenti in tempo reale. (MobileSquadrato)
• I destinatari leggono fino al 98% dei messaggi SMS. (Gartner)
• Circa un terzo dei destinatari del contenuto degli SMS interagirà in qualche modo con l'invito all'azione del messaggio. Di questo gruppo che si impegna, quasi la metà di questo gruppo effettuerà un acquisto a un certo punto. (Omnisend)
• Nel 2022, il 70% dei consumatori statunitensi ha scelto di ricevere messaggi di marketing SMS. Questo numero indica un aumento anno su anno del tasso di partecipazione di oltre il 10%. (Sms semplice)
• La maggior parte dei consumatori si abbona a messaggi SMS da 1 a 5 aziende o organizzazioni. (Sms semplice)

Contenuti di YouTube

I contenuti video sono essenziali, ma non tutti i contenuti video dovrebbero essere contenuti di YouTube. I contenuti sviluppati per questa piattaforma dovrebbero essere ricercabili, fruibili e fornire valore al consumatore. I migliori contenuti di YouTube sono spesso evergreen e serializzati.

Perché la tua organizzazione dovrebbe investire nei contenuti di YouTube?

YouTube è il secondo motore di ricerca più grande del mondo (proprio dietro a Google, che possiede YouTube). Per questo motivo, l'opportunità di un'organizzazione di raggiungere il pubblico è immensa.

Sebbene la creazione di una base di iscritti su YouTube aiuti a inviare contenuti alle persone interessate, avere utenti che estraggono i tuoi contenuti attraverso la ricerca è l'aspetto più prezioso di questa piattaforma. Sviluppa una strategia YouTube prima di sviluppare contenuti per vedere il successo.

Brevi informazioni sui contenuti di YouTube per aiutarti a creare il tuo business case:

• Più di 3 utenti YouTube su 5 negli Stati Uniti accedono al sito ogni giorno. (Statista)
• Il 92% delle persone negli Stati Uniti afferma di visitare YouTube settimanalmente. (Statista)
• YouTube offre 694.000 ore di video in streaming ogni minuto. Questo è molto più delle piattaforme di streaming come Netflix, che trasmettono in streaming circa 452.000 ore di contenuti al minuto. (Statista)
• Circa l'80% dei genitori afferma che i propri figli di età pari o inferiore a 11 anni guardano YouTube. (Pew Research)
• YouTube esiste in più di 80 lingue e in più di 100 paesi. (Youtube)
• Quasi due terzi delle aziende utilizzano YouTube per pubblicare contenuti video. (Respingente)

Tieni sempre a mente il quadro più ampio del marketing dei contenuti

Esistono centinaia di motivi per investire il tempo e le risorse della tua organizzazione nello sviluppo di contenuti significativi e sostanziali che creino traffico e coinvolgimento organici.

Aiuta i tuoi dirigenti a tenere d'occhio il quadro più ampio. Condividere piccoli contenuti vince lungo la strada, ma assicurati che tutti i responsabili delle decisioni della tua organizzazione ricordino che investire in contenuti organici è una strategia a lungo termine che può dare enormi dividendi alle organizzazioni pazienti.