エグゼクティブの賛同を得られるコンテンツ マーケティングの説得力のある事例を作成する方法

「少ないほどよい」という言葉は、人生の多くの状況に当てはまりますが、コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを構築する場合には当てはまりません。 コンテンツが少ないということは、リードが少なくなり、ウェブサイトのクリックが少なくなり、エンゲージメントが少なくなり、検索トラフィックが少なくなり、最終的には成功が少なくなることを意味します.

コンテンツ マーケティングの計画と予算に関しては、リーダーは「多ければ多いほどよい」ことを理解する必要があります。 より多くのリード、より多くのエンゲージメント、より多くの顧客が、より多くの成功をもたらします。

有意義で質の高いコンテンツを一貫して開発することは、組織が持続可能な方法で長期的な目標を達成し、それを超えるのに役立ちます。 コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを作成するために知っておくべきことはすべてここにあります。

コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを構築するための重要な概念

いくつかの有名なプラットフォームのコンテンツに投資する価値に関連する具体的な詳細を説明します. 組織の特定のニーズに対応するビジネス ケースを作成します。

ここで提供される情報、データ、および分析により、的を絞った方法で作成された一貫したコンテンツにより、マーケティング活動が近視眼的なキャンペーン活動を凌駕できることをリーダーシップに納得させることができます。

しかし、最初に、いくつかの用語を簡単に定義して、全員が同じページにいることを確認しましょう。

• ブランドの認知度:顧客および潜在的な顧客が、組織が提供するコンテンツやその他の製品を認識して関連付ける能力。
• ビジネスケース:意思決定者に特定の行動方針を追求するよう説得することを目的とした価値提案。
• 内容:さまざまな媒体を通じて表現されるメッセージまたは考え。 ディスカッションでは、デジタル コンテンツに焦点を当てます。
• コンテンツ マーケティング:定義されたオーディエンスを引き付けて維持することを目的とした、一貫して価値のあるコンテンツを配信するマーケティング アプローチ。 コンテンツ マーケターは、製品やサービスだけに焦点を当てるのではなく、役立つコンテンツを提供することに焦点を当てています。
• 顧客獲得コスト:組織が新しい顧客を獲得するために費やす金額の重要な測定値。
• カスタマージャーニー:製品またはサービスに関する意思決定プロセス中に、組織が潜在的な顧客に提供する定義済みのパスとタッチポイント。
• エンゲージメント:顧客または見込み顧客がデジタル コンテンツと対話する方法の測定値。
• 見込み客の生成:潜在的な顧客を見つけて、潜在的にマーケティング ファネルに移動させることに関連する戦略、戦術、およびツール。
• マーケティング ファネル:顧客のやり取りと意思決定の段階を視覚化したもので、最初のやり取りから製品やサービスに関連する特定の意思決定まで整理されています。

リーダーシップの賛同を得るための秘密兵器がデータである理由

機会は計り知れませんが、質の高いコンテンツを一貫して開発することに伴う障害も同様です。 これは通常、コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを構築する際の大きなハードルです。

多くのマーケティング担当者にとっての主な障害は、意味のある長期的な結果をもたらす方法でコンテンツに投資するよう幹部を説得することです。

はい、その季節的な広告キャンペーンは、今後数週間でおそらくいくつかのリードを生み出すでしょう.しかし、その後はどうなりますか?

一部の組織は、長期的なコンテンツ開発計画の成果を見るのを待ちきれないという理由で、有料キャンペーンにお金を投じています。 この選択は、長期的な結果に投資される代わりに、短期的な取り組みにお金が浪費されることにつながります。

では、日々のごくわずかなコンテンツ マーケティング予算で大規模な広告キャンペーンを実行するサイクルから抜け出すにはどうすればよいでしょうか? 短期的なキャンペーンやコンテンツ開発では得られない方法で、コンテンツへの長期的な投資が報われることを証明するマーケティング ビジネス ケースを構築します。

組織がターゲットオーディエンスとつながるために使用できるデジタルチャネルのリーチを検討してください。

• 10 人中 9 人以上がテキスト メッセージでコミュニケーションを取っています。 (スタティスタ)
• 10 人中 9 人以上がメールでコミュニケーションを取っています。 (スタティスタ)
• 10 人中 8 人以上がソーシャル メディアを通じてコミュニケーションを取っています。 (スタティスタ)
• 10 人中 7 人近くがメッセージング アプリを使ってコミュニケーションを取っています。 (スタティスタ)
• 毎日 85 億回の Google 検索が行われています。 (Hootsuite Global State of Digital 2022)
• YouTube では毎分 694,000 時間のコンテンツがストリーミングされています。 (スタティスタ)

言い換えれば、データは意見よりも優れています。 反対意見を克服するには、コンテンツ マーケティングの力が投資に値することを証明する説得力のある統計をリーダーシップに示します。

コンテンツのビジネス ケースを作成する前の 3 つの考慮事項

特定のコンテンツに投資する理由はさまざまですが、ほとんどのコンテンツの議論にはいくつかの考慮事項が当てはまります。 これらの考慮事項は次のとおりです。

1. 聴衆

コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを構築する前に、オーディエンスを定義する必要があります。 人口統計やサイコグラフィックスを含むオーディエンスの定義により、組織が作成する必要があるコンテンツの種類とその配信方法をより適切に決定できます。 成功するためには、ターゲット ユーザーを引き付けるコンテンツを作成する必要があります。

2.SEO値

検索機能は、多くのプラットフォームや配信方法で遍在しています。 どのプラットフォーム向けのコンテンツを開発する場合でも、コンテンツの検索可能性に関する議論は重要です。 成功するための最も重要な SEO 戦略と戦術に焦点を当てます。

周りに誰もいない森で木が倒れるという古い格言は真実です。 具体的には、コンテンツがデジタル情報の海に落ちて誰も見つけられない場合、それは本当に存在するのでしょうか?

3. オーガニック配信と有料配信

オーガニック マーケティングとペイド マーケティングを検討するときは、組織がコンテンツをどのように配布すべきかを思い出してください。 開発中のコンテンツの種類、配信プラットフォーム、および意図するカスタマー ジャーニーに基づいて、対象とする視聴者への配信パスが異なる場合があります。

説得力のあるコンテンツ マーケティングのビジネス ケースを作成する方法

コンテンツ マーケティングのビジネス ケースを構築するために必要なものはすべてここにあります。 ただし、コンテンツ開発の水域に砲撃しないでください — つま先立ちです。 マーケティング活動の対象者、目的、および望ましい結果を決定するために十分なマーケティング計画を立てるのは、あなた次第であることを忘れないでください。 これを行うと、戦略に関連するプラットフォーム固有の情報に飛び込むことができます.

前のセクションにリストされた項目は、開発するほぼすべてのコンテンツに適用されますが、以下のコンテンツでは、マーケティング担当者が問題のプラットフォームに密接に関連する慎重な決定を下す必要があります。

以下の統計から選んで、コンテンツ マーケティングの説得力のあるビジネス ケースを作成してください。 意思決定者に、ターゲット オーディエンスがどこに集まっているか、高品質のコンテンツを通じてリーチする最善の方法を示します。 そうすることで、求める賛同と予算を得ることができます。

ソーシャル メディア コンテンツ

ソーシャル メディア コンテンツには、テキスト、画像、短い動画、GIF、および Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、Snapchat、Pinterest、およびその他の類似のサイトやアプリなどのプラットフォーム向けに開発されたその他の簡単に消費できるコンテンツが含まれます。

組織がソーシャル メディア コンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

簡単に言えば、ソーシャル メディアほど、コンテンツを配信し、他の人がそれを広める手助けを期待できる場所はありません。 アルゴリズムは気まぐれで、コンテンツが思うように広まらない場合がありますが、これは、人々が望むものとアルゴリズムが好むものに沿ったコンテンツを開発することで改善できます。

コンテンツ マーケティング戦略が的を絞って計画されている場合、ユーザーが実際に共有したいコンテンツを配信できます。 多くの点で、ソーシャル メディアはマーケターの夢です。

ビジネス ケースを作成するのに役立つソーシャル メディア コンテンツに関する簡単な事実:

• 推定では、2027 年までに 60 億人近くがソーシャル メディア ユーザーになると予測されています。 (スタティスタ)
• インターネットを使用する成人の 56% が、複数のソーシャル メディア プラットフォームを使用しています。 (ピューリサーチ)
• ミレニアル世代の 10 人中 9 人以上がソーシャル メディアを使用しています。 X 世代の 10 人中 8 人近くがソーシャル メディア ユーザーです。 (ピューリサーチ)
• 米国の成人の 70% 近くが Facebook を使用しています。 正確に 40% が Instagram を使用しています。 (ピューリサーチ)
• 18 ～ 29 歳の米国居住者のほぼ半数 (48%) が TikTok を使用しています。 (ピューリサーチ)
• 2021 年の調査では、マーケティング担当者の約 25% が、2022 年に他のどのプラットフォームよりも Facebook に投資すると回答しました。 (HubSpot)
• マーケティング担当者の 69% は、会社がソーシャル メディアのインフルエンサーと協力していると述べています。 (ハブスポット)
• Facebook ユーザーのほぼ 99% がモバイル デバイスでサイトにアクセスしています。これは、これらのユーザーにリーチする機会がほぼ一定にあることを意味します。 (ハブスポット)
• Instagram ユーザーの 10 人中 9 人が、少なくとも 1 つのビジネスをフォローしています。 （インスタグラム）
• Instagram ユーザーの 3 分の 2 以上が、プラットフォームで動画を視聴するときに表示される広告が「好き」または「気にしない」と答えています。 （インスタグラム）

ポッドキャストのコンテンツ

ポッドキャスト コンテンツ マーケティングは、娯楽、影響、または情報提供を目的としたオーディオ ファイルの開発および配布と定義できます。 ポッドキャストは、多くの場合、さまざまなサイトでホストされており、インターネット経由でストリーミングしたり、ダウンロードして後で聞いたりすることができます. 人気のあるポッドキャスト プラットフォームには、Apple Podcasts、Spotify、Google Podcasts などがあります。

組織がポッドキャスト コンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

通常、ポッドキャストには、視聴者または潜在的な視聴者が探しているコンテンツが含まれています。 ユーザーは特定のコンテンツを求めているため、ポッドキャストを開発したり、ホストやディストリビューターと協力したりするニッチな機会が数多く存在します。

同様に、人々はしばしば、聴いているポッドキャストのホストに対して、感情的または知的な愛着や親近感を抱いています。 これにより、信頼が高まり、最終的には、ポッドキャストのホストがあなたの組織について肯定的に話せば、あなたのブランドがリスナーの支持を得られる可能性が高まります. 優れたビジネス ポッドキャストを作成するには手間がかかりますが、うまくやれば莫大な利益を得ることができます。 優れたビジネス ポッドキャストを作成する方法を学びます。

ビジネス ケースを作成するのに役立つポッドキャスト コンテンツに関する簡単な事実:

• ポッドキャスト リスナーの 4 人に 3 人近くが、何か新しいことを学ぶためにチャンネルを合わせています。 ほぼ同じ量が、娯楽のためにポッドキャストを聞いています。 (エジソン研究所)
• 12 歳以上のアメリカ人の 4 人に 1 人が、少なくとも週に 1 回はポッドキャストを聴いています。 (もやし)
• ポッドキャストの視聴のほぼ半分は自宅で行われていますが、米国のリスナーの 28% は運転中にポッドキャストを視聴しています。 (もやし)
• 毎週ポッドキャストを聴いているアメリカ人 (8000 万人) は、Netflix アカウントを持っている人 (6900 万人) よりも多い。 (エジソン研究所)
• ポッドキャスト リスナーの約 5 人に 2 人は、毎週 1 ～ 3 個のポッドキャストを視聴しています。 ポッドキャスト リスナーのほぼ 5 人に 1 人が、1 週間に 11 個以上のポッドキャストを利用しています。 (エジソン研究所)
• ポッドキャストのリスナーはアクティブなソーシャル メディア ユーザーであることが多く、クロス プロモーションが容易になります。 毎週のポッドキャスト リスナーのほぼ 3 分の 2 が、毎日 Facebook と Instagram にアクセスしています。 同様に、毎週のポッドキャスト リスナーの約半数が毎日 TikTok を訪れています。 (ヌーブードゥー)

メールの内容

電子メールの内容は、購読者またはその他の潜在的に関心のある関係者の配布リストに送信されます。 いくつかの項目に焦点を当てることもできますが、ほとんどのメッセージは、顧客の歓迎、製品やサービスの宣伝、購読者にブログ コンテンツを読むように勧める、ブランド ロイヤルティに報い、奨励する、証言を共有する、調査への回答を求める、またはフィードバックを要求することに関連しています。

組織がメール コンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

最後に、メール (仕事またはプライベート) をチェックせずに丸一日過ごしたときのことを考えてみてください。 それはほとんど不可能です。 メールはどこにでもあります。 同様に、電子メールは、ソーシャル メディアやポッドキャストに比べて長い間使用されてきました。 この長寿のおかげで、マーケティング担当者の最適化能力は成熟し開花するまでに時間がかかりました。

電子メールは、マーケティング担当者に現在および潜在的な顧客にリーチする複数の機会を提供します。 追跡性も高いです。 ターゲット オーディエンスをカスタマー ジャーニーに連れて行こうとしている場合は、電子メール ツールを使用して彼らの行動を監視できます。 メール受信者が目標到達プロセスのどの部分にいるのかに関係なく、メール サービスが提供するデータは、エンゲージメントを促進するための取り組みを改善する方法を理解するのに役立ちます。

ビジネス ケースの作成に役立つメール コンテンツに関する簡単な事実:

• すべての業界のメールの平均開封率は約 21% です。 特定のセクターは、他のセクターよりもうまくいきます。 たとえば、政府 (29%)、趣味 (28%)、宗教 (27%) に関連するメールの開封率はすべて平均よりも高くなっています。 (メールチンプ)
• 約 40 億人が毎日メールを使用しています。 この金額は急速に増加し続けています。 2025 年までに、46 億人が毎日メールを使用するようになると予想されています。 (スタティスタ)
• 人々は毎日 3,000 億通以上のメールを送受信しています。 (スタティスタ)
• 組織がメール マーケティングに費やす 1 ドルごとに、42 ドルの見返りが期待できます。 (DMAマーケティング)
• マーケティング担当者の 90% 近くが、オーガニック コンテンツ配信戦略の一環としてメール マーケティングを使用しています。 （コンテンツマーケティング研究所）

ウェブサイトのコンテンツ

マーケティングの観点から見ると、Web サイトのコンテンツには、通常、スポンサー組織によって管理および運営される Web ページで公開される言葉、記事、説明、およびその他の情報が含まれます。

組織が Web サイトのコンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

ソーシャル メディアでコンテンツを公開することは、借地に家を建てることと同じですが (コンテンツはあなたのものですが、プラットフォームはそうではありません)、ウェブサイトのコンテンツを公開することは、所有する土地に家を建てることに似ています。 これが、Web コンテンツが組織の優先事項である理由です。

多くの場合、Web サイトは、組織が開発するほとんどのコンテンツのハブです。 組織がソーシャル メディア、電子メール、またはポッドキャスト コンテンツを作成している場合でも、その目的は多くの場合、マーケティング担当者がカスタマー ジャーニーを制御し、人々をマーケティング ファネルに深く引き込むことができる Web サイトにトラフィックを誘導することです。

簡単に言えば、Web サイトはコンテンツ マーケティング活動の基盤となる必要があります。 ブログと長い形式のコンテンツは、この基盤に使用するのに役立つビルディング ブロックです。

ビジネスケースの作成に役立つ Web サイトのコンテンツに関する簡単な事実:

• 2022 年には、中小企業の約 71% が Web サイトを運営しています。 2018 年にウェブサイトを持っていた中小企業はわずか 50% だったため、この数はわずか数年で大幅に増加しました。 (トップ デザイン会社)
• ユーザーが Web サイトに費やす時間の 3 分の 2 以上は、ページの左側に集中しています。 (SAG IPL)
• 組織が Web サイトの UX デザインに 1 ドルを費やすと、平均で 100 ドルの見返りが得られます。 (フォレスター)
• コンテンツ マーケティングに投資している企業の半数以上が、自社のチャネルで毎日コンテンツを公開しています。 (マニフェスト)
• ブログを維持している組織は、毎月 67% 多くのリードを獲得しています。 (需要指標)

SMS コンテンツ

SMS コンテンツはテキスト メッセージで顧客および見込み顧客に配信されます。 電子メール コンテンツと同様に、SMS 配信はダイレクト マーケティング形式です。 ほとんどの場合、SMS コンテンツにはニュース、プロモーション、およびその他の更新が含まれます。

組織が SMS コンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

SMS コンテンツの開発に必要な労力は最小限ですが、大きな成果が得られる可能性があります。 2020 年から 2021 年の間に、プロモーション SMS コンテンツは 75% 増加しました。 同じ期間に、SMS マーケティングは 106% 多くの注文を促進しました。 多くの場合、ブランドは SMS コンテンツの開発を優先事項とは考えていませんが、データはそうすべきであることを示唆しています。

SMS マーケティング データを詳しく見てみると、SMS マーケティングは費用対​​効果が高く、リアルタイムの更新を効率的に提供し、非常に高い開封率を誇っており、商談成立に役立つことが証明されています。

ビジネス ケースの作成に役立つ SMS コンテンツに関する簡単な事実:

• SMS メッセージの 90% は配信後 3 分以内に読まれるため、テキスト メッセージはリアルタイムの更新に最も効果的なメディアの 1 つとなっています。 (モバイルスクエア)
• 受信者は、SMS メッセージの 98% を読んでいます。 (ガートナー)
• SMS コンテンツの受信者の約 3 分の 1 は、メッセージの行動を促すフレーズに何らかの形で関与します。 関与するこのグループのほぼ半数が、ある時点で購入を行います。 (オムニセンド)
• 2022 年には、米国の消費者の 70% が SMS マーケティング メッセージの受信を選択しました。 この数字は、オプトイン率が前年比で 10% 以上増加していることを示しています。 (SimpleTexting)
• ほとんどの消費者は、1 ～ 5 の企業または組織からの SMS メッセージを購読しています。 (SimpleTexting)

YouTube コンテンツ

動画コンテンツは不可欠ですが、すべての動画コンテンツを YouTube コンテンツにする必要はありません。 このプラットフォーム用に開発されたコンテンツは、検索可能で実用的であり、消費者に価値を提供する必要があります。 多くの場合、最高の YouTube コンテンツは常緑でシリアル化されています。

あなたの組織が YouTube コンテンツに投資する必要があるのはなぜですか?

YouTube は世界第 2 位の検索エンジンです (YouTube を所有する Google のすぐ後ろです)。 このため、組織が聴衆にリーチする機会は計り知れません。

YouTube でサブスクライバー ベースを構築することは、関心のある個人にコンテンツをプッシュするのに役立ちますが、ユーザーが検索を通じてコン​​テンツを取得できるようにすることは、このプラットフォームの最も価値のある側面です。 コンテンツを開発して成功を収める前に、YouTube の戦略を立ててください。

ビジネス ケースの作成に役立つ YouTube コンテンツに関する簡単な事実:

• 米国の YouTube ユーザーの 5 人に 3 人以上が、毎日このサイトにアクセスしています。 (スタティスタ)
• 米国の個人の 92% が、毎週 YouTube にアクセスしていると答えています。 (スタティスタ)
• YouTube には、毎分 694,000 時間のストリーミング ビデオがあります。 これは、毎分約 452,000 時間のコンテンツをストリーミングする Netflix などのストリーミング プラットフォームよりもはるかに多い数です。 (スタティスタ)
• 親の約 80% は、11 歳以下の子供が YouTube を見ていると言っています。 (ピューリサーチ)
• YouTube は 80 以上の言語と 100 以上の国で利用できます。 (ユーチューブ)
• ビジネスの 3 分の 2 近くが YouTube を使用して動画コンテンツを公開しています。 （バッファ）

より大きなコンテンツマーケティングの全体像を常に念頭に置いてください

有機的なトラフィックとエンゲージメントを構築する有意義で実質的なコンテンツの開発に、組織の時間とリソースを投資する理由は何百もあります。

経営幹部が全体像を把握できるようにします。 小さなコンテンツを共有することは成功につながりますが、組織のすべての意思決定者が、オーガニック コンテンツへの投資は長期的な戦略であり、忍耐強い組織に大きな利益をもたらす可能性があることを忘れないようにしてください。