วิธีสร้างกรณีศึกษาที่น่าสนใจสำหรับการตลาดเนื้อหาที่ได้รับการซื้อจากผู้บริหาร
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-12วลี "less is more" ใช้ได้กับหลายสถานการณ์ในชีวิต แต่ไม่ใช่สำหรับการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจของคุณสำหรับการตลาดเนื้อหา เนื้อหาที่น้อยลงหมายถึงโอกาสในการขายที่น้อยลง การคลิกเว็บไซต์น้อยลง การมีส่วนร่วมน้อยลง ปริมาณการค้นหาที่น้อยลง และความสำเร็จที่ลดลงในที่สุด
เมื่อพูดถึงการวางแผนการตลาดเนื้อหาและงบประมาณ ผู้นำของคุณต้องรู้ว่า "มากกว่านั้นคือมากกว่า" โอกาสในการขายมากขึ้น การมีส่วนร่วมมากขึ้น และลูกค้ามากขึ้นเท่ากับความสำเร็จที่มากขึ้น
การพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพและมีความหมายอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้องค์กรของคุณบรรลุเป้าหมายระยะยาวและเกินเป้าหมายอย่างยั่งยืน นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจสำหรับการตลาดเนื้อหา

แนวคิดที่สำคัญสำหรับการสร้างกรณีธุรกิจการตลาดเนื้อหาของคุณ
เราจะจัดทำรายละเอียดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าการลงทุนในเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง สร้างกรณีธุรกิจที่พูดถึงความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ
ข้อมูล ข้อมูล และการวิเคราะห์ที่ให้ไว้ที่นี่จะช่วยให้คุณสามารถโน้มน้าวความเป็นผู้นำของคุณว่าเนื้อหาที่สอดคล้องกันซึ่งสร้างขึ้นในรูปแบบที่มุ่งเน้นจะช่วยให้ความพยายามทางการตลาดของคุณก้าวข้ามความพยายามของแคมเปญที่มีสายตาสั้น
แต่ก่อนอื่น ให้กำหนดคำศัพท์สองสามคำอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าเราทุกคนเข้าใจตรงกัน:
- การรับรู้ถึงแบรนด์: ความสามารถของลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการรับรู้และเชื่อมโยงเนื้อหาและข้อเสนออื่นๆ ที่องค์กรของคุณมีให้
- กรณีธุรกิจ: ข้อเสนอคุณค่าที่มีจุดประสงค์เพื่อโน้มน้าวให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจดำเนินการตามแนวทางเฉพาะ
- เนื้อหา: ข้อความหรือความคิดที่แสดงผ่านสื่อต่างๆ สำหรับการสนทนา เราจะเน้นที่เนื้อหาดิจิทัล
- การตลาดเนื้อหา: แนวทางการตลาดที่นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอโดยมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้ แทนที่จะมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์และบริการเพียงอย่างเดียว นักการตลาดเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
- ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า: การวัดที่สำคัญของจำนวนเงินที่องค์กรใช้เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่
- เส้นทางของลูกค้า: เส้นทางและจุดสัมผัสที่กำหนดไว้ที่องค์กรของคุณมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างกระบวนการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- การมี ส่วนร่วม: การวัดวิธีที่ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับเนื้อหาดิจิทัลของคุณ
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: กลยุทธ์ ยุทธวิธี และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและอาจย้ายพวกเขาไปยังช่องทางการตลาดของคุณ
- ช่องทางการตลาด: การแสดงภาพขั้นตอนของการโต้ตอบและการตัดสินใจของลูกค้า จัดระเบียบตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกไปจนถึงการตัดสินใจเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เหตุใดข้อมูลจึงเป็นอาวุธลับในการรับความเป็นผู้นำ
แม้ว่าโอกาสจะมีมากมาย แต่อุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่องก็เช่นกัน ซึ่งมักจะเป็นอุปสรรค์ใหญ่ในการสร้างกรณีธุรกิจการตลาดเนื้อหาของคุณ
อุปสรรคสำคัญสำหรับนักการตลาดหลายๆ คนคือการโน้มน้าวใจผู้บริหารให้ลงทุนในเนื้อหาในรูปแบบที่จะให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายในระยะยาว
ใช่ แคมเปญโฆษณาตามฤดูกาลนั้นน่าจะสร้างลีดบางส่วนในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่แล้วอะไรล่ะ
บางองค์กรทุ่มเงินไปกับแคมเปญที่ต้องเสียเงินเพราะไม่อยากรอดูผลของแผนพัฒนาเนื้อหาระยะยาว ทางเลือกนี้นำไปสู่การเสียเงินไปกับความพยายามในระยะสั้นแทนที่จะลงทุนในผลลัพธ์ระยะยาว
ดังนั้น คุณจะทำอย่างไรเพื่อออกจากวงจรของการใช้แคมเปญโฆษณาที่กว้างขวางด้วยงบประมาณการตลาดเนื้อหาแบบวันต่อวันเพียงเล็กน้อย คุณสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจการตลาดที่พิสูจน์ว่าการลงทุนระยะยาวในเนื้อหาจะเก็บเกี่ยวผลตอบแทนในรูปแบบที่แคมเปญระยะสั้นและการพัฒนาเนื้อหาไม่สามารถทำได้
พิจารณาการเข้าถึงช่องทางดิจิทัลที่องค์กรของคุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ:
- ผู้คนมากกว่า 9 ใน 10 คนสื่อสารผ่านข้อความ (สถิติ)
- มากกว่า 9 ใน 10 คนร้อยละสื่อสารผ่านอีเมล (สถิติ)
- มากกว่า 8 ใน 10 คนสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดีย (สถิติ)
- เกือบ 7 ใน 10 คนสื่อสารผ่านแอพส่งข้อความ (สถิติ)
- การค้นหา Google 8.5 พันล้านครั้งเกิดขึ้นทุกวัน (Hootsuite Global State of Digital 2022)
- เนื้อหา 694,000 ชั่วโมงถูกสตรีมบน YouTube ทุกนาที (สถิติ)
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลมีค่ามากกว่าความคิดเห็น เพื่อเอาชนะการคัดค้าน ให้แสดงสถิติที่น่าสนใจของผู้นำซึ่งพิสูจน์ว่าพลังของการตลาดเนื้อหานั้นคุ้มค่ากับการลงทุน
3 ข้อควรพิจารณาก่อนสร้างกรณีธุรกิจเนื้อหาของคุณ
เหตุผลที่คุณอาจลงทุนในเนื้อหาบางอย่างแตกต่างกันไป แต่มีข้อควรพิจารณาบางประการสำหรับการอภิปรายเนื้อหาส่วนใหญ่ ข้อควรพิจารณาเหล่านี้รวมถึง:
1. ผู้ชม
คุณต้องกำหนดผู้ชมของคุณ ก่อนที่จะ สร้างกรณีศึกษาธุรกิจการตลาดเนื้อหา คำจำกัดความของผู้ชมของคุณ รวมถึงข้อมูลประชากรและจิตวิทยา จะช่วยให้คุณกำหนดประเภทของเนื้อหาที่องค์กรของคุณควรสร้างและวิธีเผยแพร่ได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ
2. ค่า SEO
ฟังก์ชันการค้นหามีอยู่ทั่วไปในหลายแพลตฟอร์มและวิธีการจัดส่ง เมื่อพัฒนาเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มใด ๆ การอภิปรายเกี่ยวกับความสามารถในการค้นหาเนื้อหาควรมีความโดดเด่น มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และกลยุทธ์ SEO ที่สำคัญที่สุดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
สุภาษิตโบราณเกี่ยวกับต้นไม้ล้มในป่าโดยไม่มีใครอยู่รอบตัวเป็นความจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเนื้อหาบางส่วนตกลงไปในทะเลของข้อมูลดิจิทัลและไม่มีใครสามารถค้นพบได้ มันมีอยู่จริงหรือไม่?
3. การกระจายแบบออร์แกนิกกับแบบชำระเงิน
เมื่อพิจารณาถึงการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน โปรดจำไว้ว่าองค์กรของคุณควรเผยแพร่เนื้อหาอย่างไร คุณอาจมีเส้นทางการจัดส่งที่แตกต่างกันไปยังกลุ่มเป้าหมายตามประเภทของเนื้อหาที่กำลังพัฒนา แพลตฟอร์มการจัดส่ง และเส้นทางของลูกค้าที่ต้องการ
วิธีทำธุรกิจการตลาดเนื้อหาที่น่าสนใจ
คุณจะพบทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจสำหรับการตลาดเนื้อหาที่นี่ แต่อย่าโยนลูกกระสุนปืนใหญ่ลงไปในน่านน้ำของการพัฒนาเนื้อหา — เขย่งเขย่ง โปรดจำไว้ว่า การทำแผนการตลาดให้เพียงพอเพื่อกำหนดผู้ชม วัตถุประสงค์ และผลลัพธ์ที่ต้องการจากความพยายามทางการตลาดของคุณนั้นขึ้นอยู่กับคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณสามารถเจาะลึกข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ของคุณ
ในขณะที่รายการที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้านี้ใช้กับเนื้อหาเกือบทั้งหมดที่คุณพัฒนา เนื้อหาด้านล่างกำหนดให้นักการตลาดต้องตัดสินใจอย่างรอบคอบซึ่งเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแพลตฟอร์มที่เป็นปัญหา
เลือกและเลือกจากสถิติด้านล่างเพื่อสร้างกรณีธุรกิจที่โน้มน้าวใจสำหรับการตลาดเนื้อหา แสดงให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเห็นว่ากลุ่มเป้าหมายอยู่ที่ใด และวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขาผ่านเนื้อหาคุณภาพสูง การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับการซื้อ - และงบประมาณ - ที่คุณต้องการ
เนื้อหาโซเชียลมีเดีย
เนื้อหาโซเชียลมีเดียประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ วิดีโอขนาดสั้น GIF และเนื้อหาอื่นๆ ที่บริโภคได้ง่ายซึ่งพัฒนาขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat, Pinterest และเว็บไซต์และแอปอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหาโซเชียลมีเดีย?
พูดง่ายๆ ไม่มีที่อื่นที่คุณสามารถแจกจ่ายเนื้อหาและคาดหวังให้ผู้อื่นช่วยขยายเนื้อหาให้คุณมากกว่าโซเชียลมีเดีย แม้ว่าอัลกอริธึมสามารถเปลี่ยนแปลงได้และไม่กระจายเนื้อหาของคุณให้กว้างเท่าที่คุณต้องการ แต่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการพัฒนาเนื้อหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้คนต้องการและสิ่งที่อัลกอริธึมชื่นชอบ
หากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณมุ่งเน้นและไตร่ตรองไว้ คุณจะส่งมอบเนื้อหาที่ผู้ใช้ ต้องการ แชร์อย่างแท้จริง สื่อสังคมออนไลน์เป็นความฝันของนักการตลาดในหลาย ๆ ด้าน
ข้อเท็จจริงโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยในการสร้างกรณีธุรกิจของคุณ:
- ประมาณการทำนายว่าภายในปี 2027 ผู้คนเกือบ 6 พันล้านคนจะเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดีย (สถิติ)
- ผู้ใหญ่ร้อยละ 56 ที่ใช้อินเทอร์เน็ตใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม (วิจัยพิว)
- มากกว่า 9 ใน 10 คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้โซเชียลมีเดีย เกือบ 8 ใน 10 Gen Xers เป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดีย (วิจัยพิว)
- ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ใช้ Facebook แม่นยำ 40 เปอร์เซ็นต์ใช้ Instagram (วิจัยพิว)
- เกือบครึ่ง (48 เปอร์เซ็นต์) ของชาวสหรัฐฯ ที่มีอายุระหว่าง 18-29 ปีใช้ TikTok (วิจัยพิว)
- ในการสำรวจในปี 2564 นักการตลาดประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะลงทุนใน Facebook มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นในปี 2565 (HubSpot)
- ร้อยละหกสิบเก้าของนักการตลาดกล่าวว่าบริษัทของพวกเขาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย (ฮับสปอต)
- ผู้ใช้ Facebook เกือบ 99 เปอร์เซ็นต์เข้าถึงไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสเกือบคงที่ในการเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้ (ฮับสปอต)
- ผู้ใช้ Instagram 9 ใน 10 คนติดตามธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งแห่ง (อินสตาแกรม)
- ผู้ใช้ Instagram มากกว่าสองในสามกล่าวว่าพวกเขา "ชอบ" หรือ "ไม่สนใจ" โฆษณาที่ปรากฏขึ้นเมื่อดูวิดีโอบนแพลตฟอร์ม (อินสตาแกรม)
เนื้อหาพอดคาสต์
การตลาดเนื้อหาพอดคาสต์สามารถกำหนดได้ว่าเป็นการพัฒนาและแจกจ่ายไฟล์เสียงเพื่อสร้างความบันเทิง ชักจูง หรือแจ้ง พ็อดคาสท์มักจะโฮสต์อยู่ในไซต์ต่างๆ ซึ่งสามารถสตรีมผ่านอินเทอร์เน็ตหรือดาวน์โหลดและฟังในภายหลังได้ แพลตฟอร์มพอดแคสต์ยอดนิยม ได้แก่ Apple Podcasts, Spotify และ Google Podcasts
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหาพอดคาสต์
โดยทั่วไปพอดคาสต์จะรวมเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณหรือผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมค้นหา เนื่องจากผู้ใช้ต้องการเนื้อหาเฉพาะ จึงมีโอกาสเฉพาะเจาะจงมากมายในการพัฒนาพอดแคสต์หรือทำงานร่วมกับโฮสต์หรือผู้จัดจำหน่าย

ในทำนองเดียวกัน ผู้คนมักมีความผูกพันทางอารมณ์หรือทางปัญญาหรือมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับโฮสต์ของพอดแคสต์ที่พวกเขาฟัง สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจและในที่สุด โอกาสที่แบรนด์ของคุณจะได้รับความโปรดปรานจากผู้ฟัง หากโฮสต์พอดคาสต์พูดถึงองค์กรของคุณในเชิงบวก การสร้างพอดคาสต์สำหรับธุรกิจที่ยอดเยี่ยมนั้นต้องอาศัยการทำงาน แต่สามารถจ่ายเงินปันผลมหาศาลได้เมื่อทำได้ดี เรียนรู้วิธีสร้างพอดคาสต์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหาพอดคาสต์เพื่อช่วยในการสร้างกรณีธุรกิจของคุณ:
- ผู้ฟังพอดแคสต์เกือบ 3 ใน 4 คนปรับจูนเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ เกือบเท่ากันฟังพอดคาสต์เพื่อความบันเทิง (การวิจัยเอดิสัน)
- 1 ใน 4 ของคนอเมริกันอายุ 12 ปีขึ้นไปฟังพอดแคสต์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง (บัซเบราท์)
- เกือบครึ่งหนึ่งของการฟังพอดแคสต์เกิดขึ้นที่บ้าน ในขณะที่ 28 เปอร์เซ็นต์ของผู้ฟังในสหรัฐฯ ใช้พอดแคสต์ขณะขับรถ (บัซเบราท์)
- ชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นฟังพอดแคสต์ในแต่ละสัปดาห์ (80 ล้าน) มากกว่าบัญชี Netflix (69 ล้าน) (การวิจัยเอดิสัน)
- ผู้ฟังพอดแคสต์ประมาณ 2 ใน 5 คนใช้พ็อดคาสท์ 1-3 รายการต่อสัปดาห์ ผู้ฟังพอดคาสต์เกือบ 1 ใน 5 คนบริโภคพอดแคสต์ 11 รายการขึ้นไปต่อสัปดาห์ (การวิจัยเอดิสัน)
- ผู้ฟังพอดคาสต์มักเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ทำให้การโปรโมตข้ามช่องง่ายขึ้น เกือบสองในสามของผู้ฟังพอดคาสต์รายสัปดาห์เข้าชม Facebook และ Instagram ทุกวัน ในทำนองเดียวกัน ผู้ฟังพอดแคสต์ประมาณครึ่งสัปดาห์จะเข้าชม TikTok ทุกวัน (นูโวดู)
เนื้อหาอีเมล
เนื้อหาอีเมลจะถูกส่งไปยังรายชื่อการแจกจ่ายของสมาชิกหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ แม้ว่าจะสามารถเน้นไปที่หลายรายการ แต่ข้อความส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับลูกค้า การโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเชิญสมาชิกให้อ่านเนื้อหาในบล็อก การให้รางวัลและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ การแบ่งปันคำรับรอง การเชิญการตอบแบบสำรวจ หรือการขอคำติชม
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหาอีเมล
ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณใช้เวลาทั้งวันโดยไม่เช็คอีเมลของคุณ (ที่ทำงานหรือส่วนตัว) แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อีเมลมีอยู่ทุกที่ ในทำนองเดียวกัน อีเมลมีมานานแล้วเมื่อเทียบกับโซเชียลมีเดียหรือพอดแคสต์ เนื่องจากอายุที่ยืนยาวนี้ ความสามารถของนักการตลาดในการปรับให้เหมาะสมจึงมีเวลามากขึ้นในการเติบโตและผลิดอกออกผลเช่นกัน
อีเมลช่วยให้นักการตลาดมีโอกาสมากมายในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันน่าติดตามมากเช่นกัน หากคุณกำลังพยายามส่งผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบพฤติกรรมของพวกเขาผ่านเครื่องมืออีเมล ไม่ว่าผู้รับอีเมลของคุณจะอยู่ในช่องทางใด ข้อมูลที่บริการอีเมลมอบให้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีปรับปรุงความพยายามในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหาอีเมลเพื่อช่วยในการสร้างกรณีธุรกิจของคุณ:
- อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ยจากทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 21 เปอร์เซ็นต์ บางภาคส่วนราคาดีกว่าภาคอื่นๆ ตัวอย่างเช่น อีเมลที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาล (29 เปอร์เซ็นต์) งานอดิเรก (28 เปอร์เซ็นต์) และศาสนา (27 เปอร์เซ็นต์) ล้วนมีอัตราการเปิดสูงกว่าค่าเฉลี่ย (เมลชิมแปน)
- ผู้คนประมาณ 4 พันล้านคนใช้อีเมลทุกวัน จำนวนนี้ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว ภายในปี 2025 คาดว่าผู้คน 4.6 พันล้านคนจะใช้อีเมลทุกวัน (สถิติ)
- ผู้คนส่งและรับอีเมลมากกว่า 300 พันล้านฉบับต่อวัน (สถิติ)
- ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่องค์กรใช้จ่ายไปกับการตลาดผ่านอีเมล จะได้รับผลตอบแทน 42 ดอลลาร์ (ดีเอ็มเอ มาร์เก็ตติ้ง)
- นักการตลาดเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกระจายเนื้อหาแบบออร์แกนิก (สถาบันการตลาดเนื้อหา)
เนื้อหาเว็บไซต์
จากมุมมองทางการตลาด เนื้อหาเว็บไซต์ประกอบด้วยคำ บทความ คำอธิบาย และข้อมูลอื่นๆ ที่เผยแพร่บนหน้าเว็บที่โดยทั่วไปแล้วจะมีการจัดการและดำเนินการโดยองค์กรที่ให้การสนับสนุน
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหาเว็บไซต์?
ในขณะที่การเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียนั้นเทียบเท่ากับการสร้างบ้านบนที่ดินที่เช่า (เนื้อหาเป็นของคุณ แต่แพลตฟอร์มไม่ใช่) การเผยแพร่เนื้อหาเว็บไซต์นั้นคล้ายกับการสร้างบ้านของคุณบนที่ดินที่คุณเป็นเจ้าของ นี่คือเหตุผลที่เนื้อหาเว็บควรมีความสำคัญสำหรับองค์กรของคุณ
เว็บไซต์มักจะเป็นศูนย์กลางของเนื้อหาส่วนใหญ่ที่องค์กรพัฒนาขึ้น แม้ว่าองค์กรของคุณอาจสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือพอดคาสต์ จุดประสงค์ก็คือเพื่อดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ที่นักการตลาดสามารถควบคุมการเดินทางของลูกค้าและดึงผู้คนให้เข้าสู่กระบวนการทางการตลาดได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
พูดง่ายๆ เว็บไซต์ของคุณควรเป็นรากฐานของการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ บล็อกและเนื้อหาแบบยาวเป็นส่วนประกอบที่เป็นประโยชน์สำหรับรากฐานนี้
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหาเว็บไซต์เพื่อช่วยในการสร้างกรณีธุรกิจของคุณ:
- ในปี 2022 ประมาณ 71 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กดำเนินการเว็บไซต์ จำนวนนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากในเวลาเพียงไม่กี่ปี เนื่องจากมีเพียง 50 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีเว็บไซต์ในปี 2018 (บริษัทออกแบบชั้นนำ)
- มากกว่าสองในสามของระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์จะเน้นที่ด้านซ้ายของหน้า (SAG ไอพีแอล)
- ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่องค์กรใช้จ่ายไปกับการออกแบบ UX สำหรับเว็บไซต์ของตน จะได้รับผลตอบแทนโดยเฉลี่ย 100 ดอลลาร์ (ฟอร์เรสเตอร์)
- ธุรกิจมากกว่าครึ่งที่ลงทุนในการตลาดเนื้อหาเผยแพร่เนื้อหาบนช่องของตนทุกวัน (ประจักษ์)
- องค์กรที่ดูแลบล็อกจะได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 67 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละเดือน (ตัวชี้วัดความต้องการ)
เนื้อหา SMS
เนื้อหา SMS ถูกส่งโดยข้อความถึงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับเนื้อหาอีเมล การส่ง SMS เป็นแบบฟอร์มการตลาดทางตรง เนื้อหา SMS มักประกอบด้วยข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตอื่นๆ
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหา SMS
ความพยายามที่จำเป็นในการพัฒนาเนื้อหา SMS มีน้อย แต่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้ ระหว่างปี 2020 ถึง 2021 เนื้อหา SMS ส่งเสริมการขายเพิ่มขึ้น 75 เปอร์เซ็นต์ ในช่วงเวลาเดียวกัน การตลาดผ่าน SMS รองรับคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 106% แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ มักไม่ถือว่าการพัฒนาเนื้อหา SMS เป็นลำดับความสำคัญสูง แต่ข้อมูลก็แนะนำว่าพวกเขาควร
การดูข้อมูลการตลาดผ่าน SMS อย่างละเอียดถี่ถ้วนแสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่าน SMS นั้นคุ้มค่า มีประสิทธิภาพในการอัปเดตตามเวลาจริง มีอัตราการเปิดที่สูงมากเป็นพิเศษ และได้พิสูจน์ความสามารถในการช่วยปิดการขาย
ข้อมูลด่วนเกี่ยวกับเนื้อหา SMS ที่จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณ:
- ข้อความ SMS ทั้งหมด 90 เปอร์เซ็นต์จะถูกอ่านภายในสามนาทีแรกของการส่ง ทำให้ข้อความเป็นหนึ่งในสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการอัพเดทตามเวลาจริง (โมบายสแควร์)
- ผู้รับอ่านข้อความ SMS มากถึง 98 เปอร์เซ็นต์ (การ์ทเนอร์)
- ประมาณหนึ่งในสามของผู้รับเนื้อหา SMS จะมีส่วนร่วมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของข้อความ ในกลุ่มนี้ที่มีส่วนร่วม เกือบครึ่งหนึ่งของกลุ่มนี้จะทำการซื้อในบางจุด (ออมนิเซนด์)
- ในปี 2022 ผู้บริโภคชาวอเมริกัน 70% เลือกที่จะรับข้อความทางการตลาดผ่าน SMS ตัวเลขนี้บ่งชี้ว่าอัตราการเลือกเข้าร่วมปีต่อปีเพิ่มขึ้นมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ (ข้อความธรรมดา)
- ผู้บริโภคส่วนใหญ่สมัครรับข้อความ SMS จากระหว่าง 1-5 ธุรกิจหรือองค์กร (ข้อความธรรมดา)
เนื้อหา YouTube
เนื้อหาวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็น — แต่เนื้อหาวิดีโอทั้งหมดไม่ควรเป็นเนื้อหา YouTube เนื้อหาที่พัฒนาขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มนี้ควรสามารถค้นหาได้ ดำเนินการได้ และให้คุณค่าแก่ผู้บริโภค เนื้อหา YouTube ที่ดีที่สุดมักจะเป็นเนื้อหาที่ไม่ต่อเนื่องและต่อเนื่องกัน
ทำไมองค์กรของคุณควรลงทุนในเนื้อหา YouTube
YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก (รองจาก Google ซึ่งเป็นเจ้าของ YouTube) ด้วยเหตุนี้ โอกาสขององค์กรในการเข้าถึงผู้ชมจึงมีมากมาย
แม้ว่าการสร้างฐานสมาชิกบน YouTube จะช่วยผลักดันเนื้อหาไปยังผู้ที่สนใจ แต่การให้ผู้ใช้ดึงเนื้อหาของคุณผ่านการค้นหาถือเป็นแง่มุมที่มีค่าที่สุดของแพลตฟอร์มนี้ พัฒนากลยุทธ์ YouTube ก่อนที่คุณจะพัฒนาเนื้อหาเพื่อดูความสำเร็จ
ข้อเท็จจริงโดยย่อเกี่ยวกับเนื้อหา YouTube ที่จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณ:
- ผู้ใช้ YouTube ในสหรัฐอเมริกามากกว่า 3 ใน 5 คนเข้าถึงไซต์ทุกวัน (สถิติ)
- เต็ม 92 เปอร์เซ็นต์ของบุคคลในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาเข้าชม YouTube ทุกสัปดาห์ (สถิติ)
- YouTube มีวิดีโอสตรีมมิ่ง 694,000 ชั่วโมงทุกนาที นี่เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอย่าง Netflix อย่างมาก ซึ่งสตรีมเนื้อหาประมาณ 452,000 ชั่วโมงต่อนาที (สถิติ)
- ผู้ปกครองประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์บอกว่าลูก ๆ ของพวกเขาอายุ 11 ปีและต่ำกว่านั้นดู YouTube (วิจัยพิว)
- YouTube มีมากกว่า 80 ภาษาและมากกว่า 100 ประเทศ (ยูทูบ)
- ธุรกิจเกือบสองในสามใช้ YouTube เพื่อเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอ (กันชน)
นึกถึงภาพการตลาดเนื้อหาที่ใหญ่กว่าเสมอ
มีเหตุผลหลายร้อยประการที่จะลงทุนเวลาและทรัพยากรขององค์กรของคุณในการพัฒนาเนื้อหาที่มีความหมายและเป็นรูปธรรมซึ่งจะสร้างการเข้าชมและการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก
ช่วยให้ผู้บริหารของคุณมองเห็นภาพรวม แบ่งปันเนื้อหาเล็กๆ ที่ชนะไปพร้อมกัน แต่ให้แน่ใจว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กรของคุณทุกคน อย่าลืมว่าการลงทุนในเนื้อหาออร์แกนิกเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่สามารถจ่ายเงินปันผลมหาศาลให้กับองค์กรที่มีความอดทน