경영진의 동의를 얻은 콘텐츠 마케팅에 대한 설득력 있는 사례를 만드는 방법

"적을수록 좋습니다"라는 문구는 삶의 많은 상황에 적용되지만 콘텐츠 마케팅을 위한 비즈니스 사례를 구축하는 경우에는 적용되지 않습니다. 콘텐츠가 적다는 것은 리드가 줄어들고 웹사이트 클릭이 줄어들고 참여도가 줄어들고 검색 트래픽이 줄어들고 궁극적으로 성공률이 낮아집니다.

콘텐츠 마케팅 계획 및 예산과 관련하여 리더십은 "많을수록 좋다"는 사실을 알아야 합니다. 더 많은 리드, 더 많은 참여, 더 많은 고객이 더 많은 성공을 가져옵니다.

의미 있고 양질의 콘텐츠를 지속적으로 개발하면 조직이 지속 가능한 방식으로 장기 목표를 달성하고 초과하는 데 도움이 됩니다. 다음은 콘텐츠 마케팅에 대한 비즈니스 사례를 만들기 위해 알아야 할 모든 것입니다.

콘텐츠 마케팅 비즈니스 사례 구축을 위한 중요한 개념

우리는 여러 유명 플랫폼에서 콘텐츠에 투자하는 가치와 관련된 구체적인 세부 사항을 제시할 것입니다. 조직의 특정 요구 사항에 맞는 비즈니스 사례를 구축하십시오.

여기에 제공된 정보, 데이터 및 분석을 통해 집중된 방식으로 생성된 일관된 콘텐츠를 통해 마케팅 노력이 근시안적인 캠페인 노력을 능가할 수 있다는 것을 경영진에게 확신시킬 수 있습니다.

그러나 먼저, 우리 모두가 같은 페이지에 있는지 확인하기 위해 몇 가지 용어를 빠르게 정의하겠습니다.

• 브랜드 인지도: 조직에서 제공하는 콘텐츠 및 기타 제품을 인식하고 연관시키는 고객 및 잠재 고객의 능력.
• 비즈니스 사례: 특정 행동 과정을 추구하도록 의사 결정자를 설득하기 위한 가치 제안.
• 내용: 다양한 매체를 통해 표현된 메시지나 생각. 토론에서는 디지털 콘텐츠에 중점을 둘 것입니다.
• 콘텐츠 마케팅: 정의된 청중을 끌어들이고 유지하기 위해 지속적으로 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 마케팅 접근 방식입니다. 콘텐츠 마케터는 제품과 서비스에만 집중하기보다 유용한 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다.
• 고객 확보 비용: 조직이 새로운 고객을 확보하기 위해 지출하는 비용의 중요한 측정값입니다.
• 고객 여정: 조직이 제품 또는 서비스에 대한 의사 결정 과정에서 잠재 고객에게 제공하는 정의된 경로 및 접점입니다.
• 참여: 고객 또는 잠재 고객이 디지털 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 측정합니다.
• 리드 생성: 잠재 고객을 찾고 잠재적으로 마케팅 퍼널로 이동시키는 것과 관련된 전략, 전술 및 도구.
• 마케팅 깔때기: 초기 상호 작용에서 제품 또는 서비스와 관련된 특정 결정에 이르기까지 구성된 고객 상호 작용 및 의사 결정 단계의 시각화.

데이터가 리더십 구매를 위한 비밀 무기인 이유

기회는 엄청나지만 지속적으로 양질의 콘텐츠를 개발하는 것과 관련된 장애물도 있습니다. 이것은 일반적으로 콘텐츠 마케팅 비즈니스 사례를 구축할 때 큰 장애물입니다.

많은 마케터의 주된 장애물은 의미 있는 장기적 결과를 얻을 수 있는 방식으로 콘텐츠에 투자하도록 경영진을 설득하는 것입니다.

예, 해당 시즌 광고 캠페인은 앞으로 몇 주 동안 일부 리드를 생성할 것입니다. 하지만 그 후에는 어떻게 될까요?

일부 조직은 장기적인 콘텐츠 개발 계획의 결실을 보고 싶어하지 않기 때문에 유료 캠페인에 돈을 씁니다. 이러한 선택은 장기적인 결과에 투자하는 대신 단기적인 노력에 돈을 낭비하게 만듭니다.

그렇다면 매일 적은 양의 콘텐츠 마케팅 예산으로 광범위한 광고 캠페인을 실행하는 주기에서 벗어나려면 어떻게 해야 할까요? 콘텐츠에 대한 장기 투자가 단기 캠페인 및 콘텐츠 개발로는 얻을 수 없는 방식으로 보상을 얻을 수 있음을 증명하는 마케팅 비즈니스 사례를 구축합니다.

조직에서 대상 고객과 연결하는 데 사용할 수 있는 디지털 채널의 도달 범위를 고려하세요.

• 10명 중 9명 이상이 문자 메시지를 통해 의사 소통합니다. (스타티스타)
• 10명 중 9명 이상이 이메일을 통해 의사소통합니다. (스타티스타)
• 10명 중 8명 이상이 소셜 미디어를 통해 소통합니다. (스타티스타)
• 거의 10명 중 7명이 메시징 앱을 통해 의사 소통합니다. (스타티스타)
• 매일 85억 건의 Google 검색이 발생합니다. (Hootsuite 글로벌 디지털 현황 2022)
• YouTube에서는 1분에 694,000시간의 콘텐츠가 스트리밍됩니다. (스타티스타)

즉, 데이터는 의견보다 중요합니다. 반대를 극복하려면 콘텐츠 마케팅의 힘이 투자 가치가 있음을 증명하는 강력한 통계를 리더십에 보여주십시오.

콘텐츠 비즈니스 사례를 구축하기 전에 고려해야 할 3가지 사항

특정 콘텐츠에 투자하는 이유는 다양하지만 대부분의 콘텐츠 토론에는 몇 가지 고려 사항이 적용됩니다. 이러한 고려 사항은 다음과 같습니다.

1. 관객

콘텐츠 마케팅 비즈니스 사례를 구축 하기 전에 잠재고객을 정의해야 합니다. 인구 통계 및 심리 통계를 포함한 청중의 정의를 통해 조직에서 만들어야 하는 콘텐츠 유형과 배포 방법을 더 잘 결정할 수 있습니다. 성공하려면 타겟 고객의 참여를 유도하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

2. SEO 가치

검색 기능은 많은 플랫폼과 전달 방법에서 어디에나 있습니다. 모든 플랫폼용 콘텐츠를 개발할 때 콘텐츠의 검색 가능성에 대한 논의가 두드러져야 합니다. 성공하기 위해 가장 중요한 SEO 전략과 전술에 집중하세요.

주위에 아무도 없는 숲에 나무가 쓰러진다는 옛 속담은 사실입니다. 특히 콘텐츠가 디지털 정보의 바다에 떨어졌는데 아무도 그것을 찾을 수 없다면 그것이 정말로 존재하는 것일까요?

3. 오가닉 vs. 유료 배포

유기적 마케팅과 유료 마케팅을 고려할 때 조직에서 콘텐츠를 배포하는 방법을 기억하십시오. 개발 중인 콘텐츠 유형, 전달 플랫폼 및 의도한 고객 여정에 따라 의도한 대상에게 전달되는 경로가 다를 수 있습니다.

매력적인 콘텐츠 마케팅 비즈니스 사례를 만드는 방법

여기에서 콘텐츠 마케팅을 위한 비즈니스 사례를 구축하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 개발의 바다에 발을 내딛지 마십시오. 마케팅 활동의 대상, 목표 및 원하는 결과를 결정하기 위해 충분한 마케팅 계획을 수행하는 것은 귀하에게 달려 있음을 기억하십시오. 이 작업을 수행하면 전략과 관련된 플랫폼별 정보를 자세히 알아볼 수 있습니다.

이전 섹션에 나열된 항목이 개발하는 거의 모든 콘텐츠에 적용되는 반면, 아래 콘텐츠에서는 마케팅 담당자가 해당 플랫폼과 밀접하게 관련된 신중한 결정을 내려야 합니다.

콘텐츠 마케팅을 위한 설득력 있는 비즈니스 사례를 만들기 위해 아래 통계에서 선택하고 선택하십시오. 의사 결정권자에게 타겟 청중이 어디에 있고 고품질 콘텐츠를 통해 이들에게 도달하는 가장 좋은 방법을 보여줍니다. 그렇게 하면 원하는 바이인과 예산을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠

소셜 미디어 콘텐츠에는 Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat, Pinterest 및 기타 유사한 사이트 및 앱과 같은 플랫폼용으로 개발된 텍스트, 이미지, 짧은 형식의 비디오, GIF 및 기타 쉽게 소비할 수 있는 콘텐츠가 포함됩니다.

조직이 소셜 미디어 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

간단히 말해서, 소셜 미디어보다 콘텐츠를 배포하고 다른 사람들이 콘텐츠를 증폭하는 데 도움을 줄 수 있는 곳이 없습니다. 알고리즘은 변덕스럽고 원하는 만큼 콘텐츠를 널리 퍼뜨리지 못할 수 있지만 사람들이 원하는 것과 알고리즘이 선호하는 것과 일치하는 콘텐츠를 개발하면 문제를 해결할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략이 집중적이고 신중하다면 사용자가 실제로 공유 하고 싶은 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 여러 면에서 소셜 미디어는 마케터의 꿈입니다.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• 추정치는 2027년까지 거의 60억 명이 소셜 미디어 사용자가 될 것이라고 예측합니다. (스타티스타)
• 인터넷을 사용하는 성인의 전체 56%는 여러 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다. (퓨 리서치)
• 밀레니얼 세대 10명 중 9명 이상이 소셜 미디어를 사용합니다. X세대 10명 중 거의 8명이 소셜 미디어 사용자입니다. (퓨 리서치)
• 미국 성인의 거의 70%가 Facebook을 사용합니다. 정확히 40%가 Instagram을 사용합니다. (퓨 리서치)
• 18-29세 사이의 미국 거주자의 거의 절반(48%)이 TikTok을 사용합니다. (퓨 리서치)
• 2021년 설문조사에서 마케터의 약 25%가 2022년에 다른 플랫폼보다 Facebook에 더 많은 투자를 할 것이라고 말했습니다. (HubSpot)
• 마케터의 69%는 회사가 소셜 미디어 인플루언서와 협력한다고 말합니다. (허브스팟)
• Facebook 사용자의 거의 99%가 모바일 장치에서 사이트에 액세스합니다. 이는 이러한 사용자에게 접근할 수 있는 거의 지속적인 기회가 있음을 의미합니다. (허브스팟)
• Instagram 사용자 10명 중 9명은 적어도 하나의 비즈니스를 팔로우합니다. (인스 타 그램)
• Instagram 사용자의 3분의 2 이상이 플랫폼에서 동영상을 볼 때 표시되는 광고를 "좋아요" 또는 "신경 쓰지 않습니다"라고 말합니다. (인스 타 그램)

팟캐스트 콘텐츠

팟캐스트 콘텐츠 마케팅은 오락, 영향 또는 정보 제공을 위한 오디오 파일의 개발 및 배포로 정의할 수 있습니다. 팟캐스트는 종종 인터넷을 통해 스트리밍하거나 다운로드하여 나중에 들을 수 있는 다양한 사이트에서 호스팅됩니다. 인기 있는 팟캐스트 플랫폼에는 Apple 팟캐스트, Spotify 및 Google 팟캐스트가 있습니다.

조직이 팟캐스트 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

팟캐스트에는 일반적으로 청중이나 잠재 청중이 찾는 콘텐츠가 포함됩니다. 사용자는 특정 콘텐츠를 원하기 때문에 팟캐스트를 개발하거나 호스트 또는 배포자와 협업할 수 있는 많은 틈새 기회가 있습니다.

마찬가지로 사람들은 자신이 듣는 팟캐스트 진행자에 대해 감정적 또는 지적 애착이나 친밀감을 갖는 경우가 많습니다. 이것은 신뢰를 높이고 궁극적으로 팟캐스트 호스트가 귀하의 조직에 대해 긍정적으로 말할 경우 귀하의 브랜드가 청취자들에게 호감을 얻을 가능성이 있습니다. 훌륭한 비즈니스 팟캐스트를 만들려면 노력이 필요하지만 잘 하면 엄청난 이익을 얻을 수 있습니다. 훌륭한 비즈니스 팟캐스트를 만드는 방법을 배우십시오.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 팟캐스트 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• 팟캐스트 청취자 4명 중 거의 3명은 새로운 것을 배우기 위해 음악을 듣습니다. 거의 같은 금액이 즐겁게 팟캐스트를 듣습니다. (에디슨 리서치)
• 12세 이상의 미국인 4명 중 1명은 적어도 일주일에 한 번 팟캐스트를 듣습니다. (버즈스프라우트)
• 팟캐스트 청취의 거의 절반이 집에서 발생하는 반면, 미국 청취자의 28%는 운전하면서 팟캐스트를 소비합니다. (버즈스프라우트)
• 넷플릭스 계정(6900만)보다 매주 팟캐스트(8000만)를 듣는 미국인이 더 많다. (에디슨 리서치)
• 팟캐스트 청취자 5명 중 2명은 매주 1~3개의 팟캐스트를 소비합니다. 팟캐스트 청취자 5명 중 1명은 매주 11개 이상의 팟캐스트를 소비합니다. (에디슨 리서치)
• 팟캐스트 청취자는 종종 활발한 소셜 미디어 사용자이므로 교차 프로모션을 더 쉽게 만듭니다. 주간 팟캐스트 청취자의 거의 2/3가 매일 Facebook과 Instagram을 방문합니다. 마찬가지로 주간 팟캐스트 청취자의 약 절반이 매일 TikTok을 방문합니다. (누부두)

이메일 콘텐츠

이메일 콘텐츠는 구독자 또는 기타 잠재적인 이해 당사자의 배포 목록으로 전송됩니다. 여러 항목에 초점을 맞출 수 있지만 대부분의 메시지는 고객 환영, 제품 또는 서비스 홍보, 구독자에게 블로그 콘텐츠 읽기, 브랜드 충성도 보상 및 장려, 평가 공유, 설문 조사 응답 초대 또는 피드백 요청과 관련이 있습니다.

조직에서 이메일 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

이메일(직장 또는 개인)을 확인하지 않고 하루 종일 지난 마지막 시간을 생각해 보십시오. 거의 불가능합니다. 이메일은 어디에나 있습니다. 마찬가지로 이메일은 소셜 미디어나 팟캐스트에 비해 오랫동안 존재해 왔습니다. 이러한 수명 덕분에 마케터의 최적화 능력도 성숙해지고 꽃을 피우는 데 더 많은 시간이 걸렸습니다.

이메일은 마케팅 담당자에게 현재 및 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 추적 가능성도 높습니다. 타겟 고객을 고객 여정으로 안내하려는 경우 이메일 도구를 통해 고객의 행동을 모니터링할 수 있습니다. 이메일 수신자가 유입경로의 어느 부분에 있는지에 관계없이 이메일 서비스가 제공하는 데이터는 참여를 촉진하기 위한 노력을 개선하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 이메일 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• 모든 산업 분야의 이메일에 대한 평균 공개율은 약 21%입니다. 특정 부문은 다른 부문보다 운이 좋습니다. 예를 들어, 정부(29%), 취미(28%), 종교(27%)와 관련된 이메일은 모두 평균보다 높은 공개율을 보였습니다. (메일침프)
• 약 40억 명의 사람들이 매일 이메일을 사용합니다. 이 금액은 계속 빠르게 증가하고 있습니다. 2025년까지 매일 46억 명이 이메일을 사용할 것으로 예상됩니다. (스타티스타)
• 사람들은 매일 3천억 개 이상의 이메일을 주고받습니다. (스타티스타)
• 조직이 이메일 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 그 대가로 42달러를 기대할 수 있습니다. (DMA 마케팅)
• 거의 90%의 마케터가 유기적 콘텐츠 배포 전략의 일부로 이메일 마케팅을 사용합니다. (콘텐츠마케팅연구소)

웹사이트 콘텐츠

마케팅 관점에서 웹 사이트 콘텐츠에는 일반적으로 후원 조직에서 관리 및 운영하는 웹 페이지에 게시된 단어, 기사, 설명 및 기타 정보가 포함됩니다.

조직에서 웹사이트 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하는 것은 임대한 땅에 집을 짓는 것과 같지만(콘텐츠는 귀하의 것이지만 플랫폼은 그렇지 않음) 웹사이트 콘텐츠를 게시하는 것은 소유한 땅에 집을 짓는 것과 비슷합니다. 이것이 웹 콘텐츠가 조직에서 우선 순위가 되어야 하는 이유입니다.

웹사이트는 종종 조직이 개발하는 대부분의 콘텐츠의 허브입니다. 조직에서 소셜 미디어, 이메일 또는 팟캐스트 콘텐츠를 만들 수 있지만 그 목적은 종종 마케팅 담당자가 고객 여정을 제어하고 사람들을 마케팅 퍼널로 더 깊이 끌어들일 수 있는 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다.

간단히 말해서, 귀하의 웹사이트는 귀하의 콘텐츠 마케팅 노력의 기초가 되어야 합니다. 블로그와 긴 형식의 콘텐츠는 이러한 기반을 구축하는 데 유용한 빌딩 블록입니다.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 웹사이트 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• 2022년에는 중소기업의 약 71%가 웹사이트를 운영합니다. 2018년에는 중소기업의 50%만이 웹사이트를 가지고 있었기 때문에 이 숫자는 불과 몇 년 만에 크게 증가했습니다. (최고의 디자인 회사)
• 사용자가 웹사이트에서 보내는 시간의 3분의 2 이상이 페이지 왼쪽에 집중됩니다. (SAG IPL)
• 조직이 웹사이트의 UX 디자인에 1달러를 지출할 때마다 평균적으로 100달러를 받습니다. (포레스터)
• 콘텐츠 마케팅에 투자하는 기업의 절반 이상이 매일 채널에 콘텐츠를 게시합니다. (더 매니페스트)
• 블로그를 유지 관리하는 조직은 매달 67% 더 많은 리드를 받습니다. (수요 지표)

SMS 콘텐츠

SMS 콘텐츠는 고객 및 잠재 고객에게 문자 메시지로 전달됩니다. 이메일 콘텐츠와 마찬가지로 SMS 전달은 직접 마케팅 형식입니다. 대부분의 경우 SMS 콘텐츠에는 뉴스, 프로모션 및 기타 업데이트가 포함됩니다.

조직에서 SMS 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

SMS 콘텐츠를 개발하는 데 필요한 노력은 최소화되지만 큰 결과를 얻을 수 있습니다. 2020년에서 2021년 사이에 프로모션 SMS 콘텐츠는 75% 증가했습니다. 같은 기간 SMS 마케팅은 106% 더 많은 주문을 촉진했습니다. 브랜드는 SMS 콘텐츠 개발을 높은 우선 순위로 생각하지 않는 경우가 많지만 데이터에 따르면 그렇게 해야 합니다.

SMS 마케팅 데이터를 자세히 살펴보면 SMS 마케팅은 비용 효율적이고 실시간 업데이트를 제공하는 데 효율적이며 매우 높은 공개율을 자랑하며 거래 성사를 돕는 능력이 입증되었습니다.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 SMS 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• SMS 메시지의 90%는 배달 후 처음 3분 이내에 읽히므로 문자 메시지는 실시간 업데이트를 위한 가장 효과적인 미디어 중 하나입니다. (모바일스퀘어)
• 수신자는 SMS 메시지의 98%를 읽습니다. (가트너)
• SMS 콘텐츠 수신자의 약 3분의 1이 메시지의 클릭 유도문안과 어떤 식으로든 참여할 것입니다. 참여하는 이 그룹 중 이 그룹의 거의 절반이 어느 시점에서 구매를 할 것입니다. (옴니센드)
• 2022년에는 미국 소비자의 70%가 SMS 마케팅 메시지 수신을 선택했습니다. 이 수치는 전년 대비 10% 이상의 옵트인 비율 증가를 나타냅니다. (단순 문자)
• 대부분의 소비자는 1-5개 기업 또는 조직의 SMS 메시지를 구독합니다. (단순 문자)

유튜브 콘텐츠

동영상 콘텐츠는 필수적이지만 모든 동영상 콘텐츠가 YouTube 콘텐츠일 필요는 없습니다. 이 플랫폼을 위해 개발된 콘텐츠는 검색 가능하고 실행 가능해야 하며 소비자에게 가치를 제공해야 합니다. 최고의 YouTube 콘텐츠는 항상 상생하고 연재되는 경우가 많습니다.

조직에서 YouTube 콘텐츠에 투자해야 하는 이유는 무엇인가요?

YouTube는 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진입니다(YouTube를 소유한 Google에 이어). 이 때문에 조직이 청중에게 다가갈 수 있는 기회는 무궁무진합니다.

YouTube에서 구독자 기반을 구축하면 관심 있는 개인에게 콘텐츠를 푸시하는 데 도움이 되지만 사용자가 검색을 통해 콘텐츠를 가져오게 하는 것이 이 플랫폼의 가장 중요한 측면입니다. 콘텐츠를 개발하기 전에 YouTube 전략을 개발하여 성공을 거두세요.

비즈니스 사례를 만드는 데 도움이 되는 YouTube 콘텐츠에 대한 간략한 정보:

• 미국 YouTube 사용자 5명 중 3명 이상이 매일 사이트에 액세스합니다. (스타티스타)
• 미국 개인의 92%가 매주 YouTube를 방문한다고 말합니다. (스타티스타)
• YouTube는 1분에 694,000시간 분량의 스트리밍 비디오를 제공합니다. 이는 분당 약 452,000시간의 콘텐츠를 스트리밍하는 Netflix와 같은 스트리밍 플랫폼보다 훨씬 많습니다. (스타티스타)
• 약 80%의 부모가 11세 이하의 자녀가 YouTube를 시청한다고 말합니다. (퓨 리서치)
• YouTube는 80개 이상의 언어와 100개 이상의 국가로 존재합니다. (유튜브)
• 기업의 거의 2/3가 YouTube를 사용하여 동영상 콘텐츠를 게시합니다. (완충기)

항상 더 큰 콘텐츠 마케팅 그림을 염두에 두십시오.

조직의 시간과 리소스를 유기적인 트래픽과 참여를 구축하는 의미 있고 실질적인 콘텐츠 개발에 투자해야 하는 이유는 수백 가지가 있습니다.

경영진이 더 큰 그림을 볼 수 있도록 도와주세요. 그 과정에서 작은 콘텐츠로 얻은 성과를 공유하되 조직의 모든 의사 결정권자가 유기적 콘텐츠에 투자하는 것은 인내심이 있는 조직에 막대한 이익을 가져다 줄 수 있는 장기 전략이라는 것을 기억하도록 하십시오.