CEO 沒有充分利用 G2（以及它為何如此重要）

已發表: 2022-09-28

當你只有一把錘子時，一切看起來都像釘子。

想像一下，擁有一個儲備充足的工具箱並為每項工作抓起一把錘子。 它可以很好地完成一些事情，但是當所有這些工具可以做得更多時，為什麼要限制自己呢？

G2 上的客戶評論是 B2B 軟件的強大工具。 他們將您的品牌樹立為值得信賴和權威的品牌，並幫助推動管道增長。 但大多數 CEO 並沒有意識到 G2 是一個令人難以置信的解決方案，它不僅僅用於收購買家。

在本指南中，您將了解為什麼 G2 是 CEO 工具包中除了銷售和營銷需求之外的重要補充。

為什麼 G2 對 CEO 很重要

G2 是您尋找軟件的地方。 軟件公司利用他們的 G2 檔案來收集客戶反饋並說服潛在買家。 在最高層次上，這就是大多數人對 G2 的看法。

為什麼是G2？

G2 是 B2B 軟件品牌提高知名度和轉化新客戶的地方：

  • 每月超過 600 萬的買家
  • 超過 180 萬+真實用戶評論
  • 超過 2K+ 產品類別的 160K+ 軟件供應商

B2B 軟件營銷人員希望 G2 建立您的品牌並推動渠道，而銷售團隊則專注於轉換買家。

獲取潛在客戶和完成交易是任何軟件公司的命脈。 CEO 需要關心這些事情，但他們更關心的是大局——在正確的時間接觸到正確的 VC 以獲得資金。

在 CEO 眼中，G2 作為研究工具的潛力可以影響：

  • 風險資本家 (VC) 和私募股權 (PE) 如何研究和塑造他們對貴公司的看法。
  • 了解哪些 VC 和 PE 公司正在研究你。
  • 如何確定新的戰略合作夥伴關係和收購。
  • 頂尖人才如何發現您的品牌並評估就業機會。

了解 VC 和 PE 公司如何使用 G2

CEO 通過優先考慮在 G2 上的強大影響力來提高籌款活動的成功機會。 讓我們探索 VC 和私募股權公司如何使用 G2，看看您如何利用它來發揮自己的優勢。



值得一提的是，VC 和私募股權公司可以像軟件買家一樣使用 G2。 但大多數人選擇使用 G2 的 Investor Solutions，這是一種更全面的工具來分析我們廣泛的軟件供應商數據庫。

投資者使用 G2 來識別潛在投資

G2 是一個跨越無數行業的龐大市場，涵蓋眾多軟件類別，這就是為什麼 PE 公司和 VC 將 G2 視為市場研究的可靠工具。

想像一下 VC 的日常。 他們在世界各地搜尋成為早期投資者的新機會。 通過使用來自 G2 的客戶反饋和第三方獨立研究，他們可以在競爭投資者獲得機會之前評估優秀的候選人並與初創企業互動。

他們的一個關鍵目標是確定符合其投資標準並且相對於競爭對手或在其產品類別中取得長足進步或重大舉措的公司。 此類舉措可以包括：

  • 評論增加
  • 流量增加
  • 研究人員的變化（如高等企業研究）
  • 根據 G2 審查數據提高競爭力

在研究新的投資目標時，風投和私募股權公司需要的不僅僅是他們喜歡的好產品和創始人。 G2 通過了解不同軟件的市場情緒，幫助 VC 衡量長期需求。

G2 數據證明投資的合理性

一旦 VC 確定了供應商，他們需要更多的定性研究來深入挖掘。 對他們來說，一個好的起點是提出以下問題：

  • 他們是否關心評論和客戶的聲音？
  • 他們的客戶對他們有什麼評價？
  • 他們與競爭對手相比如何？
  • 他們在 G2 上的勢頭如何？
  • 誰在 G2 上研究它們？

然後是對 VC 來說最困難的部分：證明他們的投資是合理的。 我們越來越多地看到 VC 使用 G2 的數據作為這一理由的一部分。 雖然審查數據是必不可少的，但它遠不止於此。 風險投資公司和私募股權公司將使用 G2 來獲取其他一些重要的市場研究數據，例如：

  • 特徵
  • 滿意
  • 投資回報率
  • 執行
  • 價錢
  • 合約長度
  • 性能趨勢

CEO 使用 G2 最大化籌款的 3 種方式

考慮到這項研究可能產生的影響，讓我們來看看 CEO 可以從 G2 中獲取最大價值以確保獲得更多資金的幾個關鍵方法。

加強品牌影響力

一個好的起點是確保您的品牌具有完全優化的 G2 形象。 有了這個基礎，您將讓 VC 和私募股權公司更容易在 G2 上發現您的品牌。

最好的部分：沒有額外的費用。 您的 G2 個人資料隨附的內容與您的銷售和營銷團隊在您當前計劃中使用的內容相同。 這裡的想法是確保您盡可能多地添加有關您的軟件的相關信息，並且您正在積極推動客戶提交評論。

更積極地參與 G2 的 CEO 會看到更高的整體投資回報率。 高管更關注他們的 G2 形象通常會產生更多評論，這會轉化為更多的流量、品牌認知度和渠道。

在支持內容中引用 G2

你知道有多少風投和私募股權信任 G2 來研究新的投資機會。

CEO 應該使用盡可能多的數據來說明為什麼他們的公司對 VC 來說是一項合理的投資。 引用您的個人資料數據和其他 G2 報告，通過讓您的客戶成為講述您故事的另一種聲音，在展示您的品牌實力方面大有幫助。

如何在 VC 中使用 G2 數據

考慮將 G2 數據直接整合到您的宣傳資料和其他籌款材料中。 有大量信息可供您使用，因此這裡有一些用例可供探索：

  • 使用 G2 網格展示您在軟件類別中的領先地位。
  • 通過 G2 動量網格展示近期的增長。 這些報告匯總了過去一年的用戶滿意度得分、員工增長和數字存在等數據，以說明產品在各自領域的增長情況。
  • 利用數據點來展示您在滿意度領域、某些功能或您向客戶提供的產品方面的競爭力。
  • 用您的 G2 徽章和星級評分展示您的成功。
  • 進行競爭對手比較，並說明您為什麼更好。

使用 G2 買家意向來識別投資者

G2 不僅僅能說明您的品牌。 如果您有權訪問 G2 買家意向數據，您可以找出哪些賬戶正在研究您的公司。

G2 買家意圖數據的大多數用例都是為了推動意圖驅動的活動和基於帳戶的營銷 (ABM) 工作。 然而，這些見解可以揭示的不僅僅是新的前景。

我們的買家意向數據可以驗證哪些 VC 對您表現出濃厚的興趣。 你可以得到你已經參與的人的確認，或者發現新的機會，並聯繫那些在 G2 上發現你的 VC。

專業提示：每個免費的 G2 個人資料每月都可以訪問 4 個買家意向線索，無需額外費用。 查看買家意向手冊，了解如何充分利用意向數據。

G2 如何幫助 CEO 尋找其他機會

G2 對 CEO 來說不僅僅是籌款工作。 讓我們探討如何使用它來確定新的合作夥伴關係、研究新的收購目標以及吸引世界頂尖人才。

利用 G2 尋找戰略合作夥伴

與 VC 使用 G2 研究供應商的方式類似，尋找潛在戰略合作夥伴的 CEO 也應該以同樣的方式使用 G2。 如果供應商具有非常強大的 G2 形象，您可能會發現自己非常適合新合作夥伴。

當您了解要與之合作的供應商類型時，請建立標準以幫助您評估哪些供應商對您的目標最有意義。 就像您如何使用 G2 數據向 VC 證明您的公司的合理性一樣，G2 是挖掘這些機會的強大研究工具。

您希望互惠互利，戰略合作夥伴也必須看到合作夥伴關係的價值。 引用 G2 數據可以表明您的業績記錄，特別是如果您是一家初創公司或沒有廣泛的合作歷史。 同樣，您可以將此邏輯應用於尋找和吸引潛在的渠道合作夥伴。

用例：尋找與 G2 的戰略合作夥伴關係

假設您的產品是一個全面的 CRM 平台。 您想擴展當前的能力，合作夥伴關係最有意義。 您尋求與客戶成功平台合作，以便您的產品可以利用調查和團隊互動等功能。 該過程可能如下所示：

  1. 研究 G2 上的客戶成功軟件類別。
  2. 編制一份符合您在合作夥伴關係中尋找的高級標準的供應商列表。
  3. 通過挖掘數據（例如功能、客戶評論、動量等）並按機會對供應商進行評分來執行更深入的分析。
  4. 相互比較供應商，最好是通過入圍或創建排名列表。 例如，如果客戶成功平台尚未與競爭的 CRM 平台合作，那麼他們可能更有吸引力。
  5. 開始外展並吸引目標合作夥伴。
  6. 引用您的 G2 數據來說明為什麼您的公司和供應商非常匹配。

研究潛在收購

隨著供應商的不斷成熟，許多供應商最終會探索收購其他公司的機會，以擴展他們的產品或開拓新的受眾。 同樣，這是一個主要用例，其中 G2 可以成為 CEO 需要隨身攜帶的重要研究工具。

您可以遵循類似的流程來尋找新的戰略合作夥伴關係，其中 G2 有數據來幫助您進行搜索。 其中的關鍵部分是了解您需要哪些標準來確定目標收購的資格，因此請確保您首先弄清楚這一點。

請記住，如果您想讓您的公司成為收購目標，G2 也是一個有用的工具。 無論您是在尋找新的收購目標，還是讓您的公司為潛在的收購做準備，G2 都可以幫助您實現這些目標。

用例：使用 G2 識別收購目標

想像一下，您是一個面向非營利行業的營銷自動化平台的 CEO。 你沒有管理和触發 SMS 通信的能力，但收購一家有能力的公司更有意義。 這是您應該使用 G2 找到這些潛在目標的一種方法。

  1. 瀏覽 G2 上的整個 SMS 營銷軟件類別。
  2. 查看最新的 G2 Grid Report 以了解該類別中的軟件。
  3. 按公司規模篩選，選擇“小型企業”或“中型市場”，因為這些供應商對收購機會更加開放。
  4. 記錄具有高滿意度和正確結合市場存在的公司。
  5. 與戰略合作夥伴一樣，將您的最愛列入候選名單或優先考慮您將開始聯繫的公司。
  6. 使用 G2 數據向執行領導證明購買的合理性。

吸引頂尖人才

就像買家將如何開始他們對 G2 的研究一樣，潛在的候選人也想知道一家公司在市場上的表現如何。 除了 Indeed、LinkedIn 或 Glassdoor 等職業網站之外，G2 客戶評論顯示的求職者比其他員工對供應商工作的評價更多。

許多員工想了解客戶是否喜歡供應商的產品以及公司如何應對逆境。 如果評論一直抱怨錯誤或無響應的客戶支持，那麼一個強大的候選人可能會重新考慮加入您的公司。

頂級員工希望成為對其產品充滿熱情並成為客戶堅定擁護者的團隊的一員。 他們還想看看供應商如何與競爭對手競爭，並評估一家公司是否會長期發展。

用例：G2 吸引頂級候選人

您正在為您的 ERP 軟件公司尋找新的客戶成功總監。 你有一個強大的團隊，但你看到了一個聘請外部人員來加強工作的機會。

如果您的頂級候選人看到幾條這樣的評論而您的公司沒有回應，您認為他們會有什麼感受？


“我曾經很喜歡這個產品，但在過去的幾個月裡情況相當糟糕。 除了複雜的新設計之外，我們還不斷遇到某些無法正常工作的問題。 支持遠遠沒有幫助，響應時間為 2 週或更長時間！ 我們的客戶體驗聯繫人是個好人，但他們很少幫助我們解決問題。”

升級您的 CEO 工具箱

錘子非常適合某些工作，但其他工作需要螺絲刀或鋸子。 當談到 CEO 需要如何接近 G2 時，客戶評論只是冰山一角。

CEO 利用 G2 力量的主要收穫：

  • 籌款是創始人最突出的用例，通過使用可靠的個人資料和驚人的評論來吸引風險投資。
  • G2 數據可以通過豐富宣傳內容和溝通來向投資者證明您的公司的合理性。
  • 買家意向數據確定了哪些 VC 對你的品牌最感興趣。
  • G2 的強大影響力有助於尋找戰略合作夥伴和頂尖人才。

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