Руководители не используют G2 по максимуму (и почему это важно)

Опубликовано: 2022-09-28

Когда у тебя есть только молоток, все выглядит как гвоздь.

Представьте, что у вас есть полный набор инструментов и молоток для каждой работы. Он делает несколько вещей очень хорошо, но зачем ограничивать себя, когда все эти инструменты могут делать гораздо больше?

Отзывы клиентов о G2 — мощный инструмент для программного обеспечения B2B. Они делают ваш бренд заслуживающим доверия и авторитетным и помогают стимулировать рост конвейера. Но большинство руководителей не осознают, что G2 — это отличное решение не только для привлечения покупателей.

Из этого руководства вы узнаете, почему G2 является ценным дополнением к набору инструментов генерального директора, выходящим за рамки потребностей продаж и маркетинга.

Почему G2 важен для руководителей

G2 — это то место, куда вы идете за программным обеспечением. Компании-разработчики программного обеспечения используют свои профили G2 для сбора отзывов клиентов и убеждения потенциальных покупателей. На самом высоком уровне именно так большинство людей склонны думать о G2.

Почему Г2?

G2 — это место, где бренды программного обеспечения B2B могут повысить свою узнаваемость и привлечь новых клиентов:

  • Более 6 миллионов покупателей в месяц
  • Более 1,8 млн подлинных отзывов пользователей
  • Более 160 000 поставщиков программного обеспечения в более чем 2 000 категорий продуктов

Маркетологи программного обеспечения B2B обращаются к G2 за созданием вашего бренда и продвижением конвейера, в то время как отдел продаж занимается конвертацией покупателей.

Привлечение потенциальных клиентов и закрытие сделок — основа деятельности любой софтверной компании. Руководителям нужно заботиться об этих вещах, но в основном они заботятся о более широкой картине — о привлечении нужных венчурных капиталистов в нужное время для финансирования.

По мнению генерального директора, потенциал G2 как инструмента для исследований может повлиять на:

  • Как венчурные капиталисты (VC) и частные инвесторы (PE) исследуют и формируют то, как они воспринимают вашу компанию.
  • Знайте, какие венчурные и частные компании изучают вас прямо сейчас.
  • Как определить новые стратегические партнерства и приобретения.
  • Как лучшие специалисты узнают о вашем бренде и оценивают возможности трудоустройства.

Понимание того, как венчурные капиталисты и частные частные лица используют G2

Руководители повышают свои шансы на успех в своих усилиях по сбору средств, отдавая приоритет сильному присутствию в G2. Давайте рассмотрим, как венчурные капиталисты и частные инвестиционные компании используют G2, чтобы увидеть, как вы можете использовать ее в своих интересах.



Стоит отметить, что венчурные капиталисты и частные инвестиционные компании могут использовать G2 точно так же, как покупатели программного обеспечения. Но большинство предпочитает использовать G2 Investor Solutions, более полный инструмент для анализа нашей обширной базы данных поставщиков программного обеспечения.

Инвесторы используют G2 для определения потенциальных инвестиций

G2 — это огромная торговая площадка для бесчисленных отраслей и охватывает множество категорий программного обеспечения, поэтому фирмы, занимающиеся частными проектами, и венчурные капиталисты рассматривают G2 как надежный инструмент для исследования рынка.

Представьте себе повседневную жизнь венчурного капитала. Они рыскают по миру в поисках новых возможностей стать ранними инвесторами. Используя отзывы клиентов и сторонние независимые исследования G2, они могут оценивать сильных кандидатов и взаимодействовать со стартапами до того, как конкуренты-инвесторы получат шанс.

Ключевая цель для них — выявить компании, которые соответствуют их инвестиционным критериям и делают успехи или значительные шаги по сравнению со своими конкурентами или в своих категориях продуктов. К таким движениям можно отнести:

  • Увеличение отзывов
  • Увеличение трафика
  • Изменения в том, кто занимается исследованиями (например, исследования высшего уровня предприятия)
  • Повышение конкурентоспособности на основе данных обзора G2

Венчурным капиталистам и частным инвестиционным компаниям нужно больше, чем просто хороший продукт и основатели, которые им нравятся, при поиске новых объектов для инвестиций. G2 помогает венчурным капиталистам оценивать долгосрочный спрос, анализируя настроения рынка в отношении различного программного обеспечения.

Данные G2 оправдывают инвестиции

После того, как венчурный капитал определил поставщика, ему нужно немного больше качественного исследования, чтобы копнуть глубже. Хорошей отправной точкой для них являются такие вопросы, как:

  • Заботятся ли они об отзывах и мнении своих клиентов?
  • Что говорят о них клиенты?
  • Как они соотносятся со своими конкурентами?
  • Каков их импульс на G2?
  • Кто исследует их на G2?

Затем наступает трудная часть для венчурного капитала: оправдание своих инвестиций. Мы все чаще видим, как венчурные капиталисты используют данные G2 как часть этого обоснования. Хотя обзорные данные важны, они выходят далеко за рамки этого. Венчурные капиталисты и частные инвестиционные компании будут использовать G2 для получения некоторых других важных данных исследования рынка, таких как:

  • Функции
  • Удовлетворение
  • рентабельность инвестиций
  • Реализация
  • Цены
  • Срок контракта
  • Тенденции производительности

3 способа, которыми руководители используют G2 для максимизации сбора средств

Принимая во внимание то влияние, которое может оказать это исследование, давайте рассмотрим несколько ключевых способов, с помощью которых руководители могут извлечь максимальную пользу из G2 для получения большего финансирования.

Усиление присутствия бренда

Лучше всего начать с того, чтобы убедиться, что ваш бренд имеет полностью оптимизированный профиль G2. Создав эту основу, вы облегчите венчурным капиталистам и частным инвестиционным компаниям поиск вашего бренда на G2.

Лучшая часть всего: нет никаких дополнительных затрат. То, что входит в ваш профиль G2, совпадает с тем, что ваши отделы продаж и маркетинга используют в вашем текущем плане. Идея здесь состоит в том, чтобы убедиться, что вы добавляете как можно больше релевантной информации о своем программном обеспечении и активно побуждаете клиентов оставлять отзывы.

Руководители с более активным участием в G2 отмечают более высокую общую рентабельность инвестиций. Большее внимание руководства к своему профилю G2 обычно приводит к большему количеству отзывов, что приводит к большему трафику, узнаваемости бренда и конвейеру.

Ссылка на G2 во вспомогательном контенте

Вы знаете, насколько венчурные капиталисты и частные инвесторы доверяют G2 в поиске новых инвестиционных возможностей.

Руководители должны использовать как можно больше данных, чтобы показать, почему их компания является надежной инвестицией для венчурных капиталистов. Ссылки на данные вашего профиля и другие отчеты G2 в значительной степени демонстрируют силу вашего бренда, позволяя вашим клиентам стать еще одним голосом, рассказывающим вашу историю.

Как использовать данные G2 с венчурными капиталистами

Рассмотрите возможность включения данных G2 прямо в свои презентации и другие материалы по сбору средств. В вашем распоряжении огромное количество информации, поэтому вот несколько вариантов использования для изучения:

  • Используйте сетку G2, чтобы продемонстрировать лидерство в своей категории программного обеспечения.
  • Продемонстрируйте недавний рост с помощью G2 Momentum Grid. Эти отчеты собирают данные, такие как оценки удовлетворенности пользователей, рост сотрудников и цифровое присутствие за последний год, чтобы проиллюстрировать, как продукт растет в соответствующих областях.
  • Используйте точки данных, чтобы показать свою конкурентоспособность в областях удовлетворенности, определенных функциях или том, что вы предоставляете своим клиентам.
  • Покажите свой успех с помощью значков G2 и звездных рейтингов.
  • Приведите сравнения с конкурентами и покажите, почему вы лучше.

Использование покупательского намерения G2 для выявления инвесторов

В G2 есть гораздо больше, чем то, что он может проиллюстрировать о вашем бренде. Если у вас есть доступ к данным о намерениях покупателей G2, вы можете узнать, какие учетные записи исследуют вашу компанию.

В большинстве случаев данные о намерениях покупателя G2 используются для стимулирования кампаний, ориентированных на намерения, и маркетинговых усилий на основе учетных записей (ABM). Однако эти идеи могут открыть больше, чем новые перспективы.

Наши данные о намерениях покупателей могут подтвердить, какие венчурные инвесторы проявляют к вам большой интерес. Вы можете либо получить подтверждение тех, с кем вы уже взаимодействовали, либо определить новые возможности и связаться с теми венчурными капиталистами, которые обнаружили вас на G2.

Совет для профессионалов: каждый бесплатный профиль G2 получает доступ к 4 потенциальным покупателям в месяц без дополнительной платы. Ознакомьтесь с книгой о намерениях покупателя, чтобы узнать, как извлечь максимальную пользу из данных о намерениях.

Как G2 помогает генеральным директорам находить другие возможности

G2 — это нечто большее, чем просто сбор средств. Давайте рассмотрим, как вы можете использовать его для выявления новых партнерских отношений, исследования новых целей приобретения и привлечения лучших мировых талантов.

Использование G2 для поиска стратегических партнеров

Подобно тому, как венчурный капитал использует G2 для поиска поставщиков, руководители компаний, ищущие потенциальных стратегических партнеров, должны использовать G2 таким же образом. Если у поставщика действительно сильный профиль G2, вы, вероятно, нашли себе сильного партнера для нового партнера.

Когда у вас появится представление о типах поставщиков, с которыми вы хотите сотрудничать, установите критерии, которые помогут вам оценить, какие из них наиболее подходят для ваших целей. Точно так же, как вы использовали бы данные G2, чтобы оправдать свою компанию перед венчурным инвестором, G2 — это мощный исследовательский инструмент для изучения этих возможностей.

Вы хотите получать взаимную выгоду друг от друга, и стратегический партнер тоже должен видеть ценность партнерства. Ссылка на данные G2 может свидетельствовать о вашем послужном списке, особенно если вы являетесь стартапом или не имеете обширной истории партнерских отношений. Точно так же вы можете применить эту логику для поиска и привлечения потенциальных торговых партнеров.

Вариант использования: найти стратегические партнерские отношения с G2

Допустим, ваш продукт представляет собой комплексную платформу CRM. Вы хотите расширить существующие возможности, и партнерство имеет наибольший смысл. Вы стремитесь сотрудничать с платформой успеха клиентов, чтобы ваш продукт мог использовать такие функции, как опросы и командное взаимодействие. Процесс может выглядеть так:

  1. Исследуйте категорию программного обеспечения для обеспечения успеха клиентов на G2.
  2. Составьте список поставщиков, отвечающих высоким критериям, которые вы ищете для партнерства.
  3. Выполните более глубокий анализ, изучив данные (например, характеристики, отзывы клиентов, динамика и т. д.) и оценив поставщиков по возможностям.
  4. Сравните поставщиков друг с другом, в идеале, составив короткий список или создав рейтинговый список. Например, это может быть более заманчиво для платформы успеха клиентов, если они еще не сотрудничают с конкурирующей платформой CRM.
  5. Начните информационно-разъяснительную работу и привлекайте целевых партнеров.
  6. Приведите свои данные G2, чтобы доказать, почему ваша компания и поставщик отлично подходят друг другу.

Изучение потенциальных приобретений

Поскольку поставщики продолжают развиваться, многие в конечном итоге изучают возможности для приобретения других компаний, чтобы расширить свои предложения или задействовать новую аудиторию. Опять же, это основной вариант использования, когда G2 может быть важным исследовательским инструментом, который руководители должны держать в своем заднем кармане.

Вы можете следовать аналогичному процессу для поиска новых стратегических партнерств, где у G2 есть данные, которые помогут в вашем поиске. Ключевой частью этого является понимание того, какие критерии вам нужны для квалификации целевых приобретений, поэтому сначала убедитесь, что вы это выяснили.

Имейте в виду, что G2 также является полезным инструментом, если вы хотите сделать свою компанию объектом приобретения. Независимо от того, ищете ли вы новые цели для приобретения или готовите свою компанию к потенциальному приобретению, G2 может помочь в достижении этих целей.

Пример использования: использование G2 для определения целей приобретения

Представьте, что вы генеральный директор платформы автоматизации маркетинга, которая обслуживает некоммерческую отрасль. У вас нет возможности управлять и инициировать SMS-сообщения, но имеет смысл приобрести компанию, которая может это сделать. Вот один из способов использования G2 для поиска этих потенциальных целей.

  1. Просмотрите всю категорию программного обеспечения для SMS-маркетинга на G2.
  2. Проверьте последний отчет G2 Grid для программного обеспечения в этой категории.
  3. Отфильтруйте по размеру компании, выбрав «Малый бизнес» или «Средний рынок», поскольку эти поставщики будут более открыты для возможностей приобретения.
  4. Задокументируйте компании с высокой степенью удовлетворенности и правильным сочетанием присутствия на рынке.
  5. Как и в случае со стратегическими партнерствами, отметьте свои фавориты или расставьте приоритеты, с какими компаниями вы начнете связываться.
  6. Используйте данные G2, чтобы обосновать покупку перед руководством.

Привлечение лучших талантов

Подобно тому, как покупатели начинают свое исследование G2, потенциальные кандидаты также хотят знать, как компания работает на рынке. В дополнение к карьерным сайтам, таким как Действительно, LinkedIn или Glassdoor, отзывы клиентов G2 показывают кандидатов на работу больше, чем то, что другие сотрудники говорят о работе на поставщика.

Многие работники хотят понять, нравятся ли клиентам предложения поставщика и как компания справляется с трудностями. У сильного кандидата могут возникнуть сомнения по поводу работы в вашей компании, если отзывы постоянно жалуются на ошибки или неотвечающую службу поддержки.

Лучшие работники хотят быть частью команд, которые увлечены своим продуктом и являются стойкими защитниками своих клиентов. Они также хотят увидеть, как поставщик выглядит по сравнению со своими конкурентами, и оценить, будет ли компания процветать в долгосрочной перспективе.

Пример использования: G2 привлекает лучших кандидатов

Вы ищете нового директора по работе с клиентами для вашей компании, занимающейся разработкой программного обеспечения ERP. У вас есть сильная команда, но вы видите возможность привлечь внешнего сотрудника, чтобы еще больше укрепить ситуацию.

Как, по вашему мнению, будут себя чувствовать ваши лучшие кандидаты, если они увидят несколько подобных отзывов, а ваша компания не ответит на них?


«Раньше мне нравился этот продукт, но в последние несколько месяцев все было довольно тяжело. Помимо сложного нового дизайна, мы продолжаем сталкиваться с некоторыми неработающими вещами. Служба поддержки была менее чем полезной, время ответа составляло 2 недели и более! Наш контакт с клиентами — хороший парень, но они редко помогают нам решать наши проблемы».

Обновите свой набор инструментов генерального директора

Молотки идеальны для некоторых работ, но для других нужна отвертка или пила. Отзывы клиентов — это лишь верхушка айсберга, когда речь заходит о том, как руководители должны подходить к G2.

Ключевые выводы для руководителей, использующих возможности G2:

  • Сбор средств — наиболее распространенный вариант использования для основателей, использующий солидный профиль и потрясающие отзывы для привлечения венчурных капиталистов.
  • Данные G2 могут оправдать вашу компанию перед инвесторами, обогащая содержание презентации и коммуникации.
  • Данные о намерениях покупателя определяют, какие венчурные капиталисты больше всего заинтересованы в вашем бренде.
  • Сильное присутствие на G2 помогает в поиске стратегических партнеров и лучших специалистов.

Готовы использовать G2 в полной мере? Забронируйте время со своей маркетинговой командой и специалистом G2, чтобы понять, как ваш продукт SaaS может взлететь на G2.