CEO는 G2를 최대한 활용하지 못하고 있습니다(그리고 그것이 중요한 이유)
게시 됨: 2022-09-28망치만 있으면 모든 것이 못처럼 보입니다.
비축된 도구 상자를 소유하고 모든 작업에 대해 망치를 움켜쥐는 것을 상상해 보십시오. 몇 가지 작업을 매우 잘 수행하지만 이러한 모든 도구가 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있는데 왜 자신을 제한합니까?
G2에 대한 고객 리뷰는 B2B 소프트웨어를 위한 강력한 도구입니다. 그들은 귀하의 브랜드를 신뢰할 수 있고 권위 있는 것으로 설정하고 파이프라인 성장을 주도하는 데 도움이 됩니다. 그러나 대부분의 CEO는 G2가 단순히 구매자를 확보하는 것 이상의 놀라운 솔루션이라는 사실을 깨닫지 못합니다.
이 가이드에서는 G2가 영업 및 마케팅 요구 사항을 넘어 CEO의 툴킷에 추가되는 가치가 있는 이유를 배우게 됩니다.
G2가 CEO에게 중요한 이유
G2는 소프트웨어를 찾는 곳입니다. 소프트웨어 회사는 G2 프로필을 활용하여 고객 피드백을 수집하고 잠재 구매자를 설득합니다. 가장 높은 수준에서 이것이 대부분의 사람들이 G2에 대해 생각하는 방식입니다.
왜 G2인가?
G2는 B2B 소프트웨어 브랜드가 가시성을 높이고 신규 고객을 전환할 수 있는 장소입니다.
- 6백만 명 이상의 월간 구매자
- 180만 개 이상의 실제 사용자 리뷰
- 2,000개 이상의 제품 범주에 걸쳐 160,000개 이상의 소프트웨어 공급업체
B2B 소프트웨어 마케터는 브랜드 구축 및 파이프라인 추진을 위해 G2를 찾는 반면, 영업 팀은 구매자 전환에 중점을 둡니다.
리드를 확보하고 거래를 성사시키는 것은 모든 소프트웨어 회사의 생명선입니다. CEO는 이러한 사항에 관심을 기울여야 하지만, 자금 조달을 위해 적시에 적합한 VC에게 도달하는 더 큰 그림에 관심이 있습니다.
CEO의 관점에서 연구 도구로서의 G2의 잠재력은 다음과 같은 영향을 미칠 수 있습니다.
- 벤처 캐피털리스트(VC)와 사모펀드(PE)가 회사를 어떻게 인식하는지 조사하고 형성하는 방법.
- 현재 어떤 VC 및 PE 회사가 귀하를 연구하고 있는지 확인하십시오.
- 새로운 전략적 파트너십 및 인수를 식별하는 방법.
- 최고의 인재가 브랜드를 발견하고 고용 기회를 평가하는 방법.
VC 및 PE 기업이 G2를 사용하는 방법 이해
CEO는 G2에서 강력한 입지를 우선시함으로써 모금 활동의 성공 가능성을 높입니다. VC와 사모펀드 회사가 G2를 어떻게 사용하여 귀하에게 유리하게 사용할 수 있는지 살펴보겠습니다.
VC와 사모펀드 회사는 소프트웨어 구매자처럼 G2를 사용할 수 있습니다. 그러나 대부분은 소프트웨어 공급업체의 광범위한 데이터베이스를 분석하기 위해 보다 포괄적인 도구인 G2의 Investor Solutions를 사용합니다.
투자자는 G2를 사용하여 잠재적인 투자를 식별합니다.
G2는 수많은 산업에 걸쳐 있는 거대한 시장이며 수많은 소프트웨어 범주를 다루기 때문에 PE 회사와 VC는 G2를 시장 조사를 위한 신뢰할 수 있는 도구로 간주합니다.
VC의 일상을 상상해 보십시오. 그들은 초기 투자자가 될 새로운 기회를 찾기 위해 세상을 샅샅이 뒤집니다. 고객 피드백과 G2의 독립적인 제3자 연구를 사용하여 경쟁 투자자가 기회를 얻기 전에 강력한 후보자를 평가하고 신생 기업과 교류할 수 있습니다.
이들의 주요 목표는 투자 기준에 적합하고 경쟁업체와 비교하여 또는 제품 범주 내에서 발전하거나 상당한 움직임을 보이고 있는 회사를 식별하는 것입니다. 이러한 움직임에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 리뷰 증가
- 트래픽 증가
- 연구 대상 변경(상위 엔터프라이즈 연구와 같이)
- G2 검토 데이터 기반 경쟁력 강화
VC와 사모펀드 회사는 새로운 투자 대상을 조사할 때 좋은 제품과 그들이 좋아하는 설립자 그 이상을 필요로 합니다. G2는 VC가 다양한 소프트웨어에 대한 시장 심리를 이해함으로써 장기적인 수요를 측정하는 데 도움이 됩니다.
투자를 정당화하는 G2 데이터
VC가 공급업체를 식별한 후에는 더 깊이 파고들기 위해 좀 더 정성적인 조사가 필요합니다. 그들에게 좋은 출발점은 다음과 같은 질문을 하는 것입니다.
- 그들은 리뷰와 고객의 목소리에 관심이 있습니까?
- 그들의 고객은 그들에 대해 무엇을 말하는가?
- 경쟁사와 어떻게 비교합니까?
- G2에 대한 그들의 모멘텀은 무엇입니까?
- 누가 G2에서 그들을 연구하고 있습니까?
그런 다음 VC에게 어려운 부분이 있습니다. 바로 투자를 정당화하는 것입니다. 우리는 이러한 정당화의 일부로 G2의 데이터를 사용하는 VC를 점점 더 많이 보았습니다. 리뷰 데이터는 필수적이지만 그 이상입니다. VC 및 사모펀드 회사는 G2를 사용하여 다음과 같은 중요한 시장 조사 데이터의 일부를 소싱합니다.
- 특징
- 만족
- ROI
- 구현
- 가격
- 계약 기간
- 실적 동향
CEO가 G2를 사용하여 기금 마련을 극대화하는 3가지 방법
이 연구가 미칠 수 있는 영향의 종류를 고려하여 CEO가 더 많은 자금을 확보하기 위해 G2에서 최대한의 가치를 추출할 수 있는 몇 가지 주요 방법을 살펴보겠습니다.
브랜드 인지도 강화
시작하기에 좋은 곳은 브랜드에 완전히 최적화된 G2 프로필이 있는지 확인하는 것입니다. 이 기반이 마련되면 VC와 사모펀드 회사가 G2에서 귀하의 브랜드를 더 쉽게 발견할 수 있습니다.
무엇보다도 가장 좋은 점은 추가 비용이 없다는 것입니다. G2 프로필과 함께 제공되는 것은 영업 및 마케팅 팀이 현재 계획에서 사용하는 것과 동일합니다. 여기에서 아이디어는 가능한 한 많은 소프트웨어 관련 정보를 추가하고 고객이 리뷰를 제출하도록 적극적으로 유도하는 것입니다.
G2에 보다 적극적으로 참여하는 CEO는 더 높은 전체 ROI를 봅니다. G2 프로필에 대한 경영진의 집중도가 높을수록 일반적으로 더 많은 리뷰가 생성되며, 이는 더 많은 트래픽, 브랜드 인지도 및 파이프라인으로 이어집니다.
지원 콘텐츠에서 G2 인용
VC와 사모펀드가 새로운 투자 기회를 연구하기 위해 G2를 얼마나 신뢰하는지 알고 있습니다.
CEO는 자신의 회사가 VC를 위한 건전한 투자인 이유를 보여주기 위해 가능한 한 많은 데이터를 사용해야 합니다. 귀하의 프로필 데이터 및 기타 G2 보고서를 인용하면 고객이 귀하의 이야기를 전달하는 또 다른 목소리가 될 수 있도록 권한을 부여하여 브랜드의 강점을 입증하는 데 큰 도움이 됩니다.
VC에서 G2 데이터를 사용하는 방법
피치 덱 및 기타 모금 자료에 G2 데이터를 바로 통합하는 것을 고려하십시오. 사용할 수 있는 정보가 풍부하므로 다음은 탐색할 몇 가지 사용 사례입니다.
- G2 그리드를 사용하여 소프트웨어 범주에서 리더십을 보여주십시오.
- G2 Momentum Grid를 통해 최근 성장을 보여줍니다. 이 보고서는 사용자 만족도 점수, 직원 성장 및 디지털 존재와 같은 데이터를 수집하여 제품이 각 공간에서 성장을 경험하는 방법을 보여줍니다.
- 데이터 포인트를 활용하여 만족도 영역, 특정 기능 또는 고객에게 제공하는 항목에서 경쟁력을 보여줍니다.
- G2 배지와 별점으로 성공을 보여주세요.
- 경쟁업체를 비교하고 귀하가 더 나은 이유를 보여주십시오.
G2 구매자 의도를 사용하여 투자자 식별
G2에는 브랜드에 대해 설명할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다. G2 Buyer Intent 데이터에 액세스할 수 있는 경우 회사를 조사하는 계정을 찾을 수 있습니다.

G2 구매자 의도 데이터의 대부분의 사용 사례는 의도 기반 캠페인 및 계정 기반 마케팅(ABM) 노력을 촉진하기 위한 것입니다. 그러나 이러한 통찰력은 새로운 전망 이상을 드러낼 수 있습니다.
우리의 구매자 의도 데이터는 어떤 VC가 당신에게 강한 관심을 보이는지 검증할 수 있습니다. 이미 참여했던 사람의 확인을 받거나 새로운 기회를 식별하고 G2에서 귀하를 발견한 VC에게 연락할 수 있습니다.
전문가 팁: 모든 무료 G2 프로필은 추가 비용 없이 매월 4명의 구매자 의도 리드에 액세스할 수 있습니다. 구매자 의도 플레이북을 확인하여 의도 데이터를 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.
G2가 CEO가 다른 기회를 찾도록 돕는 방법
CEO를 위한 G2에는 모금 활동보다 더 많은 것이 있습니다. 새로운 파트너십을 식별하고, 새로운 인수 대상을 조사하고, 세계 최고의 인재를 유치하기 위해 이를 어떻게 사용할 수 있는지 살펴보겠습니다.
G2를 사용하여 전략적 파트너십 확보
VC가 공급업체를 조사하기 위해 G2를 사용하는 것과 마찬가지로 잠재적인 전략적 파트너를 찾는 CEO는 동일한 방식으로 G2를 사용해야 합니다. 공급업체에 강력한 G2 프로필이 있는 경우 새 파트너와 매우 잘 어울리는 자신을 발견했을 가능성이 큽니다.
참여하고 싶은 공급업체 유형을 파악했다면 목표에 가장 적합한 공급업체를 평가하는 데 도움이 되는 기준을 설정하세요. G2 데이터를 사용하여 VC에 회사를 정당화하는 것과 마찬가지로 G2는 이러한 기회를 파헤칠 수 있는 강력한 연구 도구입니다.
당신은 서로에게 이익이 되기를 원하고 전략적 파트너도 파트너십의 가치를 보아야 합니다. G2 데이터를 인용하면 특히 스타트업이거나 광범위한 파트너십 이력이 없는 경우 실적을 나타낼 수 있습니다. 마찬가지로, 잠재적인 채널 파트너를 소싱하고 참여시키는 데 이 논리를 적용할 수 있습니다.
사용 사례: G2와 전략적 파트너십 찾기
귀하의 제품이 포괄적인 CRM 플랫폼이라고 가정해 보겠습니다. 현재 기능을 확장하기를 원하며 파트너십이 가장 합리적입니다. 고객 성공 플랫폼과 파트너 관계를 맺고 제품이 설문 조사 및 팀 상호 작용과 같은 기능을 활용할 수 있도록 합니다. 프로세스는 다음과 같을 수 있습니다.
- G2에서 고객 성공 소프트웨어 카테고리를 조사하십시오.
- 파트너십에서 찾고 있는 높은 수준의 기준을 충족하는 공급업체 목록을 작성하십시오.
- 데이터(예: 기능, 고객 리뷰, 모멘텀 등)를 파헤치고 기회별로 공급업체에 점수를 매겨 심층 분석을 수행합니다.
- 이상적으로는 후보 목록을 작성하거나 순위 목록을 만들어 서로 공급업체를 비교합니다. 예를 들어, 경쟁 CRM 플랫폼과 아직 파트너 관계를 맺지 않은 경우 고객 성공 플랫폼이 더 매력적일 수 있습니다.
- 홍보를 시작하고 대상 파트너를 참여시킵니다.
- G2 데이터를 인용하여 회사와 공급업체가 잘 어울리는 이유를 설명하십시오.
잠재적 인수 조사
공급업체가 계속 성숙해짐에 따라 많은 업체가 결국 다른 회사를 인수하여 제품을 확장하거나 새로운 잠재고객을 확보할 기회를 모색합니다. 다시 말하지만, 이것은 G2가 CEO가 백 포켓에 보관해야 하는 필수 연구 도구가 될 수 있는 주요 사용 사례입니다.
G2가 검색에 도움이 되는 데이터를 가지고 있는 새로운 전략적 파트너십을 소싱하는 유사한 프로세스를 따를 수 있습니다. 이것의 핵심 부분은 대상 획득을 검증하는 데 필요한 기준을 이해하는 것이므로 먼저 이것을 파악해야 합니다.
G2는 회사를 인수 대상으로 삼으려는 경우에도 유용한 도구입니다. 새로운 인수 대상을 찾고 있든 잠재적 인수를 위해 회사를 준비하든 G2는 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용 사례: G2를 사용하여 획득 대상 식별
당신이 비영리 산업에 적합한 마케팅 자동화 플랫폼의 CEO라고 상상해 보십시오. SMS 통신을 관리하고 실행할 수 있는 능력은 없지만 그럴 수 있는 회사를 인수하는 것이 더 합리적입니다. 다음은 G2를 사용하여 잠재적인 목표를 찾는 한 가지 방법입니다.
- G2에서 전체 SMS 마케팅 소프트웨어 카테고리를 찾아보십시오.
- 이 범주의 소프트웨어에 대한 최신 G2 Grid 보고서를 확인하십시오.
- 회사 규모별로 필터링하고 "중소 기업" 또는 "중간 시장"을 선택합니다. 이러한 공급업체는 인수 기회에 더 개방적일 것이기 때문입니다.
- 높은 만족도와 시장 입지가 적절히 조화된 회사를 문서화하십시오.
- 전략적 파트너십과 마찬가지로 즐겨찾기 목록에 추가하거나 연락을 시작할 회사의 우선 순위를 지정하십시오.
- G2 데이터를 사용하여 경영진에게 구매를 정당화합니다.
최고의 인재 유치
구매자가 G2에 대한 연구를 시작하는 방법과 마찬가지로 잠재적인 후보자도 회사가 시장에서 어떻게 수행되고 있는지 알고 싶어합니다. 인디드(Indeed), 링크드인(LinkedIn) 또는 글래스도어(Glassdoor)와 같은 채용 사이트 외에도 G2 고객 리뷰는 다른 직원이 벤더에서 일하는 것에 대해 말하는 것보다 구직자를 더 많이 보여줍니다.
많은 직원들은 고객이 공급업체의 제품을 좋아하는지 그리고 회사가 역경에 어떻게 접근하는지 알고 싶어합니다. 유력한 후보자는 리뷰가 지속적으로 버그 또는 응답하지 않는 고객 지원에 대해 불평하는 경우 회사에 합류하는 것에 대해 다시 생각할 수 있습니다.
최고 직원은 제품에 대한 열정을 갖고 고객을 확고히 지지하는 팀의 일원이 되기를 원합니다. 그들은 또한 공급업체가 경쟁업체와 어떻게 경쟁하는지 확인하고 회사가 장기적으로 번창할 수 있는지 평가하기를 원합니다.
사용 사례: G2는 최고의 후보자를 유인합니다.
귀사는 ERP 소프트웨어 회사의 고객 성공을 이끌 새로운 이사를 찾고 있습니다. 강력한 팀을 보유하고 있지만 외부 고용을 통해 상황을 좀 더 강화할 수 있는 기회가 있습니다.
귀하의 최고 후보자가 귀하의 회사에서 아무런 반응 없이 이와 같은 리뷰를 여러 번 본다면 어떤 기분이 들 것 같습니까?
“예전에는 이 제품을 좋아했지만 지난 몇 달 동안 상황이 매우 좋지 않았습니다. 복잡하고 새로운 디자인 외에도 작동하지 않는 특정 작업이 계속 발생합니다. 지원은 2주 이상의 응답 시간으로 도움이 되지 않았습니다! 고객 경험 담당자는 좋은 사람이지만 문제를 해결하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.”
CEO 도구 상자 업그레이드
망치는 일부 작업에 적합하지만 다른 작업에는 드라이버나 톱이 필요합니다. 고객 리뷰는 CEO가 G2에 접근해야 하는 방법과 관련하여 빙산의 일각에 불과합니다.
G2의 힘을 활용하는 CEO를 위한 핵심 정보:
- 기금 조성은 VC를 유치하기 위해 확고한 프로필과 놀라운 리뷰를 사용하여 설립자에게 가장 눈에 띄는 사용 사례입니다.
- G2 데이터는 피치 콘텐츠 및 커뮤니케이션을 풍부하게 하여 투자자에게 귀사를 정당화할 수 있습니다.
- 구매자 의도 데이터는 귀하의 브랜드에 가장 관심이 있는 VC를 식별합니다.
- G2에서의 강력한 입지는 전략적 파트너십과 최고의 인재를 확보하는 데 도움이 됩니다.
G2를 최대한 활용할 준비가 되셨습니까? 마케팅 팀 및 G2 전문가와 시간을 예약하여 SaaS 제품이 G2에서 어떻게 도약할 수 있는지 이해하십시오.