CEO 没有充分利用 G2（以及它为何如此重要）

已发表: 2022-09-28

当你只有一把锤子时，一切看起来都像钉子。

想象一下，拥有一个储备充足的工具箱并为每项工作抓起一把锤子。 它可以很好地完成一些事情，但是当所有这些工具可以做得更多时，为什么要限制自己呢？

G2 上的客户评论是 B2B 软件的强大工具。 他们将您的品牌树立为值得信赖和权威的品牌，并帮助推动管道增长。 但大多数 CEO 并没有意识到 G2 是一个令人难以置信的解决方案，它不仅仅用于收购买家。

在本指南中，您将了解为什么 G2 是 CEO 工具包中除了销售和营销需求之外的重要补充。

为什么 G2 对 CEO 很重要

G2 是您寻找软件的地方。 软件公司利用他们的 G2 档案来收集客户反馈并说服潜在买家。 在最高层次上，这就是大多数人对 G2 的看法。

为什么是G2？

G2 是 B2B 软件品牌提高知名度和转化新客户的地方：

  • 每月超过 600 万的买家
  • 超过 180 万+真实用户评论
  • 超过 2K+ 产品类别的 160K+ 软件供应商

B2B 软件营销人员希望 G2 建立您的品牌并推动渠道，而销售团队则专注于转换买家。

获取潜在客户和完成交易是任何软件公司的命脉。 CEO 需要关心这些事情，但他们更关心的是大局——在正确的时间接触到正确的 VC 以获得资金。

在 CEO 眼中，G2 作为研究工具的潜力可以影响：

  • 风险资本家 (VC) 和私募股权 (PE) 如何研究和塑造他们对贵公司的看法。
  • 了解哪些 VC 和 PE 公司正在研究你。
  • 如何确定新的战略合作伙伴关系和收购。
  • 顶尖人才如何发现您的品牌并评估就业机会。

了解 VC 和 PE 公司如何使用 G2

CEO 通过优先考虑在 G2 上的强大影响力来提高筹款活动的成功机会。 让我们探索 VC 和私募股权公司如何使用 G2，看看您如何利用它来发挥自己的优势。



值得一提的是，VC 和私募股权公司可以像软件买家一样使用 G2。 但大多数人选择使用 G2 的 Investor Solutions，这是一种更全面的工具来分析我们广泛的软件供应商数据库。

投资者使用 G2 来识别潜在投资

G2 是一个跨越无数行业的庞大市场，涵盖众多软件类别，这就是为什么 PE 公司和 VC 将 G2 视为市场研究的可靠工具。

想象一下 VC 的日常。 他们在世界各地搜寻成为早期投资者的新机会。 通过使用来自 G2 的客户反馈和第三方独立研究，他们可以在竞争投资者获得机会之前评估优秀的候选人并与初创企业互动。

他们的一个关键目标是确定符合其投资标准并且相对于竞争对手或在其产品类别中取得长足进步或重大举措的公司。 此类举措可以包括：

  • 评论增加
  • 流量增加
  • 研究人员的变化（如高等企业研究）
  • 根据 G2 审查数据提高竞争力

在研究新的投资目标时，风投和私募股权公司需要的不仅仅是他们喜欢的好产品和创始人。 G2 通过了解不同软件的市场情绪，帮助 VC 衡量长期需求。

G2 数据证明投资的合理性

一旦 VC 确定了供应商，他们需要更多的定性研究来深入挖掘。 对他们来说，一个好的起点是提出以下问题：

  • 他们是否关心评论和客户的声音？
  • 他们的客户对他们有什么评价？
  • 他们与竞争对手相比如何？
  • 他们在 G2 上的势头如何？
  • 谁在 G2 上研究它们？

然后是对 VC 来说最困难的部分：证明他们的投资是合理的。 我们越来越多地看到 VC 使用 G2 的数据作为这一理由的一部分。 虽然审查数据是必不可少的，但它远不止于此。 风险投资公司和私募股权公司将使用 G2 来获取其他一些重要的市场研究数据，例如：

  • 特征
  • 满意
  • 投资回报率
  • 执行
  • 价钱
  • 合约长度
  • 性能趋势

CEO 使用 G2 最大化筹款的 3 种方式

考虑到这项研究可能产生的影响，让我们来看看 CEO 可以从 G2 中获取最大价值以确保获得更多资金的几个关键方法。

加强品牌影响力

一个好的起点是确保您的品牌具有完全优化的 G2 形象。 有了这个基础，您将让 VC 和私募股权公司更容易在 G2 上发现您的品牌。

最好的部分：没有额外的费用。 您的 G2 个人资料随附的内容与您的销售和营销团队在您当前计划中使用的内容相同。 这里的想法是确保您尽可能多地添加有关您的软件的相关信息，并且您正在积极推动客户提交评论。

更积极地参与 G2 的 CEO 会看到更高的整体投资回报率。 高管更关注他们的 G2 形象通常会产生更多评论，这会转化为更多的流量、品牌认知度和渠道。

在支持内容中引用 G2

你知道有多少风投和私募股权信任 G2 来研究新的投资机会。

CEO 应该使用尽可能多的数据来说明为什么他们的公司对 VC 来说是一项合理的投资。 引用您的个人资料数据和其他 G2 报告，通过让您的客户成为讲述您故事的另一种声音，在展示您的品牌实力方面大有帮助。

如何在 VC 中使用 G2 数据

考虑将 G2 数据直接整合到您的宣传资料和其他筹款材料中。 有大量信息可供您使用，因此这里有一些用例可供探索：

  • 使用 G2 网格展示您在软件类别中的领先地位。
  • 通过 G2 动量网格展示近期的增长。 这些报告汇总了过去一年的用户满意度得分、员工增长和数字存在等数据，以说明产品在各自领域的增长情况。
  • 利用数据点来展示您在满意度领域、某些功能或您向客户提供的产品方面的竞争力。
  • 用您的 G2 徽章和星级评分展示您的成功。
  • 进行竞争对手比较，并说明您为什么更好。

使用 G2 买家意向来识别投资者

G2 不仅仅能说明您的品牌。 如果您有权访问 G2 买家意向数据，您可以找出哪些账户正在研究您的公司。

G2 买家意图数据的大多数用例都是为了推动意图驱动的活动和基于帐户的营销 (ABM) 工作。 然而，这些见解可以揭示的不仅仅是新的前景。

我们的买家意向数据可以验证哪些 VC 对您表现出浓厚的兴趣。 你可以得到你已经参与的人的确认，或者发现新的机会，并联系那些在 G2 上发现你的 VC。

专业提示：每个免费的 G2 个人资料每月都可以访问 4 个买家意向线索，无需额外费用。 查看买家意向手册，了解如何充分利用意向数据。

G2 如何帮助 CEO 寻找其他机会

G2 对 CEO 来说不仅仅是筹款工作。 让我们探讨如何使用它来确定新的合作伙伴关系、研究新的收购目标以及吸引世界顶尖人才。

利用 G2 寻找战略合作伙伴

与 VC 使用 G2 研究供应商的方式类似，寻找潜在战略合作伙伴的 CEO 也应该以同样的方式使用 G2。 如果供应商具有非常强大的 G2 形象，您可能会发现自己非常适合新合作伙伴。

当您了解要与之合作的供应商类型时，请建立标准以帮助您评估哪些供应商对您的目标最有意义。 就像您如何使用 G2 数据向 VC 证明您的公司的合理性一样，G2 是挖掘这些机会的强大研究工具。

您希望互惠互利，战略合作伙伴也必须看到合作伙伴关系的价值。 引用 G2 数据可以表明您的业绩记录，特别是如果您是一家初创公司或没有广泛的合作历史。 同样，您可以将此逻辑应用于寻找和吸引潜在的渠道合作伙伴。

用例：寻找与 G2 的战略合作伙伴关系

假设您的产品是一个全面的 CRM 平台。 您想扩展当前的能力，合作伙伴关系最有意义。 您寻求与客户成功平台合作，以便您的产品可以利用调查和团队互动等功能。 该过程可能如下所示：

  1. 研究 G2 上的客户成功软件类别。
  2. 编制一份符合您在合作伙伴关系中寻找的高级标准的供应商列表。
  3. 通过挖掘数据（例如功能、客户评论、动量等）并按机会对供应商进行评分来执行更深入的分析。
  4. 相互比较供应商，最好是通过入围或创建排名列表。 例如，如果客户成功平台尚未与竞争的 CRM 平台合作，那么他们可能更有吸引力。
  5. 开始外展并吸引目标合作伙伴。
  6. 引用您的 G2 数据来说明为什么您的公司和供应商非常匹配。

研究潜在收购

随着供应商的不断成熟，许多供应商最终会探索收购其他公司的机会，以扩展他们的产品或开拓新的受众。 同样，这是一个主要用例，其中 G2 可以成为 CEO 需要随身携带的重要研究工具。

您可以遵循类似的流程来寻找新的战略合作伙伴关系，其中 G2 有数据来帮助您进行搜索。 其中的关键部分是了解您需要哪些标准来确定目标收购的资格，因此请确保您首先弄清楚这一点。

请记住，如果您想让您的公司成为收购目标，G2 也是一个有用的工具。 无论您是在寻找新的收购目标，还是让您的公司为潜在的收购做准备，G2 都可以帮助您实现这些目标。

用例：使用 G2 识别收购目标

想象一下，您是一个面向非营利行业的营销自动化平台的 CEO。 你没有管理和触发 SMS 通信的能力，但收购一家有能力的公司更有意义。 这是您应该使用 G2 找到这些潜在目标的一种方法。

  1. 浏览 G2 上的整个 SMS 营销软件类别。
  2. 查看最新的 G2 Grid Report 以了解该类别中的软件。
  3. 按公司规模筛选，选择“小型企业”或“中型市场”，因为这些供应商对收购机会更加开放。
  4. 记录具有高满意度和正确结合市场存在的公司。
  5. 与战略合作伙伴一样，将您的最爱列入候选名单或优先考虑您将开始联系的公司。
  6. 使用 G2 数据向执行领导证明购买的合理性。

吸引顶尖人才

就像买家将如何开始他们对 G2 的研究一样，潜在的候选人也想知道一家公司在市场上的表现如何。 除了 Indeed、LinkedIn 或 Glassdoor 等职业网站之外，G2 客户评论显示的求职者比其他员工对供应商工作的评价更多。

许多员工想了解客户是否喜欢供应商的产品以及公司如何应对逆境。 如果评论一直抱怨错误或无响应的客户支持，那么一个强大的候选人可能会重新考虑加入您的公司。

顶级员工希望成为对其产品充满热情并成为客户坚定拥护者的团队的一员。 他们还想看看供应商如何与竞争对手竞争，并评估一家公司是否会长期发展。

用例：G2 吸引顶级候选人

您正在为您的 ERP 软件公司寻找新的客户成功总监。 你有一个强大的团队，但你看到了一个聘请外部人员来加强工作的机会。

如果您的顶级候选人看到几条这样的评论而您的公司没有回应，您认为他们会有什么感受？


“我曾经很喜欢这个产品，但在过去的几个月里情况相当糟糕。 除了复杂的新设计之外，我们还不断遇到某些无法正常工作的问题。 支持远远没有帮助，响应时间为 2 周或更长时间！ 我们的客户体验联系人是个好人，但他们很少帮助我们解决问题。”

升级您的 CEO 工具箱

锤子非常适合某些工作，但其他工作需要螺丝刀或锯子。 当谈到 CEO 需要如何接近 G2 时，客户评论只是冰山一角。

CEO 利用 G2 力量的主要收获：

  • 筹款是创始人最突出的用例，通过使用可靠的个人资料和惊人的评论来吸引风险投资。
  • G2 数据可以通过丰富宣传内容和沟通来向投资者证明您的公司的合理性。
  • 买家意向数据确定了哪些 VC 对你的品牌最感兴趣。
  • G2 的强大影响力有助于寻找战略合作伙伴和顶尖人才。

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