CEO は G2 を最大限に活用していない (そしてそれが重要な理由)

公開: 2022-09-28

ハンマーしか持っていないときは、すべてが釘のように見えます。

工具箱がストックされていて、仕事ごとにハンマーを持っていると想像してみてください。 それはほんの一握りのことを非常にうまく行いますが、これらすべてのツールがはるかに多くのことを行うことができるのに、なぜ自分自身を制限するのでしょうか?

G2 のカスタマー レビューは、B2B ソフトウェアの強力なツールです。 ブランドを信頼できる権威あるものとして確立し、パイプラインの成長を促進します。 しかし、ほとんどの CEO は、G2 が単に買い手を獲得する以上の素晴らしいソリューションであることを認識していません。

このガイドでは、営業やマーケティングのニーズを超えて、G2 が CEO のツールキットに追加される価値がある理由を説明します。

G2 が CEO にとって重要な理由

G2 は、ソフトウェアを入手する場所です。 ソフトウェア企業は、G2 プロファイルを活用して、顧客からのフィードバックを収集し、潜在的な購入者を説得します。 最も高いレベルでは、これがほとんどの人が G2 について考える傾向がある方法です。

なぜG2?

G2 は、B2B ソフトウェア ブランドが認知度を高め、新規顧客を獲得するための場所です。

  • 毎月 600 万人以上の購入者
  • 180 万以上の本物のユーザー レビュー
  • 2,000 以上の製品カテゴリにわたる 160,000 以上のソフトウェア ベンダー

B2B ソフトウェアのマーケティング担当者は、ブランドの構築とパイプラインの推進のために G2 を期待していますが、営業チームはバイヤーのコンバージョンに重点を置いています。

見込み客の獲得と取引の成立は、どのソフトウェア会社にとっても生命線です。 CEO はこれらのことを気にする必要がありますが、資金調達のために適切なタイミングで適切な VC にリーチするという全体像に最も関心があります。

CEO の目には、研究ツールとしての G2 の可能性は次のような影響を与える可能性があります。

  • ベンチャー キャピタリスト (VC) とプライベート エクイティ (PE) が企業をどのように調査し、形成するか。
  • 現在、どの VC と PE 企業があなたを調査しているかを知ることができます。
  • 新しい戦略的パートナーシップと買収を特定する方法。
  • 優秀な人材がどのようにあなたのブランドを発見し、雇用機会を評価するか。

VC と PE 企業が G2 をどのように使用しているかを理解する

CEO は、G2 での強力なプレゼンスを優先することで、資金調達の成功の可能性を高めます。 VC とプライベート エクイティ会社が G2 をどのように使用して、それをどのように活用できるかを調べてみましょう。



VC とプライベート エクイティ会社は、ソフトウェアの購入者と同じように G2 を使用できることに注意してください。 しかし、ほとんどの企業は、G2 の Investor Solutions を使用することを選択しています。これは、ソフトウェア ベンダーの広範なデータベースを分析するためのより包括的なツールです。

投資家はG2を使用して潜在的な投資を特定します

G2 は無数の業界にわたる大規模な市場であり、多数のソフトウェア カテゴリをカバーしています。そのため、PE 企業や VC は G2 を市場調査のための信頼できるツールと見なしています。

VC の日常を想像してみてください。 彼らは、初期の投資家になる新しい機会を求めて世界中を探し回っています。 顧客からのフィードバックと G2 からの第三者による独立した調査を使用することで、有力な候補者を評価し、競合する投資家がチャンスを得る前に新興企業と関わることができます。

彼らの主な目標は、投資基準に適合し、競合他社と比較して、または製品カテゴリ内で進歩または大きな動きを見せている企業を特定することです。 このような動きには次のものが含まれます。

  • レビューの増加
  • トラフィックの増加
  • 誰が研究しているかの変更 (より高い企業の研究など)
  • G2レビューデータに基づく競争力の向上

VC やプライベート エクイティ会社は、新しい投資対象を調査する際に、優れた製品や好きな創業者以上のものを必要としています。 G2 は、さまざまなソフトウェアに対する市場の感情を理解することで、VC が長期的な需要を測定するのに役立ちます。

G2 データは投資を正当化します

VC がベンダーを特定したら、もう少し定性的な調査を行って、より深く掘り下げる必要があります。 彼らにとって良い出発点は、次のような質問をすることです:

  • 彼らはレビューや顧客の声を気にしていますか?
  • 彼らの顧客は彼らについて何を言っていますか?
  • 彼らは競合他社とどのように比較していますか?
  • G2 での彼らの勢いはどうですか?
  • 誰がG2でそれらを研究していますか?

次に、VC にとって難しい部分があります。それは、投資を正当化することです。 この正当化の一環として、G2 のデータを使用する VC がますます増えています。 レビュー データは不可欠ですが、それだけではありません。 VC とプライベート エクイティ会社は、G2 を使用して、次のような重要な市場調査データの一部を調達します。

  • 特徴
  • 満足
  • ROI
  • 実装
  • 価格
  • 契約期間
  • パフォーマンスの傾向

CEOが資金調達を最大化するためにG2を使用する3つの方法

この調査がどのような影響を与える可能性があるかを考慮して、CEO が G2 から最大の価値を引き出してより多くの資金を確保するためのいくつかの重要な方法を見てみましょう。

ブランドプレゼンスの強化

まず、ブランドが完全に最適化された G2 プロファイルを持つようにすることをお勧めします。 この基盤が整っていれば、VC やプライベート エクイティ会社が G2 であなたのブランドを発見しやすくなります。

すべての最良の部分: 追加料金はありません。 G2 プロファイルに付属するものは、販売およびマーケティング チームが現在のプランで使用するものと同じです。 ここでの考え方は、ソフトウェアに関する関連情報をできるだけ多く追加し、顧客に積極的にレビューを送信してもらうことです。

G2 により積極的に関与している CEO は、全体的な ROI が高くなります。 経営陣が G2 プロファイルにより重点を置くと、通常、より多くのレビューが得られ、それがトラフィック、ブランド認知、およびパイプラインの増加につながります。

サポートコンテンツでの G2 の引用

VC とプライベート エクイティが、新しい投資機会を調査するために G2 をどれだけ信頼しているかをご存じでしょう。

CEO は、自分の会社が VC にとって健全な投資である理由を示すために、できるだけ多くのデータを使用する必要があります。 プロファイル データやその他の G2 レポートを引用することは、顧客にストーリーを伝える別の声になる力を与えることで、ブランドの強さを実証するのに大いに役立ちます。

VC で G2 データを使用する方法

G2 データをピッチデッキやその他の資金調達資料に組み込むことを検討してください。 豊富な情報を自由に使用できるため、以下にいくつかの使用例を示します。

  • G2 グリッドを使用して、ソフトウェア カテゴリでのリーダーシップを示します。
  • G2 モメンタム グリッドを通じて最近の成長を示します。 これらのレポートは、昨年のユーザー満足度スコア、従業員の成長、デジタル プレゼンスなどのデータをまとめて、製品がそれぞれの分野でどのように成長したかを示しています。
  • データ ポイントを活用して、満足分野、特定の機能、または顧客に提供するものにおける競争力を示します。
  • G2 バッジとスター評価で成功を示しましょう。
  • 競合他社との比較を行い、自社が優れている理由を示します。

G2 Buyer Intent を使用して投資家を特定する

G2 には、あなたのブランドについて説明できる以上のものがあります。 G2 Buyer Intent データにアクセスできる場合は、どのアカウントがあなたの会社を調査しているかを知ることができます。

G2 Buyer Intent データのほとんどの使用例は、意図主導のキャンペーンとアカウントベースのマーケティング (ABM) の取り組みを促進することです。 ただし、これらの洞察は、新しい見通し以上のものを明らかにすることができます。

バイヤーの意図データは、どの VC があなたに強い関心を示しているかを検証できます。 すでに関与しているVCの確認を取得するか、新しい機会を特定して、G2であなたを発見したVCに連絡することができます.

プロのヒント:無料の G2 プロファイルはすべて、1 か月あたり 4 つのバイヤー インテント リードに追加料金なしでアクセスできます。 インテント データを最大限に活用する方法については、The Buyer Intent Playbook をご覧ください。

CEO が他の機会を見つけるのに G2 がどのように役立つか

CEO にとっての G2 の役割は、資金調達の取り組みだけではありません。 新しいパートナーシップを特定し、新しい買収ターゲットを調査し、世界のトップ人材を惹きつけるために、それをどのように使用できるかを探ってみましょう。

G2 を使用して戦略的パートナーシップを調達する

VC が G2 を使用してベンダーを調査する方法と同様に、潜在的な戦略的パートナーを探している CEO は、G2 を同じ方法で使用する必要があります。 ベンダーが非常に強力な G2 プロファイルを持っている場合は、新しいパートナーに適している可能性があります。

関与したいベンダーのタイプを把握したら、どのベンダーが目標に最も適しているかを評価するのに役立つ基準を確立します。 G2 のデータを使用して会社を VC に正当化するのと同じように、G2 はこれらの機会を掘り下げるための強力な調査ツールです。

相互に利益をもたらしたいと考えており、戦略的パートナーもパートナーシップの価値を理解する必要があります。 G2 データを引用することは、特にあなたが新興企業であるか、パートナーシップの広範な歴史を持っていない場合に、あなたの実績を示すことができます. 同様に、このロジックを潜在的なチャネル パートナーのソーシングとエンゲージメントに適用できます。

ユースケース: G2 との戦略的パートナーシップを見つける

あなたの製品が包括的な CRM プラットフォームであるとしましょう。 あなたは現在の機能を拡張したいと考えており、パートナーシップが最も理にかなっています。 カスタマー サクセス プラットフォームと提携して、調査やチームのやり取りなどの機能を製品で活用できるようにします。 プロセスは次のようになります。

  1. G2 でカスタマー サクセス ソフトウェア カテゴリを調査します。
  2. パートナーシップで探している高度な基準を満たすベンダーのリストを作成します。
  3. データ (例: 機能、カスタマー レビュー、勢いなど) を掘り下げ、機会ごとにベンダーにスコアを付けることで、より深い分析を実行します。
  4. 理想的には候補リストを作成するか、ランキング リストを作成して、ベンダーを相互に比較します。 たとえば、競合する CRM プラットフォームとまだ提携していないカスタマー サクセス プラットフォームは、より魅力的かもしれません。
  5. アウトリーチを開始し、ターゲット パートナーに働きかけます。
  6. G2 データを引用して、あなたの会社とベンダーが最適である理由を説明します。

潜在的な買収の調査

ベンダーが成熟し続けるにつれて、多くのベンダーは最終的に他の企業を買収して自社の製品を拡大したり、新しいオーディエンスを開拓したりする機会を模索しています。 繰り返しになりますが、これは G2 が CEO の懐に入れておかなければならない重要な調査ツールとなる主要なユース ケースです。

G2が検索に役立つデータを持っている新しい戦略的パートナーシップを調達するための同様のプロセスに従うことができます. これの重要な部分は、ターゲットの獲得を認定するために必要な基準を理解することです。そのため、最初にこれを理解するようにしてください.

あなたの会社を買収対象にしようとしている場合、G2 も有用なツールであることを覚えておいてください。 新しい買収ターゲットを探している場合でも、潜在的な買収に向けて会社を準備している場合でも、G2 はこれらの目標を達成するのに役立ちます。

ユースケース: G2 を使用して取得ターゲットを特定する

あなたが、非営利業界向けのマーケティング オートメーション プラットフォームの CEO であるとします。 SMS 通信を管理およびトリガーする機能はありませんが、それができる会社を買収する方が理にかなっています。 これらの潜在的なターゲットを見つけるために G2 を使用する方法の 1 つを次に示します。

  1. G2 の SMS マーケティング ソフトウェア カテゴリ全体を参照します。
  2. このカテゴリのソフトウェアについては、最新の G2 Grid レポートを確認してください。
  3. 企業規模でフィルタリングし、「中小企業」または「中堅企業」のいずれかを選択します。これらのベンダーは買収機会に対してよりオープンであるためです。
  4. 満足度が高く、市場でのプレゼンスが適切にブレンドされている企業を文書化します。
  5. 戦略的パートナーシップと同様に、お気に入りを絞り込むか、連絡を取り始める企業に優先順位を付けます。
  6. G2 データを使用して、経営幹部に購入を正当化します。

トップタレントを惹きつける

バイヤーが G2 の調査を開始する方法と同様に、潜在的な候補者も、企業が市場でどのように業績を上げているかを知りたいと考えています。 Indeed、LinkedIn、Glassdoor などのキャリア サイトに加えて、G2 のカスタマー レビューは、他の従業員がベンダーで働くことについて言うよりも多くの求職者を示しています。

多くの従業員は、顧客がベンダーの製品を気に入っているかどうか、会社が逆境にどのように対処しているかを知りたがっています。 有力な候補者は、レビューが常にバグや応答のないカスタマーサポートについて不満を述べている場合、あなたの会社に入社することについて再考する可能性があります.

トップ ワーカーは、自社の製品に情熱を持ち、顧客を忠実に支持するチームの一員になりたいと考えています。 また、ベンダーが競合他社にどのように対抗できるかを確認し、企業が長期的に繁栄するかどうかを評価したいと考えています。

ユースケース: G2 が最有力候補を惹きつける

あなたは、ERP ソフトウェア会社の新しいカスタマー サクセス ディレクターを探しています。 あなたは強力なチームを持っていますが、外部の人材を採用してさらに強化する機会があると考えています。

あなたの会社から何の反応もないこのようなレビューをいくつか見た場合、あなたのトップ候補者はどのように感じると思いますか?


「以前はこの製品を愛用していましたが、ここ数か月はかなり荒れていました。 複雑な新しい設計に加えて、特定の機能が機能しないことに遭遇し続けています。 サポートは役に立たず、応答時間は 2 週間以上です。 カスタマー エクスペリエンスの担当者はいい人ですが、問題の解決に役立つことはめったにありません。」

CEO ツールボックスをアップグレードする

ハンマーが最適な仕事もありますが、ドライバーやのこぎりが必要な仕事もあります。 CEO が G2 にどのようにアプローチする必要があるかということになると、カスタマー レビューは氷山の一角にすぎません。

G2 の機能を活用する CEO にとって重要なポイント:

  • ファンドレイジングは、確固たるプロフィールと素晴らしいレビューを利用して VC を引き付けることにより、創業者にとって最も顕著なユースケースです。
  • G2 データは、ピッチの内容とコミュニケーションを充実させることで、投資家にあなたの会社を正当化することができます。
  • バイヤーの意図データは、どの VC があなたのブランドに最も関心を持っているかを特定します。
  • G2 での強力なプレゼンスは、戦略的パートナーシップと優秀な人材の調達に役立ちます。

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