Directorii executivi nu profită la maximum de G2 (și de ce contează)

Publicat: 2022-09-28

Când ai doar un ciocan, totul arată ca un cui.

Imaginați-vă că dețineți o cutie de instrumente aprovizionată și că luați un ciocan pentru fiecare muncă. Face o mână de lucruri foarte bine, dar de ce să te limitezi când toate acele instrumente pot face mult mai mult?

Recenziile clienților despre G2 sunt un instrument puternic pentru software-ul B2B. Ei stabilesc brandul dvs. ca fiind demn de încredere și autoritar și ajută la stimularea creșterii pipelinei. Dar majoritatea directorilor executivi nu realizează că G2 este o soluție incredibilă pentru mai mult decât doar achiziționarea de cumpărători.

În acest ghid, veți afla de ce G2 este un plus valoros la setul de instrumente al CEO-ului, dincolo de nevoile de vânzări și marketing.

De ce contează G2 pentru CEO

G2 este locul unde te duci pentru software. Companiile de software își folosesc profilurile G2 pentru a colecta feedback-ul clienților și a-i convinge pe potențialii cumpărători. La cel mai înalt nivel, așa se gândește majoritatea oamenilor la G2.

De ce G2?

G2 este locul pentru brandurile de software B2B pentru a-și crește vizibilitatea și a converti clienți noi:

  • Peste 6 milioane de cumpărători lunari
  • Peste 1,8 milioane de recenzii autentice ale utilizatorilor
  • Peste 160.000 de furnizori de software din peste 2.000 categorii de produse

Specialiștii în marketing de software B2B apelează la G2 pentru a-ți construi brandul și pentru a genera pipeline, în timp ce echipa de vânzări se concentrează pe conversia cumpărătorilor.

Achiziționarea de clienți potențiali și încheierea de oferte sunt sângele vital al oricărei companii de software. CEO-ului trebuie să le pese de aceste lucruri, dar le pasă mai ales de imaginea de ansamblu - să ajungă la capitalurile de risc potrivite la momentul potrivit pentru finanțare.

În ochii unui CEO, potențialul G2 ca instrument de cercetare poate avea impact:

  • Cum cercetează investitorii de capital de risc (VC) și private equity (PE) și modelează modul în care vă percep compania.
  • Aflați ce companii VC și PE vă cercetează în acest moment.
  • Cum să identifici noi parteneriate și achiziții strategice.
  • Cum talentul de top îți descoperă marca și evaluează oportunitățile de angajare.

Înțelegerea modului în care firmele VC și PE folosesc G2

Directorii executivi își sporesc șansele de succes în eforturile lor de strângere de fonduri, acordând prioritate unei prezențe puternice pe G2. Să explorăm modul în care VC și firmele de capital privat folosesc G2 pentru a vedea cum îl poți folosi în avantajul tău.



Merită menționat faptul că VC și firmele de capital privat pot folosi G2 la fel ca și cumpărătorii de software. Dar cei mai mulți optează să folosească Soluțiile pentru investitori G2, un instrument mai cuprinzător pentru a analiza baza noastră extinsă de furnizori de software.

Investitorii folosesc G2 pentru a identifica investițiile potențiale

G2 este o piață masivă în nenumărate industrii și acoperă numeroase categorii de software, motiv pentru care firmele PE și VC-urile văd G2 ca un instrument de încredere pentru cercetarea pieței.

Imaginați-vă cotidianul unui VC. Ei caută în lume noi oportunități de a deveni investitori timpurii. Folosind feedback-ul clienților și cercetări independente de la terți de la G2, aceștia pot evalua candidați puternici și se pot implica cu start-up-uri înainte ca investitorii concurenți să aibă șansa.

Un obiectiv cheie pentru ei este să identifice companiile care se potrivesc criteriilor lor de investiții și fac progrese sau mișcări semnificative în raport cu concurenții lor sau în cadrul categoriilor lor de produse. Astfel de mișcări pot include:

  • Creșteri ale recenziilor
  • Creșteri ale traficului
  • Schimbări în ceea ce privește cine face cercetări (cum ar fi cercetarea la nivel de întreprindere superior)
  • Creșteri ale competitivității pe baza datelor de revizuire G2

VC și firmele de capital privat au nevoie de mai mult decât un produs bun și fondatori pe care îi plac atunci când caută noi ținte de investiții. G2 ajută VC-urile să evalueze cererea pe termen lung prin înțelegerea sentimentului pieței cu privire la diferite software-uri.

Datele G2 justifică investițiile

Odată ce un VC a identificat un furnizor, are nevoie de o cercetare mai calitativă pentru a săpa mai profund. Un bun punct de plecare pentru ei este să pună întrebări precum:

  • Le pasă de recenzii și de vocea clienților lor?
  • Ce spun clienții lor despre ei?
  • Cum se compară cu concurenții lor?
  • Care este impulsul lor pe G2?
  • Cine le cercetează pe G2?

Apoi vine partea grea pentru VC: justificarea investiției lor. Am văzut din ce în ce mai multe VC-uri folosind datele G2 ca parte a acestei justificări. Deși datele de revizuire sunt esențiale, ele depășesc mult. Capitalurile de capital și firmele de capital privat vor folosi G2 pentru a obține unele dintre celelalte date esențiale ale cercetării de piață, cum ar fi:

  • Caracteristici
  • Satisfacţie
  • ROI
  • Implementarea
  • Prețuri
  • Durata contractului
  • Tendințe de performanță

3 moduri în care CEO-urile folosesc G2 pentru a maximiza strângerea de fonduri

Având în vedere tipul de impact pe care îl poate avea această cercetare, să aruncăm o privire la câteva modalități cheie prin care CEO-urile pot extrage cea mai mare valoare din G2 pentru a asigura mai multe finanțări.

Consolidarea prezenței mărcii

Un loc bun pentru a începe este să vă asigurați că marca dvs. are un profil G2 complet optimizat. Cu această bază pusă la punct, veți face mai ușor pentru VC și firmele de capital privat să vă descopere marca pe G2.

Cea mai bună parte a tuturor: nu există costuri suplimentare. Ceea ce vine cu profilul dvs. G2 este același cu ceea ce echipele dvs. de vânzări și marketing folosesc în planul dvs. actual. Ideea aici este să vă asigurați că adăugați cât mai multe informații relevante despre software-ul dvs. și că determinați în mod activ clienții să trimită recenzii.

CEO-urile cu o implicare mai proactivă în G2 văd un ROI global mai mare. O concentrare mai mare a executivului asupra profilului lor G2 generează de obicei mai multe recenzii, ceea ce se traduce prin mai mult trafic, recunoaștere a mărcii și canalizare.

Citând G2 în conținutul de susținere

Știți cât de multă încredere au capitalurile de risc și capitalul privat în G2 pentru a căuta noi oportunități de investiții.

CEO-ul ar trebui să folosească cât mai multe date posibil pentru a arăta de ce compania lor este o investiție solidă pentru capitalurile de risc. Citarea datelor dvs. de profil și a altor rapoarte G2 demonstrează puterea mărcii dvs., oferindu-vă clienților posibilitatea de a fi o altă voce care vă spune povestea.

Cum să utilizați datele G2 cu VC

Luați în considerare încorporarea datelor G2 direct în prezentarea dvs. și în alte materiale de strângere de fonduri. Aveți la dispoziție o mulțime de informații, așa că iată câteva cazuri de utilizare de explorat:

  • Utilizați o grilă G2 pentru a arăta lider în categoria dvs. de software.
  • Demonstrați o creștere recentă printr-o Grilă G2 Momentum. Aceste rapoarte compila date precum scorurile de satisfacție a utilizatorilor, creșterea angajaților și prezența digitală în ultimul an pentru a ilustra modul în care un produs se confruntă cu creșterea în spațiile sale respective.
  • Folosiți punctele de date pentru a vă arăta competitivitatea în zonele de satisfacție, anumite caracteristici sau ceea ce oferiți clienților.
  • Arată-ți succesul cu insignele G2 și evaluările cu stele.
  • Oferă comparații concurenților și arată de ce ești mai bun.

Utilizarea G2 Buyer Intent pentru a identifica investitorii

G2 are mult mai mult decât ceea ce poate ilustra despre marca ta. Dacă aveți acces la datele G2 Buyer Intent, puteți afla ce conturi cercetează compania dvs.

Cele mai multe cazuri de utilizare pentru datele G2 Buyer Intent sunt pentru a alimenta campanii bazate pe intenții și eforturi de marketing bazat pe cont (ABM). Cu toate acestea, aceste perspective pot dezvălui mai mult decât perspective noi.

Datele noastre privind intenția cumpărătorului pot valida ce capitaluri de risc manifestă un interes puternic față de dvs. Puteți fie să obțineți confirmarea celor cu care v-ați implicat deja, fie să identificați noi oportunități și să contactați acești VC care vă descoperă pe G2.

Sfat profesionist: fiecare profil G2 gratuit are acces la 4 clienți potențiali cu intenția cumpărătorului pe lună, fără costuri suplimentare. Consultați The Buyer Intent Playbook pentru a afla cum să profitați la maximum de datele privind intențiile.

Cum îi ajută G2 pe directorii executivi să găsească alte oportunități

G2 pentru directori executivi înseamnă mai mult decât eforturi de strângere de fonduri. Să explorăm cum îl puteți folosi pentru a identifica noi parteneriate, a cerceta noi ținte de achiziție și pentru a atrage talentele de top din lume.

Utilizarea G2 pentru a genera parteneriate strategice

Similar cu modul în care un VC folosește G2 pentru a cerceta furnizorii, directorii executivi care caută potențiali parteneri strategici ar trebui să folosească G2 în același mod. Dacă un furnizor are un profil G2 foarte puternic, probabil că v-ați găsit o potrivire puternică pentru un nou partener.

Când aveți o idee despre tipurile de furnizori cu care doriți să vă implicați, stabiliți criterii care vă pot ajuta să evaluați care dintre ei au cel mai mult sens pentru obiectivele dvs. La fel cum ați folosi datele G2 pentru a vă justifica compania în fața unui VC, G2 este un instrument puternic de cercetare pentru a explora aceste oportunități.

Vrei să beneficiezi reciproc, iar un partener strategic trebuie să vadă și valoarea parteneriatului. Citarea datelor G2 poate semnifica istoricul dvs., mai ales dacă sunteți un start-up sau nu aveți un istoric extins de parteneriate. În mod similar, puteți aplica această logică la aprovizionarea și implicarea potențialilor parteneri de canal.

Caz de utilizare: Găsiți parteneriate strategice cu G2

Să presupunem că produsul dvs. este o platformă CRM cuprinzătoare. Doriți să vă extindeți capacitățile actuale, iar un parteneriat are cel mai mult sens. Căutați să colaborați cu o platformă de succes pentru clienți, astfel încât produsul dvs. să poată folosi funcționalități precum sondaje și interacțiunile echipei. Procesul ar putea arăta astfel:

  1. Cercetați categoria software pentru succesul clienților pe G2.
  2. Alcătuiește o listă de furnizori care îndeplinesc criteriile de nivel înalt pe care le cauți într-un parteneriat.
  3. Efectuați o analiză mai profundă analizând date (de exemplu, caracteristici, recenzii ale clienților, impuls etc.) și punctând furnizorii în funcție de oportunitate.
  4. Comparați furnizorii între ei, în mod ideal prin listarea scurtă sau crearea unei liste de clasare. De exemplu, poate fi mai atrăgător pentru o platformă de succes a clienților dacă nu se asociază deja cu o platformă CRM concurentă.
  5. Începeți mobilizarea și implicați partenerii țintă.
  6. Citați datele dvs. G2 pentru a argumenta motivul pentru care compania dvs. și furnizorul se potrivesc excelent.

Cercetarea potențialelor achiziții

Pe măsură ce furnizorii continuă să se maturizeze, mulți explorează în cele din urmă oportunități de a achiziționa alte companii pentru a-și extinde ofertele sau pentru a accesa noi audiențe. Din nou, acesta este un caz de utilizare principal în care G2 poate fi un instrument de cercetare esențial pe care CEO-ul trebuie să-l păstreze în buzunarul din spate.

Puteți urma un proces similar pentru găsirea de noi parteneriate strategice în care G2 are date care să vă ajute în căutarea. Partea cheie a acestui lucru este să înțelegeți ce criterii aveți nevoie pentru a califica achizițiile țintă, așa că asigurați-vă că vă dați seama mai întâi de acest lucru.

Rețineți că G2 este, de asemenea, un instrument util dacă doriți să faceți din compania dvs. o țintă de achiziție. Fie că sunteți în căutarea unor noi ținte de achiziție sau că vă pregătiți compania pentru o potențială achiziție, G2 vă poate ajuta la îndeplinirea acestor obiective.

Caz de utilizare: Utilizarea G2 pentru a identifica obiectivele de achiziție

Imaginați-vă că sunteți CEO-ul unei platforme de automatizare a marketingului care se adresează industriei non-profit. Nu aveți capacitatea de a gestiona și de a declanșa comunicațiile prin SMS, dar este mai logic să achiziționați o companie care poate. Iată o modalitate prin care ar trebui să utilizați G2 pentru a găsi acele potențiale ținte.

  1. Răsfoiți întreaga categorie de software de marketing prin SMS pe G2.
  2. Verificați cel mai recent raport G2 Grid pentru software din această categorie.
  3. Filtrați după dimensiunea companiei, selectând fie „Afaceri mici”, fie „Piață mijlocie”, deoarece acești furnizori vor fi mai deschiși la oportunitățile de achiziție.
  4. Documentați companiile cu o satisfacție ridicată și amestecul potrivit de prezență pe piață.
  5. La fel ca și în cazul parteneriatelor strategice, alegeți pe lista preferate sau prioritizați companiile pe care veți începe să le contactați.
  6. Utilizați datele G2 pentru a justifica achiziția către conducerea executivă.

Atragerea de talente de top

La fel ca cum cumpărătorii își vor începe cercetarea pe G2, potențialii candidați doresc, de asemenea, să știe cum se desfășoară o companie pe piață. Pe lângă site-urile de carieră precum Indeed, LinkedIn sau Glassdoor, recenziile clienților G2 arată solicitanților de locuri de muncă mai mult decât ceea ce spun alți angajați despre munca pentru un furnizor.

Mulți lucrători doresc să înțeleagă dacă clienților le plac ofertele unui furnizor și cum o companie abordează adversitatea. Un candidat puternic s-ar putea gândi la a se alătura companiei dvs. dacă recenziile se plâng în mod constant de erori sau de asistență pentru clienți care nu răspunde.

Lucrătorii de top doresc să facă parte din echipele care au pasiune pentru produsul lor și sunt susținători convinși pentru clienții lor. Ei doresc, de asemenea, să vadă cum se compara un furnizor față de concurenții săi și să evalueze dacă o companie va prospera pe termen lung.

Caz de utilizare: G2 atrage candidații de top

Sunteți în căutarea unui nou director pentru succesul clienților pentru compania dvs. de software ERP. Ai o echipă puternică la locul lor, dar vezi o oportunitate de a aduce o angajare externă pentru a consolida ceva mai mult.

Cum credeți că s-ar simți candidații dvs. de top dacă ar vedea mai multe recenzii de genul acesta fără niciun răspuns din partea companiei dvs.?


„Obișnuiam să iubesc acest produs, dar lucrurile au fost destul de dure în ultimele luni. Pe lângă un nou design complicat, continuăm să întâlnim anumite lucruri care nu funcționează. Asistența a fost mult mai puțin utilă, cu timpi de răspuns de 2 săptămâni sau mai mult! Contactul nostru pentru experiența clienților este un tip drăguț, dar rareori ne ajută să ne rezolvăm problemele.”

Actualizați-vă cutia de instrumente CEO

Ciocanele sunt perfecte pentru unele lucrări, dar altele au nevoie de o șurubelniță sau un ferăstrău. Evaluările clienților sunt doar vârful aisbergului când vine vorba de modul în care CEO-urile trebuie să abordeze G2.

Recomandări cheie pentru directorii executivi care valorifică puterea G2:

  • Strângerea de fonduri este cel mai proeminent caz de utilizare pentru fondatori, folosind un profil solid și recenzii uimitoare pentru a atrage VC.
  • Datele G2 vă pot justifica compania în fața investitorilor prin îmbogățirea conținutului de prezentare și a comunicațiilor.
  • Datele privind intenția cumpărătorului identifică care VC sunt cel mai interesați de marca dvs.
  • O prezență puternică pe G2 ajută la găsirea de parteneriate strategice și talent de top.

Ești gata să folosești G2 la întregul său potențial? Rezervați timp cu echipa dvs. de marketing și cu un specialist G2 pentru a înțelege cum poate declanșa produsul dvs. SaaS pe G2.