Google Analytics 4 與 Universal Analytics：有什麼大不了的？

自從發布 Google Analytics 4 和關於關閉 Universal Analytics 的消息以來，您可能有很多問題。 （我知道我確實做到了！）為什麼 Google Analytics 4 這麼難用？ 事件到底是什麼？！

像許多營銷人員一樣，我拒絕改變平台，因為這看起來令人生畏，而且有很多未知數。 既然我已經將 Tribute Media 和我們的客戶轉移過來，我對使用 Google Analytics 4 感到舒服多了。事實上，我比 Universal Analytics 更喜歡使用它。 我很高興使用大量新功能！

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 或 GA4是 2020 年 10 月發布的最新版本的 Google Analytics。GA4 通過事件與網站會話或訪問來衡量網站數據。

谷歌宣布Universal Analytics計劃於 2023 年 7 月 1 日停用。這很重要，因為 Universal Analytics 屬性將停止處理新點擊，您將有 6 個月的時間來保存您的歷史數據，然後才會被刪除。

GA4 和 UA 之間的主要區別

儀錶盤

馬上，您會注意到儀表板菜單發生了變化。 在左側，您習慣於看到Realtime 、 Audience和Acquisition報告的選項卡，現在您可以看到Reports 、 Explore 、 Advertising和Configure 。 **請注意，在撰寫本文時，配置設置已移至管理部分，此處顯示的配置選項卡將不再可用，或者可能在下一次儀表板更新中提供不同的功能。**

G4 儀表板菜單：

Universal Analytics 儀表板菜單：

主要分析指標現在是事件

尋找頁面瀏覽量、會話和用戶數據的營銷人員可以在 Universal Analytics (UA) 和 GA4 中看到類似的數字，但存在一些差異（我們將在本文後面介紹）。 從本質上講，使用 GA4，您不必關注有多少人訪問了您的網站（包括機器人），而是可以看到有多少人與您的網站互動。 機器人和垃圾訪問已從所有 GA4 數據中清除。

為什麼事件跟踪很重要？

事件跟踪作為主要指標可幫助營銷人員更深入地了解受眾在其網站上的旅程。 由於 UA 的主要指標是網站瀏覽量，因此 UA 無法跟踪許多網站操作，因為它需要營銷人員使用 Google Tag Manager 來跟踪這些交互。 GA4 解決了這個問題，因此無論您的技術能力如何，您都可以訪問這些重要數據並更好地了解客戶在您網站上的操作。

宏觀與微觀轉化

UA 允許您跟踪大目標，例如銷售產品或請求演示。 這些操作稱為宏轉換。 此數據並不能說明全部情況，因為還有其他操作導致您的受眾進行購買、請求演示等。這些額外的操作稱為微轉化。 GA4 會自動設置其中的一些功能，例如 pdf 下載、表單填寫、啟動表單等。 這樣可以更輕鬆地創建對您很重要的要跟踪的事件，例如時事通訊註冊或一般聯繫人提交。

為什麼設置 Google Analytics 4 很重要？

正如我之前提到的，當谷歌停止 UA 時，所有數據都將被刪除。 如果您等到最後一刻才添加 GA4，您將沒有歷史數據可供查看。 強烈建議您至少盡快創建資產，無論您是選擇在平台上全力以赴還是開始慢慢學習，這樣您就可以開始收集數據。 通過這種方式，您可以在 2023 年查看一些同比數據。可以通過連接屬性同時收集兩個屬性的數據，因此您不會僅通過設置 GA4 就丟失 UA 數據。

連接屬性

連接您的分析屬性以將數據發送到兩者，直到官方 UA 日落非常簡單。 以下是有關如何執行此操作的分步說明。

重要說明：目前，並非所有 CMS 平台都接受 GA4 代碼——您可以在此處查看哪些代碼可用——因此這可能不適合您。 一旦您的 CMS 能夠獲取您的 GA4 代碼，您就可以按照以下步驟開始。

將 GA4 媒體資源連接到 UA 媒體資源

在 GA4 中，您將轉到管理部分，點擊數據流 -> 點擊您的網站流 -> 向下滾動 -> 點擊管理連接的網站標籤 -> 添加您的 UA 代碼 -> 點擊連接

將 UA 媒體資源連接到 GA4 媒體資源

在 UA 中，您點擊跟踪信息 -> 點擊跟踪代碼 -> 向下滾動 -> 點擊連接的標籤 -> 添加你的 GA4 代碼 -> 點擊連接

比較 UA 和 GA4 指標

谷歌在本文中列出了這兩種工具之間的每一個指標變化。

正如承諾的那樣，我將回顧您在比較數據時可能會看到的一些差異，並介紹我認為更重要的指標變化中的兩個。

跳出率和參與率

在 UA 中，Google 將跳出率定義為“與頁面沒有交互的單頁會話百分比。 跳出的會話持續時間為 0 秒。” 因此，如果有人在您的博客上花了 4 分鐘閱讀了您的內容，但隨後沒有點擊任何其他鏈接或觸發其他事件，則他們被計為跳出。

在 GA4 中，這現在是參與率的倒數。 Google 將參與會話定義為“持續 10 秒或更長時間，具有 1 個或多個轉化事件，或具有 2 個或更多頁面或屏幕瀏覽量的會話。 如果用戶沒有參與會話（也就是說，他們不符合參與會話的任何條件），則 Google Analytics（分析）會將會話計為跳出。” 由於定義上的這一變化，在將跳出率數據與 UA 進行比較時，您會發現跳出率數據存在一些差異。

轉換

UA 中的轉化基於您指定的業務轉化目標。 對於每個目標，UA 在每次會話中只計算一次轉化。 對於 GA4，您創建一個轉化事件併計算每個觸發的轉化事件。 例如，如果有人下載 pdf 兩次，則計為 2 次轉化。

GA4 具有令人難以置信的可定制性

Universal Analytics 是半可定制的，因為您可以創建維度和指標。自定義報告也有限制。

關於 GA4，我最喜歡的事情之一是您可以為一切創建事件。 你想看看誰專門讀了一篇博客嗎？ 誰訪問了您的感謝頁面？ 誰將特定商品添加到他們的購物車？ 可能性是無止境。 您不僅可以自定義這些事件，還可以創建僅顯示對您的業務重要的數據的報告。 您甚至可以自定義儀表板！

我一直沉迷於探索標籤！ 您可以查看您在漏斗中流失人員的位置，查看客戶旅程等等。 將數字視覺效果應用於您的數據也非常方便用戶使用。

與任何新平台一樣，存在一些錯誤，但谷歌在修復它們和添加新功能方面做得很好。 有很多理由讓您對 Google Analytics（分析）4 感到興奮。您還在等什麼？ 去創建那個 Google Analytics 4 屬性並開始收集你的數據吧！

想听聽其他人對 GA4 的改變發表意見嗎？ 我們最喜歡的營銷播客之一，Making a Marketer，最近與 BEAST Analytics 的 Brie Anderson 討論了 Google 的 UA 到 GA4 過渡的話題。 （當你在那裡的時候，你可以和 Tribute Media 總裁 Lindsey Bowshier 一起看看上一集！）