Google Analytics 4 与 Universal Analytics：有什么大不了的？

自从发布 Google Analytics 4 和关于关闭 Universal Analytics 的消息以来，您可能有很多问题。 （我知道我确实做到了！）为什么 Google Analytics 4 这么难用？ 事件到底是什么？！

像许多营销人员一样，我拒绝改变平台，因为这看起来令人生畏，而且有很多未知数。 既然我已经将 Tribute Media 和我们的客户转移过来，我对使用 Google Analytics 4 感到舒服多了。事实上，我比 Universal Analytics 更喜欢使用它。 我很高兴使用大量新功能！

什么是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 或 GA4是 2020 年 10 月发布的最新版本的 Google Analytics。GA4 通过事件与网站会话或访问来衡量网站数据。

谷歌宣布Universal Analytics计划于 2023 年 7 月 1 日停用。这很重要，因为 Universal Analytics 属性将停止处理新点击，您将有 6 个月的时间来保存您的历史数据，然后才会被删除。

GA4 和 UA 之间的主要区别

仪表盘

马上，您会注意到仪表板菜单发生了变化。 在左侧，您习惯于看到Realtime 、 Audience和Acquisition报告的选项卡，现在您可以看到Reports 、 Explore 、 Advertising和Configure 。 **请注意，在撰写本文时，配置设置已移至管理部分，此处显示的配置选项卡将不再可用，或者可能在下一次仪表板更新中提供不同的功能。**

G4 仪表板菜单：

Universal Analytics 仪表板菜单：

主要分析指标现在是事件

寻找页面浏览量、会话和用户数据的营销人员可以在 Universal Analytics (UA) 和 GA4 中看到类似的数字，但存在一些差异（我们将在本文后面介绍）。 从本质上讲，使用 GA4，您不必关注有多少人访问了您的网站（包括机器人），而是可以看到有多少人与您的网站互动。 机器人和垃圾访问已从所有 GA4 数据中清除。

为什么事件跟踪很重要？

事件跟踪作为主要指标可帮助营销人员更深入地了解受众在其网站上的旅程。 由于 UA 的主要指标是网站浏览量，因此 UA 无法跟踪许多网站操作，因为它需要营销人员使用 Google Tag Manager 来跟踪这些交互。 GA4 解决了这个问题，因此无论您的技术能力如何，您都可以访问这些重要数据并更好地了解客户在您网站上的操作。

宏观与微观转化

UA 允许您跟踪大目标，例如销售产品或请求演示。 这些操作称为宏转换。 此数据并不能说明全部情况，因为还有其他操作导致您的受众进行购买、请求演示等。这些额外的操作称为微转化。 GA4 会自动设置其中的一些功能，例如 pdf 下载、表单填写、启动表单等。 这样可以更轻松地创建对您很重要的要跟踪的事件，例如时事通讯注册或一般联系人提交。

为什么设置 Google Analytics 4 很重要？

正如我之前提到的，当谷歌停止 UA 时，所有数据都将被删除。 如果您等到最后一刻才添加 GA4，您将没有历史数据可供查看。 强烈建议您至少尽快创建资产，无论您是选择在平台上全力以赴还是开始慢慢学习，这样您就可以开始收集数据。 通过这种方式，您可以在 2023 年查看一些同比数据。可以通过连接属性同时收集两个属性的数据，因此您不会仅通过设置 GA4 就丢失 UA 数据。

连接属性

连接您的分析属性以将数据发送到两者，直到官方 UA 日落非常简单。 以下是有关如何执行此操作的分步说明。

重要说明：目前，并非所有 CMS 平台都接受 GA4 代码——您可以在此处查看哪些代码可用——因此这可能不适合您。 一旦您的 CMS 能够获取您的 GA4 代码，您就可以按照以下步骤开始。

将 GA4 媒体资源连接到 UA 媒体资源

在 GA4 中，您将转到管理部分，点击数据流 -> 点击您的网站流 -> 向下滚动 -> 点击管理连接的网站标签 -> 添加您的 UA 代码 -> 点击连接

将 UA 媒体资源连接到 GA4 媒体资源

在 UA 中，您点击跟踪信息 -> 点击跟踪代码 -> 向下滚动 -> 点击连接的标签 -> 添加你的 GA4 代码 -> 点击连接

比较 UA 和 GA4 指标

谷歌在本文中列出了这两种工具之间的每一个指标变化。

正如承诺的那样，我将回顾您在比较数据时可能会看到的一些差异，并介绍我认为更重要的指标变化中的两个。

跳出率和参与率

在 UA 中，Google 将跳出率定义为“与页面没有交互的单页会话百分比。 跳出的会话持续时间为 0 秒。” 因此，如果有人在您的博客上花了 4 分钟阅读了您的内容，但随后没有点击任何其他链接或触发其他事件，则他们被计为跳出。

在 GA4 中，这现在是参与率的倒数。 Google 将参与会话定义为“持续 10 秒或更长时间，具有 1 个或多个转化事件，或具有 2 个或更多页面或屏幕浏览量的会话。 如果用户没有参与会话（也就是说，他们不符合参与会话的任何条件），则 Google Analytics（分析）会将会话计为跳出。” 由于定义上的这一变化，在将跳出率数据与 UA 进行比较时，您会发现跳出率数据存在一些差异。

转换

UA 中的转化基于您指定的业务转化目标。 对于每个目标，UA 在每次会话中只计算一次转化。 对于 GA4，您创建一个转化事件并计算每个触发的转化事件。 例如，如果有人下载 pdf 两次，则计为 2 次转化。

GA4 具有令人难以置信的可定制性

Universal Analytics 是半可定制的，因为您可以创建维度和指标。自定义报告也有限制。

关于 GA4，我最喜欢的事情之一是您可以为一切创建事件。 你想看看谁专门读了一篇博客吗？ 谁访问了您的感谢页面？ 谁将特定商品添加到他们的购物车？ 可能性是无止境。 您不仅可以自定义这些事件，还可以创建仅显示对您的业务重要的数据的报告。 您甚至可以自定义仪表板！

我一直沉迷于探索标签！ 您可以查看您在漏斗中流失人员的位置，查看客户旅程等等。 将数字视觉效果应用于您的数据也非常方便用户使用。

与任何新平台一样，存在一些错误，但谷歌在修复它们和添加新功能方面做得很好。 有很多理由让您对 Google Analytics（分析）4 感到兴奋。您还在等什么？ 去创建那个 Google Analytics 4 属性并开始收集你的数据吧！

想听听其他人对 GA4 的改变发表意见吗？ 我们最喜欢的营销播客之一，Making a Marketer，最近与 BEAST Analytics 的 Brie Anderson 讨论了 Google 的 UA 到 GA4 过渡的话题。 （当你在那里的时候，你可以和 Tribute Media 总裁 Lindsey Bowshier 一起看看上一集！）