Google Analytics 4 vs. Universal Analytics: Was ist der große Unterschied?

Seit der Ankündigung von Google Analytics 4 und den Neuigkeiten zur Einstellung von Universal Analytics haben Sie wahrscheinlich viele Fragen. (Ich weiß, dass ich es getan habe!) Warum ist Google Analytics 4 so schwer zu verwenden? Was um alles in der Welt ist ein Event?!

Wie viele Vermarkter widersetzte ich mich einem Plattformwechsel, weil es entmutigend erschien und es viele Unbekannte gab. Jetzt, wo ich Tribute Media und unsere Kunden umgezogen habe, fühle ich mich mit Google Analytics 4 viel wohler. Tatsächlich genieße ich es viel mehr als Universal Analytics. Es gibt eine Menge neuer Funktionen, auf die ich mich freue!

Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics 4 oder GA4 ist die neueste Version von Google Analytics, die im Oktober 2020 angekündigt wurde. GA4 misst Website-Daten durch Ereignisse im Vergleich zu Website-Sitzungen oder -Besuchen.

Google hat angekündigt, dass die Einstellung von Universal Analytics für den 1. Juli 2023 geplant ist. Dies ist eine große Sache, da Universal Analytics-Eigenschaften die Verarbeitung neuer Treffer einstellen und Sie 6 Monate Zeit haben, Ihre historischen Daten zu speichern, bevor sie gelöscht werden.

Die Hauptunterschiede zwischen GA4 und UA

Armaturenbrett

Auf Anhieb werden Sie eine Änderung im Dashboard-Menü bemerken. Auf der linken Seite, wo Sie es gewohnt sind, Registerkarten für Echtzeit- , Zielgruppen- und Akquisitionsberichte zu sehen, sehen Sie jetzt Berichte , Erkunden , Werbung und Konfigurieren . **Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels die Konfigurationseinstellungen in den Admin-Bereich verschoben wurden und die hier gezeigte Registerkarte „Konfigurieren“ nicht mehr verfügbar sein wird oder im nächsten Dashboard-Update eine andere Funktion erfüllen könnte.**

G4 Dashboard-Menü:

Universal Analytics-Dashboard-Menü:

Der primäre Analytics-Messwert ist jetzt „Ereignisse“.

Vermarkter, die nach Seitenaufrufen, Sitzungen und Benutzerdaten suchen, können vergleichbare Zahlen in Universal Analytics (UA) und GA4 sehen, mit einigen Abweichungen (auf die wir später in diesem Artikel eingehen werden). Im Wesentlichen können Sie mit GA4, anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie viele Personen Ihre Website besucht haben (einschließlich Bots), sehen, wie viele Personen mit Ihrer Website interagieren . Bots und Spam-Besuche werden aus allen GA4-Daten entfernt.

Warum ist Ereignisverfolgung wichtig?

Ereignisverfolgung als primäre Metrik hilft Vermarktern, einen tieferen Einblick in die Reise ihrer Zielgruppe auf ihrer Website zu erhalten. Da die primäre Metrik von UA ​​Website-Aufrufe waren, wurden viele Website-Aktionen in UA nicht nachverfolgt, da ein Vermarkter Google Tag Manager verwenden musste, um diese Interaktionen nachverfolgbar zu machen. GA4 geht dieses Problem an, sodass Sie unabhängig von Ihren technischen Fähigkeiten Zugriff auf diese wichtigen Daten und eine bessere Vorstellung von den Aktionen Ihrer Kunden auf Ihrer Website haben.

Makro- vs. Mikro-Conversions

UA ermöglicht es Ihnen, die großen Ziele wie den Verkauf eines Produkts oder die Anforderung einer Demo zu verfolgen. Diese Aktionen werden als Makrokonvertierungen bezeichnet. Diese Daten erzählen nicht die ganze Geschichte, da es andere Aktionen gibt, die Ihre Zielgruppe dazu veranlasst haben, einen Kauf zu tätigen, eine Demo anzufordern usw. Diese zusätzlichen Aktionen werden als Mikro-Conversions bezeichnet. GA4 richtet einige davon automatisch ein – z. B. PDF-Downloads, Formulare ausfüllen, Formulare erstellen und so weiter. Dies erleichtert das Erstellen von Ereignissen, die für Sie wichtig sind, wie z. B. Newsletter-Anmeldungen oder allgemeine Kontaktübermittlungen.

Warum ist die Einrichtung von Google Analytics 4 wichtig?

Wie ich bereits erwähnt habe, werden alle Daten gelöscht, wenn Google UA abschaltet. Wenn Sie bis zur letzten Minute warten, um GA4 hinzuzufügen, haben Sie keine Verlaufsdaten zum Überprüfen. Es wird dringend empfohlen, dass Sie die Eigenschaft zumindest früher oder später erstellen, unabhängig davon, ob Sie sich dafür entscheiden, auf der Plattform alles zu geben oder sie langsam zu lernen, damit Sie mit dem Sammeln von Daten beginnen können. Auf diese Weise können Sie im Jahr 2023 einige Daten im Jahresvergleich überprüfen. Es ist möglich, Daten für beide Objekte gleichzeitig zu sammeln, indem Sie Objekte verbinden, sodass Sie keine UA-Daten verlieren, indem Sie nur GA4 einrichten.

Verbindungseigenschaften

Das Verbinden Ihrer analytischen Eigenschaften, um Daten bis zum offiziellen UA-Sonnenuntergang an beide zu senden, ist super einfach. Hier sind einige Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie das geht.

Wichtiger Hinweis : Derzeit akzeptieren nicht alle CMS-Plattformen GA4-Codes – Sie können hier nachsehen, welche verfügbar sind – daher funktioniert dies möglicherweise nicht für Sie. Sobald Ihr CMS Ihren GA4-Code übernehmen kann, können Sie diesen Schritten folgen, um loszulegen.

Verbinden einer GA4-Eigenschaft mit einer UA-Eigenschaft

In GA4 gehen Sie zum Admin-Bereich, klicken Sie auf Datenströme -> klicken Sie auf Ihren Website-Stream -> scrollen Sie nach unten -> klicken Sie auf verbundene Site-Tags verwalten -> fügen Sie Ihren UA-Code hinzu -> klicken Sie auf Verbinden

Verbinden einer UA-Property mit einer GA4-Property

In UA klicken Sie auf Tracking-Informationen -> klicken Sie auf Tracking-Code -> scrollen Sie nach unten -> klicken Sie auf verbundene Tags -> fügen Sie Ihren GA4-Code hinzu -> klicken Sie auf Verbinden

Vergleich von UA- und GA4-Metriken

Google hat in diesem Artikel alle metrischen Änderungen zwischen den beiden Tools dargelegt.

Wie versprochen werde ich auf einige der Diskrepanzen eingehen, die Sie möglicherweise beim Vergleich Ihrer Daten feststellen, und auf zwei der Änderungen eingehen, die ich für wichtiger halte.

Bounce-Rate & Engagement-Rate

In UA wurde die Absprungrate von Google als „ Prozentsatz der einzelnen Seitensitzungen definiert, bei denen es keine Interaktion mit der Seite gab. Eine abgebrochene Sitzung hat eine Dauer von 0 Sekunden.“ Wenn also jemand 4 Minuten in Ihrem Blog verbracht hat, um Ihre Inhalte zu lesen, aber dann nicht auf andere Links geklickt oder ein anderes Ereignis ausgelöst hat, wurde er als Absprung gezählt.

In GA4 ist dies nun der Kehrwert der Engagement-Rate. Eine engagierte Sitzung wird von Google definiert als „eine Sitzung, die 10 Sekunden oder länger dauert, 1 oder mehr Conversion-Ereignisse oder 2 oder mehr Seiten- oder Bildschirmaufrufe aufweist. Wenn ein Benutzer keine aktive Sitzung hat (d. h. er erfüllt keines der Kriterien für eine aktive Sitzung), zählt Google Analytics die Sitzung als Absprung.“ Aufgrund dieser Definitionsänderung werden Sie einige Diskrepanzen mit Ihren Daten zur Absprungrate feststellen, wenn Sie sie mit UA vergleichen.

Konvertierungen

Conversions in UA basierten auf Zielen, die Sie als Conversion für Ihr Unternehmen angegeben haben. UA zählte nur eine Conversion pro Sitzung für jedes Ziel. Für GA4 erstellen Sie ein Conversion-Ereignis und jedes ausgelöste Conversion-Ereignis wird gezählt. Wenn jemand beispielsweise eine PDF-Datei zweimal herunterlädt, zählt dies als 2 Conversions.

GA4 ist unglaublich anpassbar

Universal Analytics ist teilweise anpassbar in dem Sinne, dass Sie Dimensionen und Metriken erstellen können. Es gibt auch Grenzen für die benutzerdefinierten Berichte.

Eines meiner Lieblingsdinge an GA4 ist, dass Sie Ereignisse für ALLES erstellen können. Möchten Sie sehen, wer speziell einen Blog gelesen hat? Wer hat Ihre Dankesseite besucht? Wer fügt seinem Warenkorb bestimmte Artikel hinzu? Die Möglichkeiten sind endlos. Sie können diese Ereignisse nicht nur anpassen, sondern auch Berichte erstellen, die nur die Daten anzeigen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Sie können sogar die Dashboards anpassen!

Ich war besessen von der Registerkarte „Erkundung“! Sie können sehen, wo Sie Menschen im Trichter verlieren, die Customer Journey anzeigen und vieles mehr. Das Anwenden digitaler Visualisierungen auf Ihre Daten ist ebenfalls unglaublich benutzerfreundlich.

Wie bei jeder neuen Plattform gibt es einige Fehler, aber Google hat großartige Arbeit geleistet, um sie zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Es gibt viele Gründe, sich auf Google Analytics 4 zu freuen. Worauf warten Sie noch? Erstellen Sie diese Google Analytics 4-Property und beginnen Sie mit der Erfassung Ihrer Daten!

Möchten Sie hören, wie sich andere über den Wechsel zu GA4 äußern? Einer unserer beliebtesten Marketing-Podcasts, Making a Marketer, behandelte kürzlich mit Brie Anderson von BEAST Analytics das Thema des Übergangs von Google zu UA zu GA4. (Und während Sie dort sind, können Sie sich die vorherige Folge mit der Präsidentin von Tribute Media, Lindsey Bowshier, ansehen!)