Google Analytics 4 ve Universal Analytics: Büyük Fırsat Nedir?

Google Analytics 4'ün duyurulmasından ve Universal Analytics'in kullanımdan kaldırılmasıyla ilgili haberlerden bu yana muhtemelen pek çok sorunuz var. (Eminim yaptığımı biliyorum!) Google Analytics 4'ü kullanmak neden bu kadar zor? Bir olay nedir ki?

Pek çok pazarlamacı gibi ben de platformları değiştirmeye karşı dirençliydim çünkü bu göz korkutucu görünüyordu ve pek çok bilinmeyen vardı. Artık Tribute Media'yı ve müşterilerimizi devraldığıma göre, Google Analytics 4'ü kullanmakta çok daha rahatım. Aslında, onu kullanmaktan Universal Analytics'ten çok daha fazla keyif alıyorum. Kullanmaktan heyecan duyduğum bir ton yeni özellik var!

Google Analytics 4 nedir?

Google Analytics 4 veya GA4 , Google Analytics'in Ekim 2020'de duyurulan en yeni sürümüdür. GA4, web sitesi verilerini etkinlikler ve web sitesi oturumları veya ziyaretleri aracılığıyla ölçer.

Google , Universal Analytics'in 1 Temmuz 2023'te kullanımdan kaldırılacağını duyurdu. Bu çok önemli çünkü Universal Analytics mülkleri yeni isabetleri işlemeyi durduracak ve geçmiş verilerinizi silinmeden önce kaydetmek için 6 ayınız olacak.

GA4 ve UA Arasındaki Temel Farklar

Gösterge Paneli

Hemen yarasadan, pano menüsünde bir değişiklik fark edeceksiniz. Gerçek Zamanlı , Kitle ve Edinme raporları sekmelerini görmeye alıştığınız sol tarafta artık Raporlar , Keşfet , Reklamcılık ve Yapılandır seçeneklerini görüyorsunuz. **Bu makalenin yazıldığı sırada yapılandırma ayarlarının yönetici bölümüne taşındığını ve burada gösterilen yapılandırma sekmesinin artık kullanılamayacağını veya bir sonraki kontrol paneli güncellemesinde farklı bir işlev görebileceğini lütfen unutmayın.**

G4 Gösterge Tablosu menüsü:

Universal Analytics Gösterge Tablosu menüsü:

Birincil Analitik Metriği Artık Etkinlikler

Sayfa görüntülemeleri, oturumlar ve kullanıcı verileri arayan pazarlamacılar, hem Universal Analytics'te (UA) hem de GA4'te bazı tutarsızlıklarla (bu makalenin ilerleyen bölümlerinde ele alacağız) karşılaştırılabilir sayılar görebilir. Esasen, GA4 ile, web sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğine (botlar dahil) odaklanmak yerine, kaç kişinin sitenizle etkileşim kurduğunu görebilirsiniz. Botlar ve spam içerikli ziyaretler, tüm GA4 verilerinden temizlenir.

Olay Takibi Neden Önemli?

Birincil ölçüm olarak etkinlik izleme, pazarlamacıların web sitelerinde izleyicilerinin yolculuğuna ilişkin daha derin bir içgörü kazanmasına yardımcı olur. UA'nın birincil metriği web sitesi görüntülemeleri olduğundan, bir pazarlamacının bu etkileşimleri izlenebilir hale getirmek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanması gerektiğinden pek çok web sitesi eylemi UA'da izlenmiyordu. GA4 bu sorunu ele alır, böylece teknik becerileriniz ne olursa olsun, bu önemli verilere erişebilir ve müşterilerinizin web sitenizdeki eylemleri hakkında daha iyi bir fikir sahibi olabilirsiniz.

Makro ve Mikro Dönüşümler

UA, bir ürün satmak veya demo talep etmek gibi büyük hedefleri izlemenize olanak tanır. Bu işlemlere makro dönüşümleri denir. Bu veriler tüm hikayeyi anlatmaz çünkü hedef kitlenizi satın almaya, demo talep etmeye vb. yönlendiren başka işlemler de vardır. Bu ek işlemlere mikro dönüşümler denir. GA4, pdf indirmeleri, form doldurma, form başlatma vb. gibi bunlardan bazılarını otomatik olarak ayarlar. Bu, haber bülteni kayıtları veya genel iletişim gönderileri gibi sizin için önemli olan etkinliklerin oluşturulmasını kolaylaştırır.

Google Analytics 4 Kurulumu Neden Önemli?

Daha önce de belirttiğim gibi, Google UA'yı sonlandırdığında tüm veriler silinecektir. GA4'ü eklemek için son dakikaya kadar beklerseniz, inceleyecek geçmiş verileriniz olmaz. Veri toplamaya başlayabilmeniz için platforma tamamen dahil olmayı veya yavaş yavaş öğrenmeye başlamayı tercih edin, en azından mülkü daha sonra değil, en kısa zamanda oluşturmanız şiddetle tavsiye edilir. Bu şekilde, 2023'te gözden geçirmeniz gereken bazı yıldan yıla verileriniz olur. Mülkleri bağlayarak her iki mülkle ilgili verileri aynı anda toplamak mümkündür, böylece yalnızca GA4'ü kurarak UA verilerini kaybetmezsiniz.

Bağlanan Özellikler

Verilerin resmi UA gün batımına kadar her ikisine de gönderilmesini sağlamak için analitik özelliklerinizi bağlamak son derece basittir. İşte bunun nasıl yapılacağına dair bazı adım adım talimatlar.

Önemli not : Şu anda tüm CMS platformları GA4 kodlarını kabul etmemektedir—hangilerinin mevcut olduğunu görmek için burayı kontrol edebilirsiniz—bu nedenle bu sizin için çalışmayabilir. CMS'niz GA4 kodunuzu alabildiğinde, başlamak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

GA4 Mülkünü UA Mülküne Bağlama

GA4'te yönetici bölümüne gideceksiniz, veri akışlarına tıklayın-> web sitesi akışınıza tıklayın-> aşağı kaydırın-> bağlı site etiketlerini yönet'e tıklayın-> UA kodunuzu ekleyin-> bağlan'a tıklayın

UA Mülkünü GA4 Mülküne Bağlama

UA'da izleme bilgilerine tıklayın -> izleme koduna tıklayın-> aşağı kaydırın-> bağlı etiketlere tıklayın-> GA4 kodunuzu ekleyin-> bağlan'a tıklayın

UA ve GA4 Metriklerini Karşılaştırma

Google, bu makaledeki iki araç arasındaki her metrik değişikliğini ortaya koydu.

Söz verdiğim gibi, verilerinizi karşılaştırırken görebileceğiniz bazı tutarsızlıkların üzerinden geçeceğim ve ölçümlerdeki daha önemli olduğunu düşündüğüm değişikliklerden ikisini ele alacağım.

Hemen Çıkma Oranı ve Etkileşim Oranı

UA'da hemen çıkma oranı, Google tarafından " Sayfayla hiçbir etkileşimin olmadığı tek sayfa oturumlarının yüzdesi" olarak tanımlanmıştır. Geri dönen bir oturumun süresi 0 saniyedir.” Dolayısıyla, birisi içeriğinizi okumak için blogunuzda 4 dakika harcadıysa, ancak daha sonra diğer bağlantılara tıklamadıysa veya başka bir etkinliği tetiklemediyse, bu bir geri dönüş olarak kabul ediliyordu.

GA4'te bu artık etkileşim oranının tersidir. Etkileşimli bir oturum, Google tarafından "10 saniye veya daha uzun süren, 1 veya daha fazla dönüşüm olayı veya 2 veya daha fazla sayfa veya ekran görüntülemesi olan bir oturum" olarak tanımlanır. Bir kullanıcının etkileşimli bir oturumu yoksa (yani, etkileşimli oturum için herhangi bir kriteri karşılamıyorsa), Google Analytics oturumu hemen çıkma olarak sayar." Tanımdaki bu değişiklik nedeniyle, Hemen Çıkma Oranı verilerinizle UA'yı karşılaştırırken bazı tutarsızlıklar göreceksiniz.

Dönüşümler

UA'daki dönüşümler, işletmeniz için bir dönüşüm olarak belirttiğiniz hedeflere dayalıdır. UA, her hedef için oturum başına yalnızca bir dönüşüm saydı. GA4 için bir dönüşüm etkinliği oluşturursunuz ve tetiklenen her dönüşüm etkinliği sayılır. Örneğin, bir kişi bir pdf dosyasını iki kez indirirse, bu 2 dönüşüm olarak sayılır.

GA4 İnanılmaz Özelleştirilebilir

Universal Analytics, boyutlar ve metrikler oluşturabilmeniz açısından yarı özelleştirilebilir. Özel raporların da sınırları vardır.

GA4 ile ilgili en sevdiğim şeylerden biri, HER ŞEY için etkinlik oluşturabilmenizdir. Bir blogu özellikle kimin okuduğunu görmek ister misiniz? Teşekkür sayfanızı kimler ziyaret etti? Sepetine belirli ürünleri kim ekliyor? İmkanlar sonsuzdur. Yalnızca bu etkinlikleri özelleştirmekle kalmaz, yalnızca işletmeniz için önemli olan verileri gösteren raporlar da oluşturabilirsiniz. Panoları bile özelleştirebilirsiniz!

Keşif sekmesine takıntılıyım! Dönüşüm hunisinde insanları nerede kaybettiğinizi görebilir, müşteri yolculuğunu görüntüleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Verilerinize dijital görseller uygulamak da son derece kullanıcı dostudur.

Herhangi bir yeni platformda olduğu gibi, bazı hatalar var, ancak Google bunları düzeltmek ve yeni özellikler eklemek için harika bir iş çıkarıyor. Google Analytics 4 hakkında heyecanlanmak için pek çok neden var. Peki neyi bekliyorsunuz? Gidip o Google Analytics 4 mülkünü yapın ve verilerinizi toplamaya başlayın!

Başkalarının GA4 değişikliğine ağırlık verdiğini duymak ister misiniz? Favori pazarlama podcast'lerimizden biri olan Making a Marketer kısa süre önce BEAST Analytics'ten Brie Anderson ile Google'ın UA'dan GA4'e geçişi konusunu ele aldı. (Ve oradayken, Tribute Media başkanı Lindsey Bowshier ile önceki bölüme göz atabilirsiniz!)