Facebook 限制埃塞俄比亞的內容共享以限制錯誤信息和仇恨言論的傳播

在最近的“Facebook 文件”內部數據洩露突出的各種問題和擔憂中，有人認為在 Facebook 上分享內容實際上是最有害的行為之一，因為只需點擊“分享”即可輕鬆放大有問題的內容，顯著增加了做這件事的人的數量。

事實上，Facebook 舉報人 Frances Haugen 最近分享的一份報告表明，Facebook 自己的研究表明，“分享”選項是有害的，尤其是與股票有關的情況下。

正如 Alex Kantrowitz 在他的時事通訊Big Technology中所報導的：

“該報告指出，與 Facebook 上的典型照片或鏈接相比，人們在通過分享分享（有點像轉推轉推）遇到帖子時看到錯誤信息的可能性要高出四倍。 向鏈中添加更多股份，人們看到錯誤信息的可能性會增加五到十倍。 在某些國家，情況會變得更糟。 在印度，遇到研究人員所說的“深度轉發”的人，看到錯誤信息的可能性要高出 20 倍。”

換句話說，傾向於看到重複分享的內容更有可能包含錯誤信息——考慮到此類聲明更加淫穢和分裂的性質，這是有道理的。

然而，接下來的問題是 Facebook 或 Meta 將如何應對，Haugen 聲稱該公司忽略了這些發現。

雖然這並不完全正確。 今天，在最新的 Facebook 上實施的措施的更新中，這些措施是為了在埃塞俄比亞最近的選舉之前阻止錯誤信息和仇恨言論的傳播，Meta 包括了以下說明：

“為了解決可能的病毒式內容，我們將繼續減少由兩個或更多人共享的內容。 我們還將繼續減少我們的主動檢測技術識別為可能違反我們反對仇恨言論的政策的內容的分發，以及最近多次發布違規內容的帳戶的分發。”

因此，Meta 實際上正在尋求對帖子共享實施某些限制，這與其之前的調查結果一致。

這很好，鑑於研究，這是有道理的。 但是話又說回來，如果 Meta 承認共享共享是一個潛在問題，這可能會導致有害帖子的擴大，為什麼不將其作為一攬子規則實施——或者更進一步，為什麼不完全刪除“共享”選項以消除這種快速放大？

需要明確的是，如果 Facebook 移除“分享”按鈕，用戶仍然可以分享內容。

• 用戶仍然可以在他們自己的更新中發布文章鏈接，但他們更有可能在每個更新中包含自己的個人想法，因為他們必須創建一個新帖子
• 用戶仍然可以對帖子做出反應和“喜歡”，然後通過參與活動增加他們的聯繫和更廣泛的網絡的曝光率
• 用戶仍然可以對帖子發表評論，這也增加了基於算法的曝光率，旨在向更多用戶展示最具吸引力的內容

從理論上講，人們仍然可以通過消息分享帖子，根據 Facebook 在 2018 年測試的 Facebook 帖子 UI 的迭代，它將“分享”按鈕替換為“消息”按鈕。

因此，仍然存在通過 Facebook 與內容互動的選項，但研究表明，擁有快速“分享”選項可以顯著促進可疑聲明的快速傳播。

也許，通過刪除它，並在理想情況下迫使用戶在他們的過程中花費更多時間和思考，這將減少盲目分享，並減緩此類帖子的傳播。

這與推特去年 10 月在總統大選前取消直接轉發作為美國用戶的選項時使用的理論相同。

正如您在此處看到的那樣，Twitter 並沒有允許用戶盲目而迅速地轉發任何聲明，而是默認用戶使用其“引用推文”選項，以便在理想情況下讓人們更深入地思考他們的內容正在分享，而不僅僅是重新放大內容和引用。

這確實產生了一些影響。 在 12 月恢復定期轉發後，Twitter指出，引用推文的使用確實增加了，“但其中 45% 包含單個單詞的肯定，70% 的字符少於 25 個”。

換句話說，用戶在他們的分享活動中有點猶豫，但這並沒有在這個過程中激發更多的上下文。

但是話又說回來，也許這就是所需要的——也許，你所需要的只是讓人們花一分鐘，思考一下這個信息，這很可能足以阻止他們傳播病毒式錯誤信息和虛假聲明。

這與 Twitter 對用戶在未實際打開文章鏈接並首先閱讀帖子的情況下嘗試轉發的文章的彈出警報一起使用，由於摩擦增加，用戶打開文章的頻率增加了 40% 。

Facebook 現在也採用了同樣的方法，再次表明這種方法是有價值的——而且，它自己的研究再次表明，分享可能是一個負面因素，為什麼不簡單地刪除這個選項以在這個過程中引起更多的考慮呢？

當然，這可能會對發布者產生影響，他們可能會看到他們的推薦流量下降，同時也會通過減少帖子互動的選項來影響 Facebook 的整體參與度。

這就是Meta不這樣做的原因嗎？ 我的意思是，它擁有數據，並且已經在某些情況下實施其調查結果以避免潛在的傷害。 Meta 知道其共享過程的改變可能會產生積極的影響。

為什麼不全面實施限制措施？

當然，這將是一大步，其中有各種考慮因素。 但研究和其他指標都表明，Meta 知道這將是有效的。

那麼為什麼不這樣做，並通過盲目的重新分配來減少潛在的傷害呢？