Facebook 限制埃塞俄比亚的内容共享以限制错误信息和仇恨言论的传播
已发表: 2022-04-08在最近的“Facebook 文件”内部数据泄露突出的各种问题和担忧中,有人认为在 Facebook 上分享内容实际上是最有害的行为之一,因为只需点击“分享”即可轻松放大有问题的内容,显着增加了做这件事的人的数量。
事实上,Facebook 举报人 Frances Haugen 最近分享的一份报告表明,Facebook 自己的研究表明,“分享”选项是有害的,尤其是与股票有关的情况下。
正如 Alex Kantrowitz 在他的时事通讯Big Technology中所报道的:
“该报告指出,与 Facebook 上的典型照片或链接相比,人们在通过分享分享(有点像转推转推)遇到帖子时看到错误信息的可能性要高出四倍。 向链中添加更多股份,人们看到错误信息的可能性会增加五到十倍。 在某些国家,情况会变得更糟。 在印度,遇到研究人员所说的“深度转发”的人,看到错误信息的可能性要高出 20 倍。”
换句话说,倾向于看到重复分享的内容更有可能包含错误信息——考虑到此类声明更加淫秽和分裂的性质,这是有道理的。
然而,接下来的问题是 Facebook 或 Meta 将如何应对,Haugen 声称该公司忽略了这些发现。
虽然这并不完全正确。 今天,在最新的 Facebook 上实施的措施的更新中,这些措施是为了在埃塞俄比亚最近的选举之前阻止错误信息和仇恨言论的传播,Meta 包括了以下说明:
“为了解决可能的病毒式内容,我们将继续减少由两个或更多人共享的内容。 我们还将继续减少我们的主动检测技术识别为可能违反我们反对仇恨言论的政策的内容的分发,以及最近多次发布违规内容的帐户的分发。”
因此,Meta 实际上正在寻求对帖子共享实施某些限制,这与其之前的调查结果一致。
这很好,鉴于研究,这是有道理的。 但是话又说回来,如果 Meta 承认共享共享是一个潜在问题,这可能会导致有害帖子的扩大,为什么不将其作为一揽子规则实施——或者更进一步,为什么不完全删除“共享”选项以消除这种快速放大?
需要明确的是,如果 Facebook 移除“分享”按钮,用户仍然可以分享内容。
- 用户仍然可以在他们自己的更新中发布文章链接,但他们更有可能在每个更新中包含自己的个人想法,因为他们必须创建一个新帖子
- 用户仍然可以对帖子做出反应和“喜欢”,然后通过参与活动增加他们的联系和更广泛的网络的曝光率
- 用户仍然可以对帖子发表评论,这也增加了基于算法的曝光率,旨在向更多用户展示最具吸引力的内容
从理论上讲,人们仍然可以通过消息分享帖子,根据 Facebook 在 2018 年测试的 Facebook 帖子 UI 的迭代,它将“分享”按钮替换为“消息”按钮。


因此,仍然存在通过 Facebook 与内容互动的选项,但研究表明,拥有快速“分享”选项可以显着促进可疑声明的快速传播。
也许,通过删除它,并在理想情况下迫使用户在他们的过程中花费更多时间和思考,这将减少盲目分享,并减缓此类帖子的传播。
这与推特去年 10 月在总统大选前取消直接转发作为美国用户的选项时使用的理论相同。

正如您在此处看到的那样,Twitter 并没有允许用户盲目而迅速地转发任何声明,而是默认用户使用其“引用推文”选项,以便在理想情况下让人们更深入地思考他们的内容正在分享,而不仅仅是重新放大内容和引用。
这确实产生了一些影响。 在 12 月恢复定期转发后,Twitter指出,引用推文的使用确实增加了,“但其中 45% 包含单个单词的肯定,70% 的字符少于 25 个”。
换句话说,用户在他们的分享活动中有点犹豫,但这并没有在这个过程中激发更多的上下文。
但是话又说回来,也许这就是所需要的——也许,你所需要的只是让人们花一分钟,思考一下这个信息,这很可能足以阻止他们传播病毒式错误信息和虚假声明。
这与 Twitter 对用户在未实际打开文章链接并首先阅读帖子的情况下尝试转发的文章的弹出警报一起使用,由于摩擦增加,用户打开文章的频率增加了 40% 。

Facebook 现在也采用了同样的方法,再次表明这种方法是有价值的——而且,它自己的研究再次表明,分享可能是一个负面因素,为什么不简单地删除这个选项以在这个过程中引起更多的考虑呢?
当然,这可能会对发布者产生影响,他们可能会看到他们的推荐流量下降,同时也会通过减少帖子互动的选项来影响 Facebook 的整体参与度。
这就是Meta不这样做的原因吗? 我的意思是,它拥有数据,并且已经在某些情况下实施其调查结果以避免潜在的伤害。 Meta 知道其共享过程的改变可能会产生积极的影响。
为什么不全面实施限制措施?
当然,这将是一大步,其中有各种考虑因素。 但研究和其他指标都表明,Meta 知道这将是有效的。
那么为什么不这样做,并通过盲目的重新分配来减少潜在的伤害呢?