10個關鍵的電子商務統計數據為什麼你需要開一家在線商店
已發表: 2021-08-19電子商務統計數據不會撒謊。 今天最大的小企業機會是開始在線銷售。
目前，在線銷售額佔全球零售總額的 18% 以上，而且這個數字還在以驚人的速度增長。
由於大流行，在線購物正在迅速獲得超過傳統實體零售的市場份額，並且仍有很大的增長空間。
在本文中，我們將了解 2021 年最重要的商業趨勢以及電子商務為何會席捲全球。
如果您一直在考慮創業但不確定要開始什麼類型的業務，這些電子商務統計數據將有助於指導您的決定。
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如果您有興趣開展電子商務業務，我整理了一個全面的資源包，可幫助您從頭開始開設自己的在線商店。 離開前一定要抓住它！
電子商務統計 #1：世界四分之一的人口在網上購物
到 2021 年，世界上有79 億人。
在這 79 億人中，預計將有超過 21.4 億人在線購買商品和服務。
21.4 億 / 79 億 = 27%
現在有四分之一的人在網上購物，而且這個數字還在繼續增長！
在美國等第一世界國家，電子商務更為普遍。 目前，美國人口為3.33 億，在線購物者為 2.3 億。
2.3 億 / 3.33 億 = 69%
在美國，三分之二的人會在網上購物！
有這麼多在線購物者，現在是開設在線商店的最佳時機
電子商務統計#2：2021 年電子商務將佔零售額的 19.5%
根據 Statista 的數據，到 2021 年，電子商務銷售額將佔全球零售總額的 19.5% 。
電子商務從來不應該發展得這麼快。 如果您查看上圖，僅在 2020 年，由於大流行，電子商務就從 13.6% 躍升至 18% ，預計未來幾年將呈指數級增長。
在美國，電子商務在 2020 年增長更快，超過 40%。
儘管 19.5% 的銷售額是一個令人印象深刻的數字，但仍有很大的增長空間。 如果目前的趨勢繼續下去，到 2024 年電子商務銷售額將超過 22% 。 展望 2040 年，電子商務銷售額預計將達到 95%。
電子商務的持續增長為小企業主在網上銷售自己的產品提供了巨大的機會。
以下是 2020 年的電子商務增長數字。
- 亞馬遜的淨利潤增長了80%以上。
- eBay 的淨收入超過 100 億美元。
- Shopify 的收入增長了 85% 以上。
電子商務統計 #3：37% 的小型企業沒有網站
我經常被問到的一個常見問題是電子商務是否已經飽和。 答案甚至不接近！
根據 Visual Objects 進行的一項調查，美國37% 的小型企業甚至沒有網站。
此外，近 25% 的受訪企業都在為構建和維護其網站所需的時間和專業知識而苦苦掙扎。
對於許多小型企業來說，他們的網站不是優先事項， 77% 的內部員工在運營網站和其他職責之間取得平衡。
得益於 Shopify、BigCommerce 和 Shift4Shop 等完全託管的電子商務平台，您可以比以往更輕鬆地創建自己的在線商店網站。
如果您在決定選擇哪個平台時遇到問題，請查看這些比較指南。
- Shift4Shop 與 Shopify – Shift4Shop 是 Shopify 殺手嗎？
- Shopify 與 Wix – 哪個更適合電子商務？
- WooCommerce 與 Shopify – 哪個平台更適合您
- BigCommerce 與 Shopify – 全面審查和比較
電子商務統計 #4：55% 的小型企業沒有記錄在案的轉換優化策略
據 CXL 稱，接受調查的小型企業中有55%沒有記錄在案的轉化率優化 (CRO) 策略。
此外，大約33% 的網站優化人員沒有用於用戶研究或測試的流程。
換句話說，許多小企業不了解如何創建高轉化率的網站。 事實上，34% 的企業表示他們使用他們的網站主要是為了展示他們的產品和服務。
如果您願意研究轉化優化，那麼您就有機會創建比競爭對手更好的網站。
許多小企業不知道他們在做什麼。
電子商務統計 #5：75% 的重複購買是在線進行的
根據 Statista 的數據，近四分之三的重複購買是在網上進行的。
主要原因是因為在線聯繫客戶的方式比離線的要多得多。
例如，您可以運行自動電子郵件營銷序列來留住您的客戶，例如……
- 購買後交叉銷售活動
- 客戶贏回活動
- 週年紀念或補貨活動
您還可以使用短信營銷向您的客戶發送有關新產品和促銷活動的短信。
Facebook Messenger Marketing 也是通過Messenger 和 Instagram DM接觸客戶的好方法。 事實上，您可以僅通過 Messenger 免費運行客戶忠誠度計劃。
最後，還有多種方法可以運行 Facebook 重定向廣告來留住客戶。
最重要的是，與實體店相比，電子商務商店保留客戶的可能性是無限的。
電子商務統計 #6：人們在線購物是因為他們可以 24/7 全天候購物
我們生活在一個“隨需應變”的世界。 想想看。 您最後一次在早間新聞或現場體育賽事之外觀看廣播電視是什麼時候？ Hulu、Netflix 和 Amazon 等服務可讓您隨時隨地觀看節目和電影。
網上購物也是如此。
無論一天中的哪個時間，消費者都想在他們想購物的時候購物。 由於大流行，福布斯發現59% 的受訪記者更喜歡在一年中最繁忙的時間在線購物。
最重要的是，消費者更喜歡在線購物，而且由於大流行，這可能永遠不會改變。
電子商務統計 #7：35% 的購物者在實體店購物時在移動設備上進行價格比較
因為電子商務商店不需要支付租金來維持實體店，所以開銷要低得多。
例如，我們以 630 美元的價格開設了我們的在線商店，並在最初幾年將其從我們家中推出。 那時，我們每月的開支不到 30 美元。
因為在線商店的開銷要少得多，所以您可以為客戶提供更低的價格，而且前期風險要小得多。
今天，超過三分之一的顧客在實體店購物時會用手機比較購物。 這些購物者經常在網上找到更低的價格。
這種做法稱為陳列室。 消費者將在實體店購物，在網上進行最終購買之前觸摸和感受產品。
通過運行 Google 購物廣告，您可以讓您的產品出現在搜索結果的頂部，這樣您就可以從實體競爭對手那裡搶走業務！
電子商務統計 #8：43% 的消費者在實體店購物時進行在線調查
人們喜歡在線購物的主要原因之一是因為您可以徹底研究想要購買的產品。
大多數實體店提供的文件很少，而且商店通常人手稀少，以節省人力成本。
因此，43% 的消費者在實體店購物時會使用手機進行研究。
如果您可以在您的網站上創建詳細的研究和產品比較（以及具有競爭力的價格），那麼您很有可能從實體店搶到一筆銷售。
電子商務商店受益於創建在實體商店中找不到的高質量產品描述的能力。
總體而言，以下是實體店中智能手機使用情況的統計數據。
- 46.8% 的消費者尋求折扣
- 43.3%查找產品信息
- 35%比較價格
- 27.6%查找產品評論
電子商務統計 #9：美國 86% 的千禧一代在線購物
根據 Statista 的數據，千禧一代和 X 世代是在線購物者的最大部分。
僅千禧一代的網上購物滲透率就達到86.2% 。
根據 Statista 的數據，以下是 2020 年美國數字買家的分佈情況。
25 至 34 歲的千禧一代是美國最大的在線購物者群體，緊隨其後的是 35 至44 歲的 X 一代，佔 17.2%。 令人驚訝的是，45 歲以上的人也佔了非常大的比例。
最重要的是，今天每個年齡段的人都在網上購物。 電子商務是主流。
電子商務統計 #10：開設電子商務商店非常便宜
根據您選擇採用的電子商務商業模式，開設在線商店的成本會有所不同。 但是，與實體店相比，開設在線商店的成本很容易降低 100 倍。
下表列出了根據您的商業模式開展電子商務業務的成本。
- 直銷– 根據我的電子商務課程學生（約 4000 名學生）的數據，您應該平均支付 3 到 500 美元來開設直銷網上商店。
- 銷售批發– 除了庫存成本外，您應該平均支付 3 至 500 美元來開設一家銷售批發產品的傳統在線商店。 批發產品的最低訂購量通常為 100-200 美元。
- 銷售自有品牌– 要創建自有品牌品牌，除了 1000 至 2000 美元的產品製造和運輸成本外，您還應該為您的網站支付 3 至 500 美元。
就上下文而言，我們僅以 630 美元的價格開設了我們的 7 位數電子商務商店。 與此同時，我 9 歲和 11 歲的孩子開始了自己的按需印刷在線商店，在 KidInCharge.com 上在線銷售 T 卹，全包僅 2.99 美元！
為什麼你應該開始電子商務業務
由於大流行，電子商務銷售額在過去幾年中飆升，在線購物的大規模增長看不到盡頭。
然而，我們仍處於轉型的初期。 現在是開始電子商務的最佳時機，而公司仍在努力製定他們的在線銷售策略。
以下是事實。
- 網上購物是主流，並以指數速度獲得市場份額。
- 開辦電子商務業務的成本比開辦實體店的成本低 2 個數量級。
- 像Shopify，Shift4Shop，參閱Bigcommerce服務讓你開始沒有任何技術技能的網上銷售。
- 許多小企業甚至還沒有網站
- 大多數重複銷售是在線進行的