10 Kunci Statistik E-niaga Mengapa Anda Perlu Memulai Toko Online

Diterbitkan: 2021-08-19

Statistik e-niaga tidak berbohong. Peluang usaha kecil terbesar saat ini adalah mulai berjualan online.

Saat ini, penjualan online mencapai lebih dari 18% dari semua penjualan ritel di seluruh dunia dan jumlah ini terus tumbuh dengan kecepatan yang luar biasa.

Karena pandemi, belanja online dengan cepat mendapatkan pangsa pasar di atas ritel batu bata dan mortir tradisional dan masih ada banyak ruang untuk tumbuh.

Dalam artikel ini, kita akan melihat tren bisnis paling penting untuk tahun 2021 dan mengapa e-niaga mengambil alih dunia.

Jika Anda telah mempertimbangkan untuk berwirausaha tetapi tidak yakin jenis bisnis apa yang akan dimulai , statistik e-niaga ini akan membantu memandu keputusan Anda.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Daftar isi

Statistik E-niaga #1: Seperempat Populasi Dunia Toko Online

Ada 7,9 miliar orang di dunia pada tahun 2021.

Dan dari 7,9 miliar orang ini, lebih dari 2,14 miliar orang diperkirakan akan membeli barang dan jasa secara online.

2,14 miliar / 7,9 miliar = 27%

Satu dari setiap empat orang sekarang berbelanja online dan jumlah ini terus bertambah!

Di negara-negara dunia pertama seperti Amerika Serikat, e-niaga bahkan lebih lazim. Saat ini, populasi AS adalah 333 juta dan ada 230 juta pembeli online AS.

230 juta / 333 juta = 69%

Dua dari setiap tiga orang di AS berbelanja online!

Dengan banyaknya pembeli online ini, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memulai toko online

Statistik E-niaga #2: E-niaga Akan Mencatat 19,5% Dari Penjualan Ritel Pada 2021

Penjualan E-niaga

Menurut Statista, penjualan e-niaga akan mencapai 19,5% dari semua penjualan ritel di dunia pada tahun 2021.

E-niaga tidak pernah seharusnya tumbuh secepat ini. Jika Anda melihat grafik di atas, e-niaga melonjak dari 13,6% menjadi 18% pada tahun 2020 saja karena pandemi dan diperkirakan akan tumbuh secara eksponensial di tahun-tahun mendatang.

Di AS, e-niaga tumbuh lebih cepat lebih dari 40% pada tahun 2020.

Meskipun 19,5% dari penjualan adalah angka yang mengesankan, masih ada banyak ruang untuk tumbuh. Jika tren saat ini berlanjut, penjualan e-niaga akan melebihi 22% pada tahun 2024 . Melihat lebih jauh ke tahun 2040, penjualan e-niaga diperkirakan akan mencapai 95%.

Pertumbuhan e-niaga yang berkelanjutan merupakan peluang besar bagi pemilik usaha kecil yang menjual produk mereka sendiri secara online.

Di bawah ini adalah angka pertumbuhan e-niaga untuk tahun 2020 .

  • Laba bersih Amazon meningkat lebih dari 80%.
  • Pendapatan bersih eBay melebihi $10 miliar.
  • Pendapatan Shopify tumbuh lebih dari 85%.

Statistik E-niaga #3: 37% Usaha Kecil Tidak Memiliki Situs Web

Pertanyaan umum yang sering saya tanyakan adalah apakah e-niaga sudah jenuh . Dan jawabannya bahkan tidak dekat!

Menurut survei yang dilakukan oleh Visual Objects, 37% usaha kecil di AS bahkan tidak memiliki situs web.

Selain itu, hampir 25% bisnis yang disurvei berjuang dengan waktu dan keahlian yang dibutuhkan untuk membangun dan memelihara situs web mereka.

Bagi banyak usaha kecil, situs web mereka bukanlah prioritas dan 77% karyawan internal menyeimbangkan menjalankan situs web mereka bersama dengan tanggung jawab lainnya.

Berkat platform e-niaga yang dihosting sepenuhnya seperti Shopify, BigCommerce, dan Shift4Shop, memulai situs web toko online Anda sendiri menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Jika Anda mengalami masalah dalam memutuskan platform mana yang akan dipilih, lihat panduan perbandingan ini.

  • Shift4Shop Vs Shopify – Apakah Shift4Shop Pembunuh Shopify?
  • Shopify Vs Wix – Mana yang Lebih Baik Untuk E-niaga?
  • WooCommerce Vs Shopify – Platform Mana yang Lebih Baik Untuk Anda
  • BigCommerce Vs Shopify – Ulasan dan Perbandingan Komprehensif

Statistik E-niaga #4: 55% Bisnis Kecil Tidak Memiliki Strategi Pengoptimalan Konversi yang Terdokumentasi

Menurut CXL, 55% usaha kecil yang disurvei tidak memiliki strategi pengoptimalan tingkat konversi (CRO) yang terdokumentasi.

Selanjutnya, sekitar 33% pengoptimal situs web tidak memiliki proses untuk penelitian atau pengujian pengguna.

Dengan kata lain, banyak usaha kecil tidak mengerti cara membuat situs web dengan konversi tinggi. Faktanya, 34% bisnis menyatakan bahwa mereka menggunakan situs web mereka terutama untuk memamerkan produk dan layanan mereka.

Jika Anda ingin mempelajari optimasi konversi, ada peluang besar bagi Anda untuk membuat situs web yang jauh lebih baik daripada pesaing Anda.

Banyak usaha kecil tidak tahu apa yang mereka lakukan.

Statistik E-niaga #5: 75% Pembelian Berulang Dilakukan Secara Online

Menurut Statista, hampir tiga perempat dari pembelian berulang dilakukan secara online.

Alasan utamanya adalah karena ada lebih banyak cara untuk menjangkau pelanggan Anda secara online daripada offline.

Misalnya, Anda dapat menjalankan urutan pemasaran email otomatis untuk mempertahankan pelanggan Anda seperti…

  • Kampanye Jual-Silang Pasca Pembelian
  • Kampanye Winback Pelanggan
  • Kampanye Peringatan atau Pengisian Ulang

Anda juga dapat menggunakan pemasaran SMS untuk mengirim pesan teks kepada pelanggan Anda tentang produk dan promosi baru.

Facebook Messenger Marketing juga merupakan cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan Anda melalui Messenger dan DM Instagram . Bahkan, Anda dapat menjalankan program loyalitas pelanggan secara gratis melalui Messenger saja.

Terakhir, ada berbagai cara untuk menjalankan iklan penargetan ulang Facebook untuk mempertahankan pelanggan juga.

Intinya, kemungkinan retensi pelanggan tidak terbatas untuk toko e-niaga versus toko batu bata dan mortir.

Statistik E-niaga #6: Orang Berbelanja Online Karena Mereka Dapat Berbelanja 24/7

Kita hidup di dunia "sesuai permintaan". Pikirkan tentang itu. Kapan terakhir kali Anda menonton siaran televisi di luar berita pagi atau siaran langsung acara olahraga? Layanan seperti Hulu, Netflix, dan Amazon memungkinkan Anda menonton acara dan film kapan pun Anda mau.

Hal yang sama berlaku dengan belanja online.

Konsumen ingin berbelanja ketika mereka ingin berbelanja tidak peduli waktu . Berkat pandemi, Forbes menemukan bahwa 59% koresponden yang disurvei lebih suka berbelanja online selama waktu tersibuk sepanjang tahun.

Intinya, konsumen lebih suka berbelanja online dan berkat pandemi, ini kemungkinan tidak akan pernah berubah.

Statistik E-niaga # 7: 35% Harga Pembeli Bandingkan Di Seluler Saat Berbelanja Di Toko Bata Dan Mortar

Karena toko e-niaga tidak perlu membayar sewa untuk memelihara toko fisik, biaya overhead jauh lebih rendah.

Misalnya, kami memulai toko online kami hanya dengan $630 dan menjalankannya di luar rumah kami selama beberapa tahun pertama. Saat itu, pengeluaran bulanan kami kurang dari $30/bulan.

Karena ada biaya overhead yang jauh lebih sedikit untuk toko online, Anda dapat menawarkan harga yang lebih rendah untuk pelanggan dan risiko di muka jauh lebih sedikit.

Saat ini, lebih dari sepertiga pelanggan berbelanja di ponsel mereka sambil berbelanja di toko fisik . Dan pembeli ini sering menemukan harga yang lebih rendah secara online.

Praktek ini disebut showrooming. Konsumen akan berbelanja di toko fisik untuk menyentuh dan merasakan produk sebelum melakukan pembelian terakhir secara online.

Dengan menjalankan Iklan Belanja Google, Anda dapat membuat produk Anda muncul di bagian atas hasil pencarian sehingga Anda dapat mencuri bisnis dari pesaing fisik Anda!

Statistik E-niaga #8: 43% Konsumen Melakukan Riset Online Saat Berbelanja Di Toko Fisik

Salah satu alasan utama orang lebih suka berbelanja online adalah karena Anda dapat meneliti produk yang ingin Anda beli secara menyeluruh .

Sebagian besar dan toko batu bata dan mortir menawarkan sangat sedikit dokumentasi dan toko seringkali jarang memiliki staf untuk menghemat uang pada jumlah karyawan.

Hasilnya, 43% konsumen melakukan riset di ponsel mereka saat berbelanja di toko fisik.

Jika Anda dapat membuat penelitian terperinci dan perbandingan produk di situs web Anda (bersama dengan harga yang kompetitif), maka Anda memiliki peluang bagus untuk mencuri penjualan dari toko batu bata dan mortir.

Toko e-niaga mendapat manfaat dari kemampuan untuk membuat deskripsi produk berkualitas tinggi yang tidak dapat Anda temukan di toko fisik.

Secara keseluruhan, berikut adalah statistik penggunaan smartphone di toko fisik.

  • 46,8% konsumen mencari diskon
  • 43,3% mencari informasi produk
  • 35% membandingkan harga
  • 27,6% mencari ulasan produk

Statistik E-niaga #9: 86% Milenial Di AS Berbelanja Online

Menurut Statista, milenial dan Gen X adalah segmen pembeli online terbesar.

Milenial sendiri memiliki tingkat penetrasi 86,2% untuk belanja online.

Di bawah ini adalah distribusi untuk pembeli digital di AS pada tahun 2020 menurut Statista.

Distribusi pembeli digital

Milenial berusia 25 hingga 34 tahun mewakili kelompok pembeli online terbesar di AS diikuti oleh Gen X berusia 35-44 tahun sebesar 17,2%. Anehnya, orang-orang di atas usia 45 membuat persentase yang sangat besar juga.

Intinya, setiap kelompok umur berbelanja online hari ini. E-niaga adalah arus utama.

Statistik E-niaga #10: Sangat Murah Untuk Memulai Toko E-niaga

Bergantung pada model bisnis e-niaga yang Anda pilih, biaya untuk memulai toko online akan bervariasi. Namun, dibandingkan dengan toko batu bata dan mortir, memulai toko online akan dengan mudah dikenakan biaya 100x lebih murah.

Di bawah ini adalah tabel berapa biaya untuk memulai bisnis e-commerce berdasarkan model bisnis Anda.

  • Dropshipping – Berdasarkan data dari siswa dalam kursus e-niaga saya (~4000 siswa), Anda harus membayar rata-rata antara $3 dan $500 untuk memulai toko online dropship.
  • Menjual Grosir – Anda harus membayar rata-rata antara $3 – $500 untuk memulai toko online tradisional yang menjual produk grosir selain biaya inventaris Anda. Kuantitas minimum order untuk produk grosir biasanya pada urutan $100-200.
  • Menjual Label Pribadi – Untuk memulai merek label pribadi, Anda harus membayar antara $3 – $500 untuk situs web Anda selain $1000-$2000 untuk biaya pembuatan dan pengiriman produk Anda.

Untuk konteksnya, kami memulai toko e-niaga 7 angka kami hanya dengan $630. Sementara itu, anak-anak saya yang berusia 9 dan 11 tahun memulai toko online cetak sesuai permintaan mereka yang menjual t-shirt online di KidInCharge.com hanya dengan $2,99 termasuk semua!

Mengapa Anda Harus Memulai Bisnis E-niaga

Berkat pandemi, penjualan e-niaga telah meroket dalam beberapa tahun terakhir dan tidak ada akhir yang terlihat dari pertumbuhan besar belanja online.

Namun, kami masih berada di awal transisi . Saat ini adalah waktu terbaik untuk memulai e-niaga sementara perusahaan masih mencoba mencari tahu strategi penjualan online mereka.

Berikut fakta-faktanya .

  • Belanja online adalah arus utama dan mendapatkan pangsa pasar pada tingkat yang eksponensial.
  • Biaya untuk memulai bisnis e-niaga adalah 2 kali lipat lebih rendah daripada memulai toko fisik.
  • Layanan seperti Shopify, Shift4Shop, BigCommerce memungkinkan Anda untuk mulai menjual online tanpa keterampilan teknis apa pun.
  • Banyak usaha kecil bahkan belum memiliki situs web
  • Sebagian besar penjualan berulang dilakukan secara online