10の主要なeコマース統計オンラインストアを開始する必要がある理由
公開: 2021-08-19eコマースの統計は嘘をつきません。 今日の最大の中小企業の機会は、オンラインでの販売を開始することです。
現在、オンライン販売は全世界の小売売上高の18％以上を占めており、この数は猛烈なペースで増加し続けています。
パンデミックのため、オンラインショッピングは、従来の実店舗での小売よりも急速に市場シェアを獲得しており、まだまだ成長の余地があります。
この記事では、2021年の最も重要なビジネストレンドと、eコマースが世界を席巻している理由を見ていきます。
あなたが起業家精神を検討しているが、どのタイプのビジネスを始めるべきかわからない場合、これらのeコマース統計はあなたの決定を導くのに役立ちます。
成功するeコマースストアを開始する方法についての私の無料ミニコースを取得する
あなたがeコマースビジネスを始めることに興味があるなら、私はあなたが完全にゼロからあなた自身のオンラインストアを立ち上げるのを助けるであろうリソースの包括的なパッケージをまとめました。 出発する前に必ず手に取ってください！
eコマース統計＃1：世界人口の4分の1がオンラインショップ
2021年の時点で世界には79億人の人々がいます。
そして、これらの79億人のうち、21億4000万人以上がオンラインで商品やサービスを購入すると予想されています。
21億4000万/ 79億= 27％
現在、4人に1人がオンラインで買い物をしており、この数は増え続けています。
米国のような最初の世界の国々では、 eコマースがさらに普及しています。 現在、米国の人口は3億3300万人で、米国のオンライン買い物客は2億3000万人です。
2億3000万/ 3億3300万= 69％
米国のショップの3人に2人がオンラインで買い物をしています！
このように多くのオンライン買い物客がいるため、オンラインストアを開始するのにこれほど良い時期はありません。
eコマース統計＃2：eコマースは2021年の小売売上高の19.5％を占める
Statistaによると、eコマースの売上高は2021年に世界のすべての小売売上高の19.5％を占めるでしょう。
eコマースがこれほど急速に成長することは想定されていませんでした。 上のグラフを見ると、パンデミックにより、eコマースは2020年だけで13.6％から18％に急上昇し、今後数年間で指数関数的に成長すると予想されています。
米国では、eコマースは2020年に40％以上とさらに急速に成長しました。
売上高の19.5％は目覚ましい数字ですが、まだまだ成長の余地があります。 現在の傾向が続く場合、eコマースの売上高は2024年までに22％を超えるでしょう。 2040年にさらに目を向けると、eコマースの売上高は95％に達すると予想されています。
eコマースの継続的な成長は、中小企業の所有者が自分の製品をオンラインで販売する大きな機会を表しています。
以下は2020年のeコマースの成長数です。
- アマゾンの純利益は80％以上増加しました。
- eBayの純収益は100億ドルを超えました。
- Shopifyの収益は85％以上増加しました。
eコマース統計＃3：中小企業の37％はウェブサイトを持っていません
私がよく聞かれるよくある質問は、 eコマースが飽和状態にあるかどうかです。 そして、答えは近くさえありません！
Visual Objectsが実施した調査によると、米国の中小企業の37％はウェブサイトすら持っていません。
さらに、調査対象の企業のほぼ25％が、 Webサイトの構築と維持に必要な時間と専門知識に苦労しています。
多くの中小企業にとって、彼らのウェブサイトは優先事項ではなく、社内従業員の77％が他の責任と一緒に彼らのウェブサイトを運営することのバランスをとっています。
Shopify、BigCommerce、Shift4Shopなどの完全にホストされたeコマースプラットフォームのおかげで、独自のオンラインストアWebサイトをこれまでになく簡単に開始できます。
選択するプラットフォームを決定する際に問題が発生した場合は、これらの比較ガイドを確認してください。
- Shift4ShopとShopify– Shift4ShopはShopifyキラーですか？
- ShopifyとWix–どちらがeコマースに適していますか？
- WooCommerceとShopify–どちらのプラットフォームがあなたに適しているか
- BigCommerceとShopify–包括的なレビューと比較
eコマース統計＃4：中小企業の55％は文書化されたコンバージョン最適化戦略を持っていません
CXLによると、調査対象の中小企業の55％は、文書化されたコンバージョン率最適化（CRO）戦略を持っていません。
さらに、ウェブサイトオプティマイザーの約33％には、ユーザーの調査やテストのためのプロセスがありません。
言い換えれば、多くの中小企業は、コンバージョン率の高いWebサイトを作成する方法を理解していません。 実際、34％の企業が、主に自社の製品やサービスを紹介するためにWebサイトを使用していると述べています。
コンバージョンの最適化を検討する場合は、競合他社よりもはるかに優れたWebサイトを作成する大きなチャンスがあります。
多くの中小企業は彼らが何をしているのか知りません。
eコマース統計＃5：繰り返し購入の75％がオンラインで行われている
Statistaによると、リピート購入の4分の3近くがオンラインで行われています。
主な理由は、オフラインよりもオンラインで顧客にリーチする方法がたくさんあるためです。
たとえば、自動化された電子メールマーケティングシーケンスを実行して、次のような顧客を維持できます。
- 購入後のクロスセルキャンペーン
- カスタマーウィンバックキャンペーン
- 記念日または補充キャンペーン
SMSマーケティングを使用して、新製品やプロモーションに関するテキストメッセージを顧客に送信することもできます。
Facebook Messenger Marketingは、 MessengerおよびInstagramDMを介して顧客にリーチするための優れた方法でもあります。 実際、メッセンジャーだけで顧客ロイヤルティプログラムを無料で実行できます。
最後に、Facebookのリターゲティング広告を実行して顧客を維持するためのさまざまな方法があります。
結論として、顧客維持の可能性は、実店舗と比べてeコマースストアでは無限です。
eコマース統計＃6：人々は24時間年中無休で買い物ができるのでオンラインで買い物をする
私たちは「オンデマンド」の世界に住んでいます。 考えてみてください。 朝のニュースやスポーツの生中継以外で最後にテレビ放送を見たのはいつですか。 Hulu、Netflix、Amazonなどのサービスでは、いつでも番組や映画を見ることができます。
同じことがオンラインショッピングにも当てはまります。
消費者は、時間帯に関係なく、買い物をしたいときに買い物をしたいと思っています。 パンデミックのおかげで、フォーブスは調査対象の特派員の59％が一年で最も忙しい時期にオンラインで買い物をすることを好むことを発見しました。
結論として、消費者はオンラインで買い物をすることを好み、パンデミックのおかげで、これはおそらく変わらないでしょう。
eコマース統計＃7：実店舗で買い物をしているときにモバイルで買い物客の価格の35％を比較
eコマースストアは実店舗を維持するために家賃を支払う必要がないため、オーバーヘッドははるかに低くなります。
たとえば、オンラインストアをたった630ドルで始めて、最初の数年間は家を使い果たしました。 当時、私たちの毎月の費用は月額30ドル未満でした。
オンラインストアのオーバーヘッドがはるかに少ないため、顧客に低価格を提供でき、先行リスクがはるかに少なくなります。
今日、顧客の3分の1以上が、実店舗で買い物をしながら携帯電話で買い物をしています。 そして、これらの買い物客はしばしばオンラインでより安い価格を見つけます。
この方法はショールーミングと呼ばれます。 消費者は、オンラインで最終的な購入を行う前に、実店舗で買い物をして製品に触れて感じます。
Googleショッピング広告を実行すると、検索結果の上部に商品を表示できるため、実店舗の競合他社からビジネスを盗むことができます。
eコマース統計＃8：消費者の43％が実店舗で買い物をしながらオンライン調査を行っています
人々がオンラインで買い物をすることを好む主な理由の1つは、購入したい商品を徹底的に調査できるからです。
ほとんどの実店舗ではドキュメントがほとんど提供されておらず、人員を節約するために店舗のスタッフがまばらになっていることがよくあります。
その結果、消費者の43％が実店舗で買い物をしながら携帯電話で調査を行っています。
あなたがあなたのウェブサイトで詳細な調査と製品比較を（競争力のある価格とともに）作成することができれば、あなたは実店舗から販売を盗む可能性が高いです。
eコマースストアは、実店舗では見つけることができない高品質の商品説明を作成できるというメリットがあります。
全体として、実店舗でのスマートフォンの使用状況の統計は次のとおりです。
- 46.8％の消費者が割引を求めています
- 43.3％は製品情報を検索します
- 35％の価格比較
- 27.6％が商品レビューを検索
eコマース統計＃9：米国のミレニアル世代の86％がオンラインショップ
Statistaによると、ミレニアル世代とジェネレーションXは、オンライン買い物客の最大のセグメントです。
ミレニアル世代だけでも、オンラインショッピングの普及率は86.2％です。
以下は、Statistaによる2020年の米国のデジタルバイヤーの分布です。
25〜34歳の新世紀世代は、米国のオンライン買い物客の最大のグループは17.2％で、35-44歳世代Xersにより密接に続い表します。 驚いたことに、45歳以上の人々も非常に大きな割合を占めています。
結論として、今日、すべての年齢層がオンラインで買い物をしています。 eコマースが主流です。
eコマース統計＃10：eコマースストアを開始するのは非常に安価です
追求するeコマースビジネスモデルに応じて、オンラインストアを開始するためのコストは異なります。 ただし、実店舗と比較して、オンラインストアを開始すると、簡単に100分の1のコストで済みます。
以下は、ビジネスモデルに基づいてeコマースビジネスを開始するのにかかる費用の表です。
- ドロップシッピング–私のeコマースコースの学生（約4000人の学生）のデータに基づくと、ドロップシッピングのオンラインストアを開始するには、平均で3ドルから500ドルの支払いが予想されます。
- 卸売りの販売–在庫のコストに加えて、卸売り製品を販売する従来のオンラインストアを開始するには、平均で3ドルから500ドルの支払いを期待する必要があります。 卸売製品の最小注文数量は、通常100〜200ドルのオーダーです。
- 自社ブランドの販売–自社ブランドを始めるには、製品の製造と出荷のコストに加えて、Webサイトに3ドルから500ドルを支払うことを期待する必要があります。
コンテキストとして、7桁のeコマースストアをわずか630ドルで開始しました。 一方、私の9歳と11歳の子供たちは、KidInCharge.comでオンラインでTシャツをたったの2.99ドルで販売する、独自のオンデマンド印刷オンラインストアを開始しました。
あなたがeコマースビジネスを始めるべき理由
パンデミックのおかげで、eコマースの売上は過去数年で急増し、オンラインショッピングの大規模な成長に終わりはありません。
ただし、まだ移行の初期段階にあります。 企業がまだオンライン販売戦略を理解しようとしている間に、今がeコマースを始めるのに最適な時期です。
ここに事実があります。
- オンラインショッピングは主流であり、指数関数的な速度で市場シェアを獲得しています。
- eコマースビジネスを開始するためのコストは、実店舗を開始するよりも2桁低くなります。
- Shopify、Shift4Shop、BigCommerceなどのサービスを使用すると、技術的なスキルがなくてもオンラインでの販売を開始できます。
- 多くの中小企業はまだウェブサイトさえ持っていません
- ほとんどのリピート販売はオンラインで行われます