10 Temel E-Ticaret İstatistikleri Neden Bir Çevrimiçi Mağaza Başlatmanız Gerekiyor?

E-ticaret istatistikleri yalan söylemez. Bugün en büyük küçük işletme fırsatı, çevrimiçi satış yapmaya başlamaktır.

Şu anda, çevrimiçi satışlar, dünya çapındaki tüm perakende satışların % 18'inden fazlasını oluşturuyor ve bu sayı, korkunç bir hızla artmaya devam ediyor.

Pandemi nedeniyle çevrimiçi alışveriş, geleneksel tuğla ve harç perakendeciliğine göre hızla pazar payı kazanıyor ve büyümek için hala çok yer var.

Bu yazıda, 2021 için en önemli iş trendlerine ve e-ticaretin dünyayı neden ele geçirdiğine bir göz atacağız.

Girişimciliği düşünüyorsanız ancak ne tür bir iş kuracağınızdan emin değilseniz, bu e-ticaret istatistikleri kararınızı yönlendirmenize yardımcı olacaktır.

Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasını Nasıl Başlatacağınıza Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın

Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!

İndirmek için buraya tıkla

E-Ticaret İstatistiği #1: Dünya Nüfusunun Dörtte Biri Çevrimiçi Mağazalar

2021 itibariyle dünyada 7,9 milyar insan var .

Ve bu 7,9 milyar insandan 2,14 milyardan fazlasının çevrimiçi mal ve hizmet satın alması bekleniyor.

2,14 milyar / 7,9 milyar = %27

Her dört kişiden biri artık internetten alışveriş yapıyor ve bu sayı artmaya devam ediyor!

Amerika Birleşik Devletleri gibi birinci dünya ülkelerinde, e-ticaret daha da yaygındır. Şu anda ABD'nin nüfusu 333 milyon ve 230 milyon ABD'li çevrimiçi alışverişçi var.

230 milyon / 333 milyon = %69

ABD'de her üç kişiden ikisi internetten alışveriş yapıyor!

Bu kadar çok çevrimiçi alışveriş yapan kişiyle, bir çevrimiçi mağaza açmak için daha iyi bir zaman olmamıştı

E-Ticaret İstatistik #2: E-ticaret 2021'de Perakende Satışların %19,5'ini Oluşturacak

Statista'ya göre, e-ticaret satışları 2021'de dünyadaki tüm perakende satışların % 19,5'ini oluşturacak.

E-ticaretin bu kadar hızlı büyümesi asla beklenmemişti. Yukarıdaki grafiğe bakarsanız, e-ticaret pandemi nedeniyle yalnızca 2020'de %13,6'dan %18'e sıçradı ve önümüzdeki yıllarda katlanarak büyümesi bekleniyor.

ABD'de e-ticaret , 2020'de %40'ın üzerinde daha da hızlı büyüdü .

Satışların %19,5'i etkileyici bir rakam olsa da, büyümek için hala çok yer var. Mevcut trend devam ederse, e-ticaret satışları 2024 yılına kadar %22'yi aşacak . 2040 yılına bakıldığında, e-ticaret satışlarının %95'e ulaşması bekleniyor.

E-ticaretin sürekli büyümesi, kendi ürünlerini çevrimiçi olarak satan küçük işletme sahipleri için büyük bir fırsatı temsil ediyor.

Aşağıda 2020 için e-ticaret büyüme rakamları verilmiştir .

• Amazon'un net karı %80'in üzerinde arttı.
• eBay'in net geliri 10 milyar doları aştı.
• Shopify'ın geliri %85'in üzerinde büyüdü.

E-Ticaret İstatistikleri #3: Küçük İşletmelerin %37'sinin Web Sitesi Yok

Bana sıklıkla sorulan yaygın bir soru, e-ticaretin doymuş olup olmadığıdır. Ve cevap yakın bile değil!

Visual Objects tarafından yapılan bir ankete göre , ABD'deki küçük işletmelerin %37'sinin bir web sitesi bile yok.

Ayrıca, ankete katılan işletmelerin neredeyse %25'i web sitelerini oluşturmak ve sürdürmek için gereken zaman ve uzmanlıkla mücadele ediyor.

Birçok küçük işletme için web siteleri bir öncelik değildir ve kurum içi çalışanların %77'si web sitelerini diğer sorumluluklarla birlikte çalıştırmayı dengeler.

Shopify, BigCommerce ve Shift4Shop gibi tamamen barındırılan e-ticaret platformları sayesinde kendi çevrimiçi mağaza web sitenizi başlatmak her zamankinden daha kolay.

Hangi platformu seçeceğinize karar vermekte sorun yaşıyorsanız, bu karşılaştırma kılavuzlarına göz atın.

• Shift4Shop, Shopify'a Karşı – Shift4Shop Bir Shopify Katili mi?
• Shopify Wix'e Karşı – E-Ticaret İçin Hangisi Daha İyi?
• WooCommerce Vs Shopify – Hangi Platform Sizin İçin Daha İyi
• BigCommerce Vs Shopify – Kapsamlı Bir İnceleme ve Karşılaştırma

E-Ticaret İstatistiği #4: Küçük İşletmelerin %55'inde Belgelenmiş Dönüşüm Optimizasyon Stratejisi Yok

CXL'e göre, ankete katılan küçük işletmelerin %55'inin belgelenmiş bir dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) stratejisi yok.

Ayrıca, web sitesi optimize edicilerin yaklaşık %33'ü , kullanıcı araştırması veya testi için herhangi bir sürece sahip değildir .

Başka bir deyişle, birçok küçük işletme, yüksek dönüşüm sağlayan bir web sitesinin nasıl oluşturulacağını anlamıyor. Aslında, işletmelerin %34'ü web sitelerini öncelikle ürün ve hizmetlerini sergilemek için kullandıklarını belirtti .

Dönüşüm optimizasyonunu incelemeye istekliyseniz, rakiplerinizden çok daha iyi bir web sitesi oluşturmanız için büyük bir fırsat var.

Birçok küçük işletme ne yaptığını bilmiyor.

E-ticaret İstatistik #5: Tekrarlanan Satın Almaların %75'i Çevrimiçi Olarak Yapılıyor

Statista'ya göre , tekrarlanan alışverişlerin yaklaşık dörtte üçü çevrimiçi olarak yapılıyor.

Bunun ana nedeni, müşterinize çevrimiçi ulaşmanın çevrimdışı olmaktan çok daha fazla yolu olmasıdır .

Örneğin, müşterilerinizi elde tutmak için otomatik e-posta pazarlama dizileri çalıştırabilirsiniz.

• Satın Alma Sonrası Çapraz Satış Kampanyaları
• Müşteri Geri Kazanma Kampanyaları
• Yıldönümü veya İkmal Kampanyaları

Müşterilerinize yeni ürünler ve promosyonlar hakkında kısa mesajlar göndermek için SMS pazarlamayı da kullanabilirsiniz.

Facebook Messenger Pazarlama, müşterilerinize Messenger ve Instagram DM'leri aracılığıyla ulaşmanın da harika bir yoludur. Aslında, yalnızca Messenger aracılığıyla bir müşteri sadakat programını ücretsiz olarak çalıştırabilirsiniz.

Son olarak, müşterileri elde tutmak için Facebook yeniden hedefleme reklamları yayınlamanın çeşitli yolları vardır.

Sonuç olarak, bir e-ticaret mağazası için müşteriyi elde tutma olanakları, bir tuğla ve harç mağazasına karşı sınırsızdır .

E-Ticaret İstatistikleri #6: İnsanlar 7/24 Alışveriş Yapabildikleri İçin İnternetten Alışveriş Yaparlar

“Talep üzerine” bir dünyada yaşıyoruz. Bunu düşün. En son ne zaman sabah haberleri veya canlı spor etkinlikleri dışında televizyon yayını izlediniz? Hulu, Netflix ve Amazon gibi hizmetler, istediğiniz zaman şov ve film izlemenize olanak tanır .

Aynı şey online alışverişte de geçerlidir.

Tüketiciler günün hangi saatinde olursa olsun alışveriş yapmak istedikleri zaman alışveriş yapmak isterler. Pandemi sayesinde Forbes , ankete katılan muhabirlerin %59'unun yılın en yoğun döneminde çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ettiğini tespit etti.

Sonuç olarak, tüketiciler çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor ve pandemi sayesinde bu muhtemelen asla değişmeyecek.

E-Ticaret İstatistikleri #7: Bir Tuğla Ve Harç Mağazasında Alışveriş Yaparken Alışveriş Yapanların %35'i Mobilde Fiyat Karşılaştırması

E-ticaret mağazalarının fiziksel bir mağazayı sürdürmek için kira ödemesi gerekmediğinden , genel gider çok daha düşüktür.

Örneğin, çevrimiçi mağazamızı sadece 630$'a açtık ve ilk birkaç yıl boyunca evimizden dışarı çıktık. O zamanlar aylık giderlerimiz ayda 30 dolardan azdı.

Bir çevrimiçi mağaza için çok daha az ek yük olduğundan, müşteriler için daha düşük fiyatlar sunabilirsiniz ve ön risk çok daha azdır.

Bugün, müşterilerin üçte birinden fazlası, fiziksel bir mağazada alışveriş yaparken cep telefonlarından alışveriş yapıyor . Ve bu müşteriler genellikle internette daha düşük fiyatlar bulurlar.

Bu uygulamaya showrooming denir. Tüketiciler, çevrimiçi olarak son satın almalarını yapmadan önce ürüne dokunmak ve hissetmek için fiziksel bir mağazadan alışveriş yapacaklardır.

Google Alışveriş Reklamları yayınlayarak, gerçek rakiplerinizden iş çalabilmeniz için ürünlerinizin arama sonuçlarının en üstünde görünmesini sağlayabilirsiniz!

E-ticaret İstatistik #8: Tüketicilerin %43'ü Fiziksel Bir Mağazada Alışveriş Yaparken Çevrimiçi Araştırma Yapıyor

İnsanların çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih etmelerinin ana nedenlerinden biri, satın almak istediğiniz ürünü kapsamlı bir şekilde araştırabilmenizdir .

Çoğu ve tuğla ve harç mağazaları çok az belge sunar ve mağazalar genellikle personel sayısından tasarruf etmek için seyrek personele sahiptir.

Sonuç olarak, tüketicilerin %43'ü fiziksel bir mağazada alışveriş yaparken cep telefonlarından araştırma yapıyor .

Web sitenizde (rekabetçi fiyatlarla birlikte) ayrıntılı araştırma ve ürün karşılaştırmaları oluşturabilirseniz, gerçek bir mağazadan satış çalma şansınız yüksektir.

E-ticaret mağazaları, fiziksel bir mağazada bulamayacağınız yüksek kaliteli ürün açıklamaları oluşturma yeteneğinden yararlanır.

Genel olarak, burada bir fiziksel mağazada akıllı telefon kullanımına ilişkin istatistikler verilmiştir .

• Tüketicilerin %46,8'i indirim arıyor
• %43.3 ürün bilgilerine bakıyor
• %35 fiyatları karşılaştır
• %27.6 ürün incelemelerine bakıyor

E-Ticaret İstatistikleri #9: ABD'deki Y kuşağının %86'sı Çevrimiçi Alışveriş

Statista'ya göre, Y kuşağı ve X Kuşağı , çevrimiçi alışveriş yapanların en büyük segmentleri.

Y kuşağının tek başına çevrimiçi alışveriş için penetrasyon oranı %86,2'dir .

Aşağıda, Statista'ya göre 2020'de ABD'deki dijital alıcıların dağılımı yer almaktadır.

25 ila 34 yaş arasındaki Y kuşağı , ABD'deki en büyük çevrimiçi alışveriş grubunu temsil ediyor ve onu %17,2 ile 35-44 yaş arasındaki X Kuşağı tarafından yakından takip ediyor. Şaşırtıcı bir şekilde, 45 yaşın üzerindeki insanlar da son derece büyük bir yüzdeyi oluşturuyor.

Sonuç olarak, bugün her yaş grubu online alışveriş yapıyor. E-ticaret ana akımdır.

E-Ticaret İstatistiği #10: Bir E-Ticaret Mağazası Açmak Son Derece Ucuz

Takip etmeyi seçtiğiniz e-ticaret iş modeline bağlı olarak, bir çevrimiçi mağaza açmanın maliyeti değişecektir. Ancak, gerçek bir mağaza ile karşılaştırıldığında, bir çevrimiçi mağaza açmak size kolayca 100 kat daha az maliyetli olacaktır.

Aşağıda, iş modelinize göre bir e-ticaret işine başlamanın maliyetinin bir tablosu bulunmaktadır .

• Dropshipping – E-ticaret kursumdaki öğrencilerden (~4000 öğrenci) elde edilen verilere dayanarak, stoksuz satış yapılan bir çevrimiçi mağaza başlatmak için ortalama 3 ila 500 dolar arasında bir ödeme yapmanız gerekir.
• Toptan Satış - Envanterinizin maliyetine ek olarak toptan ürünler satan geleneksel bir çevrimiçi mağazaya başlamak için ortalama 3 - 500 $ arasında bir ödeme yapmayı beklemelisiniz. Bir toptan ürün için minimum sipariş miktarı genellikle 100-200$'dır.
• Private Label Satış – Bir private label marka başlatmak için, ürünlerinizin üretim ve nakliye maliyeti için 1000-2000$'a ek olarak web siteniz için 3 ila 500$ arasında bir ödeme yapmayı beklemelisiniz.

Bağlam için, 7 rakamlı e-ticaret mağazamızı yalnızca 630 dolara başlattık . Bu arada, 9 ve 11 yaşındaki çocuklarım, KidInCharge.com'da her şey dahil sadece 2,99 $'a t-shirt satan çevrimiçi talep üzerine baskı çevrimiçi mağazasını başlattı !

Neden Bir E-Ticaret İşine Başlamalısınız?

Pandemi sayesinde, e-ticaret satışları son birkaç yılda fırladı ve çevrimiçi alışverişin muazzam büyümesinin sonu görünmüyor.

Ancak, henüz geçişin en başındayız . Şirketler hala çevrimiçi satış stratejilerini belirlemeye çalışırken, e-ticarete başlamak için en iyi zaman şu anda.

İşte gerçekler .

• Çevrimiçi alışveriş ana akımdır ve üstel bir oranda pazar payı kazanmaktadır.
• Bir e-ticaret işine başlamanın maliyeti, fiziksel bir mağaza başlatmaktan 2 kat daha düşüktür.
• Shopify, Shift4Shop, BigCommerce gibi hizmetler , herhangi bir teknik beceri olmadan çevrimiçi satış yapmaya başlamanıza olanak tanır.
• Birçok küçük işletmenin henüz bir web sitesi bile yok
• Tekrarlanan satışların çoğu çevrimiçi yapılır