BigCommerce 評論 – 優點和缺點以及使它們與眾不同的原因

在這篇文章中，我從一位 7 位數的電子商務商店老闆的角度提供了深入的 BigCommerce 評論，他幫助許多學生開設了 BigCommerce 商店。

在選擇合適的電子商務平台時，我被問到的一個常見問題是“您的商店需要哪些應用程序？”

但在我看來，真正的問題應該是， “為什麼你的基礎電子商務平台不能提供你需要的開箱即用的東西？”

當您只需註冊一個可以完成所有工作的電子商務平台時，為什麼要安裝可能相互衝突的不同應用程序的大雜燴並支付經常性費用？

在平台穩定性方面，內部解決方案幾乎總是比 3rd 方附加組件更強大和穩定。

如果您討厭得到鎳和貶值，BigCommerce 是一個電子商務平台，它採用了“開箱即用的理念” 。

與其他迫使您為應用程序付費的購物車不同，BigCommerce 提供了一套電子商務功能，開箱即用，每月只需支付一筆固定費用。

這篇深入的 BigCommerce 評論將概述該平台的優缺點，並幫助您確定 BigCommerce 是否適合您的購物車。

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什麼是 BigCommerce？

BigCommerce 是一個完全託管的電子商務平台，可讓您輕鬆建立自己的在線商店以在線銷售實體或數字產品。

通過支付低月費，BigCommerce 將在他們的服務器上託管您的網站並處理所有技術。 因此，您不需要任何技術技能即可開始，也不需要在自己的機器上安裝任何軟件。

只要您有網絡瀏覽器並能上網，您就可以在線銷售！

網頁設計技能也不是必需的。 BigCommerce 提供各種免費和付費主題，以及一套旨在幫助您有效在線銷售的電子商務功能。

BigCommerce 是一家上市公司，擁有許多知名品牌，如 Skullcandy、Clarks、Hush Puppies、Camelback 等。

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BigCommerce 定價

與 Shopify 等其他完全託管的電子商務平台不同， BigCommerce 的定價是完全透明的。

只需支付一筆固定費用，您就可以訪問一整套功能（無需插件），以運行強大的電子商務商店。

您不會因單獨的應用程序而獲得五分錢，並按月定期收費，所見即所得。

唯一需要注意的是 BigCommerce 的月費取決於您商店產生的收入。

• BigCommerce 標準計劃– 您每月為一家年收入高達 5 萬美元的商店支付 29.95 美元。
• BigCommerce Plus 計劃– 您每月為一家年收入高達 18 萬美元的商店支付 79.95 美元。
• BigCommerce Pro Plan – 您每月為一家年收入高達 40 萬的商店支付 299.95 美元。
• BigCommerce 企業計劃– 您必須聯繫 BigCommerce 以獲取自定義定價。

根據您的利潤率，根據收入收取費用可能是好是壞。

例如，假設您的淨利潤率只有 5%。 如果您的商店每月產生 15,000 美元的收入，那麼您的利潤為 750 美元。

在這個收入水平上，您將使用 BigCommerce Pro 計劃，每月費用為 299 美元，並且將花費您近40% 的利潤。

對於低利潤企業，您可能最好選擇像 Shopify 這樣不按收入收費的平台。

但是，在20-40% 利潤率範圍內的大多數人不會有問題。 單擊此處對 BigCommerce 定價進行更深入的分析。

BigCommerce 交易費用

BigCommerce 的好消息是他們的任何計劃都不收取交易費用。

此外，您可以自由使用您想要的任何信用卡處理公司，而不會產生額外費用。

相比之下，如果您不使用 Shopify Payments， Shopify 會收取高達 2% 的交易費。

默認情況下， BigCommerce使用 Braintree提供開箱即用的付款處理。 以下是基於您的計劃的默認付款處理費率。

• BigCommerce 標準 – 2.9% + 30 美分
• BigCommerce Plus – 2.5% + 30 美分
• BigCommerce Pro – 2.2% + 30 美分
• BigCommerce Enterprise – 2.2% + 30 美分（可協商）

談到信用卡處理，我想強調的是，選擇自己的支付處理器的自由是一件大事，因為隨著收入的增長，信用卡費用會迅速增加。

例如，一旦您的月收入超過 5 萬，您通常可以自行協商低於 2.2% 的費率。

如果您在美國境外，則能夠使用任何信用卡網關而無需支付交易費用，這將是一筆更大的交易。

例如，如果您使用 Shopify 並且您居住在泰國（或任何不支持 Shopify Payments 的國家/地區），則除了信用卡處理費之外，您還必須支付 2% 的交易費。

使用 BigCommerce，您可以使用任何支付提供商而無需任何額外費用。

BigCommerce 計劃和功能

雖然 BigCommerce 提供開箱即用的全功能購物車，但有一些功能僅適用於更高的計劃。

如果您需要功能的執行摘要，請參閱下表。 否則，請繼續閱讀，我將解釋每個功能以及選擇 BigCommerce 而不是其他平台的最佳理由！

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BigCommerce 標準計劃

如前所述， BigCommerce 提供一整套開箱即用的電子商務功能，足以讓您開始在線銷售。

這是BigCommerce 標準計劃（及更高版本）中包含的功能列表。

• 拖放頁面構建器- 如果您不精通技術，他們的拖放頁面構建器可以幫助您設計精美的網頁，而無需觸及任何代碼行。
• 免費模板- BigCommerce 提供各種免費主題，這些主題具有移動響應性並且看起來很棒。
• 付款處理– BigCommerce 提供與 Braintree 付款的開箱即用集成，但您可以自由使用您想要的任何付款處理器。
• 搜索引擎優化– 與其他購物車（如 Shopify）相比，BigCommerce 具有卓越的 SEO 功能，因為它們允許您手動調整所有產品和類別的標題、元描述和 URL slug。
• 圖像優化- BigCommerce 將自動縮小您的圖像以加快頁面加載速度。
• 折扣和禮券– 提供買一送一促銷、分層折扣、回頭客折扣等。 BigCommerce 的折扣引擎很強大！
• 產品評論- BigCommerce 可以自動徵求要在您的商店中顯示的產品評論。 這些評論也可以顯示在 Google 搜索結果中。
• 專業報告——您可以從他們的後端界面生成詳細的客戶報告、客戶獲取報告、搜索引擎報告、財務報告等。
• 自動貨幣轉換– 如果您在不同的國家/地區銷售，此功能很重要。 BigCommerce 擁有出色的國際支持。

BigCommerce Plus 計劃

BigCommerce 最便宜的標準計劃僅為 29.95 美元，但缺少 4 個主要功能。 通過以 79.95 美元/月的價格升級到 BigCommerce Plus 計劃，您將收到以下內容。

• Abandoned Cart Saver – 當您的客戶開始結帳但未完成該過程時，此工具會自動向他們發送電子郵件。 大多數經驗豐富的電子商務企業家將使用 Klaviyo 或等效工具來處理廢棄的購物車，這使得此功能不那麼重要。
• 持久購物車– 當客戶放棄訂單時，他們的購物車內容將被保存，直到他們返回。 此功能對於回收廢棄的購物車很重要。
• 信用卡存儲- 此功能將信用卡信息存儲在 BigCommerce 的 PCI 兼容服務器上，因此客戶無需再次輸入他們的付款信息以進行後續購買。 這對於移動交易很重要，因為沒有人喜歡在小鍵盤上打字。
• 客戶細分- 您可以輕鬆創建具有不同激勵措施的不同類別的客戶。 如果您有批發客戶，這一點很重要。

BigCommerce 專業計劃

從 BigCommerce Plus 計劃到 BigCommerce Pro 計劃的跳躍並不是很引人注目，因為您沒有獲得更多功能。

Pro 計劃最突出的特點是能夠收集 Google 客戶評論。

Google Reviews 是 Google 提供的免費程序，可讓您徵求商店範圍內關於您的商店的反饋。 這些評論隨後會顯示在 Google 搜索結果中，這可能會提高您的電子商務商店的可信度。

如果您獲得好評，顯示 Google 評價徽章還可以提高您的轉化率。

BigCommerce Pro 計劃的另一個顯著特點是能夠提供分面搜索和產品過濾。

如果您有許多不同類別的產品，您可以提供額外的搜索功能，讓客戶能夠快速縮小他們的搜索範圍。

例如，您可以使用分面搜索來快速顯示商店中的紅色商品或價格低於特定金額的產品。

Pro 計劃的最後一個功能是能夠購買自定義 SSL 證書。 但是，99% 的人永遠不會使用此功能。

BigCommerce 企業計劃

BigCommerce Enterprise 計劃的主要好處是提供專門的支持。 您將被分配一名專門的客戶經理，並有權獲得優先支持。

此外，您還可以直接與 BigCommerce 支持團隊合作，使用 BigCommerce API 向您的商店添加自定義功能。

該計劃專為7 位數收入範圍內的大型商店保留，通常每月至少花費 1000-2000 美元，具體取決於數量。

注意：您可以繼續使用 BigCommerce Pro 計劃，年收入超過 40 萬美元。 但是，年收入每增加 20 萬美元，您就必須每月額外支付 150 美元。

BigCommerce 博客

每個店主都需要開設自己的博客，以便從搜索引擎中產生免費流量並建立強大的品牌。

但大多數完全託管的購物車的問題在於，它們的內置博客平台僅提供準系統功能集。

例如，如果我想為每個帖子添加一個自動生成的目錄，我必須在 BigCommerce 或 Shopify 的原生博客平台上手動創建它。

如果您想偶爾寫一篇博客文章，BigCommerce 的博客平台就足夠了，但嚴肅的博主需要使用 WordPress。

但是，將 WordPress 與完全託管的電子商務平台集成通常需要進行嚴格的權衡。

Shopify 等平台要求您將博客放在完全不同的子域中。

例如， Shopify 不會將您的博客放在 www.yourstore.com/blog，而是強制您使用 blog.yourstore.com。

由於 Google 將子域視為完全不同的網站，因此將您的博客放在子域上並不適合 SEO。

BigCommerce WordPress 集成

如果您想將 WordPress 博客與您的在線商店集成，BigCommerce 提供無縫的 WordPress 集成，使您可以將博客和商店放在同一個域中。

如前所述，將兩個實體放在同一個域上是 SEO 的理想選擇，而 BigCommerce 可以讓您做到這一點。

這是您需要逐步執行的操作。

• 安裝您的 WordPress 博客- 您可以按照這些說明在 5 分鐘內安裝 WordPress 博客。
• 安裝 BigCommerce for WordPress 插件– 單擊此處下載並安裝插件。

BigCommerce for WordPress 插件會在您的 WordPress 博客上安裝一個功能齊全的購物車，而不會減慢您的網站速度。

此解決方案非常理想，因為您的購物車託管在 BigCommerce 上，與您的主博客完全分開。

事實上，所有電子商務交易都是在 BigCommerce 的後台服務器上進行的。 但從客戶的角度來看，他們是直接從您的 WordPress 網站購物。

BigCommerce 的 WordPress 集成是兩全其美的。 您可以在與您的商店相同的域上運行 WordPress 博客，並且您的博客不會因電子商務交易而陷入困境！

如果有一個最好的理由使用 BigCommerce，就是這樣！

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BigCommerce 設計主題

在過去的幾年裡，BigCommerce 在設計質量方面迅速縮小了差距。

今天， BigCommerce 提供各種精美的主題，包括免費和付費的。 如果您選擇付費主題，則費用在 150-300 美元之間。

一旦您選擇了一個主題，您所要做的就是上傳您自己的圖形和文本來自定義您的網站。

根據經驗，大多數主題將帶您完成大約85% 的工作，但您可能需要對 HTML 代碼稍作調整，以使您的網站完全符合您的要求。

BigCommerce 還為面臨挑戰的設計提供了一個不錯的拖放頁面創建工具。

每個 BigCommerce 主題都是完全響應和移動友好的。 此外，每個免費主題還提供開箱即用的多貨幣轉換器。

根據您客戶的 IP 地址，他們將根據他們居住的地方以正確的貨幣顯示價格。

BigCommerce 搜索引擎優化

BigCommerce 最大的優勢之一在於他們的搜索引擎優化，因為您可以隨意調整頁面標題、元描述和 URL slug。

這種靈活性值得一提，因為Shopify 的 URL 結構非常僵化，無法更改，不適合 SEO。

例如，典型的 Shopify URL 如下所示。

https://www.rightchannelradios.com/collections/cb-antenna-mounts/products/firestik-3-way-cb-mirror-mount

更優化的 SEO URL如下所示，可以通過 BigCommerce 實現。

https://www.rightchannelradios.com/firestik-3-way-cb-mirror-mount

每個 BigCommerce 主題都適合移動設備、響應迅速並遵循 Google 的最佳實踐。

此外，BigCommerce 通過 Akamai 提供圖像優化和壓縮。 Akamai Image Manager 是一種自動圖像優化器，可根據屏幕尺寸在您的商店中顯示盡可能小的圖像。

這減少了頁面加載時間，這對 SEO 來說是最佳的。 此外， BigCommerce 還使用 CDN 從最近的地理位置服務器提供您的內容。

BigCommerce 易用性

因為 BigCommerce 開箱即用地提供了您需要的幾乎所有電子商務功能，所以它不像 Shopify 那樣易於使用。 更多的功能總是會增加更多的複雜性。

但是， BigCommerce 的界面相當簡單且用戶友好，即使您是電子商務的新手，瀏覽他們的網站也不會有任何問題。

我最喜歡的 BigCommerce 功能是他們的拖放頁面構建器。

與 WordPress 的 Elementor、Site Origin 或 Gutenberg 類似，您可以輕鬆地將元素拖放到您的頁面上，以設計您自己的自定義網站，無需任何編碼。

但是，請務必注意，您無法使用拖放編輯器編輯硬編碼的主題元素。 調整核心主題通常需要一些 HTML 編碼。

例如，如果正面圖片是您的主題的一部分，則您無法使用編輯器刪除正面圖片。

但總的來說， BigCommerce 的用戶界面易於使用，您應該能夠設計出具有正確主題的精美網站。

BigCommerce 銷售點 (POS)

除了經營在線商店外，您還可以從實體店或貿易展台等實體店收款。

BigCommerce 與Square 和 Clover 等流行的 POS 提供商集成，所有交易都會在 BigCommerce 後端自動更新。

大多數 3rd 方 POS 供應商開箱即用地支持 BigCommerce ，但請確保您查看 BigCommerce 網站以獲取完整的供應商列表。

BigCommerce 應用商店

與 Shopify 相比，BigCommerce 的應用商店小了 6 倍。

但實際上，大多數 BigCommerce 店主不需要安裝很多應用程序，因為大多數基本功能已經內置。

現在， BigCommerce 是 Shopify 背後的#2 完全託管的購物車提供商。 因此，大多數新的尖端電子商務功能將首先通過 BigCommerce 到達 Shopify。

此外，Shopify 相對於 BigCommerce 的相對受歡迎程度意味著與BigCommerce 相比，Shopify 的第 3 方開發者要多得多。

但是，尖端的電子商務應用程序總是最終會進入 BigCommerce 。

但是，根據您的時間範圍和商店的需求，BigCommerce 可能是也可能不是 3rd 方應用程序部門的最佳解決方案。

這是我用來運行我的 7 位數電子商務商店的每個軟件工具的列表。

BigCommerce 的主要優勢

在比較不同的電子商務平台時，每個購物車都傾向於融合在一起，因此這裡簡要總結了 BigCommerce在競爭中的主要優勢。

寫博客

因為 BigCommerce 允許您在同一個域中託管您的商店和博客，如果您計劃開設商店博客，BigCommerce 是一個很好的解決方案。

此外，與Shopify等競爭平台相比， BigCommerce 提供了卓越的 SEO 功能，因為您可以調整標題、元描述和 URL slug。

價錢

假設您銷售利潤率更高的商品， BigCommerce 往往比 Shopify 等競爭平台便宜。

因為已經包含了最重要的購物車功能，所以您不會因為應用程序的經常性月費而獲得五分錢和一分錢。

多幣種和國際支持

BigCommerce 默認提供所有免費主題的貨幣轉換。

此外， BigCommerce 不收取交易費用，這使您可以自由地使用任何您想要的支付處理器，無論您住在哪裡。

目前， Shopify Payments 僅在少數國家/地區提供，這意味著如果不支持 Shopify Payments，您將被迫額外支付 2%。

此外，您可以使用 3rd 方應用程序在 BigCommerce 上以多種語言進行銷售，並且翻譯是自動的。

產品變體

如果您銷售具有多種變體的產品， BigCommerce 會提供出色的支持。

例如，如果您銷售的襯衫有 6 種尺寸、10 種顏色和 10 種款式，BigCommerce 可以滿足您的需求。

與 Shopify 只允許 100 個總產品變體， BigCommerce 為同一產品提供多達 600 種不同的樣式。

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BigCommerce 的主要弱點

以下是BigCommerce與競爭電子商務平台相比的主要缺點的簡要總結。

價錢

BigCommerce 根據收入收費，這意味著您的費用會隨著電子商務商店的增長而增加。 如果您銷售廉價、低利潤的產品，這可能會出現問題。

更高的計劃之間也幾乎沒有區別，這意味著您支付更多的錢而沒有額外的功能來顯示它。

更少的第三方支持

BigCommerce 不如 Shopify 流行，因此尖端應用程序通常會在稍後推出。

例如， Gorgias 是一種我已經使用了好幾年的工具，他們剛剛宣布支持 BigCommerce。

此外，可用的 BigCommerce 開發人員也少於 Shopify。

BigCommerce 評論摘要

BigCommerce 是最好的完全託管的電子商務平台之一，我強烈推薦它們。

就我個人而言，我討厭得到鎳和硬幣，這就是為什麼我很欣賞BigCommerce即使使用更便宜的計劃也包含如此多的開箱即用功能。

BigCommerce在 SEO 方面也非常強大，他們無縫的 WordPress 集成使您可以在同一個域上擁有自己的博客和購物。 僅此功能就可以證明成本是合理的。

最後，當您進行國際銷售時， BigCommerce 優於大多數其他購物車。 因為它們提供多幣種支持並且沒有交易費用，所以您可以在世界任何地方進行銷售。

我不喜歡 BigCommerce 的唯一方面是他們基於收入的定價。 但他們必須以某種方式獲得報酬。

BigCommerce 替代品

BigCommerce 的主要競爭對手是 Shopify 但您可以使用許多電子商務平台替代品。

這是我寫的關於 Shopify 與 BigCommerce 的綜合評論

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