10 statistici cheie despre comerțul electronic De ce trebuie să porniți un magazin online
Publicat: 2021-08-19Statisticile de comerț electronic nu mint. Cea mai mare oportunitate de afaceri mici de astăzi este să începeți să vindeți online.
În acest moment, vânzările online reprezintă peste 18% din totalul vânzărilor cu amănuntul la nivel mondial și acest număr continuă să crească într-un ritm torid.
Din cauza pandemiei, cumpărăturile online câștigă rapid cote de piață față de comerțul cu amănuntul tradițional din cărămidă și mortar și încă mai este mult loc să crească.
În acest articol, vom arunca o privire asupra celor mai importante tendințe de afaceri pentru 2021 și de ce comerțul electronic preia lumea.
Dacă v-ați gândit la antreprenoriat, dar nu știți ce tip de afacere să începeți , aceste statistici de comerț electronic vă vor ajuta să vă ghidați decizia.
Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes
Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!
Statistica comerțului electronic nr. 1: o pătrime din populația lumii face magazine online
În lume există 7,9 miliarde de oameni din 2021.
Și din acești 7,9 miliarde de oameni, peste 2,14 miliarde de oameni sunt așteptați să cumpere bunuri și servicii online.
2,14 miliarde / 7,9 miliarde = 27%
Una din patru persoane face acum cumpărături online și acest număr continuă să crească!
În țările din prima lume, cum ar fi Statele Unite, comerțul electronic este și mai răspândit. În acest moment, populația SUA este de 333 de milioane și există 230 de milioane de cumpărători online din SUA.
230 milioane / 333 milioane = 69%
Două din trei persoane din magazinele americane online!
Cu mulți cumpărători online, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a începe un magazin online
Statistica de comerț electronic nr. 2: comerțul electronic va reprezenta 19,5% din vânzările cu amănuntul în 2021
Potrivit Statista, vânzările de comerț electronic reprezintă 19,5% din totalul vânzărilor cu amănuntul din lume în 2021.
Comerțul electronic nu trebuia să crească niciodată atât de repede. Dacă te uiți la graficul de mai sus, comerțul electronic a crescut de la 13,6% la 18% doar în 2020 din cauza pandemiei și se așteaptă să crească exponențial în următorii ani.
În SUA, comerțul electronic a crescut și mai rapid, cu peste 40% în 2020.
Chiar dacă 19,5% din vânzări este un număr impresionant, există încă mult loc să crească. Dacă tendința actuală continuă, vânzările de comerț electronic vor depăși 22% până în 2024 . Privind mai departe până în 2040, se așteaptă ca vânzările de comerț electronic să ajungă la 95%.
Creșterea continuă a comerțului electronic reprezintă o oportunitate masivă pentru proprietarii de companii mici care își vând propriile produse online.
Mai jos sunt numerele de creștere a comerțului electronic pentru 2020 .
- Profitul net al Amazon a crescut cu peste 80%.
- Veniturile nete ale eBay au depășit 10 miliarde de dolari.
- Veniturile Shopify au crescut cu peste 85%.
Statistica comerțului electronic nr. 3: 37% dintre întreprinderile mici nu au un site web
O întrebare obișnuită care mi se pune adesea este dacă comerțul electronic este saturat . Și răspunsul nu este nici măcar apropiat!
Potrivit unui sondaj realizat de Visual Objects, 37% dintre întreprinderile mici din SUA nici măcar nu au un site web.
În plus, aproape 25% din companiile chestionate se luptă cu timpul și expertiza necesare pentru a-și construi și întreține site-urile web.
Pentru multe întreprinderi mici, site-ul lor web nu este o prioritate și 77% dintre angajații interni echilibrează administrarea site-ului lor web împreună cu alte responsabilități.
Datorită platformelor de comerț electronic găzduite complet, cum ar fi Shopify, BigCommerce și Shift4Shop, pornirea propriului site web al magazinului online este mai ușoară ca niciodată.
Dacă aveți probleme în a decide ce platformă să alegeți, consultați aceste ghiduri de comparație.
- Shift4Shop Vs Shopify - Shift4Shop este un ucigaș Shopify?
- Shopify Vs Wix - Care este mai bun pentru comerțul electronic?
- WooCommerce Vs Shopify - Care platformă este mai bună pentru dvs.
- BigCommerce Vs Shopify - O revizuire și o comparație cuprinzătoare
Statistica comerțului electronic nr. 4: 55% dintre întreprinderile mici nu au o strategie documentată de optimizare a conversiilor
Potrivit CXL, 55% dintre întreprinderile mici chestionate nu au o strategie documentată de optimizare a ratei de conversie (CRO).
Mai mult, aproximativ 33% dintre optimizatorii de site-uri web nu au niciun proces pentru cercetarea sau testarea utilizatorilor.
Cu alte cuvinte, multe întreprinderi mici nu înțeleg cum să creeze un site web cu conversie ridicată. De fapt, 34% dintre companii au declarat că își folosesc site-ul în principal pentru a-și prezenta produsele și serviciile.
Dacă sunteți dispus să studiați optimizarea conversiei, există o oportunitate imensă pentru dvs. de a crea un site web mult mai bun decât concurenții dvs.
Multe întreprinderi mici nu știu ce fac.
Statistica comerțului electronic nr. 5: 75% din achizițiile repetate sunt efectuate online
Potrivit Statista, aproape trei sferturi din achizițiile repetate se fac online.
Motivul principal este că există mult mai multe modalități de a vă adresa clientului online decât offline.
De exemplu, puteți rula secvențe automate de marketing prin e-mail pentru a vă păstra clienții, cum ar fi ...
- Campanii de vânzare încrucișată după achiziție
- Campanii de recuperare a clienților
- Campanii de aniversare sau completare
De asemenea, puteți utiliza marketingul prin SMS pentru a trimite mesaje text clienților dvs. despre noi produse și promoții.

Marketingul prin Facebook Messenger este, de asemenea, o modalitate excelentă de a ajunge la clienții dvs. prin intermediul DM Messenger și Instagram . De fapt, puteți rula gratuit un program de fidelizare a clienților numai prin Messenger.
În cele din urmă, există o varietate de moduri de a difuza reclame Facebook de reorientare pentru a păstra și clienții.
Linia de fund, posibilitățile de păstrare a clienților sunt nelimitate pentru un magazin de comerț electronic față de un magazin de cărămidă și mortar.
Statistica de comerț electronic nr. 6: Oamenii fac cumpărături online, deoarece pot cumpăra 24/7
Trăim într-o lume „la cerere”. Gandeste-te la asta. Când ați vizionat ultima oară difuzarea televiziunii în afara știrilor de dimineață sau a evenimentelor sportive live? Serviciile precum Hulu, Netflix și Amazon vă permit să vizionați emisiuni și filme ori de câte ori doriți.
Același lucru este valabil și în cazul cumpărăturilor online.
Consumatorii doresc să cumpere atunci când doresc să cumpere, indiferent de ora din zi . Datorită pandemiei, Forbes a constatat că 59% dintre corespondenții chestionați au preferat să cumpere online în cea mai aglomerată perioadă a anului.
În concluzie, consumatorii preferă să facă cumpărături online și, datorită pandemiei, acest lucru nu se va schimba niciodată.
Statistica comerțului electronic nr. 7: 35% din prețurile cumpărătorilor se compară pe mobil în timp ce cumpărați la un magazin de cărămizi și mortare
Deoarece magazinele de comerț electronic nu trebuie să plătească chirie pentru a menține un magazin fizic, cheltuielile generale sunt mult mai mici.
De exemplu, am început magazinul nostru online pentru doar 630 USD și l-am scos din casă în primii ani. Pe atunci, cheltuielile noastre lunare erau mai mici de 30 USD / lună.
Deoarece există un cost mult mai mic pentru un magazin online, puteți oferi prețuri mai mici pentru clienți, iar riscul inițial este mult mai mic.
Astăzi, peste o treime dintre clienții care compară cumpără pe telefoanele lor mobile în timp ce fac cumpărături la un magazin fizic . Și acești cumpărători găsesc adesea prețuri mai mici online.
Această practică se numește showrooming. Consumatorii vor face cumpărături la un magazin fizic pentru a atinge și a simți produsul înainte de a efectua achiziția finală online.
Rulând Google Shopping Ads, puteți face ca produsele dvs. să apară în partea de sus a rezultatelor căutării, astfel încât să puteți fura afaceri de la concurenții dvs. de cărămidă și mortar!
Statistica comerțului electronic nr. 8: 43% dintre consumatori efectuează cercetări online în timp ce fac cumpărături la un magazin fizic
Unul dintre principalele motive pentru care oamenii preferă să cumpere online este că puteți cerceta cu atenție produsul pe care doriți să îl cumpărați.
Majoritatea magazinelor de cărămidă și mortar oferă foarte puțină documentație, iar magazinele sunt deseori cu personal scăzut pentru a economisi bani din numărul de angajați.
Ca urmare, 43% dintre consumatori efectuează cercetări pe telefoanele lor mobile în timp ce fac cumpărături la un magazin fizic.
Dacă puteți crea cercetări detaliate și comparații de produse pe site-ul dvs. web (împreună cu prețuri competitive), atunci aveți șanse mari să furați o vânzare dintr-un magazin de cărămidă și mortar.
Magazinele de comerț electronic beneficiază de posibilitatea de a crea descrieri de produse de înaltă calitate pe care nu le puteți găsi la un magazin fizic.
În general, iată statisticile privind utilizarea smartphone-ului într-un magazin fizic.
- 46,8% consumatori caută reduceri
- 43,3% caută informații despre produs
- 35% compară prețurile
- 27,6% caută recenzii despre produse
Statistica comerțului electronic nr. 9: 86% din milenarii din SUA fac cumpărături online
Potrivit Statista, Millennials și Gen Xers sunt cele mai mari segmente de cumpărători online.
Numai Millennials au o rată de penetrare de 86,2% pentru cumpărăturile online.
Mai jos este distribuția pentru cumpărătorii digitali din SUA în 2020, potrivit Statista.
Millennials cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani reprezintă cel mai mare grup de cumpărători online din SUA, urmat îndeaproape de Gen Xers cu vârste cuprinse între 35-44 de ani, cu 17,2%. În mod surprinzător, persoanele cu vârsta de peste 45 de ani reprezintă și un procent excepțional de mare.
Linia de fund, fiecare grupă de vârstă face cumpărături online astăzi. Comerțul electronic este principal.
Statistica comerțului electronic nr. 10: Este extrem de ieftin să porniți un magazin de comerț electronic
În funcție de modelul de afaceri al comerțului electronic pe care alegeți să îl urmăriți, costul pentru lansarea unui magazin online va varia. Cu toate acestea, în comparație cu un magazin de cărămidă și mortar, pornirea unui magazin online vă va costa cu ușurință de 100 de ori mai puțin.
Mai jos este un tabel cu cât costă pornirea unei afaceri de comerț electronic pe baza modelului dvs. de afaceri.
- Dropshipping - Pe baza datelor de la studenții din cursul meu de comerț electronic (~ 4000 de studenți), ar trebui să vă așteptați să plătiți între 3 $ și 500 $ în medie pentru a începe un magazin online dropshipped.
- Vânzarea cu ridicata - ar trebui să vă așteptați să plătiți între 3 și 500 USD în medie pentru a începe un magazin online tradițional care vinde produse cu ridicata, în plus față de costul inventarului. Cantitatea minimă de comandă pentru un produs en-gros este de obicei de ordinul 100-200 USD.
- Vânzarea etichetei private - Pentru a începe o marcă cu etichetă privată, ar trebui să vă așteptați să plătiți între 3 și 500 USD pentru site-ul dvs. web, în plus față de 1000 - 2000 USD pentru costurile de fabricație și livrare a produselor.
Pentru context, am început magazinul nostru de comerț electronic cu 7 cifre la doar 630 USD. Între timp, copiii mei de 9 și 11 ani și-au început propriul magazin online de tipărire la cerere care vinde tricouri online la KidInCharge.com pentru doar 2,99 USD all inclusive!
De ce ar trebui să începeți o afacere de comerț electronic
Datorită pandemiei, vânzările de comerț electronic au crescut în ultimii ani și nu există niciun scop în ceea ce privește creșterea masivă a cumpărăturilor online.
Cu toate acestea, suntem încă la începutul tranziției . În acest moment este cel mai bun moment pentru a începe cu comerțul electronic, în timp ce companiile încă încearcă să-și descopere strategia de vânzare online.
Iată faptele .
- Cumpărăturile online sunt obișnuite și câștigă cote de piață la un ritm exponențial.
- Costul pentru a începe o afacere de comerț electronic este cu 2 ordine de mărime mai mic decât începerea unui magazin fizic.
- Serviciile precum Shopify, Shift4Shop, BigCommerce vă permit să începeți să vindeți online fără abilități tehnice.
- Multe întreprinderi mici nici măcar nu au încă un site web
- Majoritatea vânzărilor repetate sunt efectuate online