6 個滴灌運動示例,激發您的下一個運動
已發表: 2019-11-09滴灌電子郵件活動對於推動與潛在客戶和客戶的互動非常有用。 它們也是向細分受眾分發相關內容、為銷售準備潛在客戶以及保留品牌知名度的絕佳工具——所有這些都無需手動編寫和發送一封電子郵件。
有很多方法可以開始你自己的滴灌活動,這會讓你很難選擇一種適合你品牌的策略。 但是,我們下面的六個示例應該為您指明正確的方向。
什麼是滴灌電子郵件活動?
滴灌電子郵件活動是一組自動發送的電子郵件,在觸發特定用戶操作後按特定順序發送。 這些操作可以很簡單,例如訪問您的網站或填寫表格。 滴灌活動還可以通過智能培養將博客訂閱者轉變為客戶,您甚至可以在客戶購買後發送包含個性化推薦和升級的電子郵件。
每個活動都涉及一組預先編寫的“滴灌”電子郵件,這些電子郵件通常使用營銷自動化軟件構建。
6 滴水運動示例
最好的滴灌電子郵件活動示例是個性化的,並且通常會使收件人感到高興,而他們卻沒有意識到電子郵件是預先編寫的和自動化的。 有效的滴灌電子郵件活動還可以在正確的時間為人們提供正確的信息。 下面的六個示例很容易滿足有效滴灌運動的標準,儘管每個組都有不同的情況。
培育線索:Zapier
滴灌活動通常用於通過量身定制的內容來培養潛在客戶。 Zapier 完善了這種滴灌式電子郵件活動,以增加銷售機會。 那麼,是什麼讓這是一個偉大的滴灌運動呢?

這是私事。 該消息讀起來像一封真正的信件,而不是促銷電子郵件,這消除了對圖像的需求。 這只是關於下一步做什麼以及收件人如何從使用 Zapier 中受益的文本行。 這封電子郵件是預先編寫和自動化的,但它給人的感覺是私人的和親密的,Zapier 的首席執行官 Wade Foster 用簡單的“Wade”簽署了它。
內容實用且有幫助。 Zapier 的電子郵件包含大量信息,可幫助收件人集思廣益以使用自動化。 它清晰完整地顯示了指向操作頁面的鏈接以及收件人可以使用 Zapier 做什麼的項目符號列表。
歡迎客戶:頂空
發送電子郵件滴灌活動是與新客戶建立關係的好方法。
歡迎信息為您的整個活動以及您與客戶的關係定下了基調。 這是冥想應用 Headspace 的一個很好的例子:

歡迎是熱情而有趣的。 通過使用有趣的視覺效果和簡單的文案(“我們很高興見到你”),這封電子郵件立即讓收件人感到自己融入了他們的社區。 該消息還包含對 Headspace 在個性化稱呼後立即提供的內容的簡要描述。
品牌是重點。 該電子郵件還有效地建立了 Headspace 品牌的外觀和感覺。 如果您是 Headspace 用戶,您將很快識別出消息中使用的圖像準確地反映了公司的其他部分和應用程序的視覺識別。
重新吸引用戶:語法
滴灌活動最常見的用途之一是讓用戶繼續您的服務或產品,尤其是在他們表現出不參與的跡象之後。
一家擅長“重新參與”滴水的公司是 Grammarly,這是一款在線語法檢查器和寫作輔助軟件:

這很簡單。 Grammarly 注意到至少一周內沒有登錄,這提示了一封電子郵件,鼓勵我們再次登錄。 信息很簡單,號召性用語非常明確。
有一種緊迫感。 登錄 Grammarly 和使用該工具不一定有最後期限。 但是主題行(“呃哦……”)通過談論註銷可能是偶然的來傳達緊迫性。
它遊戲化了用戶行為。 電子郵件的其餘部分提供了有關語法使用的個人統計信息。 這是一個巧妙的技巧,可以提高人們對其使用的認識,並根據可以解鎖的成就來構建這種行為。
請求評論和客戶反饋:G2
滴灌電子郵件活動還敦促客戶審查您的業務或分享反饋。

購買後不久將發送第一封電子郵件,而如果客戶沒有點擊或離開他們的評論並且在第一次請求之後過了一段時間,後續電子郵件會自動發送。
在線評論網站 G2 是創建以生成新評論為中心的有效滴灌活動的大師。 原因如下:

這很有趣。 沒有人會購買“哦,對不起,我們以為是你的生日”的把戲,但整個電子郵件很有趣,它使編寫商業軟件評論的整個過程看起來更加令人興奮。 滴灌電子郵件中表現出的幽默感在使 G2 的商業軟件和服務品牌人性化方面也大有幫助。
有獎勵。 雖然我們通常不建議激勵評論或獎勵撰寫評論的客戶,但 G2 的電子郵件因其提供優惠的方式而脫穎而出。 獎勵每次都以粗體突出顯示。
該電子郵件具有清晰而粗體的 CTA。 在提供 10 美元的亞馬遜禮品卡優惠後,G2 讓人們可以很容易地領取它。 該計劃是讓收件人撰寫評論,並且有一個大的紅色“撰寫評論”號召性用語按鈕告訴他們這樣做。
如果您想開發一個滴灌電子郵件活動來為您的業務生成更多評論,您可以使用我們的 Ask Tool 的全新 Drip Campaigns功能。 這使您能夠向之前收到評論請求但實際上沒有留下反饋的客戶發送“提醒”電子郵件。 從長遠來看,該功能將簡化和自動化您的 Ask Tool 電子郵件,從而消除與客戶跟進的手動工作。
追加銷售和交叉銷售產品:亞馬遜
另一個有效的滴灌電子郵件活動涉及追加銷售和交叉銷售。 根據您製作信息的方式,電子郵件將增加您的銷售額和客戶生命週期價值,或者直接發送到垃圾箱。
亞馬遜的滴灌電子郵件非常有效,很容易看出原因:

該活動以目標為導向。 在用戶從 Kindle 商店下載免費內容後,亞馬遜會發送這封電子郵件,目的是讓用戶註冊訂閱 Amazon Kindle Unlimited 的年度訂閱。
該電子郵件使收件人可以輕鬆地採取行動。 為了鼓勵人們採取行動並領取優惠,亞馬遜詳細說明了註冊訂閱的流程。 這些步驟都有編號,所有重要信息,包括報價的截止日期,都以粗體突出顯示。
恢復廢棄的購物車和未轉化的訪問:Booking.com
最知名的滴灌電子郵件活動示例之一是放棄購物車滴灌,或在訪問者離開您的網站而未轉換後激活的活動。 Booking.com 為如何有效地做到這一點樹立了一個很好的例子:

這是相關的。 這封滴漏式電子郵件是在瀏覽 Booking.com 的菲律賓邦勞島酒店住宿網站後不久發出的。 電子郵件的其餘部分包含有關該地區住宿地點的選項列表,包括特價優惠和評論亮點。
此外,電子郵件第二摺頁中顯示的酒店物業的實際圖像給人留下了深刻的印象,以提醒用戶他們最初瀏覽該網站的原因。
電子郵件建立了一種緊迫感。 橙色的“還剩 5 筆交易”按鈕在傳達通過 Booking.com 尋找住宿地點的緊迫性方面大有幫助。 像“快點! 只剩幾間房了!” “今天售出 5 間客房”在吸引客戶購買或預訂房間方面也非常有效。
讓滴灌電子郵件活動為您服務
滴灌活動可能是營銷團隊工具箱中最有效的工具之一。 如果做得好,它們可以對您的底線產生積極影響。
使用上面的示例來製定您自己的滴灌電子郵件活動策略,以吸引和留住更多客戶。

