6 Beispiele für Drip-Kampagnen zur Inspiration Ihrer nächsten Kampagne

Drip-E-Mail-Kampagnen sind unglaublich nützlich, um die Interaktion mit Ihren Interessenten und Kunden zu fördern. Sie sind auch ein großartiges Werkzeug, um relevante Inhalte an ein segmentiertes Publikum zu verteilen, Ihre Leads für einen Verkauf vorzubereiten und die Meinung Ihrer Marke zu bewahren – alles ohne die manuelle Kleinarbeit, eine E-Mail einzeln zu schreiben und zu senden.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre eigene Drip-Kampagne zu starten, was es einschüchternd machen kann, eine Strategie auszuwählen, die für Ihre Marke gut funktioniert. Unsere sechs Beispiele unten sollten Sie jedoch in die richtige Richtung weisen.

Was ist eine Drip-E-Mail-Kampagne?

Eine Drip-E-Mail-Kampagne ist eine automatisierte Reihe von E-Mails, die in einer bestimmten Reihenfolge versendet werden, nachdem eine bestimmte Benutzeraktion ausgelöst wurde. Diese Aktionen können so einfach sein wie der Besuch Ihrer Website oder das Ausfüllen eines Formulars. Drip-Kampagnen können auch Blog-Abonnenten durch intelligente Pflege zu Kunden machen, und Sie können sogar E-Mails mit personalisierten Empfehlungen und Upgrades versenden, nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat.

Jede Kampagne umfasst eine Reihe vorgefertigter „Drip“-E-Mails, die normalerweise mit Marketing-Automatisierungssoftware erstellt werden.

6 Beispiele für Drip-Kampagnen

Die besten Beispiele für Drip-E-Mail-Kampagnen sind personalisiert und erfreuen die Empfänger oft, ohne dass sie merken, dass die E-Mails vorgefertigt und automatisiert sind. Effektive Tropf-E-Mail-Kampagnen geben den Menschen auch die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Die sechs folgenden Beispiele erfüllen problemlos die Kriterien für effektive Drip-Kampagnen trotz der Szenarien jeder Gruppe.

Leads pflegen: Zapier

Drip-Kampagnen werden oft verwendet, um Leads mit maßgeschneiderten Inhalten zu pflegen. Zapier perfektionierte diese Art von Tropf-E-Mail-Kampagnen, um die Verkaufschancen zu steigern. Was macht dies also zu einer großartigen Drip-Kampagne?

Es ist persönlich. Die Nachricht liest sich wie ein echter Brief und nicht wie eine Werbe-E-Mail, wodurch Bilder überflüssig werden. Es sind nur Textzeilen darüber, was als nächstes zu tun ist und wie der Empfänger von der Verwendung von Zapier profitieren könnte. Die E-Mail ist vorgefertigt und automatisiert, aber sie wirkt persönlich und intim, da Wade Foster, der CEO von Zapier, sie einfach mit „Wade“ abzeichnet.

Der Inhalt ist praxisnah und hilfreich. Die E-Mail von Zapier enthält zahlreiche Informationen, die den Empfängern beim Brainstorming von Ideen zur Verwendung der Automatisierung helfen. Es ist übersichtlich dargestellt, komplett mit Links zu Anleitungsseiten und einer Liste mit Aufzählungszeichen von Beispielen, was der Empfänger mit Zapier machen kann.

Willkommen Kunden: Headspace

Das Versenden von E-Mail-Tropfkampagnen ist eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen.

Eine Willkommensnachricht bestimmt den Ton Ihrer gesamten Kampagne sowie Ihrer Beziehung zu einem Kunden. Hier ist ein großartiges Beispiel aus der Meditations-App Headspace:

Der Empfang ist herzlich und verspielt. Durch die Verwendung von verspielten Grafiken und einfachen Texten („Wir freuen uns, Sie kennenzulernen“) vermittelt die E-Mail dem Empfänger sofort das Gefühl, in seine Community aufgenommen zu werden. Die Nachricht enthält auch eine kurze Beschreibung dessen, was Headspace direkt nach der personalisierten Anrede bietet.

Branding ist angesagt. Die E-Mail etabliert auch effektiv das Erscheinungsbild der Marke Headspace. Wenn Sie ein Headspace-Benutzer sind, werden Sie schnell erkennen, dass die in der Nachricht verwendeten Bilder den Rest des Unternehmens und die visuelle Identität der App genau wiedergeben.

Benutzer erneut einbeziehen: Grammarly

Eine der häufigsten Anwendungen von Drip-Kampagnen besteht darin, Benutzer dazu zu bringen, Ihren Service oder Ihr Produkt fortzusetzen, insbesondere nachdem sie Anzeichen von Deaktivierung gezeigt haben.

Ein Unternehmen, das sich durch „Re-Engagement“-Tropfen auszeichnet, ist Grammarly, eine Online-Grammatikprüf- und Schreibassistent-Software:

Es ist unkompliziert. Grammarly bemerkte nach mindestens einer Woche einen Mangel an Anmeldungen, was zu einer E-Mail führte, in der wir aufgefordert wurden, uns erneut anzumelden. Die Botschaft ist einfach und der Aufruf zum Handeln ist sehr klar.

Es gibt ein Gefühl der Dringlichkeit. Es gibt nicht unbedingt eine Frist für die Anmeldung bei Grammarly und die Verwendung des Tools. Aber die Betreffzeile („Uh oh…“) kommuniziert die Dringlichkeit, indem sie darüber spricht, dass das Abmelden versehentlich sein könnte.

Es spielt das Benutzerverhalten. Der Rest der E-Mail enthält persönliche Statistiken zur Grammarly-Nutzung. Es ist ein netter Trick, der das Bewusstsein dafür schärft, wie es verwendet wird, und dieses Verhalten in Bezug auf Erfolge einrahmt, die freigeschaltet werden können.

Bewertungen und Kundenfeedback anfordern: G2

Drip-E-Mail-Kampagnen fordern Kunden außerdem auf, Ihr Unternehmen zu bewerten oder Feedback zu geben.

Die erste E-Mail im Tropf wird kurz nach dem Kauf versandt, während die Folge-E-Mails automatisiert werden und versendet werden, wenn Kunden nicht geklickt oder ihre Bewertung hinterlassen haben und einige Zeit nach der ersten Anfrage vergangen ist.

Die Online-Bewertungswebsite G2 ist ein Meister darin, effektive Drip-Kampagnen zu erstellen, die sich auf die Generierung neuer Bewertungen konzentrieren. Hier ist der Grund:

Es ist lustig. Niemand wird den „Oh, tut mir leid, wir dachten, du hättest Geburtstag“-Trick abkaufen, aber die E-Mail insgesamt ist lustig und lässt den gesamten Prozess des Schreibens einer Unternehmenssoftware-Rezension viel spannender erscheinen. Der Sinn für Humor, der in der Tropf-E-Mail zum Ausdruck kommt, trägt auch wesentlich dazu bei, die Marke für Unternehmenssoftware und -dienste von G2 menschlicher zu machen.

Es gibt eine Belohnung. Obwohl wir im Allgemeinen nicht empfehlen, Bewertungen zu incentives zu machen oder Kunden zu belohnen, die sie schreiben, zeichnet sich die E-Mail-Adresse von G2 durch die Art und Weise aus, wie sie ihr Angebot präsentiert. Die Belohnung wird jedes Mal fett hervorgehoben.

Die E-Mail hat einen klaren und fetten CTA. Nach der Präsentation des 10-Dollar-Amazon-Geschenkkartenangebots macht es G2 den Menschen sehr einfach, es in Anspruch zu nehmen. Der Plan ist, die Empfänger dazu zu bringen, Rezensionen zu schreiben, und es gibt einen großen roten „Write a Review“-Call-to-Action-Button, der sie dazu auffordert, genau das zu tun.

Wenn Sie eine Drip-E-Mail-Kampagne entwickeln möchten, um mehr Bewertungen für Ihr Unternehmen zu generieren, können Sie die brandneue Drip-Kampagnen- Funktion unseres Ask-Tools verwenden. Auf diese Weise können Sie eine „Erinnerungs“-E-Mail an Kunden senden, die zuvor eine Überprüfungsanfrage erhalten, aber kein Feedback hinterlassen haben. Langfristig wird die Funktion Ihre Ask-Tool-E-Mails rationalisieren und automatisieren, wodurch die manuelle Laufarbeit bei der Nachverfolgung von Kunden entfällt.

Upselling- und Cross-Selling-Produkte: Amazon

Eine weitere effektive Tropf-E-Mail-Kampagne beinhaltet Upsells und Cross-Sells. Je nachdem, wie Sie Ihre Nachricht gestalten, erhöht die E-Mail entweder Ihren Umsatz und den Wert der Kundenlebensdauer oder wird direkt in den Papierkorb verschoben.

Die Tropf-E-Mails von Amazon sind sehr effektiv, und es ist leicht zu verstehen, warum:

Die Kampagne ist zielgerichtet. Amazon versendet diese E-Mail, nachdem ein Benutzer kostenlose Inhalte aus dem Kindle-Shop heruntergeladen hat, mit dem Ziel, Benutzer dazu zu bringen, sich für ein Jahresabonnement von Amazon Kindle Unlimited anzumelden.

Die E-Mail macht es den Empfängern leicht, Maßnahmen zu ergreifen. Um die Leute zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen und das Angebot in Anspruch zu nehmen, beschreibt Amazon den Prozess für die Anmeldung für ein Abonnement. Die Schritte sind nummeriert und alle wichtigen Informationen, einschließlich der Frist für das Angebot, sind fett hervorgehoben.

Verlassene Warenkörbe und nicht konvertierte Besuche wiederherstellen: Booking.com

Eines der bekanntesten Beispiele für Drip-E-Mail-Kampagnen sind verlassene Warenkorb-Drips oder Kampagnen, die aktiviert werden, nachdem ein Besucher Ihre Website ohne Conversion verlassen hat. Booking.com ist ein großartiges Beispiel dafür, wie dies effektiv geschehen kann:

Es ist relevant. Diese Tropf-E-Mail kam kurz nach dem Durchsuchen der Website von Booking.com nach Hotelunterkünften auf der Insel Panglao auf den Philippinen. Der Rest der E-Mail enthält eine Liste mit Übernachtungsmöglichkeiten in der Gegend, einschließlich Sonderpreisangeboten und Bewertungshighlights.

Darüber hinaus hinterlassen die tatsächlichen Bilder von Hotelimmobilien, die im zweiten Falz der E-Mail gezeigt werden, einen starken Eindruck, um die Benutzer daran zu erinnern, warum sie die Website überhaupt besucht haben.

Die E-Mail vermittelt ein Gefühl der Dringlichkeit. Die orangefarbene Schaltfläche „Noch 5 Angebote“ trägt wesentlich dazu bei, die Dringlichkeit der Wohnungssuche über Booking.com zu kommunizieren. Sätze wie „Beeil dich! Nur noch wenige Zimmer frei!” und „Heute 5 Zimmer verkauft“ sind ebenfalls unglaublich effektiv, um einen Kunden dazu zu bringen, einen Kauf zu tätigen oder ein Zimmer zu buchen.

Lassen Sie Drip-E-Mail-Kampagnen für sich arbeiten

Drip-Kampagnen können eines der wirksamsten Tools im Werkzeugkasten Ihres Marketingteams sein. Wenn sie richtig gemacht werden, können sie sich positiv auf Ihr Endergebnis auswirken.

Verwenden Sie die obigen Beispiele, um Ihre eigene Drip-E-Mail-Kampagnenstrategie zu entwerfen, um mehr Kunden zu gewinnen und zu binden.