如何經營成功的招聘業務

托尼·雷斯特爾

每年都有數以千計的新招聘業務啟動，但您可以採取哪些步驟來確保您的業務能夠繼續取得巨大成功？ 在與數百名招聘企業主合作後，我看到了一些重點領域，這些領域對使代理機構成功產生了最大的影響。 與其將其視為招聘機構的啟動清單……而將其更多地視為您的業務中要解決的想法列表，以使其持續取得成功。

不要放棄選擇利基市場

我見過很多招聘企業主迴避真正追求一個特定的利基市場。 令人擔心的是，如果您被視為利基市場，您將錯過客戶可能會向您尋求幫助來完成的活動。

這種方法的問題在於，如果不選擇利基市場，您會錯過更多的機會。 我可以單獨寫一篇關於這個主題的長篇博文，但這裡有幾個原因，過多的通才會對你的成功產生負面影響......

首先，利基供應商往往能夠收取溢價 - 這意味著您的業務的整體盈利能力可能會受到影響。 作為特定領域的專家意味著，隨著時間的推移，您將獲得信譽和莊嚴，從而使企業找到您，而不是您總是不得不尋找新業務。 當客戶想要與您合作時，這完全改變了關係的動態——以及你能夠收取的費用——與總是在與無數其他通才競爭中追逐業務的通才機構相比。

您嘗試實現的其他所有目標也會因您沒有專注於利基市場而受到負面影響。 想讓您的網站在 Google 上排名靠前嗎？ 那麼您需要 Google 將您的網站視為特定領域的專家。 一個多面手的網站不太可能實現這一點，也不太可能從該利基領域的其他公司獲得反向鏈接。 因此，您實現 SEO 成功的可能性被削弱了。 當你轉向社交媒體時，情況也是如此。 無論您希望您的社交媒體帶來客戶線索還是吸引候選人的興趣，如果您的個人資料對特定領域的人具有吸引力，那麼實現這一目標就容易得多。 如果您試圖讓您的社交媒體資料吸引太廣泛的受眾，那麼他們最終可能不會取悅任何人 - 這意味著從社交媒體獲得切實的業務成果將始終是一場艱苦的鬥爭。

我可以繼續說下去，但總而言之，絕對要嘗試為您的招聘業務開闢一個利基市場，以最大限度地提高您的成功機會。

讓您的網站為您服務

您網站的大多數訪問者不太可能在第一次訪問時成為客戶或候選人。 因此，您網站的主要目標是捕捉人們的詳細信息或讓您的企業在未來幾個月內再次向他們推銷。 這就是您如何確保您的招聘業務在這些客戶或候選人確實需要您的幫助或準備好進行下一個職業發展時處於領先地位。

大量的招聘企業網站純粹是企業的宣傳冊。 他們談論所服務的行業，可能會提供一些案例研究或推薦書，以提高企業的可信度。 但是，他們很少能真正使企業能夠在訪問者離開網站後對其進行跟進——這意味著該客戶或候選人是否會返回是由機會決定的。

即使是那些列出所有最新工作並鼓勵候選人申請的企業也錯過了一個竅門，那些提供通過其網站上傳簡歷的選項的企業也是如此。 像這樣的網站不太可能將超過百分之幾的訪問者轉化為實際註冊企業。 這是在候選人方面，在客戶方面，這個數字可能更加微不足道。 那麼你的網站應該做什麼呢？ 好吧，您應該努力開發一個網站，盡可能多地捕獲訪問者的詳細信息，並在其上設置重定向代碼，以便您能夠在 Google、Facebook、Twitter 和整個網絡。

通過發揮創造力，您應該能夠為客戶和候選人在網站上為您提供詳細信息或讓他們要求了解未來時採取某種行動時提出多種理由您的業務發展。 當再加上適度的再營銷預算時，您應該能夠用您的品牌和信息使您的利基市場飽和，這樣當候選人或客戶考慮與招聘機構合作時，您始終處於首位。

外包或委託所有非必要任務

小企業總是有嘗試自己做事的誘惑。 無論是建立您的網站、處理您的搜索引擎優化、運行您的社交媒體營銷、發送您的發票、處理您的月度帳戶或發布您的電子郵件通訊。 名單還在繼續……

這種方法的問題在於，它極大地限制了您的業務增長，並使您的注意力從您可以做的最有價值的事情上轉移，以使您的招聘業務取得成功。 在小型招聘企業中，您最好將時間花在向潛在客戶推銷和交付您已獲得的招聘任務上。 沒有其他活動能夠為您的業務帶來這些活動的收入。 因此，應避免任何讓您從這些活動中抽出時間的事情。

隨著您的招聘業務的增長，您最好將時間投入到培訓新員工上，使其成為成功的業務贏家和高效率的招聘人員。 上面列出的更平凡的任務絕不會比花時間在這些核心任務上為您的業務帶來更大的成功。

好像這還不夠，在這種情況下，您做這些事情的效率也遠低於專家 - 無論是您外包給的專業供應商，還是您僱用的專業員工。 從長遠來看，削減成本以正確進行 SEO 或以最有效的方式構建您的財務將使您的成本增加數倍。 所以要強迫自己自律，只做你能做的最有價值的事情。

投資技術

如果嚴格控制自己的時間在業務中的分配方式是關鍵，那麼投資於所有可以幫助團隊其他成員大幅提高生產力的技術也是如此。 在這個領域，您作為業務領導者可以對您的業務成功產生巨大影響。 您可以投資的技術種類繁多，涵蓋從人工智能驅動的候選人採購到視頻面試和工作板多張貼的方方面面； 提高客戶贏率的銷售工具、自動跟進工具和 SMS 集成以提高團隊所做的一切工作的效率。

在您的利基行業工作了一段時間後，您最適合確定哪些工具最有可能改變您團隊的生產力和上市速度。 儘早投資並明智地投資將是這裡最好的建議。 太多的招聘企業都在苦苦掙扎，使用電子表格和內部開發的流程，這些流程遠不如您可以選擇投資的領先市場解決方案有效。您越早投資這些工具，您就可以建立更大的領先優勢競爭對手，您將越快提高利潤率。

你還要補充什麼？ 您有沒有特別看到影響招聘業務成功的因素？ 請在下面的評論中分享您的想法。