这是您唯一需要的网络研讨会营销计划

已发表: 2020-09-10

您的营销团队一直在寻找新的方法来吸引、吸引和转化新的潜在客户。

作为一家 B2B 公司，您希望确保您带来的潜在客户质量很高。也就是说，您需要了解情况并准备好充分利用您提供的产品或服务的潜在客户。

当然，吸引和转化如此高质量的潜在客户需要的不仅仅是一篇快速的博客文章或社交媒体帖子。当然，这些方法可以产生某种形式的参与度，但是您希望从新受众第一次与您的品牌互动时就真正深入挖掘他们。

这就是网络研讨会营销的用武之地。

什么是网络研讨会营销？

网络研讨会营销是使用网络研讨会（即数字研讨会）来吸引、参与、教育和转换新客户。

关于网络研讨会营销要记住的关键是它并不意味着销售。相反，网络研讨会营销是向您的听众提供有价值的信息、智慧和经验知识，以帮助他们克服常见问题或达到初始目标。

当您通过网络研讨会帮助您的受众实现这一基线目标时，您还将为他们准备好迎接他们旅程的下一步，这将需要使用您的优质产品或服务来完成。由于您已经向这些潜在客户证明了自己的价值，因此他们更有可能接受您的优质报价。

相反，一个花费整个“网络研讨会”来推销其产品的品牌可能在它结束时甚至没有受众可以销售。

虽然每个网络研讨会在许多方面都是独一无二的，但所有网络研讨会通常都包括：

信息的结构化传递，通常以直接指导、演示或讨论的形式
提供多媒体内容以补充讲座或讨论
与观众互动或其他亲身参与的机会

如果您的网络研讨会在这三个关键方面做得很好，您的企业很快就会发现自己在高价值的潜在客户和潜在客户中游弋。事实上，73% 的 B2B 营销人员同意网络研讨会在产生高质量潜在客户方面仅次于现场活动。

一些品牌报告说，多达 40% 的网络研讨会观众由合格的潜在客户组成。更重要的是，惊人的 56% 的网络研讨会参与者采取了明确的行动来实现转化。

真的，这很有意义。由于网络研讨会是为那些对某个主题有更多兴趣的人设计的，因此您的网络研讨会参与者成为付费客户的机会从一开始就会更高。

尽管网络研讨会在吸引和转化新的高质量潜在客户方面非常有效，但按照当今的标准，他们必须消除越来越多的噪音。正如 Statista 最近的数据显示的那样，在 2020 年的前几个月，越来越多的 B2B 公司加入了网络研讨会的潮流。

资源

需要明确的是，这意味着如果您想看到我们上面提到的结果类型，您的网络研讨会营销计划将不得不做的不仅仅是满足现状。

在本文中，我们将深入探讨为您的目标受众创建一个引人入胜且内容丰富的网络研讨会的所有内容，以及如何将这些举措注入您的整体营销计划。

你的第一步？选择一个主题。

寻找合适的网络研讨会主题

您为网络研讨会选择的主题可以从一开始就决定活动的成败。显然，选择一个你的听众不感兴趣或不关心的话题不是要走的路。

但是您的网络研讨会需要做的不仅仅是激发目标受众的兴趣。正如我们之前所说，您真的不希望您的观众充满“只是检查”的与会者。

与其针对您的受众感兴趣的内容创建网络研讨会，不如围绕您的受众所投资的主题创建它们。提供需要知道的信息，而不仅仅是很高兴知道的信息。否则，您的观众只会继续他们的生活，而不会再考虑您品牌的优质产品。

那么问题来了：你如何弄清楚这些需要知道的主题是什么？

询问您当前的听众他们想了解什么

在确定要关注的网络研讨会主题时，您当前的受众（甚至是您当前的客户）是宝贵的资源。

一方面，他们可以告诉您他们有兴趣了解更多信息。或者，至少，他们可以提供有关他们的目标、他们面临的问题以及任何其他可以帮助您更好地了解他们的需求的第一手信息。反过来，您可以开发专注于这些特定领域的网络研讨会内容。

您可以通过多种方式收集此信息，例如：

调查您的社交媒体受众
参与博客文章和社交媒体内容的评论部分
通过您的网站、电子邮件或聊天工具征求调查回复

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这将使您能够为当前的受众创建更高级的网络研讨会，这将为在不久的将来增加销售机会打开大门。

更重要的是，围绕这些更高级主题创建的网络研讨会本质上会带来更高级的观众和更少的路人。同样，这意味着更高的全面转换机会。

在为真正的“入门级”潜在客户开发网络研讨会时，您还可以寻求当前观众的帮助。在这里，您将寻求用您的品牌对当前客户的旅程进行逆向工程，以改善新客户的旅程。

为此，您需要向当前客户提出两个关键问题：

他们刚开始时希望知道什么？
您的团队如何才能更好地帮助他们达到目前的水平？

可以肯定的是，这些问题（及其答案）有点“重”，当然也更个人化。因此，您需要保留这种方法，以便您可以更密切地与高度忠诚的追随者互动，并真正深入研究随之而来的讨论。

通过让您当前的客户帮助为未来的网络研讨会集思广益，您几乎可以确保您创建的活动将按预期与您的目标受众产生共鸣。而且，作为额外的奖励，您将在您当前的听众中强化您真正关心他们的需求并愿意做帮助他们成功所需的事情的想法。

在社交媒体和网络上搜索您所在行业的热门话题

除了从受众那里征集的信息之外，您还可以收集行业中已经存在的大量数据。

在这里，您的团队将使用各种社交聆听工具来监控您的受众、您的竞争对手和您所在行业的其他利益相关者正在讨论的趋势、想法和问题。

具体来说，这些工具将寻找：

涉及某些主题的对话
使用某些关键字词组
提及您的品牌或竞争对手的品牌

资源

现代社交聆听工具在持续寻找所需信息、咨询网站、论坛和社交媒体渠道时不遗余力。更重要的是，许多人工智能驱动的社交聆听工具能够在新来源出现时发现它们——为团队提供以前未被注意到的信息和洞察力。

通过社交聆听收集数据时，重要的是要始终挖掘所见的“纸上”信息。您的目标是将这些信息背景化，以便更好地理解它对您的受众的意义，以及您的下一次网络研讨会如何帮助他们弥合差距。

浏览现有的网络研讨会并做一些不同的事情

您当前的内容：您的网络研讨会、白皮书、博客文章等 - 也可以用作您下一次网络研讨会营销活动的起点。

对于初学者，您可能只是决定重新调整用途和/或添加到您过去创建的任何表现最佳的内容中。例如，您可能会根据一个高度吸引特定受众群体的博客系列创建一个成熟的网络研讨会。或者，您可以根据更多最新信息简单地更新您去年的三到五个最佳网络研讨会，以获得相关性和准确性。

您还可以在过去的网络研讨会期间和之后查看从您的观众收集的信息。您的听众在网络研讨会期间提出的任何问题、评论或疑虑都将帮助您确定他们想要了解的下一件大事。此外，他们在参加您的网络研讨会后所采取的路径可以帮助您找出要添加到内容中的更多内容，以便在未来更好地与新观众产生共鸣。

如何创建您的网络研讨会内容

一旦您选择了要关注的主题，您就可以开始创建下一个网络研讨会。当然，战略方法对于创建一个吸引目标受众并使他们更接近转化的网络研讨会是必要的。这就是它的含义。

为您的网络研讨会奠定基础

您在创建下一个网络研讨会时将采取的初步步骤将使您和您的观众从一开始就走上成功之路。

在开始之前，您首先需要能够回答以下问题：

您通过此网络研讨会推广什么高级优惠？
网络研讨会将为您的观众带来什么价值，无论您是否提供优质服务？
网络研讨会中提供的价值如何让他们为成功使用高级优惠做好准备？

您还想定义应包含在有关您选择的主题的网络研讨会中的“需要知道”的信息。

在这里，你会想问自己：

您的受众需要知道、理解或能够做什么才能真正看到您的优质产品的价值？
您如何将所呈现的信息背景化以向您的受众展示其价值？
至少暂时不需要深入了解哪些信息？

在这里值得一提的是，您的网络研讨会不应包含太多信息，以至于它变得势不可挡。请记住：目标是帮助您的受众解决更表面的问题，并引导他们获得您的优质服务；额外的信息可以稍后提供。

确定所有这些信息后，您的网络研讨会的最佳格式和结构应该会变得清晰。

一些常见的网络研讨会形式包括：

分步或操作指导视频
产品或服务演示
采访（与您的团队成员或第三方）
实例探究
现场问答环节

您还需要计划如何将信息发布给您的受众。上述许多形式（例如教学课程）有助于更按顺序展开，而其他形式（例如访谈）可能更适合公开讨论或逐个主题的对话。

最后，规划整个网络研讨会期间的观众参与度很重要。具体来说，您要考虑如何：

在整个网络研讨会中建立信任
让您的听众随时了解情况并参与其中
激励您的潜在客户采取行动

尽管所有网络研讨会看起来至少有些独特，但它们都遵循相同的通用模板。该模板通常包括以下部分：

问候语：主持人介绍了主题、网络研讨会的目的和演讲者。
搭建舞台：主持人解释观众将学到什么，为什么它很重要，以及他们将能够用他们的新知识和/或技能做什么。
优惠预览：在潜入之前，主持人先睹为快，先睹为快，以及它将给观众带来的价值。
网络研讨会正文：网络研讨会的“肉”。
报价和 CTA：重申报价和报价的价值，以及受众需要做什么才能获得报价。
问答或类似的观众互动：在结束之前，主持人将与观众互动以提供更多信息和帮助，并收集反馈以供营销团队将来使用。

编写和编辑您的脚本

无论您的网络研讨会采用何种格式，都应遵循某种脚本。

在某些情况下，最好写一个从汤到坚果的完整剧本（减去任何旨在让观众参与的时刻）。最好使用具体的脚本来提供指导或指导课程，以确保以正确的顺序提供正确的信息，并完整地完成。

在其他情况下，您可能不一定需要从脚本中读取，但无论如何您仍然应该创建一个。一方面，网络研讨会的某些部分（例如介绍、优惠、CTA 等）应提前做好以确保清晰。其次，您的完整脚本可以作为指导，以确保您达到您想要的所有主要想法，同时还为灵活性和即兴讨论提供空间。

创建脚本时，需要遵循一些最佳实践：

首先，在写作时要考虑到你的听众。想想他们如何说话，以及他们希望你如何与他们说话。使用风度翩翩但专业的语气；这将使您能够同情您的观众，同时还将您的品牌定位为相关主题的权威。

如果旨在吸引全球观众，请务必根据需要以多种语言提供网络研讨会。此外，请避免使用您的国际观众可能不熟悉的成语或任何其他短语。

无论是否脱离剧本，都要以简短、快速的句子为目标。坚持重要信息；不要在讨论听众不需要知道的话题时走神。请记住：您只需要提供足够的信息，让他们迈出下一步的转化；他们可以从那里挖掘得更深。

沿着同一条线，您还应该将信息分解为可消化的片段。对于客户来说，这可以更好地理解和保留信息。对于您的团队来说，将这些较小的片段重新用于其他类型的内容变得更加容易 - 这反过来又可以用来吸引新的潜在客户到您的网络研讨会。

提供证据和轶事证据来支持您在网络研讨会中提出的主张也很关键。客户故事、案例研究等形式的社会证明可以使您提供的信息人性化，因为它可以让您的受众从成功客户的角度看待自己。您可以从您所在行业提供的任何其他数据只会进一步巩固您的主张。

最后——这最后一步不是可选的——你需要大声朗读你的脚本，给它加上时间戳，然后相应地编辑它。您的主要目标是确保：

最佳的交货时间和节奏
正确的语法和措辞
清晰和全面

在整个网络研讨会脚本的创建过程中，尤其是在最终审核阶段，让整个团队参与进来非常重要。一方面，你对剧本的关注越多，错过任何错误或失误的可能性就越小。

您还将从具有各种技能、知识和经验的各种团队成员那里获得反馈——使您能够以单个员工可能无法想到的方式优化您的网络研讨会。

制作演示幻灯片

巩固网络研讨会的脚本后，您就可以创建演示文稿的幻灯片和随附的内容了。

当然，这些幻灯片旨在与您的脚本保持一致，以增强观众对所讨论主题的理解。因此，您的幻灯片应该通过快速、简洁的文本或强硬、引人入胜的多媒体内容传达给定时刻最重要的信息。

在您的网络研讨会中，您将针对您讨论的每个主题进行幻灯片轮换。一般来说，这个轮换看起来像下面这样：

幻灯片（或多张幻灯片）介绍和预览即将到来的主题
多张幻灯片讨论主题中的特定点
幻灯片总结主题，以及所述主题的重要性和含义
幻灯片或幻灯片过渡到下一个主题

您还将包括与您的网络研讨会的介绍阶段相一致的幻灯片，以及那些总结会议并呼吁您的观众采取进一步行动的幻灯片。

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至关重要的是，每张幻灯片都集中在一个单一的、特定于激光的想法或概念上，即使这意味着使用的幻灯片比您认为的要多得多。这将使您的听众在整个网络研讨会期间保持专注和参与，确保不会漏掉任何重要信息。

您的幻灯片也应该反映网络研讨会的整体基调。同样，要风度翩翩，但要专业，并确保在整个内容中注入您品牌的“感觉”。在这方面，您还希望将脚本和幻灯片的样式与演示者的样式相匹配。稍后再谈。

关于创意许可，最好的选择是轻描淡写。提高受众对您的内容的理解的创造性方法对于参与度和转化率可能是巨大的，但是分散或混淆您的受众的创造性方法不会为您的客户或您的公司带来积极的结果。

推广您的网络研讨会

一旦您完全准备好网络研讨会并准备好进行展示，您的下一步将是增加您的出席名单。在这里，我们将讨论一些最有效的方式来宣传您的下一次网络研讨会，无论您是希望吸引全新的观众还是重新吸引当前的客户群。

宣传您的网络研讨会的“必备”工具

无论您的目标是谁，您都必须为您主持的每个网络研讨会创建一个登录页面。

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您的网络研讨会的登陆页面将是您的目标受众可以去了解它并注册它的中心位置。

也就是说，您的目标网页应始终包括：

网络研讨会的标题，以及对要讨论的主题的简短、标语式的描述
网络研讨会的日期和时间
您的观众将从参加中受益的主要方式
根据需要提供其他信息（宾客名单、社交证明、多媒体等）
潜在客户收集的注册表或对话聊天机器人

查看 G2 的精彩登陆页面集合，了解更多关于如何使用登陆页面来转换传入潜在客户的信息。

向全新的受众推广网络研讨会

如果您希望将您的网络研讨会推广给全新的受众，理想情况下会吸引大量全新的客户，您需要去他们所在的地方。

如果走付费路线，您可以从创建针对相似或“相似”受众的广告活动开始。借助 Google Ads 和 Facebook Ads，您可以轻松发掘潜在潜在客户，他们的个性、兴趣和需求与您当前受众的个性、兴趣和需求一致。从那里，您可以向这些新受众展示 PPC 广告，以宣传您的下一次网络研讨会。

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如果希望更有机地生成注册，则有很多途径可供选择。

首先，如果您的网络研讨会涉及嘉宾演讲者或合作品牌，请确保每个人都在其各个渠道上宣传该活动。这将有助于在与您的目标客户群重叠的受众群体中建立兴趣。

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此外，请查看与您的行业相关的任何网站、论坛或其他在线社区。例如，Reddit 和 Quora充满了潜在的潜在客户，他们寻求帮助来解决您的网络研讨会专门解决的问题。在这里，您可以直接与社区成员互动，提供一些简单（但很有价值）的建议，并最终将他们培养到您的网络研讨会的登录页面。

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同样，浏览您的目标受众可能是您的社交媒体渠道中的任何社区或中心。例如，Facebook 和 LinkedIn 提供了各种论坛和群组供您参与。

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您还可以在宣传您的网络研讨会的各种社交媒体渠道上分享带有标签的内容。这可以帮助您在关注与您的行业和网络研讨会相关的某些主题标签的人面前产生一些偶然的可见性。

最后，考虑在列表网站（例如 TellOnline）上宣传您的网络研讨会。由于这些网站的访问者有意寻找参加的网络研讨会，因此您可以确定通过此方法生成的注册会带来转化。

向您当前的受众推广网络研讨会

我们上面提到的策略也可以用来吸引你当前的观众以及一些额外的选择。在这里，一切都是关于使用您已经建立的联系向合适的观众推广您的网络研讨会。您的网站应该是您的第一站。除了为您的网络研讨会创建现场登录页面外，您还应该在整个网站上宣传该活动。

您可以通过站点标题执行此操作，就像 (EX) 在这里所做的那样：

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或通过弹出窗口或退出意图覆盖：

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您的现场内容 - 门控与否 - 也是推广您的网络研讨会的主要场所。在这里，您可以在相关博客文章和其他此类内容的整个和结尾处注入 CTA。您也有许多用于网络研讨会推广的异地选项。

再营销广告对于网络研讨会促销来说可能是巨大的。在针对已采取特定行动（例如，下载白皮书、购买产品等）的特定客户时，您几乎可以确保您的网络研讨会的与会者将寻求进一步参与您的提议。

关于社交媒体的话题，我们之前提到的策略也适用于此。这一切都是为了弄清楚你的观众在网上闲逛的地方，并根据需要提供以激光为中心的价值。从那里开始，让他们注册您的网络研讨会是轻而易举的事。

最后——也许是最重要的——你绝对需要将你的网络研讨会推广到你的邮件列表中。通过有针对性的滴灌活动，您可以提高对即将举行的网络研讨会的认识并建立预期，再次关注那些最有可能参与您的提议的人。您还可以使用电子邮件相应地跟进您的与会者。

增强网络研讨会营销体验的 5 个关键提示

在我们结束之前，让我们回顾一下在您创建下一个网络研讨会营销活动时要遵循的一些通用最佳实践。

1. 选择正确的工具以获得最大的效率

您用于开发和展示网络研讨会的工具基本上可以决定活动如何全面展开，以及您的努力如何影响您的业务。 S，您必须选择最适合您的目的和情况的产品。

就实际的网络研讨会软件而言，您选择的工具应该：

使您能够按照您的设想将网络研讨会变为现实
确保您的观众可以从体验中获得他们所期望的
提供强大的分析和出勤报告，帮助您改进工作

在这里寻找的一些关键功能包括：

在线聊天
调查和民意调查
品牌知名度

确保您的网络研讨会软件与您的技术堆栈中的各种其他工具集成也很重要。这将使您的团队能够简化您的创作流程，并让每个人都在同一个页面上前进。

在这一点上，您当然希望使用这些其他工具来增强您的网络研讨会营销计划。您的沟通、视觉协作、知识管理等工具都应该在您的网络研讨会相关工作中发挥作用。

例如，Canva 免费提供演示幻灯片模板。

最后，不要吝啬技术硬件。至少，您应该投资购买优质的耳机、麦克风和摄像头。随着您获得创建网络研讨会的经验，您可能会潜入更先进的设备，例如绿屏、照明和专用录制空间。

2. 使用知识渊博、有魅力的演讲者

再读一遍那个副标题。知识和魅力。对于您的网络研讨会主持人，这是一揽子交易。

在知识渊博的一面，你显然希望你的主人知道他们在说什么。您的网络研讨会的主持人应该是对当前主题非常了解的人，他们可以即兴地长时间谈论它，并且可以自信地这样做。

在魅力方面，您需要确保您的主持人将在整个网络研讨会期间保持观众的注意力。尽管内容可能很有趣，但在正确的时间注入一点幽默和兴奋将永远受到观众的欢迎。

现在，根据您的网络研讨会的形式，您可能会在寻找主持人时决定在内部进行，也可以向外寻找。在任何一种情况下，您的主持人（或主持人）都应该是您的观众和/或您的行业所熟知的人。从您开始宣传它的那一刻起，这可以为您的网络研讨会增加一种权威感。

3. 为您的促销和网络研讨会安排可见性和紧迫性

时机就是营销的一切，通过网络研讨会进行营销也不例外。一方面，您需要知道展示网络研讨会的最佳时间是什么时候。

要弄清楚这一点，您需要深入研究与受众参与度相关的数据。这是确定目标受众何时在线活跃与他们何时有时间参加您的网络研讨会之间的平衡行为。

这是另一种情况，只需询问您的听众就可以提供帮助。调查您当前符合您目标角色的高价值客户，以了解像他们自己这样的人何时（日期和时间）想要参加网络研讨会。

虽然您将在事后让您的网络研讨会可供重播，但您更愿意在现场展示期间看到更高的数字。

从更广泛的意义上说，您的网络研讨会应该及时解决您所在行业的当前事件和趋势。您的网络研讨会内容越适用于您的受众的当前情况，他们就越有可能查看它。

这一切都可以追溯到我们之前关于为您的下一次网络研讨会确定主要主题的讨论。您需要提前两周开始宣传您的网络研讨会。这将使您有足够的时间将活动通知您的目标受众，告知他们期待什么，并让他们兴奋地参加。

不过，不要过度向观众宣传活动。如果他们厌倦了听到您即将举行的网络研讨会，即使是那些有兴趣参加的人也可能会三思而后行。

4.测试，测试，测试

因为您将向现场观众展示您的网络研讨会，所以出错的余地为零。

也就是说，您需要从头到尾对活动进行预演，以确保一切按计划进行。在进行这次试运行时，有很多事情需要注意。

首先，确保所有参与的团队成员始终清楚他们的职责。被忽视的任务或错过的任务很容易使您的现场网络研讨会偏离轨道，这将立即导致您的听众失去兴趣。

此外，让您的团队评估网络研讨会中提供的信息的质量。虽然您将花费大量时间来创建脚本和随附的内容，但这将是您在上线之前添加、删除或以其他方式改进其中任何内容的最后机会。

确保您将使用的设备、软件和其他技术按计划运行也很重要。即使是在直播时遇到的轻微技术故障，也可能使您的网络研讨会脱轨，并导致您的观众三思而后行，以进一步与您的品牌互动。

这种练习贯穿应该是您希望现场活动的精确复制品。尽管掩饰过程中看似简单的部分是很诱人的，但在试运行期间被忽视的问题将导致在实际运行中出现重大问题。

5. 分析、评估和改进您的流程

完整展示网络研讨会后，您的重点应该转移到评估整个活动的影响上。

在宏观层面上，您会想知道该活动是否产生了您所希望的兴趣、出席率和参与度。此外，您将了解您的出勤率和参与度指标与实际转化率的关系。基本上，您想知道您的观众发现网络研讨会很有价值，并促使他们与您的公司开展更多业务。

在更精细的层面上，重要的是要了解观众的兴趣和参与度在整个网络研讨会期间何时以及为何波动。记下这些波动期间发生的事情，以进一步巩固您对受众需求和期望的理解——以及他们不需要从您的团队那里听到的内容。

当然，总体目标是对网络研讨会营销流程的所有领域进行重点改进。

一些需要改进的例子：

寻找更多相关和重要的主题来创建网络研讨会
更有效地向不同的受众群体推广您的网络研讨会
在您的网络研讨会中注入更多的互动性和观众参与度

需要明确的是，在您的下一次网络研讨会活动中总会有一些需要改进的地方。通过客观而全面地了解您过去的事件的进展情况，您将始终知道将精力集中在哪里。

准备好您的下一个网络研讨会营销活动了吗？

网络研讨会营销是为您的 B2B 公司创造新业务和增加业务的最有效方法之一。

虽然增加转化率是您的最终内部目标，但您的主要重点应该始终是向目标受众展示信息丰富且有用的网络研讨会。这样一来，您将为他们迈向成功之旅的下一个重要步骤做好准备——并且可能会在此过程中获得忠实的客户。