Aquí está el único plan de marketing de seminarios web que necesitará

Su equipo de marketing siempre está buscando nuevas formas de atraer, involucrar y convertir nuevos clientes potenciales.

Y como empresa B2B, desea asegurarse de que los clientes potenciales que traiga sean de alta calidad. Es decir, desea clientes potenciales informados y preparados para aprovechar al máximo los productos o servicios que ofrece.

Por supuesto, atraer y convertir clientes potenciales de tan alta calidad requiere algo más que un artículo rápido en un blog o una publicación en las redes sociales. Claro, estos métodos pueden generar algún tipo de compromiso, pero lo que buscas es realmente profundizar con tu nueva audiencia desde la primera vez que interactúan con tu marca.

Aquí es donde entra en juego el marketing de seminarios web.

¿Qué es el marketing de seminarios web?

El marketing de seminarios web es el uso de seminarios web, es decir, seminarios digitales, para atraer, involucrar, educar y convertir nuevos clientes.

La clave a tener en cuenta sobre el marketing de seminarios web es que no está destinado a ser comercial. Más bien, el marketing de seminarios web se trata de brindar información valiosa, sabiduría y conocimiento experiencial a su audiencia para ayudarlos a superar un problema común o alcanzar una meta inicial.

A medida que ayuda a su audiencia a alcanzar este objetivo básico a través de su seminario web, también los estará preparando para enfrentar el próximo paso en su viaje, que requerirá el uso de sus productos o servicios premium para lograrlo. Dado que ya habrá demostrado su valía a estos prospectos, será mucho más probable que acepten su oferta premium.

Por el contrario, una marca que pasa todo un "webinar" promocionando sus productos probablemente ni siquiera tendrá una audiencia a la que vender al final.

Si bien cada seminario web es único en muchos sentidos, todos los seminarios web suelen incluir:

• Entrega estructurada de información, generalmente en forma de instrucción directa, demostración o discusión.
• Entrega de contenido multimedia para complementar la conferencia o discusión.
• Oportunidades de interacción u otra participación práctica de la audiencia

Si sus seminarios web hacen bien estas tres cosas clave, su negocio pronto se encontrará nadando en clientes potenciales y prospectos de alto valor. De hecho, el 73% de los especialistas en marketing B2B están de acuerdo en que los seminarios web solo son superados por los eventos en vivo cuando se trata de generar clientes potenciales de alta calidad.

Algunas marcas informan que hasta el 40% de la audiencia de sus seminarios web está compuesta por clientes potenciales calificados. Además, un sorprendente 56 % de los asistentes a los seminarios web toman medidas claras hacia la conversión.

Y realmente, esto tiene sentido. Dado que los seminarios web están destinados a aquellos que tienen más que un mero interés pasajero en un tema, las posibilidades de que los asistentes a su seminario web se conviertan en clientes de pago serán mayores desde el principio.

A pesar de lo efectivos que son los seminarios web para atraer y convertir a nuevos clientes potenciales de alta calidad, hay una cantidad cada vez mayor de ruido que tienen que superar según los estándares actuales. Como muestran los datos recientes de Statista, cada vez más empresas B2B se han subido al tren de los seminarios web durante los primeros meses de 2020.

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Para ser claros, esto significa que sus iniciativas de marketing de seminarios web tendrán que hacer más que cumplir con el status quo si desea ver el tipo de resultados que mencionamos anteriormente.

En este artículo, profundizaremos en todo lo relacionado con la creación de un seminario web atractivo e informativo para su público objetivo, y cómo inyectar estas iniciativas en su plan de marketing general.

¿Tu primer paso? Elegir un tema.

Encontrar el tema del webinar adecuado

El tema que elija para su seminario web puede hacer o deshacer la campaña desde el principio. Obviamente, elegir un tema que no le interese o no le importe a tu audiencia no es el camino a seguir.

Pero su seminario web debe hacer algo más que despertar el interés de su público objetivo. Como dijimos anteriormente, realmente no desea que su audiencia esté llena de asistentes que "solo están revisando cosas".

En lugar de crear seminarios web sobre lo que le interesa a su audiencia, créelos en torno a temas en los que su audiencia está interesada. Ofrezca la información que necesita saber, no solo lo que es bueno saber. De lo contrario, su audiencia simplemente seguirá con sus vidas sin pensar dos veces en las ofertas premium de su marca.

La pregunta es, entonces: ¿cómo averigua cuáles son estos temas que necesita saber ?

Pregunte a su audiencia actual sobre qué quiere aprender

Su audiencia actual (e incluso sus clientes actuales) son un recurso invaluable cuando se trata de identificar temas de seminarios web en los que centrarse.

Por un lado, pueden decirle sobre qué les interesa aprender más. O, al menos, pueden proporcionar información de primera mano sobre los objetivos que tienen, los problemas que enfrentan y cualquier otra cosa que pueda ayudarlo a comprender mejor sus necesidades. A su vez, puede desarrollar contenido de webinar que esté enfocado en estas áreas específicas.

Puede recopilar esta información de varias maneras, como por ejemplo:

• Encuesta a tu audiencia en las redes sociales
• Participar en la sección de comentarios de las publicaciones de su blog y el contenido de las redes sociales
• Solicitar respuestas a encuestas a través de su sitio web, correo electrónico o herramientas de chat

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Esto le permitirá crear seminarios web aún más avanzados para su audiencia actual, lo que abrirá la puerta a oportunidades de ventas adicionales en el futuro cercano.

Además, los seminarios web creados en torno a estos temas más avanzados atraerán inherentemente a una audiencia más avanzada y menos transeúntes. Nuevamente, esto significa una mayor probabilidad de conversión en todos los ámbitos.

También puede solicitar la ayuda de su audiencia actual al desarrollar seminarios web para prospectos verdaderamente "de nivel de entrada". Aquí, buscará aplicar ingeniería inversa a los viajes de sus clientes actuales con su marca para mejorar dicho viaje para sus nuevos clientes.

Con este fin, querrá hacer dos preguntas clave a sus clientes actuales:

1. ¿Qué desearían saber cuando apenas estaban comenzando?
2. ¿Cómo podría su equipo haber hecho un mejor trabajo ayudándolos a llegar a donde están actualmente?

Sin duda, estas preguntas (y sus respuestas) son un poco más "pesadas" y ciertamente más personales. Por lo tanto, querrá reservar este enfoque para cuando pueda interactuar más íntimamente con sus seguidores altamente leales y realmente profundizar en la discusión que sigue.

Al hacer que sus clientes actuales ayuden a intercambiar ideas sobre temas para futuros seminarios web, casi se asegura de que el evento que cree resuene con su público objetivo según lo previsto. Y, como beneficio adicional, reforzará en su audiencia actual la idea de que realmente se preocupa por sus necesidades y está dispuesto a hacer lo que sea necesario para ayudarlos a tener éxito.

Explore las redes sociales y la web en busca de temas de actualidad en su industria

Además de la información que habrá solicitado de su audiencia, también puede recopilar una tonelada de datos que ya existen dentro de su industria.

Aquí, su equipo usará varias herramientas de escucha social para monitorear tendencias, ideas y preguntas discutidas por su audiencia, sus competidores y otras partes interesadas en su industria.

En concreto, estas herramientas buscarán:

• Conversaciones que involucran ciertos temas.
• Uso de ciertas frases de palabras clave
• Menciones de su marca o de las marcas de sus competidores

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Las herramientas modernas de escucha social no dejan piedra sin remover cuando buscan la información necesaria, consultan sitios web, foros y canales de redes sociales de manera continua. Además, muchas herramientas de escucha social impulsadas por IA pueden descubrir nuevas fuentes a medida que surgen, brindando a los equipos información y conocimientos que antes habían pasado desapercibidos.

Al recopilar datos a través de la escucha social, es importante buscar siempre más allá de la información "en papel" que se ve. Su objetivo es contextualizar esta información para comprender mejor lo que significa en cuanto a lo que puede hacer por su audiencia y cómo su próximo seminario web puede ayudar a cerrar la brecha para ellos.

Explore los seminarios web existentes y haga algo diferente

Su contenido actual: sus seminarios web, libros blancos, publicaciones de blog y más, también se puede utilizar como punto de partida para su próxima campaña de marketing de seminarios web.

Para empezar, puede simplemente decidir reutilizar y/o agregar a cualquier contenido de alto rendimiento que haya creado en el pasado. Por ejemplo, puede crear un seminario web completo basado en una serie de blogs que fue muy atractivo para un segmento de audiencia específico. O bien, puede simplemente actualizar sus tres o cinco mejores seminarios web del año pasado para obtener relevancia y precisión en función de información más actualizada.

También puede consultar la información recopilada de los miembros de su audiencia a lo largo y después de sus seminarios web anteriores. Cualquier pregunta, comentario o inquietud que plantee su audiencia durante sus seminarios web lo ayudará a identificar el próximo gran tema sobre el que quieren aprender. Además, el camino que toman después de asistir a su seminario web puede ayudarlo a descubrir qué más agregar al contenido para resonar mejor con nuevas audiencias en el futuro.

Cómo crear el contenido de su seminario web

Una vez que haya elegido un tema en el que centrarse, puede comenzar a crear su próximo seminario web. Por supuesto, es necesario un enfoque estratégico para crear un seminario web que atraiga a su público objetivo y los acerque a la conversión. Esto es lo que eso implica.

Cree una base para su seminario web

Los pasos preliminares que tomará al crear su próximo seminario web lo pondrán a usted y a su audiencia en el camino hacia el éxito desde el principio.

Antes de comenzar, primero debe poder responder las siguientes preguntas:

• ¿Qué oferta premium está promocionando a través de este seminario web?
• ¿Qué valor aportará el seminario web a su audiencia, con o sin su oferta premium?
• ¿Cómo los prepara el valor proporcionado en el seminario web para el uso exitoso de la oferta premium?

También desea definir la información "necesita saber" que debe incluirse en un seminario web sobre el tema de su elección.

Aquí, querrás preguntarte:

• ¿Qué necesita saber, comprender o ser capaz de hacer su audiencia para ver realmente el valor de su oferta premium?
• ¿Cómo puede contextualizar la información que se presenta para mostrar su valor a su audiencia?
• ¿En qué información no necesita profundizar demasiado, al menos por el momento?

Vale la pena mencionar aquí que su seminario web no debe incluir tanta información que se vuelva abrumador. Recuerde: el objetivo es ayudar a su audiencia a resolver un problema más superficial y guiarlos hacia su oferta premium; la información adicional puede venir más tarde.

Con toda esta información precisada, el formato y la estructura óptimos para su seminario web deberían quedar claros.

Algunos formatos comunes de seminarios web incluyen:

• Videos instructivos paso a paso o instructivos
• Demostraciones de productos o servicios.
• Entrevistas (ya sea con un miembro de su equipo o con un tercero)
• Estudios de caso
• Sesiones de preguntas y respuestas en vivo

También desea planificar cómo distribuirá la información a su audiencia. Muchos de los formatos anteriores (p. ej., sesiones de instrucción) se prestan a un despliegue más secuencial, mientras que otros (p. ej., entrevistas) pueden ser más adecuados para una discusión abierta o una conversación tema por tema.

Finalmente, es importante planificar la participación de la audiencia a lo largo de su seminario web. Específicamente, desea pensar en cómo:

• Genere confianza a lo largo del seminario web
• Mantenga a su audiencia informada y comprometida en todo momento
• Incita a tus prospectos a tomar acción

Aunque todos los seminarios web se verán al menos algo únicos, todos siguen la misma plantilla general. Esta plantilla normalmente incluye las siguientes secciones:

• Saludo: el anfitrión presenta el tema, el propósito del seminario web y los presentadores.
• Preparando el escenario: el presentador explica lo que la audiencia aprenderá, por qué es importante y qué podrán hacer con sus nuevos conocimientos y/o habilidades.
• Vista previa de la oferta: antes de sumergirse, el anfitrión ofrece un adelanto de la oferta de final de sesión y el valor que aportará a la audiencia.
• Cuerpo del seminario web: la "carne" del seminario web.
• Oferta y CTA: Reiteración de la oferta y el valor de la oferta, así como lo que debe hacer la audiencia para recibirla.
• Preguntas y respuestas o participación similar de la audiencia: antes de concluir, el anfitrión se relacionará con la audiencia para brindar más información y asistencia, y para recopilar comentarios para uso futuro por parte del equipo de marketing.

Escribe y edita tu guión

Independientemente del formato que tome su seminario web, debe seguir algún tipo de guión.

En algunos casos, es mejor escribir un guión completo desde la sopa hasta las nueces (menos los momentos destinados a la participación de la audiencia). Las sesiones instructivas o de procedimientos se entregan mejor con un guión concreto para garantizar que la información correcta se entregue en la secuencia correcta y en su totalidad.

En otros, es posible que no necesite necesariamente leer un script, pero aún así debe crear uno. Por un lado, ciertas partes del seminario web (p. ej., la introducción, las ofertas, las llamadas a la acción, etc.) deben desarrollarse con suficiente antelación para garantizar la claridad. En segundo lugar, su guión completo puede actuar como una guía para garantizar que alcance todas las ideas principales que deseaba, al tiempo que crea espacio para la flexibilidad y la discusión extemporánea.

Al crear su secuencia de comandos, hay una serie de mejores prácticas a seguir:

Primero, escribe pensando en tu audiencia. Piensa en cómo hablan y cómo esperan que les hables. Use un tono agradable pero profesional; esto te permitirá empatizar con tu audiencia a la vez que posiciona tu marca como una autoridad en el tema en cuestión.

Si tiene como objetivo atraer a una audiencia global, asegúrese de que el seminario web esté disponible en varios idiomas según sea necesario. Además, evite el uso de modismos o cualquier otra frase con la que sus espectadores internacionales no estén familiarizados.

Ya sea que se salga de un guión o no, apunte a oraciones cortas y rápidas. Cíñete a la información importante; no se distraiga hablando de temas que su audiencia no necesita saber. Recuerde: solo necesita proporcionar suficiente información para que den el siguiente paso hacia la conversión; pueden cavar más profundo desde allí.

En la misma línea, también debe dividir su información en fragmentos digeribles. Para el cliente, esto permite una mejor comprensión y retención de la información. Para su equipo, se vuelve más fácil reutilizar estos fragmentos más pequeños en otros tipos de contenido, que a su vez se pueden usar para atraer nuevos clientes potenciales a su seminario web.

También es clave proporcionar pruebas y pruebas anecdóticas que respalden las afirmaciones que realiza en su seminario web. La prueba social en forma de historias de clientes, estudios de casos y similares puede humanizar la información que proporciona, ya que le permite a su audiencia verse en el lugar de sus clientes exitosos. Y cualquier otro dato que pueda proporcionar de su industria solo consolidará aún más sus afirmaciones.

Finalmente, y este último paso no es opcional, debe leer su script en voz alta, marcarlo con una marca de tiempo y editarlo en consecuencia. Sus objetivos clave aquí son garantizar:

• Momento y ritmo de entrega óptimos
• Correcta gramática y redacción.
• Claridad y amplitud

A lo largo de la creación del guión de su seminario web, y especialmente durante esta etapa de revisión final, es importante involucrar a todo su equipo. Por un lado, cuantos más ojos tenga en su guión, menos probable será que pase por alto cualquier error o paso en falso en todo momento.

También generará comentarios de varios miembros del equipo con diversas habilidades, conocimientos y experiencias detrás de ellos, lo que le permitirá optimizar su seminario web de formas que un solo empleado podría no haber imaginado.

Desarrolle sus diapositivas de presentación

Una vez que haya solidificado el guión de su seminario web, estará listo para crear las diapositivas de su presentación y el contenido que la acompaña.

Estas diapositivas, por supuesto, están destinadas a alinearse con su guión para mejorar la comprensión de su audiencia de los temas discutidos. Tus diapositivas, entonces, deben transmitir la información más importante para el momento dado a través de un texto rápido y conciso o contenido multimedia impactante y atractivo.

A lo largo de su seminario web, pasará por una rotación de diapositivas para cada tema que discuta. En términos generales, esta rotación será similar a la siguiente:

• Diapositiva (o diapositivas) que presentan y dan una vista previa del tema por venir
• Múltiples diapositivas que discuten puntos específicos dentro del tema
• Diapositivas para resumir el tema, así como la importancia e implicancia de dicho tema
• Diapositiva o diapositivas para pasar al siguiente tema

También incluirá diapositivas que se alineen con las fases introductorias de su seminario web, así como aquellas que resuman la sesión y exhorten a su audiencia a tomar medidas adicionales.

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Es fundamental que cada diapositiva se centre en una sola idea o concepto específico del láser, incluso si eso significa usar muchas más diapositivas de las que cree que debería. Esto mantendrá a su audiencia enfocada y comprometida a lo largo de su seminario web, asegurando que ninguna información importante se les escape entre los dedos.

Sus diapositivas también deben reflejar el tono general del seminario web. Nuevamente, sea agradable, pero profesional, y asegúrese de inyectar la "sensación" de su marca en todo su contenido. En esa nota, también desea hacer coincidir el estilo de su guión y diapositivas con el de su presentador. Más sobre esto más adelante.

En cuanto a la licencia creativa, su mejor apuesta es andar con cuidado. Un enfoque creativo que mejore la comprensión de su contenido por parte de su audiencia puede ser enorme para el compromiso y las conversiones, pero un enfoque creativo que distraiga o confunda a su audiencia no generará un resultado positivo para sus clientes o su empresa.

Promoción de sus seminarios web

Una vez que tenga su seminario web completamente preparado y listo para ser presentado, su próximo paso será hacer crecer su lista de asistencia. Aquí, discutiremos algunas de las formas más efectivas de promocionar su próximo seminario web, ya sea que esté buscando atraer a una audiencia nueva o volver a involucrar a su base de clientes actual.

Un elemento "imprescindible" para promocionar su seminario web

No importa a quién se dirija, debe crear una página de destino para cada seminario web que organice.

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La página de inicio de su seminario web será el lugar central al que su público objetivo puede ir para aprender todo sobre él y registrarse.

Dicho esto, su página de destino siempre debe incluir:

• El título del seminario web, junto con una breve descripción tipo eslogan de los temas que se tratarán.
• La fecha y hora de su webinar
• Formas clave en que su audiencia se beneficiará de asistir
• Información adicional según sea necesario (lista de invitados, prueba social, multimedia, etc.)
• Formulario de registro o chatbot conversacional para recolección de leads

Consulte la colección de páginas de destino brillantes de G2 para obtener más información sobre cómo usar las páginas de destino para convertir clientes potenciales entrantes.

Promoción de seminarios web a una audiencia completamente nueva

Si está buscando promocionar su seminario web a una audiencia completamente nueva, idealmente atrayendo a una gran cantidad de clientes nuevos, debe ir donde ellos están.

Si va por la ruta paga, puede comenzar creando campañas publicitarias dirigidas a audiencias similares o "parecidas". Con Google Ads y Facebook Ads, puede descubrir fácilmente prospectos cuyas personalidades, intereses y necesidades se alineen con los de su audiencia actual. A partir de ahí, puede presentar anuncios de PPC a esta nueva audiencia para promocionar su próximo seminario web.

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Si busca generar registros de manera más orgánica, hay un montón de vías para elegir.

En primer lugar, si su seminario web incluye oradores invitados o marcas asociadas, asegúrese de que todos estén promocionando el evento en sus diversos canales. Esto ayudará a generar interés entre los segmentos de su audiencia que se superponen con su base de clientes objetivo.

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Además, consulte los sitios web, foros u otras comunidades en línea relacionadas con su industria. Reddit y Quora, por ejemplo, están llenos de clientes potenciales que buscan ayuda con los problemas que su seminario web resuelve específicamente. Aquí, puede interactuar directamente con los miembros de la comunidad, brindar algunos consejos simples (pero valiosos) y, en última instancia, guiarlos hacia la página de inicio de su seminario web.

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Del mismo modo, navegue a través de cualquier comunidad o centro dentro de sus canales de redes sociales que probablemente sea su público objetivo. Facebook y LinkedIn, por ejemplo, ofrecen una variedad de foros y grupos para interactuar.

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También puede compartir contenido etiquetado en sus diversos canales de redes sociales para promocionar su seminario web. Esto puede ayudarlo a generar cierta visibilidad fortuita frente a aquellos que siguen ciertos hashtags relacionados con su industria y seminario web.

Finalmente, considere promocionar su seminario web en sitios de listados (como TellOnline). Dado que los visitantes de estos sitios buscan intencionalmente seminarios web para asistir, puede estar bastante seguro de que los registros que genere a través de este método generarán una conversión.

Promoción de seminarios web para su audiencia actual

Las tácticas que mencionamos anteriormente también se pueden usar para atraer a su audiencia actual junto con una serie de opciones adicionales. Aquí, se trata de usar las conexiones que ya forjó para promocionar su seminario web a los miembros de la audiencia adecuados. Su sitio web debe ser su primera parada aquí. Además de crear una página de destino en el sitio para su seminario web, debe promocionar el evento en todo su sitio.

Puede hacerlo a través del encabezado del sitio, como lo hace (EX) aquí:

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O a través de una ventana emergente o superposición de intención de salida:

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Su contenido en el sitio, cerrado o no, también es un inmueble de primera para promocionar su seminario web. Aquí, puede insertar CTA a lo largo y al final de publicaciones de blog relevantes y otro contenido similar. También tiene un montón de opciones externas para la promoción de seminarios web.

Los anuncios de remarketing pueden ser importantes para las promociones de seminarios web. Al dirigirse a clientes específicos que han realizado una acción específica (por ejemplo, descargar un documento técnico, comprar un producto, etc.), se asegurará de que los asistentes a su seminario web busquen interactuar más con su oferta.

Sobre el tema de las redes sociales, las estrategias que mencionamos anteriormente también se aplican aquí. Se trata de averiguar dónde se reúne su audiencia en línea y brindar valor enfocado en láser según sea necesario. A partir de ahí, lograr que se registren en su seminario web es pan comido.

Por último, y quizás lo más importante, es absolutamente necesario que promocione su seminario web en su lista de correo. A través de campañas de goteo dirigidas, puede generar conciencia y generar anticipación para su próximo seminario web, centrándose nuevamente en aquellos que tienen más probabilidades de interactuar con su oferta. También puede usar el correo electrónico para hacer un seguimiento de sus asistentes en consecuencia.

5 consejos clave para una experiencia de marketing de seminario web mejorada

Antes de concluir, repasemos algunas de las mejores prácticas universales que se deben seguir al crear su próxima campaña de marketing de seminarios web.

1. Elija las herramientas adecuadas para lograr la máxima eficacia

Las herramientas que utiliza para desarrollar y presentar su seminario web esencialmente pueden dictar cómo se desarrolla el evento en su totalidad y cómo sus esfuerzos impactan su negocio. S, es fundamental que elija los que mejor se adapten a sus propósitos y circunstancias.

En términos del software de webinar real, su herramienta de elección debería:

• Permitirle dar vida a sus seminarios web tal como los había imaginado
• Asegúrese de que su audiencia pueda obtener lo que esperaba de la experiencia
• Ofrezca análisis sólidos e informes de asistencia para ayudarlo a mejorar sus esfuerzos

Algunas características clave que debe buscar aquí incluyen:

• Chat en vivo
• Encuestas y sondeos
• Capacidad de marca

También es importante asegurarse de que el software de su seminario web se integre con las otras herramientas de su pila tecnológica. Esto le permitirá a su equipo optimizar sus procesos creativos y mantener a todos en la misma página para avanzar.

En ese sentido, sin duda desea utilizar estas otras herramientas para potenciar sus iniciativas de marketing de seminarios web. Sus herramientas de comunicación, colaboración visual, gestión del conocimiento y más deberían desempeñar un papel en sus esfuerzos relacionados con los seminarios web.

Canva, por ejemplo, proporciona plantillas de diapositivas de presentación de forma gratuita.

Finalmente, no escatime en hardware técnico. Como mínimo, debe invertir en unos auriculares, un micrófono y una cámara de calidad. A medida que adquiera experiencia en la creación de seminarios web, puede sumergirse en equipos más avanzados, como pantallas verdes, iluminación y espacio de grabación dedicado.

2. Use un orador carismático y bien informado

Lea ese subtítulo de nuevo. Conocimiento y carisma. Es un paquete de oferta cuando se trata de su anfitrión de seminario web.

En el lado informado, obviamente desea que su anfitrión sepa de lo que está hablando. El anfitrión de su seminario web debe ser alguien que sepa tanto sobre el tema en cuestión que pueda hablar extemporáneamente sobre él en detalle y que pueda hacerlo con confianza.

En el lado carismático, debe asegurarse de que su anfitrión mantendrá la atención de su audiencia durante todo el seminario web. Por muy interesante que sea el contenido, un poco de humor y emoción inyectados en el momento adecuado siempre serán bienvenidos por su audiencia.

Ahora, dependiendo del formato de su seminario web, puede decidir ir internamente cuando busque un anfitrión, o puede mirar hacia afuera. En cualquier caso, su anfitrión (o anfitriones) deben ser aquellos que son bien conocidos por su audiencia y/o su industria. Esto puede agregar un sentido de autoridad a su seminario web desde el momento en que comienza a promocionarlo.

3. Programe sus promociones y seminarios web correctamente para lograr visibilidad y urgencia

El tiempo lo es todo en el marketing, y el marketing a través de seminarios web no es diferente. Por un lado, necesita saber cuándo es el momento óptimo para presentar su seminario web.

Para resolver esto, deberá profundizar en sus datos relacionados con la participación de la audiencia. Es un acto de equilibrio entre averiguar cuándo su público objetivo está activo en línea y cuándo tendrán tiempo para participar en su seminario web.

Este es otro caso en el que simplemente preguntarle a tu audiencia puede ayudar. Encueste a sus clientes actuales de alto valor que se ajusten a la persona a la que se dirige para tener una idea de cuándo (día y hora) las personas como ellos querrían asistir a un seminario web.

Si bien hará que su seminario web esté disponible para reproducirlo después del hecho, preferiría ver números más altos durante su presentación en vivo.

En un sentido más amplio, sus seminarios web deben ser oportunos en términos de abordar los eventos y tendencias actuales en su industria. Cuanto más aplicable sea el contenido de su seminario web a la situación actual de su audiencia, más probable será que lo revisen.

Todo esto se remonta a nuestra discusión anterior sobre la identificación de temas principales para su próximo seminario web. Querrá comenzar a promocionar su seminario web con unas dos semanas de anticipación. Esto le dará tiempo suficiente para notificar a su público objetivo sobre el evento, informarles qué esperar y animarlos a asistir.

Aún así, no sobre -promocione el evento hasta la saciedad a su audiencia. Si se cansan de escuchar sobre su próximo seminario web, incluso aquellos que estén interesados ​​en asistir podrían pensarlo dos veces antes de hacerlo.

4. Prueba, prueba, prueba

Debido a que presentará su seminario web a una audiencia en vivo, no hay margen de error.

Dicho esto, querrá hacer un simulacro del evento de principio a fin para asegurarse de que todo salga según lo planeado. Hay una serie de cosas a las que debe prestar atención a medida que avanza en este simulacro.

Primero, asegúrese de que todos los miembros del equipo involucrados sepan exactamente de qué son responsables en todo momento. Una tarea que se pasa por alto o una tarea perdida puede desviar fácilmente su seminario web en vivo, lo que hará que su audiencia pierda interés de inmediato.

Además, haga que su equipo evalúe la calidad de la información presentada en el seminario web. Si bien habrá dedicado una buena parte de su tiempo a crear el guión y el contenido que lo acompaña, esta será su última oportunidad de agregar, eliminar o mejorar algo antes de que se publique.

También es importante asegurarse de que el equipo, el software y otra tecnología que utilizará funcionen según lo planeado. Incluso una falla técnica algo menor, si se encuentra durante la transmisión en vivo, puede descarrilar su seminario web y hacer que su audiencia lo piense dos veces antes de involucrarse más con su marca.

Esta práctica debe ser una réplica exacta de lo que espera que sea su evento en vivo. Por muy tentador que sea pasar por alto partes del proceso que parecen sencillas, un problema pasado por alto durante la ejecución de prueba conducirá a problemas importantes durante el proceso real.

5. Analiza, evalúa y mejora tus procesos

Una vez que haya presentado su seminario web en su totalidad, su enfoque debe cambiar hacia la evaluación del impacto de la campaña en general.

En un nivel macro, querrá saber si el evento generó el interés, la asistencia y el compromiso que esperaba. Además, observará cómo sus métricas de asistencia y participación se correlacionan con las conversiones reales. Básicamente, desea saber que su audiencia encontró valioso el seminario web y que los impulsó a hacer más negocios con su empresa.

En un nivel más granular, es importante saber cuándo y por qué el interés y la participación de la audiencia fluctuaron durante el seminario web. Tome nota de lo que estaba sucediendo durante estas fluctuaciones para consolidar aún más su comprensión de las necesidades y expectativas de su audiencia, así como lo que no necesitan escuchar de su equipo.

El objetivo general, por supuesto, es realizar mejoras enfocadas en láser en todas las áreas de los procesos de marketing de su seminario web.

Algunos ejemplos de mejoras a realizar:

• Encontrar temas más relevantes e importantes para crear webinars
• Promocione sus seminarios web de manera más efectiva a diferentes segmentos de audiencia
• Inyectar más interactividad y participación de la audiencia a lo largo de sus seminarios web

Para ser claros, siempre habrá algo que mejorar durante su próxima campaña de seminarios web. Al tomar una mirada objetiva y completa de cómo fueron sus eventos pasados, siempre sabrá dónde enfocar su energía para seguir adelante.

¿Listo para su próxima campaña de marketing de seminarios web?

El marketing de seminarios web es una de las formas más efectivas de generar nuevos y mayores negocios para su empresa B2B.

Si bien el aumento de las conversiones es su objetivo interno final, su enfoque principal siempre debe estar en presentar seminarios web altamente informativos y útiles para su público objetivo. Al hacerlo, los preparará para el próximo gran paso en su viaje hacia el éxito y probablemente ganará un cliente leal en el proceso.