必要なウェビナー マーケティング プランはこれだけです
公開: 2020-09-10マーケティング チームは、新しいリードを引き付け、関与し、変換するための新しい方法を常に探しています。
また、B2B 企業として、持ち込むリードの質が高いことを確認したいと考えています。 つまり、十分な情報を得ており、提供する製品やサービスを最大限に活用する準備ができている見込み客が必要です。
もちろん、このような質の高いリードを引き付けて変換するには、簡単なブログ記事やソーシャル メディアへの投稿以上のものが必要です。 確かに、これらの方法は何らかのエンゲージメントを生み出すことができますが、新しいオーディエンスがあなたのブランドと初めてやり取りしたときから、深く掘り下げたいと考えています.
ここで、ウェビナー マーケティングの出番です。
ウェビナーマーケティングとは?
ウェビナー マーケティングとは、ウェビナー (デジタル セミナー) を使用して、新しいクライアントを引き付け、関与させ、教育し、変換することです。
ウェビナー マーケティングについて心に留めておくべき重要なことは、売り込みを意図したものではないということです。 むしろ、ウェビナー マーケティングとは、視聴者が共通の問題を克服したり、最初の目標を達成できるように、貴重な情報、知恵、経験に基づく知識を視聴者に提供することです。
ウェビナーを通じて視聴者がこのベースライン目標を達成できるように支援することで、視聴者がジャーニーの次のステップに直面する準備が整います。これを達成するには、プレミアム製品またはサービスを使用する必要があります。 これらの見込み客に対してあなたの価値がすでに証明されているため、見込み客はあなたのプレミアム オファーを利用してくれる可能性が高くなります。
逆に、「ウェビナー」全体を製品の宣伝に費やしているブランドは、おそらくそれが終了するまでに販売する聴衆さえいないでしょう.
すべてのウェビナーは多くの点で独自のものですが、通常、すべてのウェビナーには次のものが含まれます。
- 構造化された情報の伝達。通常は、直接的な指示、デモンストレーション、またはディスカッションの形で行われます。
- 講義またはディスカッションを補足するマルチメディア コンテンツの配信
- 聴衆からの相互作用またはその他の実践的な関与の機会
ウェビナーでこれら 3 つの重要なことがうまく行けば、あなたのビジネスはすぐに価値の高いリードや見込み客を獲得できるでしょう。 実際、B2B マーケターの 73% は、質の高いリードを生成することに関しては、ウェビナーがライブ イベントに次ぐものであることに同意しています。
一部のブランドは、ウェビナーの聴衆の最大 40% が適格なリードで構成されていると報告しています。 さらに、ウェビナー参加者の驚くべき 56% がコンバージョンに向けて明確な行動を起こしています。
そして本当に、これは理にかなっています。 ウェビナーは、トピックに一時的な関心以上のものを対象としているため、ウェビナーの参加者が有料の顧客になる可能性は最初から高くなります.
ウェビナーは、新しい質の高い見込み客を惹きつけて変換するのに効果的ですが、今日の基準では切り抜けなければならないノイズの量が増えています。 Statista の最近のデータが示すように、2020 年の初めの数か月間、ますます多くの B2B 企業がウェビナーの時流に乗っています。

ソース
明確にするために言うと、これは、上記のタイプの結果を見たい場合、ウェビナーマーケティングイニシアチブが現状を満たす以上のことをしなければならないことを意味します.
この記事では、ターゲット オーディエンス向けの魅力的で有益なウェビナーを作成する方法と、これらのイニシアチブを全体的なマーケティング プランに組み込む方法について詳しく説明します。
あなたの最初のステップは? トピックの選択。
適切なウェビナーのトピックを見つける
ウェビナーで選択するトピックは、最初からキャンペーンの成否を左右します。 明らかに、視聴者が興味を持っていない、または気にしないトピックを選択することは適切ではありません。
しかし、ウェビナーは、ターゲット オーディエンスの関心を引くだけでは不十分です。 先に述べたように、聴衆が「物事をチェックしているだけ」の参加者でいっぱいになることは本当に望ましくありません。
聴衆が興味を持っていることについてのウェビナーを作成するのではなく、聴衆が投資しているトピックについてウェビナーを作成してください。知っておくとよい情報だけでなく、知っておくべき情報を提供してください。 そうしないと、視聴者はブランドのプレミアム サービスについて再考することなく、そのまま生活を続けてしまいます。
問題は、これらの知っておくべきトピックが何であるかをどのように把握するかです。
現在の聴衆に何を学びたいかを尋ねる
現在の聴衆 (および現在の顧客でさえも) は、焦点を当てるべきウェビナーのトピックを特定する際に非常に貴重なリソースです。
1 つは、彼らが何についてもっと知りたいかを教えてくれることです。 または、少なくとも、目標、直面している問題、およびニーズをよりよく理解するのに役立つその他の情報について直接情報を提供できます。 次に、これらの特定の領域に重点を置いたウェビナー コンテンツを開発できます。
この情報は、次のようなさまざまな方法で収集できます。
- ソーシャル メディアの視聴者を調査する
- ブログ投稿やソーシャル メディア コンテンツのコメント セクションに参加する
- Web サイト、電子メール、またはチャット ツールを介してアンケートの回答を求める

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これにより、現在の視聴者向けにさらに高度なウェビナーを作成できるようになり、近い将来、追加の販売機会への扉が開かれます。
さらに、これらのより高度なトピックを中心に作成されたウェビナーは、本質的により高度な聴衆を引き込み、通りすがりの人は少なくなります。 繰り返しますが、これは全面的にコンバージョンの可能性が高いことを意味します。
真の「初心者レベル」の見込み客向けのウェビナーを開発する際に、現在の視聴者の助けを求めることもできます。 ここでは、新しい顧客のジャーニーを改善するために、ブランドで現在の顧客のジャーニーをリバース エンジニアリングすることを検討します。
このために、現在の顧客に次の 2 つの重要な質問をする必要があります。
- 始めたばかりのときに何を知っていればよかったのでしょうか?
- あなたのチームは、彼らが現在の場所に到達するのを助けるために、どのようにより良い仕事をすることができたでしょうか?
確かに、これらの質問 (およびその回答) は少し「重く」、より個人的なものです。 したがって、このアプローチは、非常に忠実なフォロワーとより親密に関わり、その後の議論を深く掘り下げることができる場合に備えてください。
現在の顧客に将来のウェビナーのトピックのブレインストーミングを手伝ってもらうことで、作成したイベントが意図したとおりにターゲットオーディエンスに共鳴するようになります. さらに、現在の聴衆に対して、彼らのニーズを真に気にかけ、彼らの成功を助けるために必要なことを喜んで行うという考えを強化することができます。
ソーシャル メディアや Web を調べて、業界のトレンド トピックを探します。
聴衆から求めた情報に加えて、業界内にすでに存在する大量のデータを収集することもできます。
ここで、チームはさまざまなソーシャル リスニング ツールを使用して、聴衆、競合他社、および業界の他の利害関係者によって議論されているトレンド、アイデア、および質問を監視します。
具体的には、これらのツールは以下を探します。
- 特定のトピックに関する会話
- 特定のキーワード フレーズの使用
- あなたのブランドまたは競合他社のブランドへの言及

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最新のソーシャル リスニング ツールは、必要な情報を探し出し、Web サイト、フォーラム、ソーシャル メディア チャネルを継続的に参照する際にあらゆる手段を講じます。 さらに、多くの AI を活用したソーシャル リスニング ツールは、新しい情報源が出現するたびに発見することができ、以前は見過ごされていた情報と洞察をチームに提供します。
ソーシャル リスニングを介してデータを収集する場合、常に「紙に書かれた」情報を掘り下げることが重要です。 あなたの目標は、この情報を文脈化して、聴衆のために何ができるか、そして次のウェビナーが彼らのギャップを埋めるのにどのように役立つかについて、それが何を意味するかをよりよく理解することです.
既存のウェビナーを閲覧して、何か違うことをする
現在のコンテンツ (ウェビナー、ホワイト ペーパー、ブログ投稿など) は、次のウェビナー マーケティング キャンペーンの出発点としても使用できます。
手始めに、過去に作成した最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを再利用したり、追加したりすることを決定するだけかもしれません。 たとえば、特定のオーディエンス セグメントを非常に惹きつけたブログ シリーズに基づいて、本格的なウェビナーを作成することができます。 または、より最新の情報に基づいて関連性と正確性を高めるために、昨年の最も優れた 3 つまたは 5 つのウェビナーを単純に更新することもできます。
また、過去のウェビナーを通じて、またその後に聴衆から収集した情報を参照することもできます。 ウェビナー中に聴衆が提起した質問、コメント、または懸念は、彼らが学びたいと思っている次の重要なことを特定するのに役立ちます. さらに、ウェビナーに参加した後に彼らがたどる道は、将来新しい視聴者の共感を得るためにコンテンツに何を追加すればよいかを理解するのに役立ちます.
ウェビナーコンテンツの作成方法
焦点を当てるトピックを選択したら、次のウェビナーの作成を開始できます。 もちろん、ターゲットオーディエンスを引き付けてコンバージョンに近づけるウェビナーを作成するには、戦略的なアプローチが必要です。 その内容は次のとおりです。
ウェビナーの基盤を作成する
次のウェビナーを作成するときに行う準備手順は、最初からあなたと聴衆を成功への道に導きます。
始める前に、まず次の質問に答えられる必要があります。
- このウェビナーで宣伝しているプレミアム オファーは何ですか?
- プレミアムオファーの有無にかかわらず、ウェビナーは視聴者にどのような価値をもたらしますか?
- ウェビナー内で提供される価値は、プレミアムオファーをうまく利用するためにどのように準備しますか?
また、選択したトピックに関するウェビナーに含める必要がある「知っておくべき」情報を定義することも必要です。
ここで、次のことを自問してください。
- プレミアム オファーの価値を真に理解するために、視聴者は何を知り、理解し、実行できる必要があるでしょうか?
- 聴衆にその価値を示すために、提示されている情報をどのように文脈化できますか?
- 少なくとも当分の間、深く掘り下げる必要のない情報は何ですか?
ウェビナーには、圧倒されるほど多くの情報を含めないでください。 覚えておいてください: 目標は、聴衆がより表面的なレベルの問題を解決し、プレミアム オファーに導くのを助けることです。 追加情報は後で来ることができます。
このすべての情報が明確になると、ウェビナーの最適な形式と構造が明確になります。
一般的なウェビナー形式には次のものがあります。
- ステップバイステップまたはハウツーの説明ビデオ
- 製品またはサービスのデモンストレーション
- インタビュー (チームのメンバーまたは第三者のいずれかと)
- ケーススタディ
- ライブ Q&A セッション
また、対象者に情報を公開する方法も計画する必要があります。 上記の形式の多く (教育セッションなど) は、より順次展開するのに役立ちますが、他の形式 (インタビューなど) は、オープンなディスカッションやトピックごとの会話により適している場合があります。
最後に、ウェビナー全体を通して聴衆の関与を計画することが重要です。 具体的には、次のことをどのように行うかを検討する必要があります。
- ウェビナーを通じて信頼を築く
- 視聴者に常に情報を提供し、関心を持たせます
- 見込み客に行動を促す
すべてのウェビナーは少なくともいくらか独特に見えますが、すべて同じ一般的なテンプレートに従っています. 通常、このテンプレートには次のセクションが含まれます。
- 挨拶:主催者は、トピック、ウェビナーの目的、およびプレゼンターを紹介します。
- 舞台設定:司会者は、聴衆が何を学ぶのか、なぜそれが重要なのか、新しい知識やスキルを使って何ができるようになるのかを説明します。
- オファーのプレビュー:説明に入る前に、ホストはセッション終了時のオファーとそれが視聴者にもたらす価値をこっそりと紹介します。
- ウェビナー本体: ウェビナーの「要」。
- オファーと CTA: オファーの繰り返しとオファーの価値、およびそれを受け取るためにオーディエンスが行う必要があること。
- Q&A または同様の聴衆の関与:締めくくりの前に、ホストは聴衆と協力して、さらなる情報と支援を提供し、マーケティング チームが将来使用するためのフィードバックを収集します。
スクリプトを作成して編集する
ウェビナーの形式に関係なく、何らかのスクリプトに従う必要があります。
場合によっては、スープからナッツまでのスクリプト全体を作成することをお勧めします (視聴者の参加を意図した部分を除く)。 説明またはハウツー セッションは、適切な情報が適切な順序で完全に提供されるように、具体的なスクリプトを使用して提供するのが最適です。
また、必ずしもスクリプトから読み取る必要がない場合もありますが、スクリプトを作成する必要があります。 1 つには、ウェビナーの特定の部分 (イントロ、オファー、CTA など) は、明確にするために十分に前もって作成する必要があります。 第二に、完全なスクリプトはガイドとして機能し、必要なすべての主要なアイデアを確実に実現しながら、柔軟性と即時の議論のためのスペースを構築することもできます.
スクリプトを作成するときは、従うべきベスト プラクティスがいくつかあります。
まず、読者を念頭に置いて書きます。 彼らがどのように話し、あなたが彼らと話すことをどのように期待しているかを考えてください。 個性的でありながらプロフェッショナルな口調を使用してください。 これにより、視聴者に共感しながら、問題のトピックの権威としてブランドを位置づけることができます.
世界中の視聴者を引き付けることを目指している場合は、必要に応じてウェビナーを複数の言語で利用できるようにしてください。 また、海外の視聴者がなじみのない慣用句やその他のフレーズの使用も避けてください。
台本から外れるかどうかに関係なく、短くて即効性のある文章を目指してください。 重要な情報に固執します。 聴衆が知る必要のないトピックについて議論することに脇道にそれないようにしてください。 覚えておいてください: コンバージョンに向けて次のステップに進むために十分な情報を提供するだけで済みます。 そこからさらに深く掘り下げることができます。
同じように、情報を消化可能なスニペットに分解する必要もあります。 顧客にとっては、これにより情報の理解と保持が向上します。 チームにとって、これらの小さなスニペットを他のタイプのコンテンツに再利用することが容易になり、それを使用して新しいリードをウェビナーに引き付けることができます.
また、ウェビナーで行う主張を裏付ける証拠と事例証拠を提供することも重要です。 顧客事例やケース スタディなどの形での社会的証明は、提供する情報を人間味のあるものにすることができます。これにより、聴衆は成功した顧客の立場で自分自身を見ることができるようになります。 また、業界全体から提供できるその他のデータは、主張をさらに強固なものにするだけです。
最後に、この最後のステップはオプションではありません。スクリプトを読み上げ、タイムスタンプを付け、それに応じて編集する必要があります。 ここでの主な目標は、次のことを確認することです。
- 配信の最適なタイミングとペース
- 正しい文法と言い回し
- 明確さと包括性
ウェビナー スクリプトの作成全体を通して、特にこの最終レビュー段階では、チーム全体が関与することが重要です。 1 つには、スクリプトに目を向けるほど、全体の間違いや失敗を見逃す可能性が低くなります。
また、さまざまなスキル、知識、経験を持つさまざまなチーム メンバーからフィードバックを得ることができます。これにより、1 人の従業員が思い付かなかった方法でウェビナーを最適化することができます。
プレゼンテーション スライドを作成する
ウェビナーのスクリプトを固めたら、プレゼンテーションのスライドとそれに付随するコンテンツを作成する準備が整います。
もちろん、これらのスライドは、議論されたトピックに対する聴衆の理解を深めるために、スクリプトに合わせることを目的としています。 スライドは、その瞬間の最も重要な情報を、すばやく簡潔なテキスト、または強烈で魅力的なマルチメディア コンテンツで伝える必要があります。

ウェビナー全体を通して、議論するトピックごとにスライドをローテーションします。 一般的に言えば、このローテーションは次のようになります。
- 今後のトピックを紹介およびプレビューするスライド (または複数のスライド)
- トピック内の特定のポイントについて説明する複数のスライド
- トピックを要約するスライド、およびそのトピックの重要性と意味
- スライドまたはスライドで次のトピックに移行
また、ウェビナーの導入段階に合わせたスライドや、セッションを要約して聴衆にさらなる行動を促すスライドも含めます。

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必要以上に多くのスライドを使用することになるとしても、各スライドが 1 つのレーザー固有のアイデアやコンセプトに焦点を当てていることが重要です。 これにより、ウェビナー全体を通して聴衆の集中力と関与を維持し、重要な情報が指から抜け落ちないようにします。

スライドは、ウェビナーの全体的なトーンも反映する必要があります。 繰り返しますが、人懐っこく、かつプロフェッショナルであり、コンテンツ全体にブランドの「感覚」を注入してください。 その際、台本とスライドのスタイルを発表者のスタイルに合わせる必要もあります。 これについては後で詳しく説明します。
クリエイティブなライセンスに関しては、軽く扱うのが最善の策です。 視聴者のコンテンツに対する理解を深める創造的なアプローチは、エンゲージメントとコンバージョンに大きな影響を与える可能性がありますが、視聴者の注意をそらしたり混乱させたりするような創造的なアプローチは、顧客や会社に良い結果をもたらすことはありません。
ウェビナーの宣伝
ウェビナーの準備が完了し、プレゼンテーションの準備が整ったら、次のステップは出席リストを増やすことです。 ここでは、まったく新しい聴衆を引き付けようとしているのか、現在の顧客ベースを再引き付けようとしているのかに関係なく、次のウェビナーを宣伝する最も効果的な方法のいくつかについて説明します.
ウェビナーを宣伝するための「必須」の 1 つ
誰を対象としているかに関係なく、主催するウェビナーごとにランディング ページを作成する必要があります。

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ウェビナーのランディング ページは、ターゲット オーディエンスがウェビナーについてすべて学び、登録するための中心的な場所になります。
とはいえ、ランディング ページには常に以下を含める必要があります。
- ウェビナーのタイトルと、議論されるトピックの短いキャッチフレーズ風の説明
- ウェビナーの日時
- 聴衆が参加することで得られる主な方法
- 必要に応じて追加情報 (ゲスト リスト、社会的証明、マルチメディアなど)
- リード収集用の登録フォームまたは会話型チャットボット
ランディング ページを使用して見込み客を獲得する方法の詳細については、G2 の優れたランディング ページのコレクションをご覧ください。
まったく新しい聴衆にウェビナーを宣伝する
ウェビナーを新しい視聴者に宣伝したい場合、理想的には大量の新しい顧客を獲得したい場合は、彼らがいる場所に行く必要があります.
有料ルートに進む場合は、類似または「類似」のオーディエンスを対象とした広告キャンペーンを作成することから始めることができます. Google 広告と Facebook 広告を使用すると、現在のオーディエンスと性格、興味、ニーズが一致する見込み客を簡単に見つけることができます。 そこから、この新しいオーディエンスに PPC 広告を提示して、次のウェビナーを宣伝できます。

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登録をより有機的に生成したい場合は、選択できる手段がたくさんあります。
何よりもまず、ウェビナーにゲストスピーカーや提携ブランドが含まれる場合は、全員がさまざまなチャネルでイベントを宣伝していることを確認してください. これは、ターゲットの顧客ベースと重複するオーディエンスのセグメント間で関心を高めるのに役立ちます.

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また、業界に関連する Web サイト、フォーラム、またはその他のオンライン コミュニティもチェックしてください。 たとえば、Reddit や Quora には、ウェビナーが具体的に解決する問題について助けを求めている見込み客がたくさんいます。 ここでは、コミュニティ メンバーと直接やり取りし、簡単な (しかし価値のある) アドバイスを提供し、最終的にウェビナーのランディング ページに向けて彼らを育てることができます。

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同様に、ソーシャル メディア チャネル内で、対象となる可能性が高いコミュニティやハブを閲覧します。 たとえば、Facebook や LinkedIn は、参加できるさまざまなフォーラムやグループを提供しています。

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また、ウェビナーを宣伝するさまざまなソーシャル メディア チャネルでハッシュタグ付きのコンテンツを共有することもできます。 これにより、業界やウェビナーに関連する特定のハッシュタグをフォローしている人々の前で、偶然の可視性を生み出すことができます.
最後に、リスト サイト (TellOnline など) でウェビナーを宣伝することを検討してください。 これらのサイトへの訪問者は意図的に参加するウェビナーを探しているため、この方法で生成した登録がコンバージョンにつながることはほぼ確実です。
現在の視聴者にウェビナーを宣伝する
上記の戦術は、多くの追加オプションとともに、現在の視聴者を引き付けるためにも使用できます. ここでは、すでに築き上げたつながりを利用して、ウェビナーを適切な聴衆メンバーに宣伝することがすべてです. あなたのウェブサイトは、ここに最初に立ち寄る必要があります。 ウェビナーのオンサイト ランディング ページを作成するだけでなく、サイト全体でイベントを宣伝する必要があります。
(EX)がここで行うように、サイトヘッダーを介してこれを行うことができます:

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または、ポップアップまたは終了インテント オーバーレイを介して:

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オンサイトのコンテンツは、ゲートされているかどうかにかかわらず、ウェビナーを宣伝するための主要な資産でもあります. ここでは、関連するブログ投稿やその他のコンテンツ全体および最後に CTA を挿入できます。 また、ウェビナー プロモーション用のオフサイト オプションも多数あります。
リマーケティング広告は、ウェビナー プロモーションでは非常に大きなものになる可能性があります。 特定のアクション (ホワイトペーパーのダウンロード、製品の購入など) を行った特定の顧客をターゲットにすることで、ウェビナーの参加者がオファーにさらに関心を持つようになります。
ソーシャル メディアのトピックについては、前述の戦略がここにも当てはまります。 オーディエンスがオンラインでたむろしている場所を把握し、必要に応じて焦点を絞った価値を提供することがすべてです。 そこから、ウェビナーに登録してもらうのは簡単です。
最後に、おそらく最も重要なことですが、ウェビナーをメーリングリストに宣伝する必要があります. ターゲットを絞ったドリップ キャンペーンを通じて、今後のウェビナーに対する認識を高め、期待を高めることができます。ここでも、オファーに関与する可能性が最も高い人に焦点を当てます。 それに応じて、メールを使用して出席者にフォローアップすることもできます。
強化されたウェビナー マーケティング エクスペリエンスのための 5 つの重要なヒント
最後に、次のウェビナー マーケティング キャンペーンを作成する際に従うべき、いくつかの普遍的なベスト プラクティスについて説明しましょう。
1. 最大限の効果を得るために適切なツールを選択する
ウェビナーの開発とプレゼンテーションに使用するツールは、本質的に、イベントが完全にどのように展開されるか、そしてあなたの努力がビジネスにどのように影響するかを決定することができます. Sさん、目的や状況に合わせて最適なものを選ぶことが重要です。
実際のウェビナー ソフトウェアに関しては、選択するツールは次のようにする必要があります。
- 思い描いたとおりにウェビナーを実現できるようにします
- 視聴者が体験から期待したものを得られるようにする
- 堅牢な分析と出席レポートを提供して、取り組みの改善に役立てます
ここで注目すべき主な機能は次のとおりです。
- ライブチャット
- 調査と投票
- ブランド性
また、ウェビナー ソフトウェアが技術スタック内の他のさまざまなツールと統合されていることを確認することも重要です。 これにより、チームはクリエイティブ プロセスを合理化し、全員が同じページに移動し続けることができます。
その点で、これらの他のツールを使用して、ウェビナー マーケティング イニシアチブを強化したいと考えていることは確かです。 コミュニケーション、ビジュアル コラボレーション、ナレッジ マネジメントなどのツールはすべて、ウェビナー関連の取り組みで役割を果たす必要があります。

たとえば、Canva はプレゼンテーション スライドのテンプレートを無料で提供しています。
最後に、技術的なハードウェアをケチってはいけません。 少なくとも、高品質のヘッドセット、マイク、カメラに投資する必要があります。 ウェビナーの作成経験を積むと、グリーン スクリーン、照明、専用の記録スペースなど、より高度な機器に飛び込む可能性があります。
2. 知識が豊富でカリスマ性のあるスピーカーを使用する
その小見出しをもう一度読んでください。 知識とカリスマ性。 ウェビナーのホストに関しては、パッケージ契約です。
知識のある側では、ホストが話していることをホストに知ってもらいたいのは明らかです。 ウェビナーの主催者は、目前のトピックについて非常によく知っていて、そのトピックについて即座に長々と話すことができ、自信を持って話すことができる人でなければなりません。
カリスマ性の面では、ホストがウェビナー全体を通して聴衆の注意を引き続けるようにする必要があります。 コンテンツがどれほど興味深いものであっても、適切なタイミングで注入されるちょっとしたユーモアと興奮は、いつでも視聴者に歓迎されます。
さて、ウェビナーの形式によっては、ホストを探すときに社内に行くか、外部に目を向けるかを決めることができます. どちらの場合も、ホスト (または複数のホスト) は、視聴者や業界によく知られている人でなければなりません。 これにより、プロモーションを開始した瞬間からウェビナーに権威感を加えることができます.
3. 可視性と緊急性を考慮して、プロモーションとウェビナーのタイミングを調整する
マーケティングではタイミングがすべてであり、ウェビナーによるマーケティングも例外ではありません。 1 つには、ウェビナーを開催するのに最適な時期を知る必要があります。
これを理解するには、オーディエンス エンゲージメントに関連するデータを掘り下げる必要があります。 これは、ターゲット オーディエンスがオンラインでアクティブになる時期と、ウェビナーに参加する時間がある時期を把握することのバランスをとる作業です。
これは、聴衆に尋ねるだけで解決できるもう 1 つのケースです。 ターゲットとするペルソナに適合する現在の価値の高い顧客を調査して、自分のような人々がウェビナーに参加したいと思う時期 (日時)を把握します。
事後にウェビナーを再生できるようにしますが、ライブ ショー中にはより多くの数字を見たいと思うでしょう。
より広い意味で、ウェビナーは、業界の現在の出来事や傾向に対処するという点でタイムリーでなければなりません。 ウェビナーのコンテンツが視聴者の現在の状況に適しているほど、視聴者はそれをチェックする可能性が高くなります。
これはすべて、次のウェビナーの主要なトピックを特定するという以前の議論に戻ります. 約 2 週間前にウェビナーの宣伝を開始することをお勧めします。 これにより、対象となる視聴者にイベントを通知し、何を期待するかを伝え、参加することに興奮してもらうための十分な時間が与えられます.
それでも、イベントを宣伝しすぎて視聴者を不快にさせないでください。 今後のウェビナーについて聞いてうんざりしている場合は、参加に興味がある人でさえ、そうするのをためらうかもしれません.
4.テスト、テスト、テスト
ライブの聴衆にウェビナーを提示するため、エラーの余地はありません。
とはいえ、すべてが計画どおりに進むように、イベントの予行演習を最初から最後まで行う必要があります。 この予行演習を行う際には、注意すべき点がいくつかあります。
まず、関係するすべてのチーム メンバーが、自分が何を担当しているかを常に正確に把握していることを確認してください。 見落とされたタスクや割り当てられなかった課題は、ライブ ウェビナーを簡単に軌道から外してしまう可能性があり、聴衆はすぐに興味を失います。
また、ウェビナー内で提示される情報の品質をチームに評価してもらいます。 スクリプトとそれに付随するコンテンツの作成にかなりの時間を費やすことになりますが、これは、公開前にスクリプトを追加、削除、またはその他の方法で改善する最後のチャンスです。
また、使用する機器、ソフトウェア、およびその他のテクノロジが計画どおりに機能することを確認することも重要です。 ライブ配信中にわずかな技術的不具合が発生した場合でも、ウェビナーが狂ってしまい、視聴者がブランドとの関わりをさらに深めることをためらう可能性があります。
この実践的なランスルーは、ライブ イベントの希望を正確に再現したものである必要があります。 単純に見えるプロセスの部分をごまかすのは魅力的ですが、予行演習中に見落とされた問題は、実際の作業中に大きな問題につながります。
5. プロセスを分析、評価、改善する
ウェビナーを完全に提示したら、キャンペーン全体の影響を評価することに焦点を移す必要があります。
マクロ レベルでは、イベントが期待した関心、出席、エンゲージメントを生み出したかどうかを知りたいと思うでしょう。 さらに、出席とエンゲージメントの指標が実際のコンバージョンとどのように相関しているかを確認できます。 基本的に、聴衆がウェビナーに価値を見出し、あなたの会社とより多くのビジネスを行うように促したことを知りたい.
より詳細なレベルでは、ウェビナー全体で聴衆の関心とエンゲージメントがいつ、なぜ変動したかを知ることが重要です。 これらの変動の間に何が起こっていたかに注意して、聴衆のニーズと期待、および彼らがあなたのチームから聞く必要のないことについての理解をさらに深めてください。
もちろん、全体的な目標は、ウェビナー マーケティング プロセスのすべての領域を重点的に改善することです。
改善すべき点のいくつかの例:
- より関連性の高い重要なトピックを見つけてウェビナーを作成する
- ウェビナーをより効果的にさまざまな視聴者セグメントに宣伝する
- ウェビナー全体でインタラクティブ性と聴衆の関与を高める
明確にするために言うと、次のウェビナー キャンペーンでは常に改善すべき点があります。 過去の出来事がどのように起こったかを客観的かつ包括的に見ることで、前進するためにエネルギーをどこに集中させるべきかを常に知ることができます.
次回のウェビナー マーケティング キャンペーンの準備はできましたか?
ウェビナー マーケティングは、B2B 企業の新規および増加したビジネスを生み出す最も効果的な方法の1 つです。
コンバージョンの増加が最終的な内部目標ですが、主な焦点は常に、ターゲットオーディエンスに非常に有益で役立つウェビナーを提示することです. そうすることで、成功への道のりにおける次の大きなステップに備えることができ、その過程で忠実な顧客を獲得できる可能性があります。