Вот единственный маркетинговый план вебинара, который вам когда-либо понадобится

Ваша маркетинговая команда всегда ищет новые способы привлечения, вовлечения и преобразования новых лидов.

И как компания B2B, вы хотите быть уверены, что лиды, которых вы привлекаете, имеют высокое качество. То есть вам нужны лиды, которые проинформированы и готовы получить максимальную отдачу от продуктов или услуг, которые вы предлагаете.

Конечно, для привлечения и преобразования таких качественных лидов требуется нечто большее, чем просто короткая статья в блоге или пост в социальных сетях. Конечно, эти методы могут вызвать какое-то вовлечение, но вы хотите по-настоящему углубиться в свою новую аудиторию с первого раза, когда они взаимодействуют с вашим брендом.

Здесь на помощь приходит вебинарный маркетинг.

Что такое вебинарный маркетинг?

Вебинарный маркетинг — это использование вебинаров, то есть цифровых семинаров, для привлечения, вовлечения, обучения и преобразования новых клиентов.

Главное, что нужно помнить о вебинарном маркетинге, это то, что он не предназначен для продаж. Скорее, маркетинг веб-семинаров заключается в предоставлении ценной информации, мудрости и практических знаний вашей аудитории, чтобы помочь им преодолеть общую проблему или достичь первоначальной цели.

Помогая своей аудитории достичь этой базовой цели с помощью вебинара, вы также подготовите ее к следующему шагу на своем пути, который потребует использования ваших продуктов или услуг премиум-класса. Поскольку вы уже доказали свою ценность для этих потенциальных клиентов, они с большей вероятностью примут ваше премиальное предложение.

И наоборот, бренд, который тратит целый «веб-семинар» на продвижение своей продукции, скорее всего, к его концу даже не найдет аудиторию, которой можно было бы продавать.

Хотя каждый вебинар во многом уникален, все вебинары обычно включают в себя:

• Структурированная подача информации, обычно в форме прямой инструкции, демонстрации или обсуждения.
• Доставка мультимедийного контента в дополнение к лекции или дискуссии
• Возможности для взаимодействия или другого практического взаимодействия с аудиторией

Если ваши вебинары хорошо справятся с этими тремя ключевыми задачами, ваш бизнес вскоре обнаружит, что у него есть ценные лиды и потенциальные клиенты. Фактически, 73% маркетологов B2B согласны с тем, что вебинары уступают только живым мероприятиям, когда речь идет о привлечении качественных лидов.

Некоторые бренды сообщают, что до 40% аудитории их вебинаров составляют квалифицированные лиды. Более того, поразительные 56% участников вебинара предпринимают четкие действия для достижения конверсии.

И действительно, это просто имеет смысл. Поскольку вебинары предназначены для тех, у кого есть нечто большее, чем просто мимолетный интерес к теме, шансы на то, что посетители вашего вебинара станут платными клиентами, будут выше с самого начала.

Какими бы эффективными ни были вебинары для привлечения и преобразования новых, качественных потенциальных клиентов, по сегодняшним стандартам им приходится преодолевать все больше шума. Как показывают последние данные Statista, в первые месяцы 2020 года все больше и больше B2B-компаний присоединялись к вебинарам.

Источник

Чтобы было ясно, это означает, что ваши маркетинговые инициативы вебинара должны будут делать больше, чем соответствовать статусу-кво, если вы хотите увидеть результаты, о которых мы упоминали выше.

В этой статье мы рассмотрим все, что нужно для создания увлекательного и информативного веб-семинара для вашей целевой аудитории, и как внедрить эти инициативы в ваш общий маркетинговый план.

Ваш первый шаг? Выбор темы.

Как найти правильную тему вебинара

Тема, которую вы выберете для своего вебинара, может с самого начала решить или разрушить кампанию. Очевидно, что выбор темы, которая не интересует или не заботит вашу аудиторию, — не лучший вариант.

Но ваш вебинар должен делать больше, чем просто заинтересовать вашу целевую аудиторию. Как мы уже говорили ранее, вы действительно не хотите , чтобы ваша аудитория была полна посетителей, которые «просто проверяют».

Вместо создания вебинаров на темы, интересующие вашу аудиторию, создавайте их по темам, в которые ваша аудитория инвестирует . Предоставляйте необходимую информацию, а не только то, что полезно знать. В противном случае ваша аудитория просто продолжит свою жизнь, не задумываясь о премиальных предложениях вашего бренда.

Тогда возникает вопрос: как понять, что это за темы, которые необходимо знать ?

Спросите свою текущую аудиторию, о чем они хотят узнать

Ваша текущая аудитория (и даже ваши нынешние клиенты) являются бесценным ресурсом, когда дело доходит до определения тем вебинаров, на которых следует сосредоточиться.

Во-первых, они могут рассказать вам, о чем им интересно узнать больше. Или, по крайней мере, они могут предоставить информацию из первых рук о своих целях, проблемах, с которыми они сталкиваются, и все остальное, что может помочь вам лучше понять их потребности. В свою очередь, вы можете разработать контент вебинара, ориентированный на эти конкретные области.

Вы можете собирать эту информацию несколькими способами, например:

• Опрос вашей аудитории в социальных сетях
• Участие в разделе комментариев к вашим сообщениям в блоге и контенту в социальных сетях
• Получение ответов на опрос через ваш веб-сайт, электронную почту или инструменты чата

Источник

Это позволит вам создавать еще более продвинутые вебинары для вашей текущей аудитории, что откроет двери для дополнительных возможностей продаж в ближайшем будущем.

Более того, вебинары, созданные по этим более сложным темам, по своей сути привлекут более продвинутую аудиторию и меньше прохожих. Опять же, это означает более высокую вероятность конверсии по всем направлениям.

Вы также можете обратиться за помощью к своей текущей аудитории при разработке вебинаров для потенциальных клиентов «начального уровня». Здесь вы будете пытаться реконструировать пути ваших текущих клиентов с вашим брендом, чтобы улучшить этот путь для ваших новых клиентов.

С этой целью вам нужно задать два ключевых вопроса вашим текущим клиентам:

1. Что они хотели бы знать, когда только начинали?
2. Как ваша команда могла бы сделать свою работу лучше, помогая им достичь того, что они имеют сейчас?

Конечно, эти вопросы (и ответы на них) немного «тяжелее» и, безусловно, носят более личный характер. Таким образом, вам следует приберечь этот подход до того момента, когда вы сможете более тесно взаимодействовать со своими высоколояльными последователями и действительно углубиться в последующую дискуссию.

Привлекая своих текущих клиентов к мозговому штурму тем для будущих вебинаров, вы практически гарантируете, что создаваемое вами мероприятие найдет отклик у вашей целевой аудитории, как и предполагалось. И, в качестве дополнительного бонуса, вы укрепите у своей нынешней аудитории представление о том, что вы действительно заботитесь об их потребностях и готовы сделать все необходимое, чтобы помочь им добиться успеха.

Изучите социальные сети и Интернет в поисках актуальных тем в вашей отрасли.

В дополнение к информации, которую вы запросили у своей аудитории, вы также можете собрать массу данных, которые уже существуют в вашей отрасли.

Здесь ваша команда будет использовать различные инструменты социального прослушивания для отслеживания тенденций, идей и вопросов, обсуждаемых вашей аудиторией, вашими конкурентами и другими заинтересованными сторонами в вашей отрасли.

В частности, эти инструменты будут искать:

• Разговоры на определенные темы
• Использование определенных ключевых фраз
• Упоминания вашего бренда или брендов ваших конкурентов

Источник

Современные инструменты социального прослушивания не оставляют камня на камне при поиске необходимой информации, постоянном просмотре веб-сайтов, форумов и каналов социальных сетей. Более того, многие инструменты социального прослушивания на базе ИИ способны обнаруживать новые источники по мере их появления, предоставляя командам информацию и идеи, которые ранее оставались незамеченными.

При сборе данных с помощью социального прослушивания важно всегда копать дальше увиденной «бумажной» информации. Ваша цель — контекстуализировать эту информацию, чтобы лучше понять, что она означает, что вы можете сделать для своей аудитории и как ваш следующий вебинар может помочь им преодолеть разрыв.

Просмотрите существующие вебинары и сделайте что-то другое

Ваш текущий контент: ваши веб-семинары, официальные документы, сообщения в блогах и многое другое — также можно использовать в качестве отправной точки для вашей следующей маркетинговой веб-кампании.

Для начала вы можете просто решить перепрофилировать и/или добавить любой высокоэффективный контент, который вы создали в прошлом. Например, вы можете создать полноценный веб-семинар на основе серии блогов, которые были очень интересны определенному сегменту аудитории. Или вы можете просто обновить свои три или пять лучших вебинаров за прошлый год для актуальности и точности на основе более свежей информации.

Вы также можете просмотреть информацию, полученную от членов вашей аудитории во время и после ваших прошлых вебинаров. Любые вопросы, комментарии или опасения, которые ваша аудитория поднимает во время вебинаров, помогут вам определить следующую большую тему, о которой они хотят узнать. Кроме того, путь, по которому они идут после посещения вашего вебинара, может помочь вам понять, что еще нужно добавить к контенту, чтобы в будущем лучше находить отклик у новой аудитории.

Как создать контент для вебинара

После того, как вы выбрали тему, на которой хотите сосредоточиться, вы можете приступить к созданию следующего вебинара. Конечно, для создания вебинара, который заинтересует вашу целевую аудиторию и приблизит ее к конверсии, необходим стратегический подход. Вот что это влечет за собой.

Создайте основу для вашего вебинара

Предварительные шаги, которые вы предпримете при создании следующего вебинара, с самого начала поставят вас и вашу аудиторию на путь к успеху.

Прежде чем приступить к работе, вам нужно ответить на следующие вопросы:

• Какое премиальное предложение вы рекламируете на этом вебинаре?
• Какую ценность вебинар принесет вашей аудитории, с вашим премиальным предложением или без него?
• Как ценность вебинара подготовит их к успешному использованию премиум-предложения?

Вы также хотите определить «необходимую информацию», которая должна быть включена в вебинар по выбранной вами теме.

Здесь вы захотите спросить себя:

• Что ваша аудитория должна знать, понимать или уметь делать, чтобы по-настоящему увидеть ценность вашего премиального предложения?
• Как вы можете контекстуализировать представляемую информацию, чтобы продемонстрировать ее ценность для вашей аудитории?
• В какую информацию вам не нужно углубляться, по крайней мере, на данный момент?

Здесь стоит упомянуть, что ваш веб-семинар не должен включать в себя слишком много информации, которая может стать подавляющей. Помните: цель состоит в том, чтобы помочь вашей аудитории решить более поверхностную проблему и привести их к вашему премиальному предложению; дополнительная информация может появиться позже.

Когда вся эта информация собрана, оптимальный формат и структура вашего вебинара должны стать ясными.

Некоторые распространенные форматы вебинаров включают в себя:

• Пошаговые инструкции или обучающие видео
• Демонстрация продукта или услуги
• Интервью (либо с членом вашей команды, либо с третьей стороной)
• Тематические исследования
• Сессии вопросов и ответов в прямом эфире

Вы также хотите спланировать, как вы будете распространять информацию среди своей аудитории. Многие из вышеперечисленных форматов (например, учебные занятия) предполагают более последовательное развертывание, в то время как другие (например, интервью) могут больше подходить для открытого обсуждения или тематического обсуждения.

Наконец, важно спланировать вовлечение аудитории на протяжении всего вебинара. В частности, вы хотите подумать о том, как вы будете:

• Завоюйте доверие на протяжении всего вебинара
• Постоянно информируйте и вовлекайте аудиторию
• Побуждайте потенциальных клиентов к действию

Хотя все вебинары будут выглядеть как минимум несколько уникальными, все они следуют одному и тому же общему шаблону. Этот шаблон обычно включает следующие разделы:

• Приветствие: ведущий представляет тему, цель вебинара и докладчиков.
• Подготовка сцены: ведущий объясняет, что аудитория узнает, почему это важно и что они смогут делать со своими новыми знаниями и/или навыками.
• Предварительный просмотр предложения: перед тем, как погрузиться в тему, ведущий дает краткий обзор предложения в конце сеанса и ценности, которую оно принесет аудитории.
• Основная часть вебинара: «мясо» вебинара.
• Предложение и CTA: повторение предложения и ценности предложения, а также того, что нужно сделать аудитории, чтобы получить его.
• Вопросы и ответы или аналогичное взаимодействие с аудиторией: перед завершением ведущий взаимодействует с аудиторией, чтобы предоставить дополнительную информацию и помощь, а также собрать отзывы для дальнейшего использования маркетинговой командой.

Напишите и отредактируйте свой сценарий

Независимо от формата вашего вебинара, он должен следовать какому-то сценарию.

В некоторых случаях лучше написать весь сценарий от супа до орехов (за вычетом любых моментов, предназначенных для вовлечения аудитории). Учебные или практические занятия лучше всего проводить с конкретным сценарием, чтобы гарантировать, что нужная информация доставляется в правильной последовательности и в полном объеме.

В других случаях вам может не обязательно читать сценарий, но вы все равно должны его создать. Во-первых, некоторые части вебинара (например, вступление, предложения, призывы к действию и т. д.) должны быть разработаны заблаговременно, чтобы обеспечить ясность. Во-вторых, ваш полный сценарий может служить руководством для того, чтобы вы реализовали все основные идеи, которые хотели, а также создает пространство для гибкости и импровизированного обсуждения.

При создании сценария следует придерживаться ряда рекомендаций:

Во-первых, пишите, думая о своей аудитории. Подумайте о том, как они говорят и как они ожидают, что вы будете с ними разговаривать. Используйте представительный, но профессиональный тон; это позволит вам сопереживать своей аудитории, а также позиционировать свой бренд как авторитет в рассматриваемой теме.

Если вы хотите привлечь глобальную аудиторию, не забудьте сделать вебинар доступным на нескольких языках, если это необходимо. Кроме того, избегайте использования идиом или любых других фраз, с которыми ваши иностранные зрители могут быть незнакомы.

Независимо от того, идете ли вы по сценарию или нет, стремитесь к коротким, быстрым предложениям. Придерживайтесь важной информации; не отвлекайтесь на обсуждение тем, которые вашей аудитории знать не нужно. Помните: вам нужно только предоставить достаточно информации, чтобы заставить их сделать следующий шаг к конверсии; они могут копать глубже оттуда.

В том же духе вы также должны разбить информацию на удобоваримые фрагменты. Для клиента это позволяет лучше понимать и сохранять информацию. Для вашей команды становится проще перепрофилировать эти небольшие фрагменты в другие типы контента, который, в свою очередь, можно использовать для привлечения новых потенциальных клиентов на ваш вебинар.

Также важно предоставить доказательства и неофициальные доказательства, подтверждающие заявления, которые вы делаете на своем вебинаре. Социальное доказательство в виде историй клиентов, тематических исследований и тому подобного может очеловечить предоставляемую вами информацию, поскольку позволяет вашей аудитории увидеть себя на месте ваших успешных клиентов. И любые другие данные, которые вы можете предоставить по своей отрасли, только еще больше укрепят ваши претензии.

Наконец — и этот последний шаг не является необязательным — вам нужно прочитать свой сценарий вслух, поставить временную метку и отредактировать его соответствующим образом. Ваши ключевые цели здесь заключаются в том, чтобы обеспечить:

• Оптимальные сроки и темп доставки
• Правильная грамматика и фразировка
• Ясность и полнота

На протяжении всего процесса создания сценария вебинара, и особенно на этом заключительном этапе проверки, важно вовлечь всю вашу команду. Во-первых, чем больше внимания вы уделяете своему сценарию, тем меньше вероятность того, что вы пропустите какие-либо ошибки или оплошности.

Вы также получите обратную связь от различных членов команды с различными навыками, знаниями и опытом, что позволит вам оптимизировать свой вебинар так, как не смог бы придумать ни один сотрудник.

Разработайте слайды презентации

После того, как вы утвердите сценарий своего вебинара, вы будете готовы к созданию слайдов презентации и сопутствующего контента.

Эти слайды, конечно же, предназначены для согласования с вашим сценарием, чтобы улучшить понимание вашей аудиторией обсуждаемых тем. Таким образом, ваши слайды должны передавать самую важную информацию на данный момент с помощью быстрого, лаконичного текста или жесткого, увлекательного мультимедийного контента.

На протяжении всего вебинара вы будете чередовать слайды по каждой обсуждаемой теме. Вообще говоря, это вращение будет выглядеть примерно так:

• Слайд (или слайды), представляющий и анонсирующий предстоящую тему
• Несколько слайдов с обсуждением конкретных моментов в рамках темы
• Слайды для обобщения темы, а также важности и значимости указанной темы.
• Слайд или слайды для перехода к следующей теме

Вы также включите слайды, соответствующие вводным этапам вашего веб-семинара, а также те, которые подводят итоги сеанса и призывают вашу аудиторию к дальнейшим действиям.

Источник

Крайне важно, чтобы каждый слайд был посвящен одной конкретной идее или концепции, даже если это означает использование большего количества слайдов , чем вы думаете. Это будет держать вашу аудиторию сосредоточенной и заинтересованной на протяжении всего вебинара, гарантируя, что важная информация не ускользнет от них.

Ваши слайды также должны отражать общий тон вебинара. Опять же, будьте представительны, но профессиональны, и обязательно привнесите «ощущение» вашего бренда во все содержимое. В этой заметке вы также хотите, чтобы стиль вашего сценария и слайдов соответствовал стилю вашего докладчика. Подробнее об этом позже.

Что касается творческой лицензии, лучше всего действовать осторожно. Креативный подход, улучшающий понимание вашей аудиторией вашего контента, может иметь большое значение для вовлечения и конверсии, но творческий подход, который отвлекает или сбивает вашу аудиторию с толку, не приведет к положительному результату ни для ваших клиентов, ни для вашей компании.

Продвижение ваших вебинаров

После того, как ваш вебинар будет полностью подготовлен и готов к представлению, вашим следующим шагом будет расширение списка участников. Здесь мы обсудим некоторые из наиболее эффективных способов продвижения вашего следующего вебинара, независимо от того, хотите ли вы привлечь совершенно новую аудиторию или повторно привлечь свою текущую клиентскую базу.

Что обязательно нужно для продвижения вашего вебинара

Независимо от того, на кого вы ориентируетесь, вы должны создать целевую страницу для каждого вебинара, который вы проводите.

Источник

Целевая страница вашего вебинара будет центральным местом , где ваша целевая аудитория сможет узнать все об этом и зарегистрироваться.

Тем не менее, ваша целевая страница всегда должна включать:

• Название вебинара, а также краткое описание тем, которые будут обсуждаться.
• Дата и время вашего вебинара
• Основные способы, которыми ваша аудитория выиграет от посещения
• Дополнительная информация по мере необходимости (список гостей, социальное подтверждение, мультимедиа и т. д.)
• Регистрационная форма или разговорный чат-бот для сбора лидов

Ознакомьтесь с коллекцией великолепных целевых страниц G2, чтобы узнать больше о том, как использовать целевые страницы для преобразования входящих лидов.

Продвижение вебинаров для совершенно новой аудитории

Если вы хотите продвигать свой вебинар для совершенно новой аудитории, в идеале привлекая множество новых клиентов , вам нужно идти туда, где они есть.

Если вы идете по платному маршруту, вы можете начать с создания рекламных кампаний, ориентированных на похожие или «похожие» аудитории. С помощью Google Ads и Facebook Ads вы можете легко найти потенциальных клиентов, чьи личности, интересы и потребности совпадают с вашей текущей аудиторией. Оттуда вы можете представить рекламу PPC этой новой аудитории, чтобы продвигать свой следующий вебинар.

Источник

Если вы хотите более органично генерировать регистрации, есть множество возможностей на выбор.

Прежде всего, если в вашем вебинаре участвуют приглашенные докладчики или бренды-партнеры, убедитесь, что все продвигают мероприятие по своим каналам. Это поможет создать интерес среди сегмента (ов) их аудитории, которые пересекаются с вашей целевой клиентской базой.

Источник

Кроме того, проверьте любые веб-сайты, форумы или другие онлайн-сообщества, связанные с вашей отраслью. Reddit и Quora, например, полны потенциальных клиентов, которым нужна помощь в решении проблем, которые решает ваш вебинар. Здесь вы можете напрямую взаимодействовать с членами сообщества, дать несколько простых (но ценных) советов и, в конечном итоге, подтолкнуть их к целевой странице вашего вебинара.

Источник

Точно так же просмотрите любые сообщества или центры в ваших каналах социальных сетей, которые могут быть вашей целевой аудиторией. Facebook и LinkedIn, например, предлагают различные форумы и группы для взаимодействия.

Источник

Вы также можете делиться контентом с хэштегами на различных каналах социальных сетей, продвигая свой вебинар. Это может помочь вам создать некоторую видимость перед теми, кто следит за определенными хэштегами, связанными с вашей отраслью и веб-семинаром.

Наконец, рассмотрите возможность продвижения вашего вебинара на сайтах со списками (таких как TellOnline). Поскольку посетители этих сайтов намеренно ищут вебинары для посещения, вы можете быть уверены, что регистрации, которые вы создаете с помощью этого метода, приведут к конверсии.

Продвижение вебинаров для вашей текущей аудитории

Упомянутая выше тактика также может быть использована для привлечения вашей текущей аудитории вместе с рядом дополнительных опций. Здесь все дело в использовании связей, которые вы уже установили, для продвижения вашего вебинара среди нужных членов аудитории. Ваш веб-сайт должен быть вашей первой остановкой здесь. Помимо создания целевой страницы для вашего вебинара , вы должны продвигать мероприятие на своем сайте.

Вы можете сделать это через шапку сайта, как здесь (EX):

Источник

Или через всплывающее окно или оверлей с намерением выйти:

Источник

Ваш контент на сайте — закрытый или нет — также является основным ресурсом для продвижения вашего вебинара. Здесь вы можете вставлять CTA во все и в конце соответствующих сообщений в блогах и другого подобного контента. У вас также есть множество вариантов продвижения вебинаров за пределами сайта.

Объявления ремаркетинга могут иметь большое значение для продвижения вебинаров. Ориентируясь на конкретных клиентов, которые предприняли определенные действия (например, загрузили технический документ, приобрели продукт и т. д.), вы практически гарантируете, что посетители вашего вебинара будут заинтересованы в дальнейшем взаимодействии с вашим предложением.

Что касается социальных сетей, здесь также применимы стратегии, о которых мы упоминали ранее. Все дело в том, чтобы выяснить, где ваша аудитория тусуется в Интернете, и при необходимости предоставить лазерно-ориентированную ценность. Оттуда заставить их зарегистрироваться на ваш вебинар будет проще простого.

И наконец — и, возможно, самое главное — вам абсолютно необходимо продвигать свой вебинар в своем списке рассылки. Благодаря целевым капельным кампаниям вы можете повысить осведомленность о предстоящем вебинаре и создать предвкушение, снова сосредоточив внимание на тех, кто с наибольшей вероятностью заинтересуется вашим предложением. Вы также можете использовать электронную почту, чтобы следить за своими посетителями соответственно.

5 ключевых советов для улучшения маркетингового опыта вебинара

Прежде чем мы закончим, давайте рассмотрим некоторые универсальные рекомендации, которым следует следовать при создании следующей маркетинговой веб-кампании.

1. Выбирайте правильные инструменты для максимальной эффективности

Инструменты, которые вы используете для разработки и презентации вашего вебинара, могут, по сути, определять, как будет проходить мероприятие в полном объеме, и как ваши усилия повлияют на ваш бизнес. S, очень важно, чтобы вы выбрали те, которые лучше всего подходят для ваших целей и обстоятельств.

Что касается фактического программного обеспечения для вебинаров, ваш предпочтительный инструмент должен:

• Позвольте вам воплотить ваши вебинары в жизнь, как вы предполагали
• Убедитесь, что ваша аудитория может получить то, что они ожидали от опыта
• Предоставляйте надежную аналитику и отчеты о посещаемости, чтобы помочь вам улучшить свои усилия

Вот некоторые ключевые особенности, на которые стоит обратить внимание:

• Живой чат
• Опросы и опросы
• Брендируемость

Также важно убедиться, что ваше программное обеспечение для веб-семинаров интегрируется с различными другими инструментами в вашем техническом стеке. Это позволит вашей команде оптимизировать ваши творческие процессы и держать всех на одной волне в будущем.

На этой ноте вы, безусловно, захотите использовать эти другие инструменты, чтобы усилить свои маркетинговые инициативы вебинара. Ваши инструменты для общения, визуального сотрудничества, управления знаниями и многое другое должны играть роль в ваших усилиях, связанных с вебинарами.

Canva, например, бесплатно предоставляет шаблоны слайдов для презентаций.

Наконец, не экономьте на техническом оборудовании. По крайней мере, вы должны инвестировать в качественную гарнитуру, микрофон и камеру. По мере того, как вы приобретете опыт создания вебинаров, вы сможете погрузиться в более совершенное оборудование, такое как зеленые экраны, освещение и специальное пространство для записи.

2. Используйте знающего, харизматичного оратора

Прочитайте этот подзаголовок еще раз. Знания и харизма. Это пакетная сделка, когда речь идет о вашем вебинаре.

Что касается осведомленности, вы, очевидно, хотите, чтобы ваш хост знал, о чем он говорит. Ведущим вашего вебинара должен быть кто-то, кто настолько хорошо разбирается в обсуждаемой теме, что может импровизировать и долго говорить о ней, и может делать это с уверенностью.

Что касается харизматичности, вы должны быть уверены, что ваш ведущий будет удерживать внимание аудитории на протяжении всего вебинара. Каким бы интересным ни был контент, ваша аудитория всегда будет рада добавить немного юмора и азарта в нужное время.

Теперь, в зависимости от формата вашего веб-семинара, вы можете решить искать организатора внутри компании, или вы можете обратиться за помощью. В любом случае вашим хостом (или хостами) должны быть те, кто хорошо известен вашей аудитории и/или вашей отрасли. Это может придать авторитетности вашему вебинару с того момента, как вы начнете его продвигать.

3. Рассчитывайте рекламные акции и вебинары так, чтобы они были заметными и актуальными.

Время — это все в маркетинге, и маркетинг через вебинар — не исключение. Во-первых, вам нужно знать, когда будет оптимальное время для презентации вашего вебинара.

Чтобы понять это, вам нужно изучить данные, связанные с вовлеченностью аудитории. Это баланс между выяснением того, когда ваша целевая аудитория активна в Интернете, и когда у них будет время для участия в вашем вебинаре.

Это еще один случай, когда может помочь простое обращение к аудитории . Опросите своих нынешних ценных клиентов, которые соответствуют персоне, на которую вы ориентируетесь, чтобы получить представление о том, когда (день и время) такие люди, как они сами, захотят посетить вебинар.

Хотя вы сделаете свой вебинар доступным для просмотра постфактум, вы бы предпочли увидеть более высокие цифры во время прямого эфира.

В более широком смысле ваши вебинары должны быть своевременными с точки зрения освещения текущих событий и тенденций в вашей отрасли. Чем более применим контент вашего вебинара к текущей ситуации вашей аудитории, тем больше вероятность того, что они его проверят.

Все это восходит к нашему предыдущему обсуждению определения основных тем для вашего следующего вебинара. Вы захотите начать продвигать свой вебинар примерно за две недели до его начала. Это даст вам достаточно времени, чтобы уведомить вашу целевую аудиторию о мероприятии, проинформировать их о том, чего ожидать, и заинтересовать их посещением.

Тем не менее, не переусердствуйте с рекламой мероприятия для вашей аудитории. Если им надоест слушать о вашем предстоящем вебинаре, даже те, кто заинтересован в посещении, могут дважды подумать, прежде чем сделать это.

4. Тестируйте, тестируйте, тестируйте

Поскольку вы будете представлять свой вебинар живой аудитории, у вас нет права на ошибку.

Тем не менее, вы захотите провести пробный прогон мероприятия от начала до конца, чтобы убедиться, что все идет по плану. Есть ряд вещей, на которые следует обратить внимание, когда вы проходите этот пробный прогон.

Во-первых, убедитесь, что все вовлеченные члены команды всегда точно знают, за что они несут ответственность. Пропущенная задача или пропущенное задание могут легко сбить ваш живой вебинар с курса, что немедленно приведет к тому, что ваша аудитория потеряет интерес.

Кроме того, попросите вашу команду оценить качество информации, представленной на вебинаре. Несмотря на то, что вы потратили много времени на создание сценария и сопутствующего контента, это будет ваш последний шанс добавить, удалить или иным образом улучшить что-либо из этого перед запуском игры.

Также важно убедиться, что оборудование, программное обеспечение и другие технологии, которые вы будете использовать, работают в соответствии с планом. Даже незначительный технический сбой, возникший во время прямой трансляции, может сорвать ваш вебинар и заставить вашу аудиторию дважды подумать, прежде чем взаимодействовать с вашим брендом.

Этот тренировочный прогон должен быть точной копией того, каким вы надеетесь стать в прямом эфире. Как бы ни было заманчиво приукрашивать те части процесса, которые кажутся простыми, упущенная из виду проблема во время пробного прогона приведет к серьезным проблемам в реальной работе.

5. Анализируйте, оценивайте и улучшайте свои процессы

После того, как вы представили свой вебинар полностью, ваше внимание должно переключиться на оценку воздействия всей кампании.

На макроуровне вам нужно знать, вызвало ли мероприятие интерес, посещаемость и вовлеченность, на которые вы рассчитывали. Кроме того, вы увидите, как ваши показатели посещаемости и вовлеченности соотносятся с фактическими конверсиями. По сути, вы хотите знать, что ваша аудитория сочла вебинар ценным и что он побудил их больше сотрудничать с вашей компанией.

На более детальном уровне важно знать, когда и почему интерес и вовлеченность аудитории менялись на протяжении всего вебинара. Обратите внимание на то, что происходило во время этих колебаний, чтобы еще больше укрепить свое понимание потребностей и ожиданий вашей аудитории, а также того, что им не нужно слышать от вашей команды.

Общая цель, конечно, состоит в том, чтобы сделать лазерные улучшения во всех областях ваших маркетинговых процессов вебинара.

Несколько примеров улучшений, которые необходимо сделать:

• Поиск более актуальных и важных тем для создания вебинаров
• Более эффективное продвижение ваших вебинаров для разных сегментов аудитории
• Внедрение большей интерактивности и вовлеченности аудитории во время ваших вебинаров

Чтобы было ясно, всегда будет что улучшить во время вашей следующей вебинарной кампании. Объективно и всесторонне взглянув на то, как прошли ваши прошлые события, вы всегда будете знать, на чем сосредоточить свою энергию для продвижения вперед.

Готовы к следующей маркетинговой кампании вебинара?

Вебинарный маркетинг — один из наиболее эффективных способов создания нового и расширенного бизнеса для вашей компании B2B.

Хотя увеличение количества конверсий является вашей конечной внутренней целью, вы всегда должны уделять основное внимание представлению высокоинформативных и полезных вебинаров для вашей целевой аудитории. Поступая так, вы подготовите их к следующему большому шагу на пути к успеху и, скорее всего, приобретете постоянных клиентов.