Voici le seul plan marketing de webinaire dont vous aurez besoin

Votre équipe marketing est toujours à la recherche de nouvelles façons d'attirer, d'engager et de convertir de nouveaux prospects.

Et en tant qu'entreprise B2B, vous voulez vous assurer que les prospects que vous apportez sont de haute qualité. Autrement dit, vous voulez des prospects informés et prêts à tirer le meilleur parti des produits ou services que vous proposez.

Bien sûr, attirer et convertir des prospects de cette qualité nécessite plus qu'un simple article de blog ou une publication sur les réseaux sociaux. Bien sûr, ces méthodes peuvent générer une sorte d'engagement, mais vous cherchez à vraiment creuser profondément avec votre nouveau public dès la première fois qu'il interagit avec votre marque.

C'est là qu'intervient le marketing des webinaires.

Qu'est-ce que le webinaire marketing ?

Le marketing par webinaire consiste à utiliser des webinaires - c'est-à-dire des séminaires numériques - pour attirer, engager, éduquer et convertir de nouveaux clients.

L'élément clé à garder à l'esprit à propos du marketing des webinaires est qu'il n'est pas censé être commercial. Le marketing des webinaires consiste plutôt à fournir des informations précieuses, de la sagesse et des connaissances expérientielles à votre public pour les aider à surmonter un problème commun ou à atteindre un objectif initial.

En aidant votre public à atteindre cet objectif de base via votre webinaire, vous le préparerez également à affronter la prochaine étape de son parcours, qui nécessitera l'utilisation de vos produits ou services premium pour l'accomplir. Puisque vous aurez déjà prouvé votre valeur à ces prospects, ils seront beaucoup plus susceptibles de vous accepter votre offre premium.

À l'inverse, une marque qui passe tout un "webinaire" à promouvoir ses produits n'aura probablement même pas de public à qui vendre à la fin.

Bien que chaque webinaire soit unique à bien des égards, tous les webinaires incluent généralement :

• Transmission structurée d'informations, généralement sous la forme d'instructions directes, de démonstrations ou de discussions
• Livraison de contenu multimédia pour compléter la conférence ou la discussion
• Opportunités d'interaction ou autre engagement pratique de la part du public

Si vos webinaires font bien ces trois éléments clés, votre entreprise se retrouvera bientôt à nager dans des prospects et des prospects de grande valeur. En fait, 73 % des spécialistes du marketing B2B conviennent que les webinaires viennent juste après les événements en direct lorsqu'il s'agit de générer des prospects de haute qualité.

Certaines marques signalent que jusqu'à 40 % de l'audience de leurs webinaires est constituée de prospects qualifiés. De plus, 56 % des participants aux webinaires prennent des mesures claires en vue de la conversion.

Et vraiment, cela a du sens. Étant donné que les webinaires sont destinés à ceux qui ont plus qu'un simple intérêt passager pour un sujet, les chances que les participants à votre webinaire deviennent des clients payants seront plus élevées dès le départ.

Aussi efficaces que soient les webinaires pour engager et convertir de nouveaux prospects de haute qualité, ils doivent faire face à une quantité croissante de bruit selon les normes actuelles. Comme le montrent les données récentes de Statista, de plus en plus d'entreprises B2B ont sauté dans le train des webinaires au cours des premiers mois de 2020.

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Pour être clair, cela signifie que vos initiatives de marketing de webinaire devront faire plus que respecter le statu quo si vous voulez voir le type de résultats que nous avons mentionnés ci-dessus.

Dans cet article, nous allons approfondir tout ce qui se passe dans la création d'un webinaire engageant et informatif pour votre public cible, et comment intégrer ces initiatives dans votre plan marketing global.

Votre premier pas ? Choisir un sujet.

Trouver le bon sujet de webinaire

Le sujet que vous choisissez pour votre webinaire peut faire ou défaire la campagne dès le départ. Évidemment, choisir un sujet qui n'intéresse pas votre auditoire ou dont il ne se soucie pas n'est pas la voie à suivre.

Mais votre webinaire doit faire plus que simplement piquer l'intérêt de votre public cible. Comme nous l'avons dit plus tôt, vous ne voulez vraiment pas que votre public soit plein de participants qui « ne font que vérifier les choses ».

Au lieu de créer des webinaires sur ce qui intéresse votre public, créez-les autour de sujets dans lesquels votre public est investi . Fournissez des informations sur le besoin de savoir, pas seulement ce qui est bon à savoir. Sinon, votre public continuera simplement sa vie sans se soucier des offres premium de votre marque.

La question est alors : comment déterminez-vous quels sont ces sujets à connaître ?

Demandez à votre public actuel ce qu'il veut savoir

Votre public actuel (et même vos clients actuels) sont une ressource inestimable lorsqu'il s'agit d'identifier les sujets de webinaire sur lesquels se concentrer.

D'une part, ils peuvent vous dire sur quoi ils souhaitent en savoir plus. Ou, à tout le moins, ils peuvent fournir des informations de première main sur les objectifs qu'ils ont, les problèmes auxquels ils sont confrontés et tout ce qui peut vous aider à mieux comprendre leurs besoins. À votre tour, vous pouvez développer un contenu de webinaire axé sur ces domaines spécifiques.

Vous pouvez collecter ces informations de plusieurs manières, telles que :

• Sondage de votre audience sur les réseaux sociaux
• S'engager dans la section des commentaires de vos articles de blog et du contenu des médias sociaux
• Solliciter des réponses à des enquêtes via votre site Web, e-mail ou outils de chat

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Cela vous permettra de créer des webinaires encore plus avancés pour votre public actuel, ce qui ouvrira la porte à des opportunités de vente supplémentaires dans un avenir proche.

De plus, les webinaires créés autour de ces sujets plus avancés attireront intrinsèquement un public plus avancé et moins de passants. Encore une fois, cela signifie une plus grande chance de conversion dans tous les domaines.

Vous pouvez également solliciter l'aide de votre public actuel lors de l'élaboration de webinaires pour des prospects vraiment "d'entrée de gamme". Ici, vous chercherez à rétroconcevoir les parcours de vos clients actuels avec votre marque afin d'améliorer ledit parcours pour vos nouveaux clients.

À cette fin, vous voudrez poser deux questions clés à vos clients actuels :

1. Qu'est-ce qu'ils aimeraient savoir alors qu'ils ne faisaient que commencer?
2. Comment votre équipe aurait-elle pu faire un meilleur travail pour les aider à arriver là où ils sont actuellement ?

Certes, ces questions (et leurs réponses) sont un peu plus « lourdes » et certainement plus personnelles. Donc, vous voudrez réserver cette approche pour le moment où vous pourrez vous engager plus intimement avec vos abonnés très fidèles et approfondir la discussion qui s'ensuit.

En demandant à vos clients actuels de réfléchir à des sujets pour les futurs webinaires, vous vous assurez que l'événement que vous créez trouvera un écho auprès de votre public cible comme prévu. Et, en prime, vous renforcerez chez votre public actuel l'idée que vous vous souciez vraiment de leurs besoins et que vous êtes prêt à faire ce qui est nécessaire pour les aider à réussir.

Parcourez les médias sociaux et le Web pour trouver des sujets d'actualité dans votre secteur

En plus des informations que vous aurez sollicitées auprès de votre public, vous pouvez également collecter une tonne de données qui existent déjà dans votre secteur.

Ici, votre équipe utilisera divers outils d'écoute sociale pour surveiller les tendances, les idées et les questions discutées par votre public, vos concurrents et d'autres parties prenantes de votre secteur.

Plus précisément, ces outils rechercheront :

• Conversations sur certains sujets
• Utilisation de certaines expressions de mots clés
• Mentions de votre marque ou des marques de vos concurrents

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Les outils d'écoute sociale modernes ne ménagent aucun effort lors de la recherche des informations nécessaires, de la consultation de sites Web, de forums et de canaux de médias sociaux de manière continue. De plus, de nombreux outils d'écoute sociale basés sur l'IA sont capables de découvrir de nouvelles sources au fur et à mesure de leur apparition, fournissant aux équipes des informations et des informations qui étaient auparavant passées inaperçues.

Lors de la collecte de données via l'écoute sociale, il est important de toujours creuser au-delà des informations "sur papier" vues. Votre objectif est de contextualiser ces informations pour mieux comprendre ce que cela signifie en ce qui concerne ce que vous pouvez faire pour votre public et comment votre prochain webinaire peut aider à combler le fossé pour eux.

Parcourez les webinaires existants et faites quelque chose de différent

Votre contenu actuel : vos webinaires, livres blancs, articles de blog, etc. peuvent également être utilisés comme point de départ pour votre prochaine campagne marketing de webinaire.

Pour commencer, vous pouvez simplement décider de réutiliser et/ou d'ajouter à tout contenu le plus performant que vous avez créé dans le passé. Par exemple, vous pouvez créer un webinaire complet basé sur une série de blogs très engageante pour un segment d'audience spécifique. Ou, vous pouvez simplement mettre à jour vos trois ou cinq meilleurs webinaires de l'année dernière pour plus de pertinence et de précision en fonction d'informations plus récentes.

Vous pouvez également consulter les informations recueillies auprès des membres de votre public tout au long et après vos webinaires passés. Toutes les questions, commentaires ou préoccupations soulevés par votre public lors de vos webinaires vous aideront à identifier la prochaine grande chose qu'ils souhaitent apprendre. De plus, le chemin qu'ils empruntent après avoir assisté à votre webinaire peut vous aider à déterminer ce qu'il faut ajouter de plus au contenu afin de mieux résonner auprès de nouveaux publics à l'avenir.

Comment créer le contenu de votre webinaire

Une fois que vous avez choisi un sujet sur lequel vous concentrer, vous pouvez commencer à créer votre prochain webinaire. Bien sûr, une approche stratégique est nécessaire pour créer un webinaire qui engage votre public cible et le rapproche de la conversion. Voici ce que cela implique.

Créez une base pour votre webinaire

Les étapes préliminaires que vous suivrez lors de la création de votre prochain webinaire vous mettront, vous et votre public, sur la voie du succès dès le départ.

Avant même de commencer, vous devez d'abord être en mesure de répondre aux questions suivantes :

• Quelle offre premium faites-vous la promotion via ce webinaire ?
• Quelle valeur le webinaire apportera-t-il à votre audience, avec ou sans votre offre premium ?
• Comment la valeur fournie dans le webinaire les prépare-t-elle à une utilisation réussie de l'offre premium ?

Vous souhaitez également définir les informations "nécessaires à connaître" qui doivent être incluses dans un webinaire sur le sujet de votre choix.

Ici, vous voudrez vous demander :

• Qu'est-ce que votre public doit savoir, comprendre ou être capable de faire pour vraiment voir la valeur de votre offre premium ?
• Comment pouvez-vous contextualiser les informations présentées pour montrer leur valeur à votre public ?
• Quelles informations n'avez-vous pas besoin d'approfondir, du moins pour le moment ?

Il convient de mentionner ici que votre webinaire ne doit pas inclure autant d'informations qu'il en devient écrasant. N'oubliez pas : l'objectif est d'aider votre public à résoudre un problème plus superficiel et de le diriger vers votre offre premium ; les informations supplémentaires peuvent venir plus tard.

Avec toutes ces informations bien ancrées, le format et la structure optimaux de votre webinaire devraient devenir clairs.

Certains formats de webinaires courants incluent :

• Vidéos d'instructions étape par étape ou comment faire
• Démonstrations de produits ou de services
• Entretiens (soit avec un membre de votre équipe, soit avec un tiers)
• Études de cas
• Séances de questions-réponses en direct

Vous souhaitez également planifier la manière dont vous diffuserez les informations à votre public. Bon nombre des formats ci-dessus (par exemple, les séances d'instruction) se prêtent à un déploiement plus séquentiel, tandis que d'autres (par exemple, les entretiens) peuvent être plus adaptés à une discussion ouverte ou à une conversation sujet par sujet.

Enfin, il est important de planifier l'engagement du public tout au long de votre webinaire. Plus précisément, vous voulez réfléchir à la façon dont vous allez :

• Instaurez la confiance tout au long du webinaire
• Gardez votre public informé et engagé à tout moment
• Incitez vos prospects à passer à l'action

Bien que tous les webinaires aient l'air au moins quelque peu uniques, ils suivent tous le même modèle général. Ce modèle comprend généralement les sections suivantes :

• Salutation : l'hôte présente le sujet, l'objectif du webinaire et les présentateurs.
• Préparer le terrain : l'animateur explique ce que le public apprendra, pourquoi c'est important et ce qu'il pourra faire avec ses nouvelles connaissances et/ou compétences.
• Aperçu de l'offre : avant de plonger, l'hôte donne un aperçu de l'offre de fin de session et de la valeur qu'elle apportera au public.
• Corps du webinaire : La « viande » du webinaire.
• Offre et CTA : réitération de l'offre et de la valeur de l'offre, ainsi que ce que le public doit faire pour la recevoir.
• Questions-réponses ou engagement similaire du public : avant de conclure, l'hôte dialoguera avec le public pour fournir des informations et une assistance supplémentaires, et pour recueillir des commentaires pour une utilisation future par l'équipe marketing.

Écrivez et éditez votre script

Quel que soit le format de votre webinaire, il doit suivre une sorte de script.

Dans certains cas, il est préférable d'écrire un script entier, de la soupe aux noix (moins les moments destinés à l'engagement du public). Les sessions pédagogiques ou pratiques sont mieux livrées avec un script concret pour s'assurer que les bonnes informations sont livrées dans le bon ordre, et ce dans leur intégralité.

Dans d'autres, vous n'aurez peut-être pas nécessairement besoin de lire un script, mais vous devriez quand même en créer un. D'une part, certaines parties du webinaire (par exemple l'intro, les offres, les CTA, etc.) doivent être élaborées bien à l'avance pour garantir la clarté. Deuxièmement, votre script complet peut servir de guide pour vous assurer que vous touchez toutes les idées principales que vous vouliez tout en créant un espace pour la flexibilité et la discussion improvisée.

Lors de la création de votre script, il existe un certain nombre de bonnes pratiques à suivre :

Tout d'abord, écrivez en pensant à votre public. Pensez à la façon dont ils parlent et comment ils s'attendent à ce que vous leur parliez. Utilisez un ton agréable, mais professionnel ; cela vous permettra de sympathiser avec votre public tout en positionnant votre marque comme une autorité sur le sujet en question.

Si vous souhaitez attirer un public mondial, assurez-vous de rendre le webinaire disponible en plusieurs langues si nécessaire. Évitez également d'utiliser des idiomes ou toute autre expression que vos téléspectateurs internationaux ne connaissent peut-être pas.

Que vous sortiez d'un scénario ou non, visez des phrases courtes et rapides. Tenez-vous en aux informations importantes; ne vous laissez pas distraire en discutant de sujets que votre auditoire n'a pas besoin de connaître. N'oubliez pas : il vous suffit de fournir suffisamment d'informations pour les amener à passer à l'étape suivante vers la conversion ; ils peuvent creuser plus profondément à partir de là.

Dans le même ordre d'idées, vous devez également décomposer vos informations en extraits digestes. Pour le client, cela permet une meilleure compréhension et rétention des informations. Pour votre équipe, il devient plus facile de réutiliser ces petits extraits dans d'autres types de contenu, qui peuvent à leur tour être utilisés pour attirer de nouveaux prospects vers votre webinaire.

Il est également essentiel de fournir des preuves et des preuves anecdotiques à l'appui des affirmations que vous faites dans votre webinaire. La preuve sociale sous forme d'histoires de clients, d'études de cas, etc. peut humaniser les informations que vous fournissez, car elles permettent à votre public de se voir à la place de vos clients prospères. Et toute autre donnée que vous pouvez fournir dans votre secteur ne fera que renforcer davantage vos affirmations.

Enfin - et cette dernière étape n'est pas facultative - vous devez lire votre script à voix haute, l'horodater et le modifier en conséquence. Vos principaux objectifs ici sont d'assurer :

• Moment optimal et rythme de livraison
• Corriger la grammaire et la formulation
• Clarté et exhaustivité

Tout au long de la création de votre script de webinaire, et surtout lors de cette dernière étape de révision, il est important d'impliquer toute votre équipe. D'une part, plus vous avez d'yeux sur votre script, moins il y aura de chances de manquer des erreurs ou des faux pas tout au long.

Vous générerez également des commentaires de divers membres de l'équipe dotés de diverses compétences, connaissances et expériences, ce qui vous permettra d'optimiser votre webinaire d'une manière qu'un seul employé n'aurait peut-être pas imaginée.

Développer vos diapositives de présentation

Une fois que vous avez solidifié le script de votre webinaire, vous serez prêt à créer les diapositives de votre présentation et le contenu qui l'accompagne.

Ces diapositives, bien sûr, sont destinées à s'aligner sur votre script afin d'améliorer la compréhension de votre public sur les sujets abordés. Vos diapositives doivent donc transmettre les informations les plus importantes pour le moment donné via un texte rapide et concis ou un contenu multimédia percutant et engageant.

Tout au long de votre webinaire, vous passerez en revue une rotation de diapositives pour chaque sujet dont vous discuterez. De manière générale, cette rotation ressemblera à ceci :

• Slide (ou slides) introduisant et prévisualisant le sujet à venir
• Diapositives multiples abordant des points spécifiques du sujet
• Diapositives pour résumer le sujet, ainsi que l'importance et l'implication dudit sujet
• Diapositive ou diapositives pour passer au sujet suivant

Vous inclurez également des diapositives correspondant aux phases d'introduction de votre webinaire, ainsi que celles résumant la session et appelant votre public à passer à l'action.

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Il est essentiel que chaque diapositive se concentre sur une seule idée ou concept spécifique au laser, même si cela signifie utiliser beaucoup plus de diapositives que vous ne le pensez. Cela permettra à votre public de rester concentré et engagé tout au long de votre webinaire, en veillant à ce qu'aucune information importante ne lui échappe.

Vos diapositives doivent également refléter le ton général du webinaire. Encore une fois, soyez aimable, mais professionnel, et assurez-vous d'injecter la «sensation» de votre marque dans votre contenu. Sur cette note, vous souhaitez également faire correspondre le style de votre script et de vos diapositives à celui de votre présentateur. Plus à ce sujet plus tard.

En ce qui concerne la licence créative, votre meilleur pari est de marcher légèrement. Une approche créative qui améliore la compréhension de votre public de votre contenu peut être énorme pour l'engagement et les conversions, mais une approche créative qui distrait ou confond votre public ne conduira pas à un résultat positif pour vos clients ou votre entreprise.

Promotion de vos webinaires

Une fois que votre webinaire est complètement préparé et prêt à être présenté, votre prochaine étape consistera à augmenter votre liste de présence. Ici, nous discuterons de certains des moyens les plus efficaces de promouvoir votre prochain webinaire, que vous cherchiez à engager un tout nouveau public ou à réengager votre clientèle actuelle.

Un "must-have" pour promouvoir votre webinaire

Peu importe qui vous ciblez, vous devez créer une page de destination pour chaque webinaire que vous hébergez.

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La page d'accueil de votre webinaire sera l' endroit central où votre public cible pourra se rendre pour tout savoir à ce sujet et s'y inscrire.

Cela dit, votre page de destination doit toujours inclure :

• Le titre du webinaire, ainsi qu'une courte description sous forme de slogan des sujets à discuter
• La date et l'heure de votre webinaire
• Principales façons dont votre public bénéficiera de sa participation
• Informations complémentaires au besoin (liste d'invités, preuve sociale, multimédia, etc.)
• Formulaire d'inscription ou chatbot conversationnel pour la collecte de leads

Découvrez la collection de pages de destination brillantes de G2 pour en savoir plus sur la façon d'utiliser les pages de destination pour convertir les prospects entrants.

Promouvoir les webinaires auprès d'un tout nouveau public

Si vous cherchez à promouvoir votre webinaire auprès d'un tout nouveau public, idéalement en attirant une cargaison de nouveaux clients , vous devez aller là où ils se trouvent.

Si vous optez pour la voie payante, vous pouvez commencer par créer des campagnes publicitaires ciblant des audiences similaires ou "ressemblantes". Avec Google Ads et Facebook Ads, vous pouvez facilement dénicher des prospects potentiels dont la personnalité, les intérêts et les besoins correspondent à ceux de votre public actuel. À partir de là, vous pouvez présenter des publicités PPC à ce nouveau public pour promouvoir votre prochain webinaire.

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Si vous cherchez à générer des inscriptions de manière plus organique, vous avez le choix entre une tonne de possibilités.

Avant tout, si votre webinaire implique des conférenciers invités ou des marques partenaires, assurez-vous que tout le monde fait la promotion de l'événement sur ses différents canaux. Cela aidera à susciter l'intérêt des segments de leur public qui chevauchent votre clientèle cible.

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Consultez également tous les sites Web, forums ou autres communautés en ligne liés à votre secteur. Reddit et Quora, par exemple, regorgent de prospects potentiels à la recherche d'aide pour les problèmes que votre webinaire résout spécifiquement. Ici, vous pouvez dialoguer directement avec les membres de la communauté, fournir des conseils simples (mais précieux) et, finalement, les orienter vers la page de destination de votre webinaire.

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De même, parcourez toutes les communautés ou tous les hubs de vos canaux de médias sociaux susceptibles d'être votre public cible. Facebook et LinkedIn, par exemple, offrent une variété de forums et de groupes avec lesquels interagir.

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Vous pouvez également partager du contenu hashtaggé sur vos différents canaux de médias sociaux faisant la promotion de votre webinaire. Cela peut vous aider à générer une visibilité fortuite devant ceux qui suivent certains hashtags liés à votre industrie et à votre webinaire.

Enfin, envisagez de promouvoir votre webinaire sur des sites de référencement (tels que TellOnline). Étant donné que les visiteurs de ces sites recherchent intentionnellement des webinaires auxquels assister, vous pouvez être à peu près sûr que les inscriptions que vous générez via cette méthode conduiront à une conversion.

Promouvoir les webinaires auprès de votre public actuel

Les tactiques que nous avons mentionnées ci-dessus peuvent également être utilisées pour attirer votre public actuel avec un certain nombre d'options supplémentaires. Ici, il s'agit d'utiliser les connexions que vous avez déjà forgées pour promouvoir votre webinaire auprès des bons membres du public. Votre site Web devrait être votre premier arrêt ici. En plus de créer une page de destination sur site pour votre webinaire, vous devez promouvoir l'événement sur l' ensemble de votre site.

Vous pouvez le faire via l'en-tête du site, comme (EX) le fait ici :

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Ou via une fenêtre contextuelle ou une superposition d'intention de sortie :

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Votre contenu sur site - fermé ou non - est également un bien immobilier de choix pour la promotion de votre webinaire. Ici, vous pouvez injecter des CTA tout au long et à la fin des articles de blog pertinents et d'autres contenus similaires. Vous avez également un tas d'options hors site pour la promotion de webinaires.

Les publicités de remarketing peuvent être énormes pour les promotions de webinaires. En ciblant des clients spécifiques qui ont effectué une action spécifique (par exemple, téléchargé un livre blanc, acheté un produit, etc.), vous vous assurez que les participants à votre webinaire chercheront à s'engager davantage avec votre offre.

En ce qui concerne les médias sociaux, les stratégies que nous avons mentionnées précédemment s'appliquent également ici. Il s'agit de déterminer où votre public traîne en ligne et de fournir une valeur ciblée au laser selon les besoins. À partir de là, les amener à s'inscrire à votre webinaire est un jeu d'enfant.

Enfin - et peut-être le plus important - vous devez absolument promouvoir votre webinaire sur votre liste de diffusion. Grâce à des campagnes de goutte à goutte ciblées, vous pouvez générer une prise de conscience et créer une anticipation pour votre prochain webinaire, en vous concentrant à nouveau sur ceux qui sont les plus susceptibles de s'engager avec votre offre. Vous pouvez également utiliser le courrier électronique pour assurer le suivi de vos participants en conséquence.

5 conseils clés pour une expérience marketing de webinaire améliorée

Avant de conclure, passons en revue quelques bonnes pratiques universelles à suivre lors de la création de votre prochaine campagne marketing de webinaire.

1. Choisissez les bons outils pour une efficacité maximale

Les outils que vous utilisez pour développer et présenter votre webinaire peuvent essentiellement dicter le déroulement complet de l'événement et l'impact de vos efforts sur votre entreprise. S, il est essentiel que vous choisissiez ceux qui conviennent le mieux à vos besoins et à votre situation.

En termes de logiciel de webinaire, votre outil de choix devrait :

• Vous permettre de donner vie à vos webinaires comme vous l'aviez imaginé
• Assurez-vous que votre public peut obtenir ce qu'il attend de l'expérience
• Fournir des analyses et des rapports de présence robustes pour vous aider à améliorer vos efforts

Certaines fonctionnalités clés à rechercher ici incluent:

• Chat en direct
• Enquêtes et sondages
• Brandabilité

Il est également important de vous assurer que votre logiciel de webinaire s'intègre aux divers autres outils de votre pile technologique. Cela permettra à votre équipe de rationaliser vos processus de création et de garder tout le monde sur la même longueur d'onde.

Sur cette note, vous souhaitez certainement utiliser ces autres outils pour dynamiser vos initiatives de marketing de webinaires. Vos outils de communication, de collaboration visuelle, de gestion des connaissances et plus encore devraient tous jouer un rôle dans vos efforts liés aux webinaires.

Canva, par exemple, fournit gratuitement des modèles de diapositives de présentation.

Enfin, ne lésinez pas sur le matériel technique. À tout le moins, vous devriez investir dans un casque, un microphone et une caméra de qualité. Au fur et à mesure que vous acquerrez de l'expérience dans la création de webinaires, vous pourrez ensuite vous plonger dans des équipements plus avancés, tels que des écrans verts, un éclairage et un espace d'enregistrement dédié.

2. Faites appel à un conférencier compétent et charismatique

Relisez ce sous-titre. Savoir et charisme. Il s'agit d'un forfait lorsqu'il s'agit de votre hôte de webinaire.

Du côté averti, vous voulez évidemment que votre hôte sache de quoi il parle. L'hôte de votre webinaire doit être quelqu'un qui en sait tellement sur le sujet traité qu'il peut en parler longuement de manière improvisée et peut le faire en toute confiance.

Du côté charismatique, vous devez vous assurer que votre hôte gardera l'attention de votre public tout au long du webinaire. Aussi intéressant que soit le contenu, un peu d'humour et d'excitation injectés au bon moment seront toujours les bienvenus auprès de votre public.

Maintenant, selon le format de votre webinaire, vous pouvez décider d'aller en interne lorsque vous recherchez un hôte, ou vous pouvez vous tourner vers l'extérieur. Dans les deux cas, votre hôte (ou vos hôtes) doivent être ceux qui sont bien connus de votre public et/ou de votre industrie. Cela peut ajouter un sentiment d'autorité à votre webinaire dès le moment où vous commencez à le promouvoir.

3. Planifiez vos promotions et vos webinaires en fonction de la visibilité et de l'urgence

Le timing est primordial dans le marketing, et le marketing via webinaire n'est pas différent. D'une part, vous devez savoir quel est le moment optimal pour présenter votre webinaire.

Pour comprendre cela, vous devrez creuser dans vos données liées à l'engagement du public. C'est un exercice d'équilibre entre déterminer quand votre public cible est actif en ligne et quand il aura le temps de participer à votre webinaire.

C'est un autre cas dans lequel il suffit de demander à votre public . Sondez vos clients actuels de grande valeur qui correspondent à la personnalité que vous ciblez pour avoir une idée du moment (jour et heure) où des personnes comme elles voudraient assister à un webinaire.

Bien que vous rendiez votre webinaire disponible pour une relecture après coup, vous préféreriez de loin voir des chiffres plus élevés lors de votre diffusion en direct.

Dans un sens plus large, vos webinaires doivent être opportuns en termes d'actualité et de tendances dans votre secteur. Plus le contenu de votre webinaire est adapté à la situation actuelle de votre public, plus il sera susceptible de le consulter.

Tout cela remonte à notre discussion précédente sur l'identification des principaux sujets pour votre prochain webinaire. Vous voudrez commencer à promouvoir votre webinaire environ deux semaines à l'avance. Cela vous donnera amplement le temps d'informer votre public cible de l'événement, de l'informer de ce à quoi s'attendre et de l'exciter à y assister.

Néanmoins, ne faites pas la promotion excessive de l'événement à l' improviste auprès de votre public. S'ils en ont assez d'entendre parler de votre prochain webinaire, même ceux qui souhaitent y assister pourraient y réfléchir à deux fois.

4. Testez, testez, testez

Parce que vous présenterez votre webinaire à un public en direct, il n'y a aucune marge d'erreur.

Cela dit, vous voudrez faire un essai de l'événement du début à la fin pour vous assurer que tout se déroule comme prévu. Il y a un certain nombre de choses auxquelles il faut faire attention au cours de cette course à vide.

Tout d'abord, assurez-vous que tous les membres de l'équipe impliqués savent exactement de quoi ils sont responsables à tout moment. Une tâche négligée ou une mission manquée peut facilement faire dérailler votre webinaire en direct, ce qui entraînera immédiatement la perte d'intérêt de votre public.

Demandez également à votre équipe d'évaluer la qualité des informations présentées dans le webinaire. Bien que vous ayez passé beaucoup de temps à créer le script et le contenu qui l'accompagne, ce sera votre dernière chance d'ajouter, de supprimer ou d'améliorer tout cela avant de passer en direct.

Il est également important de s'assurer que l'équipement, les logiciels et les autres technologies que vous utiliserez fonctionnent comme prévu. Même un problème technique quelque peu mineur, s'il survient lors de la diffusion en direct, peut faire dérailler votre webinaire et amener votre public à réfléchir à deux fois avant de s'engager davantage avec votre marque.

Cet exercice d'entraînement doit être une réplique exacte de ce que vous espérez que votre événement en direct soit. Aussi tentant qu'il soit de passer sous silence des parties du processus qui semblent simples, un problème négligé lors de votre essai à blanc entraînera des problèmes majeurs lors de la vraie chose.

5. Analysez, évaluez et améliorez vos processus

Une fois que vous avez présenté votre webinaire dans son intégralité, vous devez vous concentrer sur l'évaluation de l'impact de la campagne globale.

Au niveau macro, vous voudrez savoir si l'événement a généré l'intérêt, la participation et l'engagement que vous espériez. De plus, vous examinerez la corrélation entre vos mesures de présence et d'engagement et les conversions réelles. Fondamentalement, vous voulez savoir que votre public a trouvé le webinaire précieux et qu'il l'a incité à faire plus d'affaires avec votre entreprise.

À un niveau plus précis, il est important de savoir quand et pourquoi l'intérêt et l'engagement du public ont fluctué tout au long du webinaire. Prenez note de ce qui s'est passé pendant ces fluctuations pour renforcer davantage votre compréhension des besoins et des attentes de votre public, ainsi que de ce qu'il n'a pas besoin d'entendre de votre équipe.

L'objectif global, bien sûr, est d'apporter des améliorations ciblées au laser à tous les domaines des processus de marketing de vos webinaires.

Quelques exemples d'améliorations à apporter :

• Trouver des sujets plus pertinents et importants pour créer des webinaires sur
• Promouvoir plus efficacement vos webinaires auprès de différents segments d'audience
• Injecter plus d'interactivité et d'engagement du public tout au long de vos webinaires

Pour être clair, il y aura toujours quelque chose à améliorer lors de votre prochaine campagne de webinaires. En jetant un regard objectif et complet sur le déroulement de vos événements passés, vous saurez toujours où concentrer votre énergie pour aller de l'avant.

Prêt pour votre prochaine campagne marketing de webinaire ?

Le marketing par webinaire est l'un des moyens les plus efficaces de générer de nouvelles affaires pour votre entreprise B2B.

Bien que l'augmentation des conversions soit votre objectif interne ultime, votre objectif principal doit toujours être de présenter des webinaires très informatifs et utiles à votre public cible. Ce faisant, vous les préparerez à la prochaine grande étape de leur cheminement vers le succès – et gagnerez probablement un client fidèle dans le processus.