外向销售指南以产生更多潜在客户!
已发表: 2022-10-18目录
- 什么是对外销售?
- 对外销售有什么好处?
- 什么是最好的对外销售技巧?
- 如何建立良好的销售外呼流程?
- 第 1 步:定义您的需求
- 第 2 步:设置您的销售组织
- 第 3 步:创建您的对外销售手册
- 第 4 步:实施您的流程并跟踪您的结果!
过去,销售团队长期以来一直依靠冷电话和电子邮件爆炸等外展技术来产生潜在客户并达成交易。 从那时起,销售方法和客户旅程发生了很大变化,尤其是 B2B。 除了入境销售,我们现在谈论的是出境销售。
什么是对外销售? 为什么您应该专注于您的业务的对外销售? 如何创建有效的对外销售流程?
在这篇文章中,我们将回答所有这些问题,以便您了解更多有关对外销售以及它如何使您的业务受益的信息。
什么是对外销售?
对外销售是主动接触潜在客户以产生潜在客户并完成交易的过程。
这涉及通过非常具体的技术积极寻找新的 B2B 潜在客户,例如:
- 冷电话;
- 销售电子邮件;
- 领英外展;
- ETC…
外向销售与内向销售相反:不是等待客户来找你,而是出去寻找他们。
从历史上看,销售和营销只关注出站方法。 随着时间的推移,人们越来越多地努力吸引新的潜在客户,而不是花费时间和金钱去追逐他们。
这就是入境销售的目的。
与此同时,对外销售方式发生了很大变化,尤其是在自动化的帮助下:借助 LaGrowthMachine 等销售自动化工具,销售组织现在能够通过不同渠道接触数千人,以充分利用您的 B2B 领先优势一代。
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对外销售有什么好处?
对外销售不仅仅是寻找新的潜在客户:它也是改善客户关系、客户忠诚度以及营业额的一种方式。
以下是对外销售的一些主要好处。

1.在更短的时间内接触更多的人:通过对外销售,您可以在更短的时间内接触到更多的人。 如果您希望在短时间内产生大量潜在客户,这将特别有用!
2.短期策略:与入境销售方式相比,是一种更直接的方式。 如果您将资金投资于出境策略,您将能够很快看到结果。
3.效率:对外销售为您提供了保证,您将很快获得新的潜在客户和新客户。
在潜在客户生成方面,这完全取决于预算:要么您愿意快速获得新的潜在客户以激活您的销售渠道,或者您希望降低成本获取,您必须在入境和出境销售之间做出选择方法。 或不!
小建议
在 LaGrowthMachine,我们建议您两者都做:从外向销售方法开始,以快速开发您的潜在客户生成漏斗,但不要忘记同时进行内向销售,以便以后获得新的 B2B 客户!
如果您想专注于推广方法,您绝对应该考虑使用 LaGrowthMachine 之类的工具,它可以帮助您节省时间和金钱。 我们的客户产生了比以前多 3.5 倍的潜在客户!
什么是最好的对外销售技巧?
如前所述,在 B2B 中,最常见的对外销售技术有以下三种:
- 冷电话;
- 领英外展;
- 销售电子邮件。
现在我们将更深入地讨论这些技术中的每一个,这样你就会知道它们为什么有效以及如何继续使用它们。
冷电话
在 B2B 销售中,陌生电话是向您认为可能对您的产品或服务感兴趣的人打电话的过程,即使他们并没有等到您的电话。
它被认为是最常见的对外销售技术之一。 即使它有点旧,它现在仍然有效,特别是对于 B2B。
冷电话的目标是确定潜在客户是否合格,安排与销售代表的会议并完成交易。
为确保您的陌生电话以正确的方式进行,以下是您需要遵循的一些提示:
- 做你的研究:在联系某人之前,确保你了解他们和他们公司的一切。 您知道的越多,与他们进行相关对话就越容易。
- 准备你的推销:专注于准备一个好的电梯推销,这样你就可以在几秒钟内介绍自己和你的公司。
- 不要害怕直接:当你打冷电话时,你需要直接说明你打电话的原因和你提供的东西。 做好被拒绝的准备,但不要让它阻止你接触更多的人!
- 跟进:通话结束后,请务必通过电子邮件或 LinkedIn 消息进行跟进。 这将有助于保持对话的进行,并增加您安排会议的机会! 此外,事实证明,多渠道探矿在出站方面比其他任何事情都更有效。 如果您使用 LaGrowthMachine,您可以轻松做到这一点!
领英外展
LinkedIn 外展是一种策略,包括与 LinkedIn 上的 B2B 潜在客户建立联系、建立关系并最终向他们销售您的产品或服务。
这有点类似于冷电话,但主要区别在于您是在 LinkedIn 上与人联系,而不是通过电话。
LinkedIn 外展的目标是产生更多的 B2B 合格潜在客户 (MQL) 并将其转变为客户。
为确保您的 LinkedIn 外展以正确的方式进行,以下是您需要遵循的一些提示:

- 研究您的潜在客户:就像打电话一样,您需要先进行研究,然后再联系 LinkedIn 上的某个人。 查看他们的个人资料,了解他们分享的内容类型以及他们的兴趣所在。 这将帮助您确定它们是否适合您的产品或服务。
- 个性化您的消息:当您发送 LinkedIn 消息时,请确保尽可能个性化。 提及您的共同点,分享相关文章或简单地赞美他们的个人资料。 这将使他们更有可能回复您的消息! 要个性化您的销售宣传信息,您也可以使用 LaGrowthMachine。
- 保持专业:即使您在社交网络上与某人联系,您也需要始终保持专业。 这意味着避免您的信息中出现任何拼写错误或语法错误,并且不要过于推销。
- 跟进:就像冷电话一样,您需要跟进您的 LinkedIn 消息。 如果您没有收到某人的回复,请等待几天,然后再向他们发送第二条消息。 如果他们仍然没有回应,请转到另一条线索。
销售电子邮件
销售电子邮件是向潜在潜在客户发送销售电子邮件以产生更多商机的过程。 它被认为是最有效的对外销售技术之一,因为它可以让您以相对较少的努力接触到大量的人。

销售电子邮件的目标是通过销售电子邮件产生更多的 B2B 合格潜在客户。
为确保您的销售电子邮件以正确的方式发送,您需要遵循以下提示:
- 个性化您的电子邮件:发送销售电子邮件时,请确保尽可能个性化。 提及您的共同点,分享相关文章或简单地赞美他们的个人资料。 这将使他们更有可能回复您的消息!
- 保持简短和甜蜜:销售电子邮件应该简短而切题。 直奔主题,不要包含任何不必要的信息。 目标是让收件人感兴趣,而不是无聊! 如果您使用的是 LaGrowthMachine,我们的支持将帮助您撰写邮件,以充分利用它!
- 包括号召性用语:每封销售电子邮件都应该有号召性用语,例如安排会议或请求更多信息。 这将帮助您将潜在客户进一步推向销售漏斗。
不要忘记:测试,测试,测试!
如何建立良好的销售外呼流程?
制定可持续和可扩展的对外销售流程需要一个好的方法。
这就是我们现在要向您展示的内容。
如果您遵守以下所有步骤,您将获得一个干净的出站流程,这将提高您的销售额。
第 1 步:定义您的需求
第一步是与您的销售和营销团队坐下来,并从对外销售流程中找出您对销售目标的需求。
您是否希望产生更多 B2B 合格的潜在客户? 或者您是否正在寻找一种方法来提高现有潜在客户的关闭率? 您是否希望降低客户获取成本?
也许你正在寻找这一切!
您需要在该过程中更深入,尝试使用适当的 KPI 尽可能准确地评估您的目标,例如:
- 您每周/每月需要产生的新 B2B 潜在客户数量;
- 每个销售代表每周/每月预定的会议次数;
- 每周/每月关闭的交易数量;
- 等等!
第 2 步:设置您的销售组织
一旦您确定了您的需求,就该建立您的销售组织以实现您的目标。
这意味着您需要将正确的角色分配给正确的人员,并确保每个人都在目标、流程和职责方面保持一致。
设置您的销售组织将经历几项任务,包括:
- 招聘销售人员;
- 培训您的销售伙伴;
- 创建您的销售渠道和流程;
- 选择正确的销售工具。
如果您想节省时间并增加销售力度,我们强烈建议您使用 LaGrowthMachine 等销售自动化工具。 这样,您将能够自动执行所有手动出站任务。
第 3 步:创建您的对外销售手册
现在,是时候创建您的对外销售手册了!
小建议
您的剧本是一个文档,其中包含有关您的对外销售流程的所有信息,从开始到结束。 它应该包括从您将如何产生潜在客户到您将如何跟进他们的所有内容。
您的剧本的目标是确保您的销售组织中的每个人都遵循相同的流程并使用相同的销售方法。
您应该在对外销售手册中包含的一些元素是:
- 您理想的客户档案;
- 您的买家角色;
- 您的目标市场;
- 您的价值主张;
- 您的竞争分析;
- 您的对外销售策略;
- 您的内容营销策略;
- 您的潜在客户生成策略;
- 你的领导培育策略;
- 您的销售电子邮件模板。
第 4 步:实施您的流程并跟踪您的结果!
现在您已完成所有设置,是时候实施您的对外销售流程并跟踪您的第一个结果了。
您需要密切关注您的 KPI,以查看您是否实现了目标。
您需要跟踪的 KPI 是:
- 产生的 B2B 潜在客户数量;
- 创建的约会数量;
- 已关闭的销售数量;
- 收盘价;
- 您与客户共度的时间。
如果您发现某些事情没有按预期工作,则需要返回绘图板并进行必要的更改。 毕竟,一个好的对外销售流程从来都不是一成不变的!