神经营销：6个品牌在社交媒体营销中使用心理学的例子！

社交媒体是一个广阔的世界，营销人员可以利用它来扩大他们的影响力。 今天，许多社交媒体营销人员在社交媒体上推广品牌时会考虑人类心理。 在技​​术语言中，我们称之为神经营销。

您很可能在阅读有关现代营销技术的文章和博客时多次遇到过这个称为神经营销的新营销术语。 当今的营销人员一直在努力寻找制作广告并成功投放广告的可靠方法。 神经营销是朝着这个方向的又一努力。

对神经营销的全面研究必须包括组织如何使用它来促进其营销工作及其在现代营销领域的真正影响。 您可能会惊讶地发现，神经营销并不完全是当今的营销策略。 该术语于 2002 年首次引入，当时研究人员开始分析神经活动并检查消费者查看广告或检查产品时的大脑活动。

有机会深入了解人们的大脑以了解是什么促使他们做出购买决定的想法非常令人兴奋和有趣。 这是一个革命性的想法，因为阅读消费者的思想曾经是并且仍然是营销人员和研究人员非常需要的方面。

神经营销是通过应用各种工具来研究消费者行为的过程。 这是一种深入探究消费者无意识行为以及这些反应如何影响购买行为的技术。

现代营销人员对神经营销越来越感兴趣的原因之一是，他们希望通过这个过程找到影响购买行为和决策的明确方法。 他们希望通过对这个主题的一些真实研究，他们能够以某种方式控制潜意识并让他们购买他们想要销售的产品和服务。

神经营销如何运作

神经营销是一门极其广泛和复杂的学科，这就是为什么它不能以单向方式运作的原因。 这一切都是为了了解消费者的思维方式并采取行动带来积极的结果。

营销人员知道，消费者的思想很难破译。 它在不同条件下的工作方式不同。 推动他们购买行为的因素涉及一门特定的科学。 神经营销人员的目标是利用它来谋取利益。

神经营销解码

神经营销是对客户行为及其如何影响目标受众购买模式的研究。 这项对客户行为的研究在社交媒体营销中发挥了重要作用，其结果对于制定可以将更多潜在客户转化为客户的有效营销策略至关重要。

神经营销的概念是由 Gerald Zaltman 在 1990 年提出的。他的研究建立在神经科学原理的基础上，经过两个半年多的时间，神经科学的原理仍然保持不变。 今天，神经科学是一门成熟的学科，专注于人类行为以了解不同的人类特征。

然而，营销的媒介随着时间的推移发生了变化。 虽然传统的广告平台（电视和广播）仍然存在，但由于数字媒体平台的发展，它们不再是营销人员的主要选择，而社交媒体是该平台的重要组成部分。

社交媒体营销是数字营销的支柱之一。 利用社交媒体的讲台，品牌可以渗透到一个大市场并为他们的品牌吸引更多的潜在客户。

本文将分享品牌使用神经营销原理在社交媒体上推广其品牌的一些方式。 看一看：

1. Moosejaw（人性化您的品牌）

人们喜欢从事具有独特声音的品牌。 您的潜在客户将您的品牌视为具有某些特征和特征的个性。 声音模糊的品牌无法与目标受众建立联系，最终失去吸引潜在客户的吸引力。

 图片礼貌：WWW.TWITTER.COM

Moosejaw 是一家户外休闲服装公司。 该品牌在 Twitter 上的个人资料中散发出一种幽默感。 它在帖子中利用轻松的幽默来吸引潜在客户，这很有趣。 该品牌的成功部分归功于其在社交媒体上明显体现的个性。

2. Airbnb（按下情绪按钮）

与其他任何因素相比，品牌的情感价值更能激发人们的动力。 根据哈佛商业评论 (HBR) 的一项研究，在吸引潜在客户方面，情感联系比客户满意度更具影响力。

同样的理念也适用于社交媒体营销。 与其他任何因素相比，人们更容易受到情绪触发的影响。

Airbnb 是一家酒店业。 当品牌进入纽约市场时，它遭到了酒店业务的强烈抵制。 为了向公众宣传，它开展了一场广告活动，其口号是：“纽约人同意：Airbnb 非常适合纽约市”。 为了使影响力更加强大，该品牌制作了一段关于其主持人之一 Carol Williams 的视频。

在 Airbnb 的这段 YouTube 视频中，该品牌分享了 Carol Williams 的故事，以及 Airbnb 如何帮助她度过丈夫去世后的财务危机。 Airbnb 将视频命名为“Meet Carol”。 该视频在 YouTube 上获得了超过 30 万次观看，并帮助宣传了该品牌的信息。

3. Nature Made （提供社会证明）

人们不愿意尝试新事物，除非他们有社会证明。 心理学将其定义为“从众行为”。 证券交易所市场趋势就是这种行为的一个很好的例子。

看到投资者将资金投入市场并取出的情况是司空见惯的。 投资者的决定是基于当前的市场趋势。 如果市场上涨，投资者可能会投入更多资金。 如果它下降，他们肯定会把它拿出来。

这是羊群行为的完美示例，也是您可以在社交媒体营销中练习的一种心理特征。

Nature Made 是一个维生素和补充剂品牌。 在此 Facebook 帖子中，该品牌具有 USP（美国药典）证书，该证书认可其产品中成分的纯度。 该帖子引起了观众的共鸣，并为其销量做出了贡献。

4. Charmin（添加幽默）

幽默是营销中一种总是很受欢迎的心理元素。 每个人都想与具有幽默个性的品牌联系在一起。 这一趋势在千禧一代和 Z 世代中尤为流行。根据 Chegg 的说法，80% 的大学生可以轻松回忆起带有幽默元素的广告。

现在，这真的很有趣。 Charmin 的这则广告表明该品牌具有幽默感。 该品牌在其 Twitter 帖子中使用双关语和回应，这真的让观众崩溃。 该品牌拥有令人印象深刻的追随者数量归功于其幽默的一面。

5. 星巴克（营造互惠感）

互惠是回馈帮助你的人的行为。 品牌一直在利用这种心理触发器来推广他们的产品。 通常，品牌使用这种技术来建立潜在潜在客户的电子邮件列表。

星巴克很快注意到了人类的这种心理特征，并开始了一场吸引更多潜在客户的活动。 它鼓励人们将标签“#Tweetacoffee”分享给他们的一位朋友。 作为回报，公司为这位朋友提供了一杯免费的咖啡。 该活动引起了观众的共鸣，并帮助该公司创造了 180,000 美元的销售额。

6. H＆M（与影响者携手）

影响者营销是社交媒体中最热门的趋势。 根据 Influencer Marketing Hub 的数据，企业在网红营销上每花费 1 美元就能赚取 6.50 美元，那么为什么网红营销如此成功呢？

答案很简单。 人类倾向于信任行业专家。 我们有一种与生俱来的特质，即相信行业权威人士的建议。 当我们向老年人寻求建议以验证我们的决定时，可以在日常生活中看到这种行为的常见观察结果。

H&M 是一家高端服装公司，联合时尚博主推广其品牌。 该公司与博主 Julie Sarinana 和模特 Ela Velden 合作，在 Instagram 上展示他们的服装。 该活动的方法确实是战术性的，即传播口耳相传的宣传，并且由于行业专家的存在而实现了其目标。

一些所谓的神经营销专家一直在兜售这样一种观点，即神经营销可以有效地用于以万无一失的方式预测活动的结果，并且比传统的研究和营销方式更可靠。 这有点离题了。 神经营销可以补充传统的营销方法，以更全面地了解消费者的反应。

神经营销是一个基于目标受众心理特征来推广品牌的过程。 正如你在上面的例子中看到的，几个品牌能够通过使用神经营销的许多不同方面来推广他们的产品。 我希望您可以利用这项对人类心理学的研究，在社交媒体上有效地推销您的品牌。