Neuromarketing: 6 Beispiele für Marken, die Psychologie im Social Media Marketing einsetzen!

Veröffentlicht: 2018-08-10

Social Media ist eine große Welt, die Marketer erschließen können, um ihre Reichweite zu erhöhen. Heutzutage berücksichtigen viele Social-Media-Vermarkter die menschliche Psychologie, wenn sie eine Marke in sozialen Medien bewerben. In der Fachsprache nennen wir das Neuromarketing.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie beim Lesen von Artikeln und Blogs über moderne Marketingtechniken mehrmals auf diesen neuen Marketingbegriff namens Neuromarketing gestoßen sind. Heutzutage bemühen sich die Vermarkter ständig darum, sichere Wege zu finden, um eine Werbung zu erstellen und erfolgreich zu schalten. Neuromarketing ist ein weiterer Versuch in diese Richtung.

Eine umfassende Studie über Neuromarketing muss beinhalten, wie es von Organisationen eingesetzt wird, um ihre Marketingbemühungen zu fördern, und seine tatsächliche Wirkung in der modernen Marketing-Arena. Sie werden vielleicht überrascht sein, dass Neuromarketing nicht gerade eine Marketingstrategie für den heutigen Tag ist. Der Begriff wurde erstmals im Jahr 2002 eingeführt, als Forscher damit begannen, die neuronale Aktivität zu analysieren und die Gehirnaktivität zu untersuchen, wenn Verbraucher Werbung sahen oder Produkte untersuchten.

Die Idee, die Möglichkeit zu bekommen, einen Blick in das Gehirn der Menschen zu werfen, um zu verstehen, was sie zu einer Kaufentscheidung veranlasst, war sehr aufregend und interessant. Es war eine revolutionäre Idee, denn das Lesen der Gedanken von Verbrauchern war und ist immer noch ein sehr erwünschter Aspekt für Vermarkter und Forscher.

Neuromarketing ist ein Prozess zur Untersuchung des Verbraucherverhaltens durch Anwendung verschiedener Tools. Es ist eine Technik, die tief in die unbewussten Handlungen eines Verbrauchers eindringt und wie diese Reaktionen das Kaufverhalten beeinflussen.

Einer der Gründe für das wachsende Interesse moderner Marketer am Neuromarketing liegt darin, dass sie sich von diesem Prozess erhoffen, klare Wege zur Beeinflussung des Kaufverhaltens und der Kaufentscheidungen zu finden. Sie hoffen, dass sie mit einigen authentischen Recherchen zu diesem Thema das Unterbewusstsein irgendwie kontrollieren und sie dazu bringen können, die Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, die sie verkaufen möchten.

Wie Neuromarketing funktioniert

Neuromarketing ist ein extrem breites und komplexes Thema und funktioniert deshalb nicht einseitig. Es geht darum, die Denkweise eines Verbrauchers zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, um ein positives Ergebnis zu erzielen.

Vermarkter wissen, dass die Gedanken der Verbraucher schwer zu entschlüsseln sind. Es funktioniert unter verschiedenen Bedingungen unterschiedlich. Es gibt eine spezifische Wissenschaft, die ihre Kaufbewegungen antreibt. Neuromarketers zielen darauf ab, dies zu ihrem Vorteil zu nutzen.

Neuromarketing entschlüsselt

Neuromarketing ist die Untersuchung des Kundenverhaltens und wie es das Kaufverhalten einer Zielgruppe beeinflusst. Diese Studie des Kundenverhaltens hat eine bedeutende Rolle im Social Media Marketing gespielt und ihre Ergebnisse sind entscheidend für die Festlegung einer effektiven Marketingstrategie, die mehr Leads in Kunden umwandeln kann.

Die Idee des Neuromarketings wurde von Gerald Zaltman im Jahr 1990 geprägt. Er basierte seine Studie auf den Prinzipien der Neurowissenschaften und nach mehr als zweieinhalb Jahrzehnten sind die Prinzipien der Neurowissenschaften immer noch dieselben. Heutzutage ist die Neurowissenschaft eine vollwertige Disziplin, die sich auf das menschliche Verhalten konzentriert, um mehr über verschiedene menschliche Eigenschaften zu erfahren.

Das Medium des Marketings hat sich jedoch im Laufe der Zeit gewandelt. Während traditionelle Werbeplattformen (TV und Radio) immer noch in der Szene sind, sind sie aufgrund der Entwicklung der digitalen Medienplattform nicht mehr die erste Wahl von Vermarktern, und soziale Medien sind ein großer Teil dieser Plattform.

Social Media Marketing ist eine der Säulen des digitalen Marketings. Über das Podium der sozialen Medien können Marken in einen großen Markt vordringen und mehr Leads für ihre Marke gewinnen.

Dieser Artikel wird einige der Möglichkeiten aufzeigen, wie Marken die Prinzipien des Neuromarketings nutzen, um ihre Marke in sozialen Medien zu bewerben. Guck mal:

1. Moosejaw (Humanisieren Sie Ihre Marke)

Menschen engagieren sich gerne für eine Marke, die eine einzigartige Stimme hat. Ihre Leads sehen Ihre Marke als Persönlichkeit, die bestimmte Eigenschaften und Eigenschaften hat. Eine Marke mit einer vagen Stimme schafft es nicht, sich mit der Zielgruppe zu verbinden und verliert letztendlich die Attraktivität, um Leads anzuziehen.

 BILD MIT FREUNDLICHER GENEHMIGUNG: WWW.TWITTER.COM

Moosejaw ist ein Outdoor-Freizeitbekleidungsunternehmen. Die Marke hat einen Sinn für Humor, der durch ihr Profil auf Twitter strahlt. Es verwendet leichten Humor in seinem Beitrag, um mit Leads in Kontakt zu treten, und es ist lustig. Die Marke verdankt einen Teil ihres Erfolgs ihrer Persönlichkeit, die in den sozialen Medien deutlich zum Ausdruck kommt.

2. Airbnb (drücke die Emotionstasten)

Menschen werden mehr durch den emotionalen Wert einer Marke motiviert als durch jeden anderen Faktor. Laut einer Studie der Harvard Business Review (HBR) ist die emotionale Bindung ein einflussreicherer Faktor bei der Gewinnung von Leads als die Kundenzufriedenheit.

Die gleiche Philosophie gilt für das Social Media Marketing. Menschen werden mehr von einem emotionalen Auslöser beeinflusst als von jedem anderen Faktor.

Airbnb ist ein Gastgewerbeunternehmen. Als die Marke in den New Yorker Markt eintrat, litt sie unter massivem Widerstand der Hotellerie. Um die breite Öffentlichkeit darüber zu informieren, führte sie eine Werbekampagne mit dem Slogan durch: „New Yorker stimmen zu: Airbnb ist großartig für New York City“. Um die Wirkung noch stärker zu machen, erstellte die Marke ein Video von Carol Williams, die eine ihrer Gastgeberinnen war.

In diesem YouTube-Video von Airbnb erzählt die Marke die Geschichte von Carol Williams und wie Airbnb ihr hilft, die Finanzkrise nach dem Tod ihres Mannes zu überstehen. Airbnb nannte das Video „Meet Carol“. Das Video erzielte mehr als 300.000 Aufrufe auf YouTube und trug dazu bei, die Botschaft der Marke zu verbreiten.

3. Nature Made (Geben Sie einen Social Proof)

Menschen zögern, neue Dinge auszuprobieren, es sei denn, sie haben einen sozialen Beweis. Die Psychologie definiert es als „Herdenverhalten“. Die Börsenentwicklung ist ein gutes Beispiel für dieses Verhalten.

Es ist alltäglich, dass Anleger ihr Geld auf den Markt legen und wieder herausnehmen. Die Entscheidung der Investoren basiert auf der aktuellen Marktentwicklung. Wenn der Markt steigt, werden die Anleger wahrscheinlich mehr Geld investieren. Wenn es untergeht, werden sie es sicherlich herausnehmen.

Dies ist ein perfektes Beispiel für Herdenverhalten und eine psychologische Eigenschaft, die Sie in Ihrem Social-Media-Marketing üben können.

Nature Made ist eine Marke für Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel. In diesem Facebook-Beitrag weist die Marke das USP-Zertifikat (United States Pharmacopeial) auf, das die Reinheit der Inhaltsstoffe ihrer Produkte bestätigt. Der Post traf beim Publikum Anklang und trug zum Umsatz bei.

4. Charmin (Humor hinzufügen)

Humor ist ein psychologisches Element im Marketing, das sich immer verkauft. Jeder möchte mit einer Marke in Verbindung gebracht werden, die eine humorvolle Persönlichkeit hat. Der Trend ist besonders beliebt bei Millenials und der Generation Z. Laut Chegg können sich 80 % der College-Kids leicht an eine Anzeige erinnern, die das Element Humor enthält.

Das ist jetzt wirklich lustig. Diese Anzeige von Charmin zeigt, dass die Marke Sinn für Humor hat. Die Marke verwendet Wortspiele und Schlagfertigkeiten in ihren Twitter-Posts und bringt das Publikum wirklich zum Lachen. Die beeindruckende Zahl an Followern verdankt die Marke ihrer humorvollen Seite.

5. Starbucks (Schaffen Sie ein Gefühl der Gegenseitigkeit)

Reziprozität ist der Akt, jemandem etwas zurückzugeben, der dir einen Gefallen getan hat. Marken nutzen diesen psychologischen Auslöser, um für ihre Produkte zu werben. Häufig verwenden die Marken diese Technik, um E-Mail-Listen mit potenziellen Leads zu erstellen.

Starbucks erkannte diese psychologische Eigenschaft des Menschen schnell und startete eine Kampagne, um mehr Leads zu gewinnen. Es ermutigte die Leute, den Hashtag „#Tweetacoffee“ mit einem ihrer Freunde zu teilen. Als Gegenleistung bot das Unternehmen dem Freund eine kostenlose Tasse Kaffee an. Die Kampagne fand bei ihrem Publikum Anklang und half dem Unternehmen, einen Umsatz von 180.000 US-Dollar zu erzielen.

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6. H & M (Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen)

Influencer Marketing ist der heißeste Trend in den sozialen Medien. Laut Influencer Marketing Hub verdienen Unternehmen 6,50 Dollar für jeden Dollar, der für Influencer-Marketing ausgegeben wird. Warum also ist Influencer-Marketing so erfolgreich?

Die Antwort ist einfach. Menschen neigen dazu, Branchenexperten zu vertrauen. Wir haben die angeborene Eigenschaft, dem Rat einer Autorität in einer Branche zu vertrauen. Die allgemeine Beobachtung dieses Verhaltens kann in unserem täglichen Leben beobachtet werden, wenn wir den Rat unserer Senioren einholen, um unsere Entscheidungen zu validieren.

Psychologie in sozialen Medien
Psychologie in sozialen Medien

H&M ist ein gehobenes Bekleidungsunternehmen, das sich Modebloggern angeschlossen hat, um für seine Marke zu werben. Das Unternehmen hat sich mit der Bloggerin Julie Sarinana und dem Model Ela Velden zusammengetan, um ihre Outfits auf Instagram zu präsentieren. Die Kampagne war in der Tat taktisch in ihrem Ansatz, dh die Mundpropaganda zu verbreiten, und sie erreichte ihr Ziel aufgrund der Anwesenheit der Branchenexperten.

Einige sogenannte Neuromarketing-Experten haben die Idee verbreitet, dass Neuromarketing effektiv eingesetzt werden kann, um das Ergebnis einer Kampagne narrensicher und zuverlässiger vorherzusagen als herkömmliche Forschungs- und Marketingmethoden. Das ist leicht daneben. Neuromarketing kann herkömmliche Marketingmethoden ergänzen, um eine umfassendere Sicht auf die Reaktion des Verbrauchers zu erhalten.

Neuromarketing ist ein Prozess zur Förderung einer Marke, der auf den psychologischen Eigenschaften einer Zielgruppe basiert. Wie Sie in den obigen Beispielen sehen können, waren mehrere Marken in der Lage, ihre Produkte zu bewerben, indem sie viele verschiedene Facetten des Neuromarketings nutzten. Ich hoffe, Sie können Ihre Marke mithilfe dieser Studie zur menschlichen Psychologie effektiv in den sozialen Medien vermarkten.