营销转型正在加速：周三的每日简报

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早上好，营销人员，九月快乐！

对于我们和我们的读者来说，这是一个重要的月份。 MarTech 会议即将在 9 月 14 日至 15 日举行。（在此处免费注册。）甚至在此之前，我们的年度 MarTech 更换调查现已发布。 请参阅下面的更多内容。

改变、适应、获得竞争优势，这些都是营销专业的自然组成部分，尤其是在技术方面。 抓住报告，我们很乐意在会议上见到你。

克里斯·伍德，

编辑

技术如何实现社区营销

在一篇关于为什么社区对营销人员变得越来越重要的两部分文章的第二部分中，我们与来自不同背景的两个人进行了交谈，他们每个人都创造了一种技术来支持社区——非常不同的产品代表了非常不同的观点。

社区管理平台 Panion 的创始人兼首席执行官梅兰妮·阿伦森 (Melanie Aronson) 说：“很多人感到孤立无援，想知道为什么他们找不到能得到他们的人——而你可以在正确的地方在线找到这一点。” Aronson 远非典型的科技 CEO。 她继续担任纪录片制片人和电影摄影师，拥有视觉艺术硕士和硕士后学位以及社会人类学学士学位。

社区可以建立在 Panion 上，包括付费社区，有机会组织和举办活动或自发聚会。 用户范围从具有共同兴趣的非正式个人团体到寻求围绕其产品和服务建立社区的企业客户。

另一方面，Commsor 不是一个社区平台，而是一种现有社区的 CRM，它允许品牌在一个仪表板中整合并分析一系列平台（Slack、Twitter、Zoom 等）上的社区活动。 Mac Reddin 在参加无代码黑客马拉松时偶然发现了 Commsor 的想法，他解释说当前的挑战是构建 ROI 引擎，展示社区对企业各个方面的影响，包括营销、销售和客户服务。

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MarTech 替代调查发现营销转型正在加速

自从我们在 2019 年创造了“MarTech 就是营销”这个短语以来，我们越来越清楚地认识到，如今建立品牌、潜在客户和客户的艺术离不开我们用来推动这些活动的工具。 但同样清楚的是，随着平台增加功能和新工具的出现，使营销人员能够比以前更好地创建、集成和协调，转型的步伐正在引导营销人员不断评估他们的技术堆栈。

2019 年的第一次 MarTech 更换调查显示了营销组织更换技术的频率。 调查发现，本土平台经常被商业的、开箱即用的应用程序所取代。 这对招聘有直接影响，因为大多数受访者表示他们已经招募了新团队来运行他们正在安装的平台。

从那时起，COVID-19 大流行席卷全球，迫使我们更紧密地拥抱数字化运营。 我们知道，许多以数字为先的企业在大流行期间蓬勃发展，但关于过去一年半的中断如何影响营销技术决策的问题仍然存在。

今年的报告是截至 2021 年 4 月和 5 月进行的一项调查的结果，回答了其中几个问题。

在回答我们调查的 374 位营销人员中，有 252 位告诉我们，他们在过去一年更换了营销技术应用程序，占受访者的 67%。 在大多数情况下，组织正在从一种商业解决方案升级到另一种——考虑到大流行期间数字化转型的进展情况，升级后的解决方案正是您所期望的那种技术。

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Bizzabo 与 Brightcove 合作

活动管理平台 Bizzabo 宣布与商业视频公司 Brightcove 建立新的合作伙伴关系，以增强他们的虚拟混合活动能力。 通过此次合作，Bizzabo 客户可以获得 Brightcove 的广播级视频支持，创建完整的端到端包来设计远程视频演示，同时管理和执行它们。 重要的是，营销人员还可以通过 Bizzabo 的情报收集参与来衡量活动体验的成功与否。

这种整合是在 2 月宣布的 Bizzabo 合作伙伴计划之后进行的。 这些集成专注于 CRM、Web 集成和营销自动化类别，包括 Salesforce、Marketo、Hubspot 和 Slack 等顶级工具。

为什么我们关心。 无论我们明年是否回到现场活动，虚拟活动都将继续存在，虚拟内容将仍然是许多现场活动的一部分——我们都学会了将这种组合称为混合。

混合和虚拟活动的一线希望是，通过更多的数字接触点，活动的主持人和赞助商可以更好地了解与会者对各种会议和体验特征的反应。 在现场活动中，每位与会者都需要转向他们的移动设备并进行调查，这是一个更大的要求。 当然，强大的视频解决方案是执行虚拟和混合的核心。

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谷歌广告放弃响应式搜索广告的加大型文字广告

该公司宣布，从 2022 年 6 月 30 日开始，自适应搜索广告将成为唯一可以在标准 Google 搜索广告系列中创建或编辑的 Google 搜索广告类型。 这意味着您将无法再在 Google Ads 中创建新的 ETA 或修改现有的 ETA。 “您现有的加大型文字广告将继续与自适应搜索广告一起投放，并且您仍会看到有关其未来表现的报告。 此外，您还可以暂停和恢复加大型文字广告，或者在需要时将其移除。 您仍然可以创建和编辑来电广告和动态搜索广告，”公告说。

为什么我们关心。 这是谷歌通过其广告产品推动自动化的最新举措。 该公告称，“每天 15% 的搜索查询是我们从未见过的新搜索”，因此“自动化是跟上这些趋势的关键。” 许多广告商确实很好地使用了 RSA，但他们也喜欢拥有 ETA 提供的控制和功能。 未来 ETA 的逐步淘汰意味着广告商正在远离对其帐户的直接控制，而不得不使用 Google Ads 机器学习和人工智能。

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