营销即服务：它是什么以及为什么您需要了解它

已发表: 2022-02-02

商业世界正在发生变化。消费者的期望、不断变化的市场条件和快速发展的技术迫使企业变得灵活和适应。完成这项工作的很大一部分是将您的业务组件外包给您的核心专业知识之外。

例如，现在企业按需使用 IT 产品已司空见惯。首先是托管服务提供商管理基于云的网络基础设施和最终用户设备。然而，SaaS（软件即服务）的爆炸式增长将其提升到了一个新的水平——而且还在不断增长。到 2023 年，全球 SaaS 市场预计将达到 603.6 亿美元^。1

营销即服务采用同样的想法并将其应用于您的业务。企业可以从能够提供从战略到执行的所有内容的专家那里购买营销成果即服务，而不是在内部建立营销职能或从自由职业者或顾问那里获得临时支持。在这里，我们将更详细地研究这一趋势，并探讨谁从营销即服务中受益最大，以及您对 2022 年及以后的 MaaS 有何期望。

什么是营销即服务？

营销即服务让您可以按需访问内部营销团队。它可以访问熟练的专家，包括营销策略师和高管，一直到 Web 开发人员，但无需自己建立该团队。与 SaaS 一样，MaaS 可以让您避免管理获得结果所需的基础设施的所有麻烦，让您专注于该结果为您的业务带来了什么。

即服务模型通常是基于订阅的。只要订阅正在进行，产品或服务将保持不变且可访问。因此，对于营销即服务，只要订阅或合同协议有效，企业就可以完全访问营销专家团队。

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MaaS 是如何工作的？

借助 MaaS，企业将获得外部营销团队的访问权，以接管其大部分（如果不是全部）营销需求。您的企业仍将保持对正在创建的内容的控制权，并对哪些内容公开和哪些不公开拥有最终决定权。但是，您很可能不会直接参与这些计划的细节和执行。这让您可以专注于您的产品或服务。

MaaS 提供商确保他们的框架、计划和活动对于他们正在合作的客户的特定需求和信息是独一无二的。 MaaS 提供商可以在一个计划中提供多种服务，从而比其他营销提供商更快地周转。

提供营销即服务的企业能够为您提供许多不同的服务和方法来改善您的营销。这些可以包括：

洞察力和分析： MaaS 提供商可以深入了解企业需要定位和优化营销的地方，以最大限度地提高流量、潜在客户等。这些信息将通过易于消化的高质量格式提供，以确保研究，更重要的是，战略实施的原因是可以理解的。
搜索引擎优化 (SEO)：通过拥有一支营销专家团队，他们可以在通过 Google 和其他搜索引擎进行搜索时改善商业网站的定位和页面位置。
内容创建： MaaS 提供商可以帮助创建想法并在他们的团队中执行它们，将它们转化为商定和期望的内容。这可以包括博客文章、文案、社交媒体图形、网页设计和电子书。
UI 和 UX 设计：这有助于提高转化率并优化企业网站和移动网站的性能，从而提高客户满意度。
持续的日程安排和规划：通过与 MaaS 提供商一起安排内容并创建短期和长期计划，企业可以确信跨平台及其网站的营销自动化是一致的。

是什么让 MaaS 与众不同？

当您查看替代方案时：自由职业者、营销顾问、传统营销机构和内部营销团队，MaaS 的原因是显而易见的。

自由职业者：与自由职业者合作时，您通常只是在雇用一次性资源。你得到一个可以执行项目的人，但你没有一个长期的战略，或者管理多个自由职业者资源的人。
营销顾问：营销顾问本质上与自由职业者相反。他们可以为您提供战略规划、研究和见解，以帮助您了解可以改进营销的地方；但是，他们通常不会将其付诸实践。即使您现在掌握了这些信息，您仍需要找人来执行已制定的计划和策略。
传统营销机构：在某些方面，传统营销机构与 MaaS 提供商在提供的服务方面并没有太大区别；然而，这项服务的提供和长期利益是不同的。营销机构要么以项目为基础工作，要么将您锁定在长期合同中。这两种结果都不理想。 MaaS 合作伙伴将为您提供滚动合同的灵活性，同时还将他们的所有营销策略整合到长期规划中。
内部营销团队：内部营销团队可以完全满足您的需求。但是，您需要构建它以实现这一目标。这不仅昂贵，而且还会产生机会成本，并会分散您的主要注意力。还必须考虑招聘或更换任何离开公司的员工所花费的时间，以及这将如何影响任何现有的战略计划。内部团队有时很难看到更大的图景并陷入他们面前的事物中，这是 MaaS 可以从外部查看产品并提出新想法的地方。更重要的是，如果您还不是营销专家，那么您首先将很难建立合适的团队。

MaaS 是世界上最好的。借助专家支持和咨询，MaaS 提供商可以在一个团队中将其付诸实践。 MaaS 允许您以更少的时间、更少的精力、更少的资源和金钱做更多的事情并获得更多的回报。每个客户都可以决定他们希望与 MaaS 提供商合作多长时间，这将在开始合作之前达成一致。这消除了在公司工作超过预期期限的个人和财务义务。

谁将从 MaaS 中受益？

无论有人拥有数十年的营销经验，还是准备启动他们的创业公司，MaaS 都可以帮助您的企业改进和微调他们的营销。 MaaS 基本上对任何人都有用。但是，在某些特定情况下，它特别有价值：

预算不多，对定向营销有强烈需求的初创公司，无法建立足够的内部营销团队。
需要营销新产品或服务的中小型企业。
需要帮助以最好地利用其营销策略的快速发展、资金充足的企业。
在寻求新的营销角度时，任何规模的企业都希望快速填补知识或专业知识的空白。
在短时间内发现自己需要专业解决方案的大型企业。
增长已停止且不确定在寻找新线索时应采取什么方向的公司。
准备进入新市场、推出新产品或进行任何超出员工技能或经验范围的大型公司在有效地寻找市场时。
已做出战略决策以发展公司营销，但缺乏营销知识和专业知识来发展和建立合适团队的领导者。

一些转向 MaaS 的企业可能不属于上述任何一种。相反，他们首先寻找内部营销团队的替代方案。这可能是由于可用的人才稀缺，或者申请者缺乏有效执行计划的最新技能和趋势。 MaaS 有助于消除这种令人头疼的问题，立即提供经验丰富的营销专家。

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随着 MaaS 的不断发展，越来越多的企业将开始利用其灵活且可访问的服务。虽然营销即服务很有用，但它不一定要与替代方案和现有内部团队竞争或排除其价值——他们可以在可能的情况下一起工作。然而，利用按需服务的“aaS”模式，可以节省时间——对于企业而言，在制定战略和建立公司时，时间非常宝贵。在考虑机会成本时，许多企业转向面向 MaaS 的方法才有意义。

也就是说，所有营销服务在 2022 年仍然具有相关性，数字营销公司将在未来几年继续成为该行业的中心。随着企业选择的扩大，数字营销机构可能会改变他们的模式。结果不会减少业务，而是采用更加个性化、以客户为中心的营销方式，使整个行业更具响应性和更好。

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