营销即服务 (MaaS)：B2B 营销的未来？

B2B 营销是一个瞬息万变的领域。 不断发展的技术带来的机遇和挑战继续推动行业向前发展。 寻找跟上步伐的最佳方式？ 输入，营销即服务。

营销即服务 (MaaS) 的概念一开始可能听起来不寻常，但实际上，营销与即服务模式是天作之合。 随着越来越多的企业转向即服务模式，一切即服务 (XaaS) 的世界就在这里，营销自然也随之而来。

现在，买家比以往任何时候都更需要灵活性。 这意味着他们希望合同能够灵活地反映他们自己的动态环境。 托管服务也适合这里。 尽管即服务模式并不新鲜，但数字技术和理解的进步使它们比以往任何时候都更简单、更全面。

营销即服务是 B2B 营销的未来，在本博客中，我们将准确研究它是什么以及它与公司先前存在的营销选项有何不同。 我们还将深入研究 MaaS 特别适合的业务场景。

什么是 MaaS？

您可能非常了解软件即服务 (SaaS)、平台即服务 (PaaS) 或基础架构即服务 (IaaS)。 所有这些都通过“数字优先”渠道提供全面而灵活的产品，通常是在订阅的基础上，以一种对客户来说越来越轻松的方式。 事实上，首字母缩略词“XaaS”反映了这样一个事实，即数字基础设施已经发展到足以让这种业务风格超越原始即服务概念的纯 IT/技术基础。

简而言之，MaaS 可以按需为您提供相当于内部营销团队的服务。 当您考虑完整的内部营销团队的样子时，您可以轻松想象组成该团队的各种熟练专家：营销策略师和高管、内容创建者、网络开发人员、SEO 专家、数字营销专家等等。 营销即服务允许您访问所有这些专家，而无需投入时间和金钱来创建自己的团队。

但是等等……MaaS 真的是新事物吗？

好问题。 为了解释，值得考虑的是公司在成长过程中面临的不同 B2B 营销选项以及 MaaS 提供的关键差异化：

1. 自由职业者——如果您在营销工作中寻找劳动力灵活性，自由职业者可能是一个不错的选择，但他们确实需要管理和管理。 他们还需要团队中的某个人能够了解需要做什么以及自由职业者是否按照所需的标准来做。 此外，有人需要寻找和招募自由职业者，评估他们的技能和能力水平，然后协商和监督他们（正在进行的）工作。

2. 营销顾问——营销顾问可以为您的企业带来大量专业知识和经验。 他们可以帮助制定策略并告诉您需要做什么，但不幸的是，这就是他们的服务结束的地方。 执行取决于您（或您雇用的自由职业者，或其他选择，例如代理机构或内部团队）。

3. 内部营销团队——如果您有金钱、时间和专业知识/经验来计划、寻找和雇用您需要的人，那么内部团队是一个很好的选择。 然而，与任何全职员工一样，内部团队在营销紧张时期（例如产品发布、大型活动、大型贸易展览会等）存在工作不足或过度工作的风险。

4 - 营销机构——当第一次听到 MaaS 时，很自然地会问，“这与数字营销机构有什么不同？” 因为事实上，引入外部营销机构与选择 MaaS 解决方案非常相似。 但是有一些关键的区别需要记住。 尽管两者都提供许多相同的好处，并且许多营销机构都可以被视为 MaaS，但区别在于外部团队与您互动的方式。 一些机构倾向于签订长期合同或逐个项目地工作。 相比之下，其他机构将采用 MaaS 模式，并能够提供更灵活的滚动合同，从而实现长期规划和战略。

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MaaS 的好处

MaaS 允许将灵活性与长期战略规划相结合，而不会破坏这些计划的发展势头。 这种灵活性至关重要，因为现代营销需要广泛的专业知识。 除其他领域外，这包括：

• 战略与研究
• 技术研究&各种形式的SEO策划
• 内容创作与设计
• 付费搜索、付费社交和有机社交
• 部署
• 跟踪和分析

即使对于拥有大量营销预算的大公司来说，建立一支经验丰富的内部团队来快速完成上述所有工作也可能是一个招聘（然后是管理）令人头疼的问题。 因此，大多数企业可能会从与 MaaS 提供商的合作中受益。 特别是如果该提供商提供从策略到营销套件的特定元素，再到其他任何可用的软件包的选择。 MaaS 的灵活性优势延伸到业务的不可预测性。 企业可能会遇到影响其优先级或预算的变化或无法控制的事件，MaaS 提供商通过允许其战略、计划和合同的灵活性来适应这种情况。

话虽如此，MaaS 对于以下方面特别有用：

• 需要针对性营销的初创公司 但缺乏建立团队的预算或时间
• 推出具有新营销要求的新产品的中小企业
• 希望增加或转向新营销方向或填补内部营销专业知识空白的企业
• 遇到“增长墙”并需要新的推动力以帮助产生新线索的公司 并开发新的客户体验
• 已做出战略决策以发展公司营销但不具备招聘和留住合适营销团队的专业知识或经验的领导者
• 一直在使用营销自由职业者并试图摆脱头痛的公司 组织和管理自由职业者偶尔会带来
• 企业在 开发产品/服务的探索阶段 希望通过全面的营销支持来测试受众。 一直保持着 必要时灵活地向后拉或转动

MaaS 意味着灵活的、基于订阅的合同，其中包括现代营销所需的复杂的规划、执行和/或跟踪专业知识。

XaaS 环境中的 MaaS

互联网的日益普及以及数字通信和交付渠道的力量正在推动 B2B 和 B2C 市场的即服务趋势的增长。 无论目标市场如何，XaaS 商业模式的定义都是基于订阅的性质、数字优先的方法以及完全消除客户复杂性的能力。

现代营销在交付方面已经是数字优先的。 这意味着营销服务通常可以代表客户远程交付。 MaaS 提供了一系列灵活的数字优先订阅服务产品，这些产品易于客户消化和简化。

这并不意味着上述更传统的营销产品将会消失。 相反，在必要时，MaaS 可以补充和支持这些产品。 正是这种灵活性让 MaaS 如此令人兴奋。

为什么？ 好吧，随着企业及其行业在内部和面向外部的运营中继续数字化，MaaS 的潜力和采用率都有巨大的增长潜力。 MaaS 提供商为其客户提供的灵活且简单的“挑选”订阅服务完全适合企业不断增长的需求。

成功 = 找到合适的 MaaS 合作伙伴

让 MaaS 为您工作就是要找到可以与您的团队合作的合适供应商，无论是您的领导层还是现有的内部营销团队。 您需要让 MaaS 变得简单，腾出时间并专注于其他业务领域。

在 Gripped，我们建立了一个专家团队，他们拥有 MaaS 所需的灵活性和专业性。 我们专注于与 B2B 企业合作，帮助他们制定战略和发展。 为此，我们提供持续的数字销售和营销策略，以尽可能地改善您的业务。

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