在 2023 年通过 6 个简单步骤提高您的电子邮件点击率 (CTR)

已发表: 2023-04-07

精明的营销人员对电子邮件营销深信不疑。 不过,他们知道这会带来挑战,其中之一就是开放率。 然而,真正的挑战是让潜在客户对您的电子邮件内容采取行动。 毕竟,如果收件人不点击您的链接,那么打开您电子邮件的收件人会将您带到哪里呢? 大多数营销专业人士都在为低电子邮件点击率而苦苦挣扎。 低点击率转化为更少的转化。 不过不用担心! 本文将指导您了解最佳电子邮件营销技巧,以提高您的电子邮件点击率。 在此之前,了解基础知识很重要。

什么是电子邮件点击率?

电子邮件点击率是指点击您电子邮件活动中至少一个链接或 CTA 的订阅者数量。 为什么电子邮件营销人员竭尽全力改进它? 因为高点击率表明收件人发现您的电子邮件材料足够有趣,可以点击您的 CTA 并了解有关您的业务更新、促销、行业提示等的更多信息。但是您如何知道您的电子邮件点击率是否良好? 好吧,这取决于您的行业平均水平或您的营销预算等因素。

要计算您的电子邮件点击率,您所要做的就是将点击您电子邮件中链接的订阅者数量除以已发送的电子邮件数量。 然后,将结果乘以 100 以显示百分比。 但是,请记住,公式可能会因您的电子邮件营销服务而略有不同。 一些 ESP 监控唯一点击以衡量电子邮件点击率,而其他 ESP 则检查每次点击,因此收件人点击两次将计为两次点击。

为什么要提高电子邮件点击率?

电子邮件点击率是电子邮件营销指标的基石,因为它显示了收件人对您的电子邮件的参与程度。 即使您的营销团队成员精通如何创建着陆页或推动转化的博客文章,但如果您的订阅者不点击将他们定向到那里的链接,那也没用。 提高您的电子邮件点击率会增加您网站和登录页面的访问量,进而推动潜在客户和销售。

您的电子邮件点击率告诉您您的电子邮件活动是否满足订阅者的期望。 这意味着您能够找出有效的方法以及需要改进的地方。 如果您的电子邮件的目标受众是正确的受众,它甚至可以为您提供有价值的见解。 您要做的是不断跟踪和衡量您的电子邮件营销活动效果,然后在以后的电子邮件中应用学到的经验教训。

2023 年提高电子邮件点击率的 6 个简单步骤

现在我们已经确定了电子邮件点击率的全部内容,是时候分析最有效但最简单的步骤来提高您的电子邮件点击率并推动您的电子邮件应有的客户参与度。

1. 创建和发送相关邮件内容

收件人打开您的电子邮件后,您会惊讶地发现您几乎没有时间吸引他们的注意力。 您的订阅者是忙碌的人,他们每天都会受到数百封电子邮件的轰炸。 因此,您必须展示您的内容与他们的兴趣相关,并为他们提供应对挑战的解决方案。 毫无疑问,当您的电子邮件内容符合他们的需求时,您的电子邮件活动将获得更多点击。

向您的联系人发送相关内容是提高点击率的关键。 如果您将此类内容与解决他们痛点的优质优惠相结合,您就可以最大限度地提高他们点击您的电子邮件链接的机会。 引人注目的激励措施让读者有充分的理由花更多时间浏览您的内容并关注您的电子邮件号召性用语。 但要为他们提供所需的激励,您首先需要了解他们。 列表细分是理解它们的工具。

2. 利用细分和个性化

作为营销人员或企业主,您知道电子邮件列表细分带来的大部分好处。 但是您知道吗,对目标受众进行细分也有助于提高点击率? 列表细分使您有机会创建相关的电子邮件报价并将其发送给每个潜在客户。 报价越有针对性,读者点击它们的可能性就越大。

并非每封电子邮件都会对您的电子邮件列表中的每个成员感兴趣。 因此,忽略对联系人数据库进行细分会比您想象的花费更多的时间和金钱,因为您可能会将注意力放在不感兴趣的收件人身上。 他们不仅不愿意转换,而且可能不会费心阅读您的电子邮件内容或点击您的链接。 要在电子邮件营销中取得成功,您需要向最有可能回复良好的收件人发送有针对性的电子邮件。

你怎么能做到这一点? 您需要做的就是根据您拥有的订阅者数据(从人口统计数据到浏览和购买习惯)对您的电子邮件列表进行细分。 尝试收集尽可能多的数据,以便与他们建立融洽的关系,让他们知道你已经完成了功课。 然后,管理所述数据以个性化您的电子邮件活动,并通过量身定制的消息让他们感到特别。

如今的个性化不仅仅是在你的主题行中使用他们的名字,所以考虑添加多个个性化元素来展示你知道他们需要什么——你的链接是获​​得它的途径。 但是,请确保您已进行适当的研究以使用正确的东西,并避免通过使用过多或过于敏感的信息来吓跑他们。

3.包括社交媒体分享选项

令人惊讶的是,大多数营销人员并不知道在他们的电子邮件中添加至少一个社交媒体共享选项可以提高他们的点击率。 如果此选项不止一个,则点击您的链接的收件人百分比可能会飙升。 除此之外,社交共享选项可以提高您的电子邮件内容的可见性,帮助您接触到尚未订阅您的潜在客户。 可以这样想:即使订阅者对特定的促销或教育内容不感兴趣,他们也可能认识感兴趣的人。

因此,在您的电子邮件中添加社交媒体共享选项可以让他们更轻松地将信息传播到他们的社交网络。 这些分享是新潜在客户无需动动手指即可了解您的独特价值主张的宝贵机会。 只需确保添加与您的营销目标最相关的社交分享按钮或链接即可。 例如,如果你想增加你的 Instagram 粉丝,最好突出相应的分享选项。

4. 优化移动设备

随着数以百万计的收件人通过移动设备访问他们的收件箱,不针对移动设备优化您的电子邮件只会浪费金钱。 无论其他人口统计或行为特征如何,移动读者在您的目标受众中所占比例很大。 人们用来查看您的电子邮件的设备是决定他们如何与之互动的关键因素。

相信我们,当您让移动设备用户难以阅读和滚动您的电子邮件时,他们不会再浪费一秒钟。 您最不想看到的就是让他们拥有糟糕的用户体验,并将您的公司视为糟糕的发件人。 这不仅会导致他们忽略您的 CTA,而且他们可能还会将您的电子邮件移至垃圾文件夹。 因此,如果您希望提高电子邮件 CTA 的点击率,则需要确保您的电子邮件呈现完美,无论您的读者使用什么设备来显示您的消息。

5. 建立信任

说到不良发件人,让我们向您保证,您的发件人声誉会直接影响您的打开率和点击率。 看到点击恶意或误导性链接可能是在线用户可能拥有的最可怕的体验,这是完全有道理的。 用户和电子邮件客户越尊重您作为发件人,您的电子邮件发送的就越多。 您的发件人声誉提高得越多,您的电子邮件在打开和点击方面的表现就越好。

不用说,远离将访问者引导至可疑网页的不良或可疑链接是您现在应该停止的电子邮件营销策略。 但是,还有其他一些基本要素也可以帮助您提高发件人的声誉。 其中一些包括:

  • 始终在您的电子邮件中提供退订选项,并确保它清晰可见,以便读者不难找到它
  • 确保您的电子邮件营销工作符合反垃圾邮件法规,例如 CAN-SPAM 法案或 GDPR
  • 避免在主题行和电子邮件正文中使用垃圾邮件触发词、过度使用感叹号和标点符号或过多的表情符号等做法
  • 通过显示准确的发件人信息并在电子邮件副本中包含贵公司的实际地址,清楚地说明您是谁

6. 正确使用 CTA

创建出色的电子邮件内容、引人注目的优惠和引人注目的主题行是让读者点击您的号召性用语的关键。 但是你的 CTA 本身值得你给予最大的关注,否则你所有的努力都会付之东流。 它告诉你的收件人你对他们的期望是什么,所以你必须让他们的下一步行动尽可能清楚。

首先,在您的 CTA 副本中选择可操作且简单明了的语言,以便收件人轻松理解点击它后会发生什么。 您还应该有策略地放置它,以便他们可以立即发现它,并大胆地脱颖而出。 请记住,您的电子邮件副本应以您希望读者采取的行动为中心,从而为您的 CTA 服务。

当谈到电子邮件中包含的 CTA 数量时,没有神奇的公式; 您只需要测试哪些有效,哪些无效,然后找到合适的平衡点。 我们知道添加多个 CTA 可能很诱人,认为您的受众至少会点击其中一个。 但是,收件人通常会对多个号召性用语感到不知所措和沮丧,并远离此类电子邮件。 因此,请考虑使用一个专注于最能满足您的营销目标的行动的 CTA。

最后的话

增加的点击率表明更多的潜在客户愿意对您的电子邮件内容采取行动,这反过来又是成功的电子邮件活动的定义。 如果您面临低点击率这一常见问题,本文中详述的技巧将为见证这一关键电子邮件营销指标的增长铺平道路。
但是,没有电子邮件活动与其他电子邮件活动相同,您的电子邮件营销目标也不同。 这就是为什么您必须始终执行 A/B 测试以确定哪些策略对您的电子邮件活动性能具有可衡量的影响。 那些可以帮助您提高点击率和推动受众参与的内容值得投资并在未来的电子邮件中继续使用。