Migliora la percentuale di clic (CTR) della tua e-mail in 6 semplici passaggi nel 2023

Gli esperti di marketing giurano sull'email marketing. Sanno che comporta delle sfide, tuttavia, una delle quali è il tasso di apertura. Tuttavia, la vera sfida è convincere i potenziali clienti ad agire sul contenuto della tua e-mail. Dopotutto, dove ti porteranno i destinatari che aprono le tue e-mail se non fanno clic sui tuoi collegamenti? La maggior parte dei professionisti del marketing ha problemi con le basse percentuali di clic delle e-mail. E basse percentuali di clic si traducono in un minor numero di conversioni. Ma non preoccuparti! Questo articolo ti guiderà attraverso i migliori consigli di email marketing per aumentare il CTR della tua email. Prima di ciò, è importante passare attraverso le basi.

Che cos'è la percentuale di clic delle e-mail?

La percentuale di clic delle e-mail si riferisce al numero di abbonati che fanno clic su almeno uno dei collegamenti o CTA nelle tue campagne e-mail. Perché gli e-mail marketer fanno tutto ciò che è in loro potere per migliorarlo? Perché un CTR elevato indica che i destinatari trovano il tuo materiale e-mail abbastanza interessante da fare clic sui tuoi inviti all'azione e saperne di più sui tuoi aggiornamenti aziendali, promozioni, suggerimenti del settore, ecc. Ma come fai a sapere se hai una buona percentuale di clic e-mail? Bene, dipende da fattori come le medie del tuo settore o il tuo budget di marketing.

Per calcolare il CTR della tua e-mail, tutto ciò che devi fare è dividere il numero di iscritti che hanno cliccato su un link nella tua e-mail per il numero di e-mail consegnate. Quindi, moltiplica il risultato per 100 per mostrare una percentuale. Tuttavia, tieni presente che la formula potrebbe differire leggermente a seconda del tuo servizio di email marketing. Alcuni ESP monitorano i clic unici per misurare le percentuali di clic delle e-mail, mentre altri controllano ogni clic, quindi un destinatario che fa clic due volte conterà come due clic.

Perché dovresti aumentare il CTR della tua e-mail?

La percentuale di clic delle e-mail è la pietra angolare delle metriche di e-mail marketing poiché mostra il livello di coinvolgimento dei tuoi destinatari con le tue e-mail. Anche se i membri del tuo team di marketing sono esperti su come creare una pagina di destinazione o un post sul blog che genera conversioni, è inutile se i tuoi iscritti non fanno clic sul collegamento che li indirizzerà lì. Migliorare il CTR della tua e-mail porta a un aumento del traffico verso il tuo sito Web e le pagine di destinazione, che a sua volta genera lead e vendite.

La percentuale di clic delle tue e-mail ti dice se le tue campagne e-mail soddisfano o meno le aspettative dei tuoi abbonati. Ciò significa che sei in grado di capire cosa funziona e dove c'è spazio per miglioramenti. Potrebbe persino offrirti informazioni preziose se il pubblico target delle tue e-mail è il pubblico giusto. Quello che devi fare è monitorare e misurare costantemente le prestazioni della tua campagna e-mail e quindi applicare le lezioni apprese nelle e-mail future.

6 semplici passaggi per migliorare la percentuale di clic delle e-mail nel 2023

Ora che abbiamo stabilito in cosa consiste la percentuale di clic delle e-mail, è il momento di analizzare i passaggi più efficaci ma semplici per migliorare il CTR delle e-mail e favorire il coinvolgimento dei clienti che le tue e-mail meritano.

1. Creare e inviare contenuti e-mail pertinenti

Una volta che un destinatario apre la tua e-mail, saresti sorpreso di sapere quanto poco tempo hai per attirare la sua attenzione. I tuoi abbonati sono persone impegnate che vengono bombardate da centinaia di e-mail ogni giorno. Quindi, devi dimostrare che i tuoi contenuti sono pertinenti ai loro interessi e forniscono loro soluzioni alle loro sfide. È un gioco da ragazzi che quando il contenuto della tua e-mail è in linea con le loro esigenze, le tue campagne e-mail riceveranno più clic.

L'invio di contenuti pertinenti ai tuoi contatti è la chiave per migliorare il tuo CTR. Se combini tali contenuti con una buona offerta che affronti i loro punti deboli, massimizzi le possibilità che facciano clic sui tuoi collegamenti e-mail. Incentivi convincenti offrono ai lettori tutti i giusti motivi per dedicare più tempo a scorrere i tuoi contenuti e seguire la tua email di invito all'azione. Ma per offrire loro l'incentivo di cui hanno bisogno, devi prima conoscerli. E la segmentazione degli elenchi è il veicolo per comprenderli.

2. Sfrutta la segmentazione e la personalizzazione

In qualità di marketer o imprenditore, sei a conoscenza della maggior parte dei vantaggi derivanti dalla segmentazione dell'elenco e-mail. Ma sapevi che segmentare il tuo pubblico di destinazione ti aiuta anche ad aumentare la percentuale di clic? La segmentazione dell'elenco ti offre l'opportunità di creare e inviare offerte e-mail pertinenti a ogni potenziale cliente. E più l'offerta è mirata, maggiore è la probabilità che i tuoi lettori facciano clic su di essa.

Non tutte le email interesseranno tutti i membri della tua mailing list. Quindi, trascurare di segmentare il tuo database di contatti ti costa più tempo e denaro di quanto pensi poiché potresti concentrarti su destinatari disinteressati. Non solo non saranno disposti a convertire, ma probabilmente non si preoccuperanno di leggere il contenuto della tua email o di fare clic sui tuoi link. Per avere successo nell'email marketing, è necessario inviare e-mail mirate ai destinatari che hanno maggiori probabilità di rispondere bene.

Come puoi ottenerlo? Tutto quello che devi fare è segmentare la tua mailing list in base ai dati che hai per i tuoi abbonati, dai dati demografici alle abitudini di navigazione e acquisto. Cerca di raccogliere quanti più dati possibili per costruire un rapporto con loro e far loro capire che hai fatto i compiti. Quindi, gestisci tali dati per personalizzare le tue campagne e-mail e farle sentire speciali con messaggi su misura.

La personalizzazione al giorno d'oggi va oltre l'uso del loro nome nelle righe dell'oggetto, quindi prendi in considerazione l'aggiunta di più di un elemento di personalizzazione per mostrare che sai di cosa hanno bisogno e che i tuoi link sono la porta per ottenerlo. Tuttavia, assicurati di aver svolto le ricerche appropriate per utilizzare la cosa giusta ed evitare di spaventarli attraverso l'uso di informazioni eccessive o troppo sensibili.

3. Includi opzioni di condivisione sui social media

Sorprendentemente, la maggior parte degli esperti di marketing non sa che l'aggiunta di almeno un'opzione di condivisione sui social media alle proprie e-mail può migliorare le percentuali di clic. Se questa opzione è più di una, la percentuale di destinatari che cliccano sui tuoi link potrebbe salire alle stelle. A parte questo, le opzioni di condivisione sui social aumentano la visibilità del contenuto della tua e-mail, aiutandoti a raggiungere potenziali clienti che non sono ancora tuoi abbonati. Pensala in questo modo: anche se un abbonato non è interessato a una specifica promozione o contenuto educativo, potrebbe conoscere qualcuno che lo è.

Quindi, avere opzioni di condivisione sui social media nelle tue e-mail rende più facile per loro spargere la voce sui loro social network. Queste condivisioni sono preziose opportunità per i nuovi lead di conoscere la tua proposta di valore unica senza che tu muova un dito. Assicurati solo di aggiungere i pulsanti o i collegamenti di condivisione sui social più pertinenti ai tuoi obiettivi di marketing. Ad esempio, se vuoi far crescere il tuo seguito su Instagram, sarebbe meglio mettere in evidenza l'opzione di condivisione corrispondente.

4. Ottimizza per dispositivi mobili

Con milioni di destinatari che accedono alle loro caselle di posta tramite dispositivi mobili, non ottimizzare le tue e-mail per i dispositivi mobili significa solo lasciare soldi sul tavolo. I lettori mobili rappresentano un'enorme percentuale del tuo pubblico di destinazione, indipendentemente da altre caratteristiche demografiche o comportamentali. Il dispositivo che le persone utilizzano per visualizzare le tue e-mail è un fattore critico nel modo in cui interagiscono con esse.

Fidati di noi quando diciamo che quando dai agli utenti di dispositivi mobili difficoltà a leggere e scorrere la tua e-mail, non perderanno un altro secondo. L'ultima cosa che vuoi è che abbiano una brutta esperienza utente e pensino alla tua azienda come a un cattivo mittente. Ciò non solo li farà ignorare i tuoi CTA, ma probabilmente sposteranno anche la tua e-mail nella cartella cestino. Pertanto, se desideri che la tua cliccabilità CTA e-mail aumenti, devi assicurarti che le tue e-mail vengano visualizzate perfettamente, indipendentemente dal dispositivo utilizzato dai tuoi lettori per visualizzare i tuoi messaggi.

5. Crea fiducia

Parlando di cattivi mittenti, ti rassicuriamo che la tua reputazione di mittente influisce direttamente sia sulla tua percentuale di apertura che su quella di click-through. E ha perfettamente senso visto che fare clic su collegamenti dannosi o fuorvianti è probabilmente l'esperienza più terrificante che un utente online possa avere. Più utenti e client di posta ti rispettano come mittente, più le tue e-mail vengono consegnate. E più migliora la reputazione del mittente, migliori sono le prestazioni della posta elettronica in termini di aperture e clic.

Dovrebbe essere ovvio, ma stare alla larga da collegamenti errati o sospetti che indirizzano i visitatori a pagine Web losche è una strategia di email marketing che dovresti interrompere ora. Tuttavia, ci sono altri elementi essenziali che ti aiutano anche a migliorare la tua reputazione di mittente. Alcuni di essi includono:

• Avere sempre un'opzione di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail e assicurarsi che sia chiara e visibile in modo che i lettori non abbiano difficoltà a trovarla
• Assicurati che le tue iniziative di email marketing siano conformi alle normative anti-spam come il CAN-SPAM Act o il GDPR
• Evita pratiche come parole che attivano lo spam, uso eccessivo di punti esclamativi e di punteggiatura o troppi emoji, sia nella riga dell'oggetto che nel corpo dell'email
• Dichiara chiaramente chi sei visualizzando informazioni accurate sul mittente e includendo l'indirizzo fisico della tua azienda all'interno della copia dell'e-mail

6. Ottieni i tuoi CTA giusti

La creazione di ottimi contenuti e-mail, offerte accattivanti e oggetti accattivanti è la chiave per convincere i lettori a fare clic sul tuo invito all'azione. Ma il tuo CTA stesso merita la tua massima attenzione, o tutti i tuoi sforzi potrebbero andare in malora. È ciò che dice ai tuoi destinatari cosa ti aspetti da loro, quindi devi rendere la loro prossima azione il più chiara possibile.

Per prima cosa, opta per un linguaggio pratico e diretto nella tua copia CTA per consentire ai destinatari di capire facilmente cosa accadrà dopo aver fatto clic su di esso. Dovresti anche posizionarlo strategicamente in modo che possano rilevarlo immediatamente e renderlo audace per distinguersi. E tieni presente che la tua copia e-mail dovrebbe essere incentrata sull'azione che desideri che i lettori intraprendano, quindi servire il tuo invito all'azione.

Quando si tratta del numero di inviti all'azione contenuti nelle tue e-mail, non esiste una formula magica; devi semplicemente testare cosa funziona e cosa no e trovare il giusto equilibrio. Sappiamo che potresti essere tentato di aggiungere più inviti all'azione, pensando che il tuo pubblico farà clic su almeno uno di essi. Tuttavia, è normale che i destinatari si sentano sopraffatti e frustrati da più inviti all'azione e si allontanino da tali e-mail. Quindi, prendi in considerazione l'utilizzo di un singolo CTA che si concentri sull'azione che meglio soddisfa il tuo obiettivo di marketing.

Parole finali

L'aumento delle percentuali di clic mostra che più potenziali clienti sono disposti ad agire con il contenuto della tua e-mail, che a sua volta è la definizione di una campagna e-mail di successo. Se stai affrontando il problema comune del basso CTR, i suggerimenti dettagliati in questo articolo apriranno la strada per assistere a un aumento di questa metrica cruciale dell'email marketing.
Tuttavia, nessuna campagna e-mail è uguale a un'altra, e nemmeno il tuo obiettivo di e-mail marketing. Ecco perché devi sempre eseguire test A/B per capire quali tattiche hanno un impatto misurabile sulle prestazioni della tua campagna e-mail. Quelli che ti aiutano a migliorare la tua percentuale di clic e a stimolare il coinvolgimento del pubblico sono quelli su cui vale la pena investire e continuare a impiegarli nelle e-mail future.