如何管理自由职业者：优质内容的 9 个非黑客

有大量才华横溢的自由职业者正在寻找他们的下一场演出。

如果你做得对，这些新的独立承包商可以将你从搜索流量的急剧下降中拯救出来。 但是你的团队知道如何管理自由职业者吗？ 您无法像管理内部内容团队那样与自由职业者互动。

如何正确管理你的自由职业者

与全职员工不同，自由作家可以选择他们的客户和项目。 他们可能在不同的时区甚至不同的国家工作，而且他们与您的团队的面对面接触可能很少。

许多公司每天都与自由撰稿人和代理机构合作。 这里有九个规则，你应该发誓在与你的自由职业者作为一个有凝聚力的单位工作的同时制作高质量的内容。

• 不要像自由职业者一样对待他们
• 为内容质量而不是数量付费
• 记录并分享您现有的内容策略
• 创建密不透风的项目简介
• 分享对您最重要的指标
• 分配内部 SEO 看门人
• 像员工一样入职并培训他们
• 不要微观管理
• 就反馈过程达成共识

对高质量内容进行评分始于与自由职业者建立高质量的关系。 这就是我们今天要开始的地方！

1.不要像自由职业者一样对待他们

您可以在 Upwork 等网站上找到世界各地成千上万的自由职业者。 但这并不意味着你应该翻遍它们的堆栈。 自由职业者并非生而平等。 有些人会比其他人更适合您的团队。 当你找到这些宝石时，你应该建立牢固的关系来牢牢抓住它们。

为此，请确保您的自由职业者感觉他们是您团队的一部分。 尝试在对话中使用“我们”和“我们”，以确保他们感到被包容。 不要忘记对出色的工作给予表扬和认可。

您还应该为自由职业者提供成功所需的一切，就像您的内部员工一样。 邀请他们参加虚拟会议，将他们添加到您的内部电子邮件列表等。

自由职业者可能是孤独和孤立的。 因此，在个人层面上了解您的远程团队的努力会有很长的路要走。 例如，在您的饮水机 Slack 频道上庆祝生日或讨论周末计划。 您将同时提高参与度和团队情谊。

为什么这是有效的

通过低于标准或没有经验的自由职业者搅动会浪费时间、金钱和公司资源。 您需要找到、加入并测试每位新作家。 然后，他们需要熟悉您品牌的内容目标和基调。 这个试用期可能会持续几周到几个项目。

“美国雇主平均花费 4,000 美元和 24 天来雇用一名新工人。”

树苗

这就是为什么与自由职业者建立关系是对您公司未来的投资。 当您找到满足您要求的自由职业者时，他们将物超所值。 另外，给他们稳定、重复的工作可能意味着他们会接受更少的客户，并为您的品牌投入更多时间。

2. 为内容质量而不是数量付费

最好按项目而不是按字数付费给你的自由撰稿人。 按字付费可能是您能做的最糟糕的事情。 虽然大多数作家都有很高的标准，但其他寻求快速发薪日的作家可能没有。 他们不会专注于正确的指标，而只会专注于达到最低目标。

因此，您将收到充满填充物和填充物的作品，而不是紧凑、可操作的副本。 然后你需要花额外的时间修剪脂肪。 但是，您的作者仍会收到您在修改期间最终删减的所有单词的付款。

为什么这是有效的

按项目付费可帮助您避免为平庸的、关键字填充的写作多付钱。 它还将预算控制权交到您手中。 没有一篇文章是 1000 字还是 2000 字的不确定性，您可以更好地规划您的营销预算。 您还可以从表现更好的作品中获得更高的投资回报率。

因此，如果可以的话，请考虑将您最好的人才留在每月的聘用人员中。 协商一致的长期合同也可以为您赢得折扣。

3. 记录并分享您现有的内容策略

您的自由作家如何适应您当前的内容策略？ 您希望在他们的帮助下实现什么目标？ 如果您只是为您的自由职业者提供品牌的语气和语音指南，那么您做得还不够。

让您的自由职业者了解您的整个内容策略，并专注于他们将专门帮助您的元素（即长篇内容、访客帖子、登录页面等）。 解释他们的工作为何/如何与贵公司的总体目标联系起来。

您可以使用基于云的技术与自由职业者共享内部团队文档。 他们将可以访问您的内部团队使用的相同电子表格、图表、产品图片等。 尽管远程工作，他们仍将全面了解您的内容策略。

然后在您达到并创建新目标时继续让他们保持循环。

为什么这是有效的

自由职业者不会在内部了解您的公司所处的位置以及未来想要达到的位置。 分享这一愿景并让他们了解你们在内部所做的工作将有助于填补空白。 此外，您的内容将因此显得更具凝聚力。

4. 创建密不透风的项目简介

分享您的内容策略可以帮助您的作家理解并朝着您的总体目标努力。 但是项目大纲决定了每个内容的命运。 您的项目简介应该提供指导自由职业者创造力的方向。 使用您的框架，他们将扩展您概述的想法并创造魔法。

这就是为什么每个内容简介都应包含上下文中的详细信息，例如：

• 项目是什么（即博客文章、白皮书、网站重新设计等）
• 您的目标受众/漏斗温度
• 目标关键字和相关关键字
• 标题建议
• 标题和子标题（H2s、H3s 和 H4s）
• 内部和外部链接
• 竞争对手示例
• 号召性用语
• 字数

在将任何项目分配给您的作家之前，请发送详细的项目简介。 不要留下任何开放式或可供解释的内容。

为什么这是有效的

全面的项目简介准确地告诉您的作家您想要什么以及您对他们的期望。 他们确保减少意外并减少编辑轮次。 项目经理也可以将这些大纲用作质量审查清单。 他们会看到您的作家如何遵循指示并实现您设定的目标。

5. 分享对您最重要的指标

有许多关键绩效指标 (KPI) 可以跟踪和衡量您的内容策略的成功与否。 因此，除了您的项目简介之外，还必须为您的作者提供您正在监控的指标的优先级列表。

他们是否应该专注于推动流量和产生有机潜在客户？ 他们是否应该尝试转换、追加销售和提高保留率？ 或者您只是想在特定搜索词中排名第一？ 所有这些指标对作家都很重要。

如果他们专注于分享和印象，但您的 KPI 与来自 50 多个 DA 网站的反向链接相关联，那么报告将会很混乱。 你将很难衡量你的努力的影响。 始终包括您希望作家在制作每件作品时考虑的特定指标。

为什么这是有效的

了解项目的可衡量目标将帮助您的作家制作内容以实现这些目标。 如果您的 KPI 有所改善，您就会知道什么是有效的并且可以复制它。 不让步的 KPI 将向您展示需要调整和调整的内容。 无论哪种方式，你都会有一个系统来衡量每个人的工作表现。

6.分配内部SEO看门人

您应该有一个人直接负责您的内容自由职业者的表现。 这个联络点，被称为 SEO 看门人，在某种意义上会表现得像一个项目经理。

他们将负责您的任务管理平台并将工作分配给您的自由职业者。 当您的自由职业者提交他们的作品时，看门人会确保每件作品都符合要求。 因此，他们还必须了解您的内容策略目标和 KPI 的来龙去脉。

您的看门人将提供实时更新并以一致、稳定的时间表推出内容。 如果他们从单个自由职业者、代理机构或您的团队中感觉到瓶颈，他们会努力消除它。

如上所示，许多团队通过项目板跟踪所有内容项目。 这样，内容制作过程的每个阶段都有明确的步骤，与截止日期相关联。 看门人甚至可能在雇用自由职业者方面发挥作用，因为他们知道在高质量内容制作者中寻找什么。

为什么这是有效的

您的 SEO 看门人是您的自由团队和内部员工之间的中介。 他们将保持一切井井有条并按计划进行，以实现最大的凝聚力。 您的自由职业者也会知道在出现问题时该联系谁。

7. 像员工一样入职并培训他们

入职新的自由职业者可以让他们大致了解您对工作关系的期望。 这个过程可以帮助他们了解您的业务的具体细节以及他们应该如何行事。

“入职计划已被证明可以将保留率提高 25%，并将员工绩效提高多达 11%。”

清除公司

您可能需要起草一份包含公司政策的电子书或文档以发送出去。 或者考虑创建一个入职视频以传递给所有新团队成员。

无论哪种方式，您都需要概述您的：

• 公司使命、价值观和文化
• 项目管理期望
• 内部任务管理工具
• 登记入住的首选沟通渠道
• 工作模式（例如每周冲刺）
• 格式、锚文本、外部链接等的首选项。
• 访问共享文档

在这里尽可能清楚。 引导您的自由职业者了解您希望他们如何从头到尾处理每个项目。 让您的自由职业者知道必须做什么以及他们在哪些方面具有更大的灵活性。

为什么这是有效的

虽然可以处理一两个自由职业者的特质，但您不希望团队中的每个人都按照自己的方式做事。

概述您的公司期望可以简化并加快内容流程。 例如，每个人都将使用相同的工具保持联系。 内容看起来和听起来都像是来自同一个品牌的声音，而不是十几个不同的作家。

8.不要微观管理

自由职业者不需要保姆。 他们是一群纪律严明的人，拥有出色的时间管理技能。 大多数人渴望自主权，并鄙视有人在他们的肩膀上发号施令。 因此，一旦您发出对内容的期望，您就需要相信您的自由职业者能够按时提出 A+ 初稿。

您可能很想让您的自由职业者使用在线时间跟踪工具打卡。 但是这些数字时间表不值得麻烦。 花在工作上的时间并不总能转化为成功的内容。

相反，使用您的项目管理工具来查看您的自由职业者在他们的可交付成果上的位置，并建立一个每个人都可以同意的签到程序。 每天打 10 个团队电话并不理想。 但是 Slack 上的快速状态更新是完全可以管理的。 在您开始错过最后期限之前，这些签到可确保一切正常。

为什么这是有效的

微观管理告诉自由职业者你不相信他们能够正确或按时完成工作。 请记住，您不是自由职业者的唯一客户。 当他们可能正在为其他公司工作时，您不能每天签到一百万次。 对于不同时区的作家来说，不断的签到可能是不可能的。

微观管理是失去才华横溢的自由职业者的最快方式。 因此，只要他们遵守您的提交规则，就给他们所需的所有空间。

9. 就反馈过程达成共识

没有人喜欢10轮来回！ 就像您在自由职业者开始草稿之前创建大纲一样，向他们说明他们也可以期待哪些修订请求。

要创建反馈流程，请考虑：

• 为重叠时区的反馈指定聊天时间
• 安排每周会议讨论未完成的项目
• 设置里程碑签到
• 创建项目事后分析以审查正确/可以做得更好的地方

这些将帮助您跟踪个人自由职业者和团队的表现。 此外，请考虑如何为每个自由职业者或代理机构改进此流程。

假设您注意到一位作家总是使用英式英语而不是美式英语。 将此作为大纲中的说明。 或者其他机构始终以过度被动语态制作副本。 添加注释，说明他们在提交草稿之前应如何关注可读性。

为什么这是有效的

您不必每年对自由职业者进行正式审查。 但是建设性的反馈让他们知道他们是否超出或低于您的期望。

自由职业者因赞美而茁壮成长，因为他们很少独自工作。 但如果他们不听从你的建议来塑造形象，你可能想断绝关系。 您不必进行绩效评估或担心遣散费，因为他们不是您的员工之一。

这个反馈过程也应该是双向的。 问问你的自由职业者你的内部团队如何改善运营。 最终，这种反馈应该会提高每个人的输出。

现在您知道如何像专业人士一样管理自由职业者了

学习如何管理自由职业者的秘诀是什么？ 建立稳固的关系。 当您的自由职业者感觉自己是您团队中有价值的成员时，他们会加倍努力来制作高质量的内容。 这意味着您需要尽早分享品牌的内容策略、KPI 和期望。

始终抵制微观管理的冲动。 相反，利用项目管理和沟通工具进行更新。 尽管邮政编码或时区不同，但它使团队中的每个人都作为一个有凝聚力的单位工作。 遵循这些最佳实践，您很快就会拥有一支由忙碌的蜜蜂组成的自由职业团队，工作效率很高！