วิธีจัดการ freelancer: 9 การไม่แฮ็กสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-14

มีฟรีแลนซ์ที่มีความสามารถมากมายที่กำลังมองหางานต่อไป

หากคุณทำถูกต้อง ผู้รับเหมาอิสระรายใหม่เหล่านี้สามารถช่วยคุณจากการค้นหาที่ลดลงอย่างมาก แต่ทีมของคุณรู้วิธี จัดการ freelancer หรือไม่? คุณไม่สามารถมีส่วนร่วมกับฟรีแลนซ์แบบเดียวกับที่คุณจัดการทีมเนื้อหาภายในองค์กรของคุณ

วิธีจัดการ freelancer ของคุณอย่างเหมาะสม

นักเขียนอิสระต้องเลือกลูกค้าและโครงการต่างจากพนักงานประจำ พวกเขาอาจทำงานในเขตเวลาที่แตกต่างกันหรือหลายประเทศ และพวกเขาอาจมีการติดต่อแบบเห็นหน้ากับทีมของคุณเพียงเล็กน้อย

หลายบริษัททำงานร่วมกับนักเขียนคำโฆษณาและเอเจนซี่อิสระทุกวัน ต่อไปนี้คือกฎเก้าข้อที่คุณควรสาบานในการผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงในขณะที่ทำงานเป็นหน่วยงานที่เหนียวแน่นกับนักแปลอิสระของคุณ

  • หยุดปฏิบัติกับพวกเขาเหมือนเป็นฟรีแลนซ์
  • จ่ายเพื่อคุณภาพเนื้อหา ไม่ใช่ปริมาณ
  • จัดทำเอกสารและแบ่งปันกลยุทธ์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
  • สร้างบทสรุปโครงการสุญญากาศ
  • แชร์เมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
  • กำหนดผู้รักษาประตู SEO ภายใน
  • ออนบอร์ดและฝึกอบรมพวกเขาเหมือนเป็นพนักงาน
  • อย่าจัดการแบบไมโคร
  • มีข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับกระบวนการตอบรับ

การให้คะแนนเนื้อหาคุณภาพสูงเริ่มต้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์คุณภาพสูงกับนักแปลอิสระของคุณ นั่นคือที่ที่เราจะเริ่มต้นในวันนี้!

1. หยุดปฏิบัติกับพวกเขาเหมือนเป็นฟรีแลนซ์

คุณสามารถหาคนทำงานอิสระหลายพันคนจากทั่วโลกได้บนไซต์อย่าง Upwork แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรปั่นป่วนผ่านกองพวกมัน คนทำงานอิสระไม่ได้ถูกสร้างมาอย่างเท่าเทียมกัน บางคนจะเหมาะกับทีมของคุณมากกว่าทีมอื่นๆ และเมื่อคุณพบอัญมณีเหล่านั้น คุณควรสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นเพื่อยึดติดกับมัน

ในการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานอิสระของคุณรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ พยายามใช้ “เรา” และ “เรา” ในการสนทนาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกมีส่วนร่วม และอย่าลืมยกย่องและยกย่องผลงานที่ทำได้ดี

คุณควรมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จให้กับ freelancer เช่นเดียวกับพนักงานในบริษัทของคุณ เชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมเสมือน เพิ่มพวกเขาในรายการอีเมลภายในของคุณ ฯลฯ

งานฟรีแลนซ์อาจเหงาและโดดเดี่ยว ดังนั้นความพยายามที่จะทำความรู้จักกับทีมระยะไกลของคุณในระดับบุคคลจึงไปได้ไกล ฉลองวันเกิดหรือหารือเกี่ยวกับแผนวันหยุดสุดสัปดาห์ในช่อง Slack เครื่องทำน้ำเย็นของคุณเป็นต้น คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและความสนิทสนมในทีมไปพร้อม ๆ กัน

ทำไมถึงได้ผล

การใช้งานฟรีแลนซ์ระดับล่างหรือผู้ไม่มีประสบการณ์ทำให้เสียเวลา เงิน และทรัพยากรของบริษัทไปเปล่าๆ คุณจะต้องค้นหา เริ่มต้น และทดสอบนักเขียนหน้าใหม่แต่ละคน จากนั้นพวกเขาจะต้องทำความคุ้นเคยกับเป้าหมายและโทนเนื้อหาของแบรนด์ของคุณ ระยะเวลาทดลองใช้งานนี้อาจอยู่ได้ตั้งแต่สองสามสัปดาห์ไปจนถึงสองสามโครงการ

“นายจ้างชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้จ่าย $4,000 และ 24 วันในการจ้างพนักงานใหม่”

ต้นกล้า

นั่นคือเหตุผลที่การสร้างความสัมพันธ์กับฟรีแลนซ์คือการลงทุนเพื่ออนาคตของบริษัทของคุณ เมื่อคุณพบนักแปลอิสระที่ส่งมอบสิ่งที่คุณขอ พวกเขาจะมีค่าเท่ากับทองคำ นอกจากนี้ การให้พวกเขาทำงานซ้ำๆ อย่างมั่นคงอาจหมายความว่าพวกเขาจะรับลูกค้าน้อยลงและอุทิศเวลาให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

2. จ่ายตามคุณภาพเนื้อหา ไม่ใช่ปริมาณ

เป็นการดีที่สุดที่จะจ่ายเงินให้นักเขียนอิสระของคุณเป็นรายโปรเจ็กต์แทนการจ่ายต่อคำ การจ่ายต่อคำอาจเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ แม้ว่านักเขียนส่วนใหญ่จะมีมาตรฐานสูง แต่คนอื่นๆ ที่มองหารายได้อย่างรวดเร็วอาจไม่มี แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เมตริกที่เหมาะสม พวกเขาจะมุ่งไปที่การบรรลุเป้าหมายขั้นต่ำเท่านั้น

ดังนั้นคุณจะได้รับชิ้นส่วนที่เต็มไปด้วยช่องว่างภายในและฟิลเลอร์แทนการคัดลอกที่แน่นหนาและดำเนินการได้ จากนั้นคุณจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตัดไขมัน อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนของคุณจะยังคงได้รับการชำระเงินสำหรับคำทั้งหมดที่คุณตัดในท้ายที่สุดระหว่างการแก้ไข

ทำไมถึงได้ผล

การจ่ายต่อโปรเจ็กต์ช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการเขียนที่มีคำสำคัญปานกลาง นอกจากนี้ยังทำให้การควบคุมงบประมาณอยู่ในมือคุณ คุณสามารถวางแผนงบประมาณการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น หากไม่มีความไม่แน่นอนว่าคำหนึ่งคำจะเป็น 1,000 หรือ 2,000 คำ คุณอาจได้รับ ROI ที่สูงขึ้นสำหรับชิ้นงานที่ทำงานได้ดีกว่า

ดังนั้นให้พิจารณารักษาความสามารถที่ดีที่สุดของคุณไว้เป็นรายเดือนถ้าทำได้ การเจรจาสัญญาระยะยาวที่สม่ำเสมออาจทำให้คุณได้รับส่วนลดเช่นกัน

3. บันทึกและแบ่งปันกลยุทธ์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ

นักเขียนอิสระของคุณเหมาะสมกับกลยุทธ์เนื้อหาปัจจุบันของคุณอย่างไร? คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา? หากคุณเพียงให้คำแนะนำเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณด้วยเสียงและน้ำเสียงสำหรับแบรนด์ของคุณ แสดงว่าคุณยังไม่เพียงพอ

นำนักแปลอิสระของคุณผ่านกลยุทธ์เนื้อหาทั้งหมดและมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่พวกเขาจะช่วยคุณโดยเฉพาะ (เช่น เนื้อหาแบบยาว โพสต์ของแขก แลนดิ้งเพจ ฯลฯ) อธิบายว่าทำไม/งานของพวกเขาเชื่อมโยงกับเป้าหมายภาพรวมของบริษัทคุณอย่างไร

คุณสามารถแชร์เอกสารภายในทีมกับนักแปลอิสระโดยใช้เทคโนโลยีระบบคลาวด์ พวกเขาจะเข้าถึงสเปรดชีต แผนภูมิ รูปภาพผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ที่ทีมในองค์กรของคุณใช้ และพวกเขาจะมีภาพรวมที่สมบูรณ์ของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณแม้จะทำงานจากระยะไกลก็ตาม

จากนั้นให้คอยติดตามเมื่อคุณไปถึงและสร้างเป้าหมายใหม่

ทำไมถึงได้ผล

นักแปลอิสระไม่ได้อยู่ในบริษัทที่จะรับบรรยากาศทั่วไปว่าบริษัทของคุณอยู่ที่ไหนและต้องการจะไปที่ใดในอนาคต การแบ่งปันวิสัยทัศน์นี้และให้พวกเขาได้เห็นสิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่ในบริษัทจะช่วยเติมเต็มในช่องว่าง นอกจากนี้ เนื้อหาของคุณจะดูสอดคล้องกันมากขึ้นด้วย

4. สร้างบทสรุปโครงการสุญญากาศ

การแบ่งปันกลยุทธ์เนื้อหาของคุณช่วยให้นักเขียนของคุณเข้าใจและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ครอบคลุมของคุณ แต่โครงร่างโครงการกำหนดชะตากรรมของเนื้อหาแต่ละส่วน บทสรุปโครงการของคุณควรเป็นแนวทางในการครอบงำความคิดสร้างสรรค์ของนักแปลอิสระของคุณ ด้วยกรอบงานของคุณ พวกเขาจะขยายแนวคิดที่คุณร่างไว้และสร้างความมหัศจรรย์

นั่นเป็นเหตุผลที่สรุปเนื้อหาทุกรายการควรมีรายละเอียดในบริบท เช่น:

  • โครงการคืออะไร (เช่น บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ฯลฯ)
  • กลุ่มเป้าหมาย/อุณหภูมิช่องทางของคุณ
  • กำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
  • แนะนำชื่อเรื่อง
  • ส่วนหัวและส่วนหัวย่อย (H2, H3 และ H4)
  • ลิงค์ภายในและภายนอก
  • ตัวอย่างคู่แข่ง
  • CTA
  • การนับจำนวนคำ

ส่งสรุปโครงการโดยละเอียดก่อนที่จะมอบหมายโครงการใดๆ ให้กับนักเขียนของคุณ ปล่อยให้ไม่มีอะไรเปิดกว้างหรือขึ้นสำหรับการตีความ

ทำไมถึงได้ผล

สรุปโครงการที่รอบรู้จะบอกนักเขียนของคุณอย่างแม่นยำถึงสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขา พวกเขารับประกันความประหลาดใจน้อยลงและลดรอบการแก้ไข ผู้จัดการโครงการยังสามารถใช้โครงร่างเหล่านี้เป็นรายการตรวจสอบคุณภาพ พวกเขาจะเห็นว่านักเขียนของคุณทำตามคำแนะนำและบรรลุวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งไว้ได้ดีเพียงใด

5. แชร์เมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

มีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) มากมายในการติดตามและวัดความสำเร็จของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ดังนั้น ควบคู่ไปกับบทสรุปโครงการของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมอบรายการเมตริกที่คุณกำลังตรวจสอบตามลำดับความสำคัญให้กับนักเขียนของคุณ

พวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกหรือไม่? พวกเขาควรพยายามแปลง เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการรักษาลูกค้าหรือไม่ หรือคุณแค่พยายามเป็นอันดับ 1 ในข้อความค้นหาหนึ่งๆ เมตริกทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อนักเขียน

หากพวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่การแชร์และการแสดงผล แต่ KPI ของคุณเชื่อมโยงกับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ DA กว่า 50 แห่ง การรายงานจะยุ่งเหยิง และคุณจะมีเวลามากขึ้นในการประเมินผลกระทบของความพยายามของคุณ ใส่เมตริกเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้เขียนนึกถึงเสมอเมื่อพวกเขากำลังประดิษฐ์แต่ละชิ้น

ทำไมถึงได้ผล

การทำความเข้าใจเป้าหมายที่วัดได้ของโครงการจะช่วยให้นักเขียนของคุณสร้างเนื้อหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น หาก KPI ของคุณดีขึ้น คุณจะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสามารถทำซ้ำได้ KPI ที่ไม่ขยับเขยื้อนจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องปรับแต่งและปรับเปลี่ยนอะไรบ้าง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะมีระบบในการวัดประสิทธิภาพการทำงานของทุกคน

6. กำหนดคนเฝ้าประตู SEO ภายใน

คุณควรมีคนเดียวที่รับผิดชอบโดยตรงสำหรับการทำงานของผู้ทำงานอิสระด้านเนื้อหาของคุณ การติดต่อนี้เรียกว่าผู้ดูแลประตู SEO จะทำตัวเหมือนผู้จัดการโครงการในแง่หนึ่ง

พวกเขาจะรับผิดชอบแพลตฟอร์มการจัดการงานของคุณและมอบหมายงานให้กับนักแปลอิสระของคุณ ในขณะที่นักแปลอิสระของคุณส่งงานของพวกเขา เจ้าหน้าที่เฝ้าประตูจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นงานแต่ละชิ้นมีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทราบรายละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมายกลยุทธ์เนื้อหาและ KPI ของคุณด้วย

ตัวอย่างโครงงานอาสนะ

ผู้รักษาประตูของคุณจะให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงและเผยแพร่เนื้อหาตามกำหนดการที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ หากพวกเขาสัมผัสได้ถึงปัญหาคอขวดจากนักแปลอิสระเพียงคนเดียว เอเจนซี่ หรือทีมของคุณ พวกเขาจะพยายามแก้ไขให้กระจ่าง

หลายทีมติดตามโครงการเนื้อหาทั้งหมดผ่านกระดานโครงการ ดังที่แสดงด้านบน ด้วยวิธีนี้ มีขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับกำหนดเวลา Gatekeepers อาจมีบทบาทในการจ้าง freelancer เนื่องจากพวกเขารู้ว่าต้องมองหาอะไรจากผู้ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง

ทำไมถึงได้ผล

ผู้ดูแลประตู SEO ของคุณเป็นตัวกลางระหว่างทีมงานอิสระและพนักงานในบริษัท พวกเขาจะจัดระเบียบทุกอย่างและตามกำหนดเวลาเพื่อความสอดคล้องสูงสุด นักแปลอิสระของคุณจะรู้ว่าต้องติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

7. ออนบอร์ดและฝึกอบรมพวกเขาเหมือนเป็นพนักงาน

การเริ่มต้นใช้งานฟรีแลนซ์ใหม่ช่วยให้พวกเขาสรุปสิ่งที่คาดหวังจากความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณ กระบวนการนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงส่วนสำคัญในธุรกิจของคุณและควรปฏิบัติตนอย่างไร

"โปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มการรักษา 25% และปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานได้ถึง 11%"

บริษัทเคลียร์

คุณอาจต้องการร่าง eBook หรือเอกสารที่มีนโยบายบริษัทของคุณเพื่อส่งออก หรือพิจารณาสร้างวิดีโอปฐมนิเทศเพื่อส่งต่อให้สมาชิกในทีมใหม่ทุกคน

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องร่างโครงร่าง:

  • พันธกิจ ค่านิยม และวัฒนธรรมของบริษัท
  • ความคาดหวังในการจัดการโครงการ
  • เครื่องมือจัดการงานภายใน
  • ช่องทางการสื่อสารที่ต้องการสำหรับการเช็คอิน
  • รูปแบบการทำงาน (เช่น การวิ่งรายสัปดาห์)
  • ค่ากำหนดสำหรับการจัดรูปแบบ ข้อความยึด ลิงก์ภายนอก ฯลฯ
  • การเข้าถึงเอกสารที่ใช้ร่วมกัน

ให้ชัดเจนที่สุดที่นี่ แนะนำ freelancer ของคุณผ่านวิธีที่คุณต้องการให้พวกเขาจัดการแต่ละโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ ให้ freelancer ของคุณรู้ว่าต้องทำอะไรและสิ่งที่พวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วย

ทำไมถึงได้ผล

แม้ว่านักแปลอิสระหนึ่งหรือสองคนอาจรับมือได้ แต่คุณไม่ต้องการให้ทุกคนในทีมทำในสิ่งที่ชอบ

โครงร่างความคาดหวังของบริษัทของคุณช่วยเพิ่มความคล่องตัวและเร่งกระบวนการเนื้อหา ทุกคนจะใช้เครื่องมือเดียวกันเพื่อติดต่อกัน ตัวอย่างเช่น และเนื้อหาทั้งหมดจะมีลักษณะและเสียงราวกับว่ามาจากเสียงของแบรนด์เดียวกัน ไม่ใช่นักเขียนหลายสิบคน

8. อย่าจัดการไมโคร

คนทำงานอิสระไม่ต้องการพี่เลี้ยงเด็ก พวกเขาเป็นกลุ่มที่มีระเบียบวินัยและมีทักษะการบริหารเวลาที่ยอดเยี่ยม ส่วนใหญ่กระหายความเป็นอิสระและดูถูกใครบางคนที่เห่าคำสั่งบนไหล่ของพวกเขา ดังนั้น เมื่อคุณส่งความคาดหวังเกี่ยวกับเนื้อหาออกไป คุณจะต้องไว้วางใจให้ฟรีแลนซ์สร้างร่างแรก A+ ตรงเวลา

คุณอาจถูกล่อลวงให้จ้างฟรีแลนซ์ของคุณใช้เครื่องมือติดตามเวลาออนไลน์ แต่ไทม์ชีทดิจิทัลเหล่านี้ไม่คุ้มกับความยุ่งยาก เวลาที่ใช้ไปกับการทำงานไม่ได้แปลว่าเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเสมอไป

ให้ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการของคุณเพื่อดูว่านักแปลอิสระของคุณอยู่ที่ไหนในการส่งมอบ และสร้างขั้นตอนการเช็คอินที่ทุกคนสามารถตกลงกันได้ การโทรเป็นทีม 10 ครั้งทุกวันไม่เหมาะ แต่การอัปเดตสถานะอย่างรวดเร็วบน Slack นั้นสามารถจัดการได้โดยสิ้นเชิง การเช็คอินเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผน ก่อนที่คุณจะเริ่มพลาดกำหนดเวลา

ทำไมถึงได้ผล

Micromanaging บอกนักแปลอิสระว่าคุณไม่ไว้วางใจให้พวกเขาทำงานให้เสร็จอย่างถูกต้องหรือตรงเวลา จำไว้ว่าคุณไม่ใช่ลูกค้าคนเดียวของนักแปลอิสระ คุณไม่สามารถเช็คอินได้หลายล้านครั้งต่อวันเมื่อพวกเขาทำงานในโครงการสำหรับบริษัทอื่น และการเช็คอินอย่างต่อเนื่องอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะเล่นปาหี่สำหรับนักเขียนในเขตเวลาที่แตกต่างกัน

Micromanaging เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการสูญเสีย freelancer ที่มีความสามารถของคุณ ตราบใดที่พวกเขาปฏิบัติตามกฎการส่งของคุณ ให้พื้นที่ทั้งหมดที่จำเป็นแก่พวกเขา

9. มีข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับกระบวนการตอบรับ

ไม่มีใครชอบย้อนหลัง 10 รอบ! เช่นเดียวกับที่คุณสร้างโครงร่างก่อนที่ freelancer ของคุณจะเริ่มร่าง ให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำขอแก้ไขที่พวกเขาคาดหวังได้เช่นกัน

ในการสร้างกระบวนการตอบกลับ ให้พิจารณา:

  • กำหนดเวลาแชทสำหรับความคิดเห็นในเขตเวลาที่ทับซ้อนกัน
  • กำหนดการประชุมประจำสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับรายการค้างชำระ
  • กำหนดขั้นตอนเช็คอิน
  • การสร้างโครงการชันสูตรพลิกศพเพื่อทบทวนสิ่งที่ถูกต้อง/น่าจะดีขึ้น

สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณติดตามทั้งการทำงานของนักแปลอิสระและทีมงาน นอกจากนี้ ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการนี้สำหรับนักแปลอิสระหรือเอเจนซี่ทุกราย

สมมติว่าคุณสังเกตเห็นนักเขียนคนหนึ่งใช้ภาษาอังกฤษแบบบริติชแทนภาษาอังกฤษแบบอเมริกันเสมอ ทำให้เป็นคำแนะนำในโครงร่างของคุณ หรือหน่วยงานอื่นทำสำเนาอย่างต่อเนื่องด้วยเสียงที่เฉยเมยมากเกินไป เพิ่มหมายเหตุว่าควรเน้นที่ความง่ายในการอ่านอย่างไรก่อนที่จะส่งแบบร่าง

ทำไมถึงได้ผล

คุณไม่จำเป็นต้องให้คำวิจารณ์อย่างเป็นทางการแก่นักแปลอิสระทุกปี แต่ผลตอบรับที่สร้างสรรค์ทำให้พวกเขารู้ว่ามันเกินความคาดหวังของคุณหรือไม่

นักแปลอิสระต่างชื่นชมยินดีเพราะพวกเขาแทบจะไม่ได้ทำงานเดี่ยวเลย แต่ถ้าพวกเขาไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ คุณอาจต้องตัดสัมพันธ์ คุณไม่จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานหรือกังวลเกี่ยวกับเงินชดเชยเนื่องจากพวกเขาไม่ใช่พนักงานของคุณ

กระบวนการป้อนกลับนี้ควรดำเนินการทั้งสองทางเช่นกัน ถาม freelancer ของคุณว่าทีมภายในของคุณสามารถปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างไร ในที่สุด คำติชมนี้ควรปรับปรุงผลงานของทุกคน

ตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการ freelancer อย่างมืออาชีพแล้ว

เคล็ดลับในการเรียนรู้วิธีการจัดการ freelancer คืออะไร? การสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคง เมื่อ freelancer ของคุณรู้สึกเหมือนเป็นสมาชิกที่มีค่าในทีมของคุณ พวกเขาจะทุ่มเทให้กับการผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องแชร์กลยุทธ์เนื้อหาของแบรนด์ KPI และความคาดหวังตั้งแต่เนิ่นๆ

ต่อต้านการกระตุ้นการจัดการขนาดเล็กเสมอ ให้ใช้ประโยชน์จากการจัดการโครงการและเครื่องมือสื่อสารเพื่ออัปเดตแทน ช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณทำงานเป็นหน่วยเดียวกัน แม้จะแยกรหัสไปรษณีย์หรือเขตเวลาออกจากกัน ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ ในไม่ช้าคุณจะมีทีมผึ้งงานอิสระที่พูดคุยกันเรื่องประสิทธิภาพ!