如何将 Google Analytics 添加到 Facebook 页面并获得出色的报告
已发表: 2022-04-12您不能像添加到网站那样直接将 Google Analytics 添加到 Facebook 页面，因为 Facebook 不允许这样做。 但是您可以使用其他一些技巧来分析您的 Facebook 数据，无论是否使用 Google Analytics。 让我们看看我们如何为您提供帮助。
从目标和活动开始
你的 Facebook 页面现在是什么样子的？ 它有多活跃？ 人们对您的帖子有何评论和反应？ 你能感受到观众和你的品牌之间的联系吗？ 这些简单的问题比我们稍后会告诉您的所有技术花里胡哨更重要。
您的 Facebook 活动的主要目的是什么？ 你为什么要在那里推广你的品牌？ 您想通过 Google Analytics 观察什么？
你可能会说：
- 我确信我的目标受众一直在使用 Facebook，我希望他们购买我的商品。
- 我想在 Facebook 社区中找到更多的合作伙伴，我希望人们能很好地了解我的品牌，因为人气意味着金钱。
- Facebook Insights 无法为我提供足够的客户活动数据，而且我无法摆脱我的营销活动出现问题的感觉。
这些只是让您思考您在 Facebook 上的目标的示例。 如果没有这种洞察力，您的部分营销预算就会从您的口袋中流失。 如果您甚至没有在 Facebook Insights 中进行跟踪，那么花钱买广告就像扔五彩纸屑一样。 对于营销人员或 SMM 经理来说，这是一种可怕的情况。 因此，您可以选择使用 Google Analytics（分析）进行跟踪的更广泛的目标列表：
从这些目标中选择两个或三个。 一旦你设定了你的目标，让我们看看你如何定义它们是否已经完成。
SMART 目标：具体、可衡量、可实现、相关、有时限
你热身了吗？ 我们越来越接近最有趣的部分了！ 你为自己保存的那些目标是完全可以衡量的。 这意味着您不需要那个拿着水晶球的老太太来告诉您您的 Facebook 活动是否成功。 数字肯定会告诉你。
| 目标 | 测量什么 | 意义 | 为初学者推荐的 Facebook 或 Google Analytics 工具 |
| 培养品牌知名度 | # 追随者 帖子到达 活动：提及、分享、评论 | 现在有多少人对我们感兴趣或喜欢我们？ 我们能接触到多少人？ 人们会谈论我们吗？ | Facebook 洞察页面， 脸书分析 |
| 为网站增加流量 | 社交媒体流量 跳出率 链接点击次数 平均会话持续时间 | 社交媒体渠道在整体流量中的百分比是多少？ 来自您的 Facebook 页面的人在登陆您的网站时是否得到了他们期望的结果？ 人们如何与您的信息互动？ 你够有趣吗？ | 谷歌分析， 脸书分析 |
| 培养新的潜在客户 | 通过 Facebook 潜在客户生成表格收集的潜在客户数据 对您的封闭内容感兴趣 参加活动和比赛 点击潜在客户帖子 真正的潜在客户转化 | 有多少人将他们的个人数据委托给您进行交流？ 有多少 Facebook 用户下载了您的内容以换取他们的个人信息？ 有多少人参加了您的赠品、竞赛等活动？ 人们是否与您的潜在客户帖子互动？ Facebook 上有多少人在您的网站上进行了转化？ | 谷歌分析， 脸书洞察， 广告经理， 活动经理 脸书分析 |
| 增加销售额 | 收入 广告影响 | 人们是否会通过社交媒体购买我的商品？ 广告真的能增加我的销售额吗？ | 谷歌分析转化， 广告经理， 脸书分析 |
| 提高品牌和观众参与度 | #评论、点赞、分享、转发 | 观众对您的主题和内容的参与度高吗？ | 脸书洞察 |
| 创建社区并拉近与您的观众的距离 | # 与您的商业兴趣相关的主题组和其他社区 | 有多少人对您的服务或商品感兴趣？ 他们是否经常与您的内容互动？ | 脸书专页， 脸书活动， 脸书群组 |
| 改善客户服务 | 支持问题的范围 响应时间 客户满意度得分 | 我们可以通过 Facebook 解决哪些客户问题？ 我们能多快回复？ 我们是帮助别人还是假装帮助？ | 信使， 您的内部客户支持， 观众调查 |
| 获得更多提及 | 抵达 影响者 潜在的外展 分享和提及 | 我们可以通过社交媒体上的提及来接触多少人？ 有没有对我们的主题感兴趣的记者/博主？ 我们的商业领域是否存在某种大众利益？ 人们会分享我们的材料吗？ 或者关于我们的资料？ | 脸书洞察， 标签， 其他专业服务 |
| 获取客户反馈 | # 客户要求 # 客户建议 评论 | 人们是否在需要时向我们寻求帮助或建议？ 人们有给我们写关于我们的服务或产品的建议的习惯吗？ 我们如何在现实生活中实施这些建议？ 我们在处理负面反馈方面有多好？ | 脸书洞察， 信使， 具有票证跟踪功能的专业 CRM 服务 |
正如我们告诉你的那样，这并不容易。 所以准备好努力学习吧！ 面向广告商的 Facebook 工具是一个包含广告和分析工具的复杂系统，供公司在此社交网络上发展。 没有什么可以阻止 Facebook 对系统内的事件进行计数、提及和分析，但在您的网站上，如果没有开发人员的帮助，它什么也做不了。 但对于任何类型的业务，谷歌分析仍然是最流行的网站分析系统。
因此，我们建议您非常熟悉 Facebook 广告商工具和 Google Analytics（分析）的原因。 让我们为这个熟人做好准备。
将 Google Analytics 添加到您的 Facebook 页面
要将 Google Analytics 添加到您的 Facebook 页面和广告活动中，您应该使用 UTM 标记。 以下是如何将 Google Analytics 添加到您的 Facebook 页面的基本顺序：
- 在您的网站上设置 Facebook 像素
- 在您的网站上设置 Google Analytics
- 使用 Google Analytics 设置您要在 Facebook 上跟踪的目标
- 为您的 Facebook 页面上的所有链接和指向您网站的 Facebook 广告活动创建一个清单。
- UTM 化它们。
- 查看报告中的详细数据。
在没有第三方服务帮助的情况下，您可以使用这些报告实现的最大目标是成本数据会计。 我们将向您展示如何手动和自动执行此操作。
步骤 1-2。 设置谷歌分析
这是一个待办事项列表，供您开始在您的网站上使用 Google Analytics。
- 技术问题：如果您不是技术专家，请将这些说明展示给负责将 GA 跟踪代码添加到您的网站的人员。
- GA 设置：打开 GA，使用您的 Gmail 帐户登录，添加您的网站，确认您的权利，添加属性和跟踪代码，并创建包含所有原始数据的第一个视图。
您可以在我们的 Google Analytics（分析）设置指南中找到有关目标设置的更多详细信息和完整说明。
步骤 3. 使用 UTM 标签进行标记
下载我们的 UTM 分步指南，并在您每次计划 Facebook 活动时使用它：
第 4 步：检查报告中的结果
完成所有准备工作后，请查看有关您的广告系列的这些最重要的 GA 报告。 请记住，谷歌分析需要时间来收集和显示所收集数据的结果。 另外，不要忘记成本数据。 您有两种方法可以选择导入成本数据：手动上传此数据或设置我们的 Facebook → Google Analytics 管道。
观众报告
受众报告是新营销人员的最爱。 它广泛而深入，并且有多种选择可以进行更有趣的比较和组合来自第二维、过滤器等的数据。
在这里，您可以创建来自 Facebook 或其他社交媒体平台的新用户群。 这将帮助您将 Facebook 用户的特征与其他用户区分开来。 不要错过使用所选社交媒体部分查看此块的受众 → 人口统计 → 地理和其他报告的可能性。
获取 → 社交 → 概览报告
对于那些关心他们的社交媒体广告活动的人来说，这是最受欢迎的报告。
使用过滤器和第二维度过滤您的广告系列并在一处查看结果。
收购 → 活动 → 成本分析
如果您想要更深入的了解，请查看此 ROAS 报告。 正如我们之前提到的，它在导入成本数据后可用。
这些报告只是向您展示 Facebook 和 Google Analytics 潜力的示例。
如何通过分析 Facebook 广告活动来改进我的营销？
在 Google Analytics 中跟踪 Facebook 活动的最佳结果是您可以调查来自 Facebook 的客户的情绪和行为。
- 为 Facebook 部分受众创建细分，以便快速访问。 这将是提高投资回报率的第一步。
- 检查人们不喜欢您网站上的哪些内容并加以改进。 使用 Facebook 活动邀请人们访问网站并创建无缝的交互体验。
- 使用 GA 统计数据来了解人们最喜欢哪种内容，然后让它变得更加有趣和引人入胜。
并记住始终跟踪 Facebook 数据，以消除您对营销决策的疑虑。 如果您想建立一个完整的渠道并使用 CRM 或呼叫中心数据丰富您的数据，请尝试 OWOX BI 并开始使用 Facebook → GBQ 管道。
永远不要放弃让分析变得更好的努力。 这是为您的客户提供最佳服务并发展您的业务的正确方式。