Come aggiungere Google Analytics a una pagina Facebook e ottenere rapporti brillanti

Pubblicato: 2022-04-12

Non puoi aggiungere Google Analytics direttamente a una pagina Facebook come puoi fare su un sito Web perché Facebook non lo consente. Ma puoi usare altri trucchi per analizzare i tuoi dati di Facebook con e senza Google Analytics. Vediamo come possiamo aiutarti.

A partire da obiettivi e attività

Che aspetto ha la tua pagina Facebook adesso? Quanto è attivo? In che modo le persone commentano e reagiscono ai tuoi post? Riesci a sentire la connessione tra il pubblico e il tuo marchio? Queste semplici domande sono più importanti di tutti i campanelli e fischietti tecnici di cui ti parleremo più avanti.

Qual è l'obiettivo principale della tua attività su Facebook? Perché stai promuovendo il tuo marchio lì? E cosa vuoi osservare con Google Analytics?

Potresti dire:

So per certo che il mio pubblico di destinazione utilizza Facebook tutto il tempo e voglio che acquistino i miei prodotti.
Voglio trovare più partner all'interno della community di Facebook e voglio che le persone conoscano bene il mio marchio perché popolarità significa denaro.
Facebook Insights non può darmi dati sufficienti sulle attività dei clienti e non riesco a scrollarmi di dosso la sensazione che qualcosa non va nelle mie campagne.

Questi sono solo esempi per farti pensare al tuo obiettivo su Facebook. Senza questa intuizione, parte del tuo budget di marketing scorrerà dalle tue tasche. Se non hai tracciato nemmeno in Facebook Insights, spendere soldi per gli annunci è come lanciare coriandoli. È la situazione dell'orrore per un marketer o un manager SMM. Quindi, ecco un elenco più ampio di obiettivi che potresti scegliere per il monitoraggio con Google Analytics:

Geo - Rapporto sulla lingua in GA con non impostato

Scegli due o tre di questi obiettivi. Una volta stabiliti i tuoi obiettivi, vediamo come puoi definire se sono stati raggiunti.

Obiettivi SMART: Specifici, Misurabili, Realizzabili, Rilevanti, Limitati nel Tempo

Ti sei scaldato? Ci stiamo avvicinando alla parte più interessante! Quegli obiettivi che hai salvato per te stesso sono totalmente misurabili. Il che significa che non hai bisogno di quella vecchia signora con la sfera di cristallo per dirti se la tua campagna su Facebook ha successo. I numeri te lo diranno di sicuro.

Obbiettivo	Cosa misurare	Significato	Strumenti consigliati di Facebook o Google Analytics per i principianti
Coltiva la consapevolezza del marchio	# Seguaci I post raggiungono Attività: menzioni, condivisioni, commenti	Quante persone sono interessate o come noi in questo momento? Quante persone possiamo raggiungere? La gente parla di noi?	Pagina Facebook Insight, Analisi di Facebook
Pompare il traffico verso il sito web	Traffico sui social media Frequenza di rimbalzo Clic sui collegamenti Durata media della sessione	Qual è la percentuale di canali di social media nel traffico complessivo? Le persone che provengono dalla tua pagina Facebook ottengono ciò che si aspettano quando atterrano sul tuo sito web? In che modo le persone interagiscono con il tuo messaggio? Sei abbastanza interessante?	Statistiche di Google, Analisi di Facebook
Coltiva nuovi contatti	Dati sui lead raccolti tramite i moduli di lead generation di Facebook Interesse per i tuoi contenuti gated Partecipazione ad eventi e concorsi Clic sui post di lead generation Conversioni di piombo reali	Quante persone ti hanno affidato i propri dati personali per la comunicazione? Quante persone da Facebook hanno scaricato i tuoi contenuti in cambio delle loro informazioni personali? Quante persone hanno partecipato ai tuoi omaggi, concorsi, ecc? Le persone interagiscono con i tuoi post che generano lead? Quante persone su Facebook hanno convertito sul tuo sito web?	Statistiche di Google, Approfondimenti di Facebook, Gestore annunci, Manager di eventi Analisi di Facebook
Aumenta le vendite	Reddito Impatto pubblicitario	Le persone acquistano la mia merce grazie ai social media? La pubblicità aumenta davvero le mie vendite?	Conversioni di Google Analytics, Gestore annunci, Analisi di Facebook
Aumenta il coinvolgimento del marchio e del pubblico	#Commenti, Mi piace, condivisioni, repost	Il pubblico è molto coinvolto con il tuo tema e i tuoi contenuti?	Approfondimenti di Facebook
Crea una community e avvicinati al tuo pubblico	# Gruppi a tema e altre comunità legate al tuo interesse commerciale	Quante persone sono interessate ai tuoi servizi o beni? Interagiscono frequentemente con i tuoi contenuti?	Pagine Facebook, Eventi Facebook, Gruppi Facebook
Migliora il servizio clienti	Ambito delle domande di supporto Tempo di risposta Punteggio di soddisfazione del cliente	Quali problemi dei clienti possiamo risolvere tramite Facebook? Quanto velocemente possiamo rispondere? Aiutiamo le persone o facciamo finta di aiutare?	Messaggero, il tuo supporto clienti interiore, indagini sul pubblico
Ottieni più menzioni	Portata Influencer Potenziale sensibilizzazione Condivisioni e menzioni	Quante persone possiamo raggiungere con le menzioni sui social media? Ci sono giornalisti/blogger interessati al nostro tema? C'è qualche tipo di interesse di massa nella nostra sfera d'affari? Le persone condividerebbero i nostri materiali? O materiali su di noi?	Approfondimenti di Facebook, hashtag, altri servizi specializzati
Ottieni feedback dai clienti	# Richieste dei clienti # Suggerimenti dei clienti Recensioni	Le persone ci chiedono aiuto o consigli se ne hanno bisogno? Le persone hanno l'abitudine di scriverci suggerimenti sui nostri servizi o prodotti? Come possiamo implementare questi suggerimenti nella vita reale? Quanto siamo bravi a gestire i feedback negativi?	Approfondimenti di Facebook, Messaggero, servizi CRM specializzati con tracciabilità dei biglietti

Come vi abbiamo detto, non sarà facile. Quindi preparati a studiare sodo! Gli strumenti di Facebook per gli inserzionisti sono un sistema complesso che contiene strumenti pubblicitari e analitici per consentire alle aziende di crescere su questo social network. Niente può impedire a Facebook di contare, menzionare e analizzare gli eventi all'interno del sistema, ma sul tuo sito Web non può fare nulla senza l'aiuto degli sviluppatori. Ma per qualsiasi tipo di attività, Google Analytics è ancora il sistema di analisi dei siti Web più popolare.

Ecco perché ti suggeriamo di conoscere da vicino gli strumenti di Facebook per gli inserzionisti e Google Analytics. Prepariamoci per questa conoscenza.

Aggiunta di Google Analytics alla tua pagina Facebook

Per aggiungere Google Analytics alla tua pagina Facebook e alle tue campagne pubblicitarie, dovresti utilizzare i marchi UTM. Ecco l'ordine di base su come aggiungere Google Analytics alla tua Pagina Facebook:

Configura un Pixel di Facebook sul tuo sito web
Configura Google Analytics sul tuo sito web
Imposta gli obiettivi che seguirai su Facebook con Google Analytics
Crea una lista di controllo di tutti i link sulla tua pagina Facebook e le campagne pubblicitarie di Facebook che portano al tuo sito web.
UTM-lizzali.
Controlla i dati dettagliati nei tuoi rapporti.

Il massimo che puoi ottenere con questi rapporti senza l'aiuto di servizi di terze parti è la contabilità dei dati di costo. Ti mostreremo come farlo sia manualmente che automaticamente.

Passaggi 1–2. Configurazione di Google Analytics

Ecco un elenco di cose da fare per iniziare a lavorare con Google Analytics sul tuo sito web.

Problemi tecnici: se non sei uno specialista tecnico, mostra queste istruzioni a chi è incaricato di aggiungere il codice di monitoraggio GA al tuo sito web.
Impostazioni GA: apri GA, accedi con il tuo account Gmail, aggiungi il tuo sito web, conferma i tuoi diritti, aggiungi la proprietà e i codici di monitoraggio e crea la tua prima visualizzazione con tutti i dati grezzi inclusi.

Puoi trovare maggiori dettagli e istruzioni complete sull'impostazione degli obiettivi nella nostra Guida alle impostazioni di Google Analytics.

Passaggio 3. Contrassegno con tag UTM

Scarica la nostra guida passo passo UTM e usala ogni volta che pianifichi una campagna Facebook:

Scarica il modello UTM

Passaggio 4. Controlla i risultati nei rapporti

Al termine di tutti i preparativi, dai un'occhiata a questi report GA più importanti sulle tue campagne. Ricorda che Google Analytics ha bisogno di tempo per raccogliere e visualizzare i risultati dei dati raccolti. Inoltre, non dimenticare i dati sui costi. Hai due modi per scegliere per l'importazione dei dati di costo: caricare questi dati manualmente o impostare la nostra pipeline Facebook → Google Analytics.

Rapporto del pubblico

Il rapporto sul pubblico è uno dei preferiti dei nuovi esperti di marketing. È ampio e approfondito e ci sono più scelte per fare confronti più interessanti e combinare dati di seconde dimensioni, filtri e così via.

Qui è dove puoi creare un nuovo segmento di utenti provenienti da Facebook o da un'altra piattaforma di social media. Questo ti aiuterà a distinguere le caratteristiche degli utenti di Facebook dagli altri. Non perdere la possibilità di rivedere Pubblico → Dati demografici → Geo e altri rapporti di questo blocco con il segmento di social media scelto.

Acquisizione → Social → Rapporto di panoramica

Questo è il rapporto più popolare per coloro che si preoccupano delle loro campagne pubblicitarie sui social media.

Acquisizione — Social — Panoramica Panoramica del rapporto

Usa filtri e seconde dimensioni per filtrare le tue campagne e vedere i risultati in un unico posto.

Acquisizione → Campagne → Analisi dei costi

Se vuoi qualcosa di più approfondito, dai un'occhiata a questo rapporto sul ritorno sulla spesa pubblicitaria. È disponibile dopo aver importato i dati sui costi, come accennato in precedenza.

Acquisizione — Campagne — Panoramica del rapporto sull'analisi dei costi

Questi rapporti sono solo esempi per mostrarti il potenziale di Facebook e Google Analytics.

Come posso migliorare il mio marketing analizzando le campagne pubblicitarie di Facebook?

Il miglior risultato del monitoraggio delle campagne Facebook in Google Analytics è che puoi indagare sugli stati d'animo e sui comportamenti dei clienti provenienti da Facebook.

Crea un segmento per Facebook parte del tuo pubblico per un rapido accesso. Questo sarà il primo passo per aumentare il ROI.
Controlla quali contenuti del tuo sito web non piacciono alle persone e migliorali. Usa la campagna Facebook per invitare persone al sito Web e creare un'esperienza di interazione senza interruzioni.
Usa le statistiche GA per vedere che tipo di contenuto piace di più alle persone, quindi rendilo ancora più interessante e coinvolgente.

E ricorda di tenere sempre traccia dei dati di Facebook per liberarti dei dubbi nelle tue decisioni di marketing. E se vuoi impostare un funnel completo e arricchire i tuoi dati con i dati del CRM o del call center, prova OWOX BI e inizia con la pipeline Facebook → GBQ.

Inizia la prova

Non rinunciare mai ai tuoi sforzi per migliorare l'analisi. Questo è il modo giusto per fornire il miglior servizio ai tuoi clienti e per far evolvere il tuo business.