尝试这 4 种游戏化营销理念来提升品牌参与度

已发表: 2022-05-25

太多的商业网站乏味或只是与人群融为一体。 像这样的网站作为交易场所发挥作用,但它们并没有做更多的事情来提高品牌参与度。

但是,您的网站不必是这样的。

有一种方法可以在您的网站上增添一点乐趣,使其对访问者更具吸引力和难忘。

解决方案是游戏化。

游戏化可帮助您提高参与度、潜在客户生成和平均订单价值。 它还可以帮助您从网站访问者那里收集有利于销售更多产品的见解。

因此,如果您一直在寻找一个想法来为您的网站增添趣味并提高客户忠诚度,请继续阅读以了解游戏化营销如何成为关键。

游戏化营销理念

什么是营销中的游戏化?

游戏化是一种互动营销策略,您可以在其中使用类似游戏的元素作为促销手段。 简而言之,游戏化就是在您的网站上使用游戏来鼓励参与。

任何游戏的目标都是赢,对吧? 因此,您需要确保在游戏化互动结束时获得有价值的报价。

或者至少是一种足够有趣的体验,可以让网站访问者点击和播放。

您想出的游戏化想法的类型仅受您的想象力的限制。

您可以为节日活动、产品发布、折扣优惠甚至品牌推广创建游戏。 但稍后会进一步了解这些用例。

顺便说一句,您是否想象过您在其他网站上玩过的最喜欢的游戏?

谷歌有一些很好的营销游戏化的例子。 我不可能是唯一一个在假期里兴奋地点击谷歌标志来看看弹出什么类型的游戏的人,对吧?

游戏化在营销中的好处

除了为网站访问者增加一点娱乐之外,游戏化还为您的业务带来了其他可衡量的好处。

1. 游戏化提高用户参与度

用户参与度是您的目标客户是否真的对您的报价感兴趣的一个很好的指标。

游戏化可以更轻松地促进用户参与并对其进行跟踪。 如果客户愿意参与您网站上的游戏化元素,则表明您的游戏、产品或优惠足以吸引他们的注意力。

除了最初的参与之外,游戏还鼓励用户点击直到最后对他们的奖金采取行动。

游戏化提高参与度

2. 游戏化建立品牌知名度

您的公司能否成为下一个以在假期定期推出令人惊讶的新游戏而闻名的谷歌? 也许……也许不是……

但是,您的公司能否推出有趣的游戏,开始通过口耳相传来建立吸引力? 确实!

游戏化可以通过吸引参与者与朋友分享结果或通过创造一种让用户长期记住您的公司的酷体验来帮助提高品牌知名度。

3. 游戏化提高转化率

静态广告很容易滚动过去,当它静止在页面的某个部分时完全忽略它。 然而,游戏化的广告吸引了客户的注意力。

当客户与游戏化广告互动时,他们更有可能在购物期间使用他们的“奖金”。 这是因为他们觉得他们赢得了折扣。

借助新的游戏应用程序,Domino's Pizza 的销售收入实际上增加了 30%。 Domino's Pizza 设计了一款名为 Pizza Hero 的游戏,客户可以在类似游戏的环境中自定义自己的披萨,方法是在披萨上撒上配料。

在游戏结束时,用户可以选择订购他们制作的精美披萨。

这是一个有趣的旋转,与您通常在横幅或弹出窗口中看到的通常的“个人比萨”优惠相比,他们的“个人比萨”优惠产生了更多的嗡嗡声。

Domino 的游戏化示例

图片来自第 9 单元

4. 游戏化教育客户产品/服务

游戏化为您提供了一种以双向街道方式教育客户的途径。

例如,如果您创建一个个性测验来帮助客户选择最合适的产品,那么您就是在倾听客户的需求,同时也向他们提供有关您提供的产品的信息。

当您使用游戏化来教育客户时,它更有可能沉入其中,因为它不仅仅是他们正在扫描以寻找答案的产品页面,而是使您的产品更加个性化。

5. 游戏化帮助您以非侵入性方式收集数据

收集零方数据,也就是客户有意主动提供给您的数据,在第三方 cookie 之后的环境中非常重要。

游戏化首先通过收集电子邮件地址或社交媒体凭据来帮助您收集这些有价值的客户数据。 但是您收集的数据并不止于此。

然后,一旦您可以使用这些凭据识别客户,您就可以分析他们的网站行为、交互和偏好。

例如,如果您制作问答类游戏,您可以自定义问题以帮助用户发现正确的产品,但您也可以使用他们稍后提交的这些有价值的信息。

这是一种很好的、​​非侵入性的方式,可以从您的游戏化活动中了解他们对产品的偏好和价值观。

确定你的游戏化目标

在进入特定类型的游戏化之前,评估游戏化策略的最终目标很重要。

当然,您可以仅仅因为您可以或因为酷孩子正在这样做而对您的网站进行游戏化,但您应该牢记想要的最终结果。

游戏化是一种强大的策略,可以为您的业务实现各种 KPI,其中大多数都与上述游戏化的好处密切相关。

您的游戏化目标可能是:

  • 增加访问者在页面上花费的时间
  • 通过提供折扣来增加订单价值
  • 通过奖励积分建立品牌忠诚度
  • 将您的品牌定位为新游戏频繁的“有趣”品牌
  • 让客户了解您的品牌和优惠
  • 收集更多(和更好)的客户数据

一旦你知道你的目标,你就可以进一步决定哪种类型的游戏化元素将帮助你达到你的基准。

4 种游戏化营销理念值得尝试

您可以将各种游戏化元素添加到您的网站中,甚至还有更多这些元素的用例。

为了激发您的想象力,让我们深入了解几种可以补充您的营销工作的游戏化类型。

1. 您网站上的 Catch-me (Peek-a-boo) 游戏

“如果你能抓住我”游戏是一种让网站访问者特别注意您网站上正在发生的事情的简单方法。

一旦有人登陆您的页面或有人选择了“玩”,这种类型的游戏就会开始。

像这样的游戏将是从平凡的互联网浏览中解脱出来的乐趣。

在游戏结束时,您可以为玩家的订单提供小幅折扣,向他们展示他们的得分,甚至分享与您的活动相关的有趣事实。

在下面查看我们的 giosg Easter 添加的“如果你可以的话”游戏。

Giosg 游戏化示例

图片来自 giosg

2. 您网站上的忠诚度奖励游戏

忠诚度是您希望从客户那里得到的东西,也是客户可以从中受益的东西。 此外,我们知道留住客户的成本比获取新客户的成本低 5 倍。

忠诚度奖励游戏是突出这两个方面的完美方式。

首先,您希望鼓励网站访问者加入您的忠诚度计划。 您可以使用游戏化元素的预览来促进加入。 为客户提供游戏化忠诚度奖励的一个例子可能是打开一个神秘盒子以赢得即时价格或每天进行刮刮奖励。

但同样重要的是,让您的忠诚俱乐部会员参与并被您的优惠所吸引。 根据美国的一项研究,平均而言,消费者报告说他们是大约 17.5 个忠诚度计划的成员,但活跃在其中的不到一半。

所以,当你需要考虑如何让会员再次购物时,请记住一个创造性的游戏化策略,比如这个星巴克奖励游戏。

星巴克的游戏化示例

图片来自首席营销官

3.您网站上的旋转游戏

旋转轮或幸运轮游戏是基于运气的出色游戏化营销示例。

这是一个很好的姿态,您可以在结帐时向首次访问网站的访问者或客户提供。

这是一种有用的策略,可用于让访问者注意到您的活动和特别优惠。 典型的弹出窗口很容易被忽略,但像命运之轮这样丰富多彩、动画、熟悉的游戏可以说服用户采取行动。

命运之轮游戏化实例

图片来自 giosg

4. 在您​​的网站上评分排行榜游戏

您网站上的排行榜游戏有助于挖掘人们的竞争优势。

用户可以看到他们排名的这些类型的游戏化元素的示例包括琐事问题、记忆游戏或节拍任务。

当您使用显示特定结果的游戏时,客户更有可能与朋友或在社交媒体上分享这些结果。

例如,欧洲的送餐应用 Wolt 会在您玩他们的游戏时显示您自己的个人记录和 Wolt 的整体记录。

wolt 游戏化理念和排行榜游戏

图片来自 Twitter 上的 Wolt App

如何在您的网站上实施游戏化元素

现在您有了评估游戏化可以为您的在线业务带来的价值所需的东西。

成功的游戏化活动的另一个关键因素是实施。

您需要考虑的一些事项是:

  • 我可以轻松地在内部自定义这些游戏化元素吗?
  • 我应该根据访问者的网站行为将某些游戏定位到访问者吗?
  • 我应该多久在我的网站上测试一次游戏化元素?

要获得这些问题的答案并开始使用更具交互性的网站,请立即与我们的 giosg 游戏化专家预约演示。

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