Попробуйте эти 4 маркетинговые идеи геймификации, чтобы повысить вовлеченность бренда

Слишком много бизнес-сайтов скучны или просто сливаются с толпой. Подобные веб-сайты выполняют свою функцию места для транзакций, но они не делают ничего больше для повышения вовлеченности бренда.

Однако ваш сайт не должен быть таким.

Есть способ добавить немного веселья на ваш веб-сайт, чтобы сделать его более привлекательным и запоминающимся для посетителей.

Решение — геймификация.

Геймификация помогает повысить вовлеченность, лидогенерацию и среднюю стоимость заказа. Это также поможет вам получить информацию от посетителей вашего веб-сайта, которая будет полезна для продажи большего количества продуктов.

Итак, если вы искали идею, чтобы оживить свой веб-сайт и повысить лояльность клиентов, продолжайте читать, чтобы узнать, как геймификация является ключом к маркетингу.

Что такое геймификация в маркетинге?

Геймификация — это интерактивная маркетинговая стратегия, в которой вы используете игровые элементы в качестве средства продвижения. Проще говоря, геймификация использует игры на вашем веб-сайте для поощрения взаимодействия.

Цель любой игры — победить, не так ли? Таким образом, вы должны убедиться, что в конце игрового взаимодействия у вас есть стоящее предложение.

Или, по крайней мере, достаточно забавный опыт, чтобы посетители веб-сайта кликали и играли.

Типы идей геймификации, которые вы придумываете, ограничены только вашим воображением.

Вы можете создавать игры для праздничных кампаний, запуска продуктов, предложений скидок или даже просто для продвижения бренда. Но подробнее об этих вариантах использования чуть ниже.

Кстати, вы уже представляете свои любимые игры, в которые вы уже играли на других сайтах?

У Google есть отличные примеры геймификации в маркетинге. Я не могу быть единственным, кто с радостью нажимает на логотип Google в праздничные дни, чтобы увидеть, какая игра всплывает, верно?

Преимущества геймификации в маркетинге

Помимо небольшого дополнительного развлечения для посетителей веб-сайта, геймификация также приносит другие измеримые преимущества для вашего бизнеса.

1. Геймификация повышает вовлеченность пользователей

Вовлеченность пользователей — отличный показатель того, действительно ли ваши целевые клиенты заинтересованы в ваших предложениях.

Геймификация упрощает продвижение вовлеченности пользователей, а также ее отслеживание. Если клиент хочет участвовать в игровом элементе на вашем веб-сайте, это либо показывает, что ваша игра, продукт или предложение были достаточно привлекательными, чтобы привлечь их внимание.

Помимо первоначального участия, игры также побуждают пользователей дойти до конца, чтобы принять меры в отношении своего призового выигрыша.

2. Геймификация повышает узнаваемость бренда

Может ли ваша компания стать следующим Google, известным своими удивительными новыми играми, которые регулярно появляются по праздникам? Может... может и нет..

Но может ли ваша компания выпускать интересные игры, которые начинают набирать обороты благодаря сарафанному радио? Определенно!

Геймификация может помочь повысить узнаваемость бренда, заинтриговав участников поделиться результатами с друзьями или создав такой интересный опыт, чтобы пользователи запомнили вашу компанию в долгосрочной перспективе.

3. Геймификация повышает конверсию

Статическое объявление легко прокручивается и полностью игнорируется, когда оно неподвижно в определенной части вашей страницы. Однако геймифицированная реклама привлекает внимание клиентов.

Когда клиент взаимодействует с геймифицированной рекламой, он с большей вероятностью использует свой «призовой выигрыш» во время своей торговой сессии. Это потому, что они чувствуют, что заработали свою скидку.

С помощью нового игрового приложения Domino's Pizza фактически увеличила выручку от продаж на 30%. Компания Domino's Pizza разработала игру Pizza Hero, в которой клиенты могут создавать свои собственные пиццы в игровой среде, бросая начинки на пиццу.

В конце игры у пользователя есть возможность заказать свою красивую пиццу.

Это забавное вращение вызвало больше шума к их предложению «персональной пиццы» по сравнению с обычным предложением «персональной пиццы», которое вы обычно видите рекламируемым в баннере или всплывающем окне.

Изображение через блок 9

4. Геймификация знакомит клиентов с продуктами/услугами

Геймификация дает вам возможность обучать клиентов в духе улицы с двусторонним движением.

Например, если вы создаете личностный опрос, чтобы помочь клиентам выбрать наиболее подходящие продукты, вы слышите потребности клиентов, а также предоставляете им информацию о том, что вы предлагаете.

Когда вы используете геймификацию для обучения клиентов, она, скорее всего, усвоится, потому что это не просто страница продукта, которую они просматривают в поисках ответов, а вместо этого она делает ваши продукты более персонализированными.

5. Геймификация помогает собирать данные ненавязчивым способом.

Сбор нулевых данных, т. е. данных, которые клиенты преднамеренно и активно предоставляют вам, важен в среде после использования сторонних файлов cookie.

Геймификация помогает вам сначала собрать эти ценные данные о клиентах, собирая адреса электронной почты или учетные данные социальных сетей. Но данные, которые вы собираете, на этом не заканчиваются.

Затем, как только вы сможете идентифицировать клиента с помощью этих учетных данных, вы сможете проанализировать его поведение, взаимодействие и предпочтения на веб-сайте.

Например, если вы делаете игру типа викторины, вы можете настроить вопросы, чтобы помочь пользователям найти нужный продукт, но вы также можете использовать эту ценную информацию, которую они предоставляют позже.

Это отличный, ненавязчивый способ узнать из ваших кампаний по геймификации их предпочтения и ценности в отношении продуктов.

Определение ваших целей для геймификации

Прежде чем перейти к конкретным типам геймификации, важно оценить, какова ваша конечная цель стратегии геймификации.

Конечно, вы можете геймифицировать свой веб-сайт только потому, что можете или потому, что это делают крутые ребята, но вы должны иметь в виду желаемый конечный результат.

Геймификация — это мощная стратегия для достижения различных ключевых показателей эффективности для вашего бизнеса, большинство из которых тесно связаны с упомянутыми выше преимуществами геймификации.

Ваша цель с помощью геймификации может заключаться в следующем:

• Увеличение времени пребывания посетителей на странице
• Увеличьте стоимость заказа, предложив скидку
• Повышайте лояльность к бренду с помощью бонусных баллов
• Позиционируйте свой бренд как «весёлый» бренд с частыми новыми играми.
• Информируйте клиентов о вашем бренде и предложениях
• Собирайте больше (и лучше) данных о клиентах

Как только вы узнаете свою цель, вы сможете решить, какие элементы геймификации помогут вам достичь поставленных целей.

4 маркетинговых идеи геймификации, которые стоит попробовать

Существует множество игровых элементов, которые вы можете добавить на свой веб-сайт, и еще больше вариантов использования этих элементов.

Чтобы разбудить ваше воображение, давайте рассмотрим несколько типов геймификации, которые могут дополнить ваши маркетинговые усилия.

1. Игры «Поймай меня» (Peek-a-boo) на вашем сайте

Игра «Поймай меня, если сможешь» — это простой способ привлечь посетителей веб-сайта к тому, что происходит на нем.

Этот тип игры может начаться, как только кто-то попадет на вашу страницу или после того, как кто-то нажмет «Играть».

Такая игра была бы забавным облегчением от обыденного серфинга в Интернете.

В конце игры вы можете предложить игроку небольшую скидку на его заказ, показать ему его счет или даже поделиться важным интересным фактом о вашей кампании.

Ознакомьтесь с нашей пасхальной игрой «Поймай меня, если сможешь» ниже.

Изображение через giosg

2. Игры с вознаграждением за лояльность на вашем сайте

Лояльность — это то, чего вы хотите от своих клиентов, и то, чем они могут воспользоваться. Кроме того, мы знаем, что удержание клиента обходится в 5 раз дешевле, чем привлечение новых.

Игра с вознаграждением за лояльность — идеальный способ подчеркнуть оба этих аспекта.

Во-первых, вы хотите побудить посетителей сайта присоединиться к вашей программе лояльности. Вы можете использовать предварительный просмотр своего игрового элемента, чтобы стимулировать присоединение. Примером геймифицированных вознаграждений за лояльность для клиентов может быть открытие загадочной коробки, чтобы выиграть мгновенную цену, или ежедневные скретч-награды.

Но также важно, чтобы члены вашего клуба лояльности были заинтересованы и соблазнены вашими предложениями. Согласно исследованию, проведенному в США, в среднем потребители сообщают, что являются участниками около 17,5 программ лояльности, но активно участвуют менее чем в половине из них.

Итак, держите в уме креативную стратегию геймификации, такую ​​как эта игра с наградами Starbucks, когда вам нужно подумать, как заставить участников снова делать покупки.

Изображение через главного маркетолога

3. Вращайте колеса на своем сайте

Игры «Вращай колесо» или «Колесо фортуны» — отличные примеры геймификации маркетинга, основанного на удаче.

Это приятный жест, который вы можете предложить посетителям сайта, впервые зашедшим на сайт, или покупателям во время оформления заказа.

Это полезная тактика, чтобы привлечь внимание посетителей к вашим кампаниям и специальным предложениям. Типичные всплывающие окна легко игнорировать, но красочная, анимированная, знакомая игра, такая как колесо фортуны, может убедить пользователей действовать.

Изображение через giosg

4. Оценивайте игры в таблице лидеров на своем веб-сайте.

Игры с таблицами лидеров на вашем веб-сайте помогают выявить конкурентные преимущества людей.

Примеры этих типов игровых элементов, где пользователи могут видеть, где они занимают место, включают викторины, игры на запоминание или задачи на скорость.

Когда вы используете игру, которая отображает определенные результаты, клиенты с большей вероятностью поделятся этими результатами с друзьями или в социальных сетях.

Например, Wolt, европейское приложение для доставки еды, отображает ваш личный рекорд и общий рекорд Wolt, пока вы играете в их игру.

Изображение через приложение Wolt в Twitter

Как внедрить геймифицированные элементы на свой сайт

Теперь у вас есть все необходимое, чтобы оценить ценность геймификации для вашего онлайн-бизнеса.

Другим ключевым фактором успеха кампаний по геймификации является их реализация.

Вот некоторые вещи, которые вы захотите рассмотреть:

• Легко ли мне настроить эти геймифицированные элементы самостоятельно?
• Должен ли я ориентировать определенные игры на посетителей на основе их поведения на сайте?
• Как часто я должен тестировать геймифицированный элемент на своем веб-сайте?

Чтобы получить ответы на эти вопросы и приступить к созданию более интерактивного веб-сайта, закажите демоверсию с нашими экспертами по геймификации giosg уже сегодня.