Marka Bağlılığını Artırmak İçin Bu 4 Oyunlaştırma Pazarlama Fikrini Deneyin

Çok fazla işletme web sitesi sıkıcıdır veya kalabalığa karışır. Bunun gibi web siteleri, işlemlerin yapıldığı bir yer olarak görevlerini yerine getirirler, ancak marka etkileşimini artırmak için daha fazla bir şey yapmazlar.

Ancak, web sitenizin böyle olması gerekmez.

Web sitenize biraz eğlence serpmenin, onu ziyaretçiler için daha ilgi çekici ve akılda kalıcı hale getirmenin bir yolu var.

Çözüm oyunlaştırmadır.

Oyunlaştırma, etkileşimi, olası satış yaratmayı ve ortalama sipariş değerini artırmanıza yardımcı olur. Ayrıca, web sitenizin ziyaretçilerinden daha fazla ürün satmak için faydalı bilgiler toplamanıza yardımcı olur.

Bu nedenle, web sitenizi renklendirmek ve müşteri sadakatini artırmak için bir fikir arıyorsanız, oyunlaştırma pazarlamasının nasıl anahtar olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

Pazarlamada oyunlaştırma nedir?

Oyunlaştırma, oyun benzeri unsurları bir tanıtım aracı olarak kullandığınız etkileşimli bir pazarlama stratejisidir. Basitçe söylemek gerekirse, oyunlaştırma, etkileşimi teşvik etmek için web sitenizdeki oyunları kullanmaktır.

Herhangi bir oyunun amacı kazanmaktır, değil mi? Bu nedenle, oyunlaştırılmış etkileşiminizin sonunda değerli bir teklif aldığınızdan emin olmak isteyeceksiniz.

Veya en azından web sitesi ziyaretçilerinin tıklayıp oynamasını sağlayacak kadar eğlenceli bir deneyim.

Bulduğunuz oyunlaştırma fikirleri yalnızca hayal gücünüzle sınırlıdır.

Tatil kampanyaları, ürün lansmanları, indirim teklifleri ve hatta sadece marka tanıtımı için oyunlar oluşturabilirsiniz. Ancak bu kullanım durumları hakkında daha fazla bilgi daha sonra biraz daha aşağıda.

Bu arada, başka web sitelerinde oynadığınız en sevdiğiniz oyunları henüz hayal ediyor musunuz?

Google, pazarlamada bazı harika oyunlaştırma örneklerine sahiptir. Bir tatilde ne tür bir oyunun ortaya çıktığını görmek için google logosuna tıklamaktan heyecan duyan bir tek ben olamam değil mi?

Pazarlamada oyunlaştırmanın faydaları

Web sitesi ziyaretçileri için ek eğlencenin yanı sıra, oyunlaştırma işinize başka ölçülebilir faydalar da sağlar.

1. Oyunlaştırma, kullanıcı etkileşimini artırır

Kullanıcı etkileşimi, hedef müşterilerinizin tekliflerinizle gerçekten ilgilenip ilgilenmediğinin harika bir göstergesidir.

Oyunlaştırma, kullanıcı katılımını teşvik etmeyi ve izlemeyi de kolaylaştırır. Bir müşteri web sitenizdeki oyunlaştırılmış bir öğeye katılmaya istekliyse, bu, oyununuzun, ürününüzün veya teklifinizin onların dikkatini çekecek kadar çekici olduğunu gösterir.

Oyunlar, ilk katılımın yanı sıra, kullanıcıları ödül kazançları için harekete geçmek için sonuna kadar tıklamaya da teşvik eder.

2. Oyunlaştırma marka bilinirliği oluşturur

Şirketiniz, tatillerde düzenli olarak ortaya çıkan şaşırtıcı yeni oyunlarıyla tanınan bir sonraki Google olabilir mi? Belki, belki değil..

Ancak, şirketinizin ağızdan ağza iletişim yoluyla çekiş yaratmaya başlayan ilginç oyunları olabilir mi? Kesinlikle!

Oyunlaştırma, katılımcıları sonuçları arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik ederek veya kullanıcıların şirketinizi uzun vadede hatırlayacağı harika bir deneyim yaratarak marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir.

3. Oyunlaştırma, dönüşüm oranlarını artırır

Statik bir reklamı kaydırmak kolaydır ve sayfanızın belirli bir bölümünde sabit olduğunda tamamen yok sayar. Ancak oyunlaştırılmış bir reklam müşterilerin dikkatini çeker.

Bir müşteri oyunlaştırılmış bir reklamla etkileşime geçtiğinde, alışveriş oturumları sırasında "ödül kazançlarını" kullanma olasılıkları daha yüksektir. Bunun nedeni, indirimlerini hak ettiklerini düşünmeleridir.

Domino's Pizza, yeni bir oyun uygulamasının yardımıyla satış gelirini %30 artırdı. Domino's Pizza, müşterilerin pizzanın üzerine malzeme bırakarak oyun benzeri bir ortamda kendi pizzalarını özelleştirebilecekleri bir oyun olan Pizza Hero tasarladı.

Oyunun sonunda, kullanıcı güzel pizza tasarımlarını sipariş etme seçeneğine sahiptir.

Bu, genellikle bir afiş veya açılır pencerede reklamını görebileceğiniz olağan "kişisel pizza" teklifine kıyasla "kişisel pizza" tekliflerine daha fazla ses getiren eğlenceli bir dönüş.

Ünite 9 üzerinden görüntü

4. Oyunlaştırma, müşterileri ürünler/hizmetler konusunda eğitir

Oyunlaştırma, müşterilerinizi 2 yönlü bir cadde türünde eğitmeniz için bir yol sağlar.

Örneğin, müşterilerin en uygun ürünleri seçmelerine yardımcı olmak için bir kişilik testi oluşturursanız, müşterinin ihtiyaçlarını dinlerken aynı zamanda onlara sunduğunuz ürünler hakkında bilgi verirsiniz.

Müşterileri eğitmek için oyunlaştırmayı kullandığınızda, yanıtlar için taradıkları yalnızca bir ürün sayfası olmadığı, bunun yerine ürünlerinizi daha kişisel hale getirdiği için oyunun batması daha olasıdır.

5. Oyunlaştırma, müdahaleci olmayan bir şekilde veri toplamanıza yardımcı olur

Müşterilerin kasıtlı ve proaktif olarak size verdiği veriler olan sıfır taraf verilerini toplamak, üçüncü taraf çerez ortamında önemlidir.

Oyunlaştırma, öncelikle e-posta adreslerini veya sosyal medya kimlik bilgilerini toplayarak bu değerli müşteri verilerini toplamanıza yardımcı olur. Ancak topladığınız veriler burada bitmiyor.

Ardından, müşteriyi bu kimlik bilgileriyle tanımladıktan sonra, web sitesi davranışlarını, etkileşimlerini ve tercihlerini analiz edebilirsiniz.

Örneğin, bir test türü oyun yaparsanız, kullanıcıların doğru ürünü keşfetmelerine yardımcı olmak için soruları özelleştirebilirsiniz, ancak daha sonra gönderecekleri bu değerli bilgileri de kullanabilirsiniz.

Oyunlaştırma kampanyalarınızdan ürünlerle ilgili tercihlerini ve değerlerini öğrenmenin harika ve müdahaleci olmayan bir yoludur.

Oyunlaştırma için hedeflerinizi belirleme

Belirli oyunlaştırma türlerine geçmeden önce, bir oyunlaştırma stratejisiyle nihai hedefinizin ne olduğunu değerlendirmek önemlidir.

Elbette, web sitenizi sadece yapabildiğiniz için veya havalı çocuklar yapıyor diye oyunlaştırabilirsiniz, ancak istediğiniz sonucu aklınızda bulundurmalısınız.

Oyunlaştırma, işletmeniz için çoğu yukarıda bahsedilen oyunlaştırma avantajlarıyla yakından ilişkili çeşitli KPI'lar elde etmek için güçlü bir stratejidir.

Oyunlaştırma ile hedefiniz şunlar olabilir:

• Sayfada harcanan ziyaretçi süresini artırın
• İndirim sunarak sipariş değerini artırın
• Ödül puanlarıyla marka sadakati oluşturun
• Sık yenilenen oyunlarla markanızı “eğlenceli” marka olarak konumlandırın
• Müşterileri markanız ve teklifleriniz hakkında eğitin
• Daha fazla (ve daha iyi) müşteri verisi toplayın

Hedefinizi öğrendikten sonra, hangi tür oyunlaştırılmış öğelerin karşılaştırma ölçütlerinize ulaşmanıza yardımcı olacağına daha fazla karar verebilirsiniz.

Deneyebileceğiniz 4 oyunlaştırma pazarlama fikri

Web sitenize ekleyebileceğiniz çeşitli oyunlaştırılmış öğeler ve bu öğeler için daha fazla kullanım örneği vardır.

Hayal gücünüzü harekete geçirmek için, pazarlama çabalarınızı tamamlayabilecek birkaç oyunlaştırma türüne göz atalım.

1. Web sitenizdeki beni yakala (Peek-a-boo) oyunları

Eğer yapabilirsen beni yakala oyunu, web sitesi ziyaretçilerinin web sitenizde neler olup bittiğine özel olarak dikkat etmelerini sağlamanın basit bir yoludur.

Bu tür bir oyun, biri sayfanıza gelir gelmez veya biri "Oynat"ı seçtikten sonra başlayabilir.

Bunun gibi bir oyun, sıradan internet taramasından eğlenceli bir rahatlama olacaktır.

Oyununuzun sonunda, oyuncuya siparişinde küçük bir indirim sunabilir, puanlarını gösterebilir ve hatta kampanyanızla ilgili ilginç bir gerçeği paylaşabilirsiniz.

Aşağıdaki giosg Paskalya ilavesi yapabilirsen beni yakala oyunumuza göz atın.

giosg aracılığıyla görüntü

2. Sadakat, web sitenizdeki oyunları ödüllendirir

Sadakat, müşterilerinizden istediğiniz ve müşterilerin de yararlanabileceği bir şeydir. Ayrıca, müşteri tutmanın yeni müşteri kazanmaktan 5 kat daha az maliyetli olduğunu biliyoruz.

Bir sadakat ödül oyunu, bu iki yönü de vurgulamanın mükemmel bir yoludur.

İlk olarak, web sitesi ziyaretçilerini sadakat programınıza katılmaya teşvik etmek istiyorsunuz. Katılımı teşvik etmek için oyunlaştırılmış öğenizin bir önizlemesini kullanabilirsiniz. Müşteriler için oyunlaştırılmış sadakat ödüllerine bir örnek, anında fiyat kazanmak için gizemli bir kutu açmak veya günlük kazı kazan ödülleri yapmak olabilir.

Ancak, sadakat kulübü üyelerinizi tekliflerinizle meşgul etmek ve ikna etmek de önemlidir. ABD'de yapılan bir araştırmaya göre, tüketiciler ortalama olarak yaklaşık 17,5 sadakat programına üye olduklarını ancak bunların yarısından azında aktif olduklarını bildiriyor.

Bu nedenle, üyeleri tekrar nasıl alışverişe çıkaracağınızı düşünmeniz gerektiğinde, Starbucks ödül oyunu gibi yaratıcı bir oyunlaştırma stratejisini aklınızda bulundurun.

Baş Pazarlamacı aracılığıyla görüntü

3. Web sitenizdeki çark oyunları

Çarkıfelek veya çarkıfelek oyunları, şansa dayalı harika oyunlaştırma pazarlama örnekleridir.

Web sitesini ilk kez ziyaret edenlere veya müşterilere ödeme sırasında sunabileceğiniz hoş bir jest.

Bu, ziyaretçilerin kampanyalarınız ve özel tekliflerinizden haberdar olmalarını sağlamak için kullanabileceğiniz faydalı bir taktiktir. Tipik açılır pencereleri görmezden gelmek kolaydır, ancak çarkıfelek gibi renkli, hareketli, tanıdık bir oyun kullanıcıları harekete geçmeye ikna edebilir.

giosg aracılığıyla görüntü

4. Web sitenizde skor tablosu oyunları

Web sitenizdeki lider panosu oyunları, insanların rekabetçi yönlerinden yararlanmanıza yardımcı olur.

Kullanıcıların nerede sıralandıklarını görebilecekleri bu tür oyunlaştırılmış öğelere örnek olarak, önemsiz sorular, hafıza oyunları veya hızlı görevler verilebilir.

Belirli sonuçları gösteren bir oyun kullandığınızda, müşterilerin bu sonuçları arkadaşlarıyla veya sosyal medyada paylaşma olasılığı daha yüksektir.

Örneğin, bir Avrupa yemek dağıtım uygulaması olan Wolt, siz onların oyununu oynarken kendi kişisel rekorunuzu ve genel Wolt kaydını görüntüler.

Twitter'da Wolt Uygulaması aracılığıyla görüntü

Web sitenize oyunlaştırılmış öğeler nasıl uygulanır?

Artık oyunlaştırmanın çevrimiçi işinize getirebileceği değeri değerlendirmek için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.

Başarılı oyunlaştırma kampanyalarında bir diğer önemli faktör de uygulamadır.

Göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

• Bu oyunlaştırılmış öğeleri şirket içinde özelleştirmek benim için kolay mı?
• Belirli oyunları web sitesi davranışlarına göre ziyaretçilere mi hedeflemeliyim?
• Web sitemde oyunlaştırılmış bir öğeyi ne sıklıkla test etmeliyim?

Bu soruların yanıtlarını almak ve daha etkileşimli bir web sitesine doğru yola çıkmak için giosg oyunlaştırma uzmanlarımızla bugün bir demo rezervasyonu yapın.