브랜드 참여를 높이기 위해 다음 4가지 게임화 마케팅 아이디어를 시도해 보십시오.

게시 됨: 2022-05-25

너무 많은 비즈니스 웹 사이트가 지루하거나 단순히 군중과 섞여 있습니다. 이와 같은 웹사이트는 거래를 위한 장소로서의 역할을 하지만 브랜드 참여를 높이기 위해 더 이상 아무 것도 하지 않습니다.

그러나 귀하의 웹 사이트가 이와 같을 필요는 없습니다.

방문자에게 더 매력적이고 기억에 남을 수 있도록 웹사이트에 약간의 재미를 뿌릴 수 있는 방법이 있습니다.

해결책은 게임화입니다.

게임화는 참여, 리드 생성 및 평균 주문 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 웹 사이트 방문자로부터 더 많은 제품을 판매하는 데 유용한 통찰력을 수집하는 데 도움이 됩니다.

따라서 웹사이트에 활기를 불어넣고 고객 충성도를 높일 수 있는 아이디어를 찾고 있다면 계속 읽어서 게임화 마케팅이 어떻게 핵심적인지 알아보세요.

게임화 마케팅 아이디어

마케팅에서 게이미피케이션이란?

게임화는 게임과 같은 요소를 판촉 수단으로 사용하는 대화형 마케팅 전략입니다. 간단히 말해서, 게임화는 웹사이트에서 게임을 사용하여 참여를 유도하는 것입니다.

모든 게임의 목적은 이기는 것입니다. 따라서 게임화된 상호 작용이 끝날 때 가치 있는 제안을 하고 싶을 것입니다.

또는 최소한 웹사이트 방문자가 클릭하고 플레이할 수 있을 만큼 충분히 재미있는 경험입니다.

당신이 생각해내는 게임화 아이디어의 유형은 당신의 상상력에 의해서만 제한됩니다.

휴일 캠페인, 제품 출시, 할인 제안 또는 브랜드 홍보용 게임을 만들 수 있습니다. 그러나 이러한 사용 사례에 대한 자세한 내용은 나중에 조금 더 자세히 설명합니다.

그건 그렇고, 당신은 아직 다른 웹사이트에서 플레이한 좋아하는 게임을 상상하고 있습니까?

Google은 마케팅에서 게임화의 몇 가지 좋은 예를 가지고 있습니다. 휴일에 Google 로고를 클릭하여 어떤 종류의 게임이 팝업되는지 보고 싶어하는 사람은 나뿐이 아니겠죠?

마케팅에서 게임화의 이점

웹사이트 방문자를 위한 약간의 추가 엔터테인먼트 외에도 게임화는 비즈니스에 측정 가능한 다른 이점도 제공합니다.

1. 게임화는 사용자 참여를 증가시킵니다.

사용자 참여는 대상 고객이 실제로 귀하의 제안에 관심이 있는지 여부를 나타내는 훌륭한 지표입니다.

게이미피케이션을 사용하면 사용자 참여를 촉진하고 추적하는 것이 더 쉬워집니다. 고객이 웹사이트의 게임화된 요소에 기꺼이 참여할 의향이 있다면 귀하의 게임, 제품 또는 제안이 관심을 끌 만큼 충분히 매력적임을 보여줍니다.

게임은 초기 참여 외에도 사용자가 끝까지 클릭하여 상금에 대한 조치를 취하도록 권장합니다.

게임화는 참여도를 높입니다.

2. 게임화는 브랜드 인지도를 높입니다.

귀하의 회사가 휴일에 정기적으로 나타나는 놀라운 새 게임으로 유명한 차세대 Google이 될 수 있습니까? 그럴 수도 있고 아닐 수도 있고..

하지만 입소문을 통해 관심을 끌기 시작하는 흥미로운 게임이 회사에 있을 수 있습니까? 분명히!

게임화는 참가자가 친구들과 결과를 공유하도록 하거나 사용자가 장기적으로 회사를 기억할 수 있는 멋진 경험을 만들어 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 게임화는 전환율을 높입니다.

정적 광고는 스크롤하기 쉽고 페이지의 특정 부분에 고정되어 있으면 완전히 무시됩니다. 그러나 게임화된 광고는 고객의 관심을 끕니다.

고객이 게임화된 광고에 참여하면 쇼핑 세션에서 "상금"을 사용할 가능성이 더 큽니다. 할인을 받았다고 느끼기 때문입니다.

새로운 게임 애플리케이션의 도움으로 Domino's Pizza는 실제로 판매 수익을 30% 증가시켰습니다. Domino's Pizza는 고객이 피자 위에 토핑을 떨어뜨려 게임과 같은 환경에서 자신의 피자를 커스터마이징할 수 있는 게임인 Pizza Hero를 디자인했습니다.

게임이 끝나면 사용자는 아름다운 피자 만들기를 주문할 수 있습니다.

이것은 배너나 팝업 광고에서 일반적으로 볼 수 있는 일반적인 "개인 피자" 제안과 비교하여 "개인 피자" 제안에 더 많은 관심을 불러일으킨 재미있는 스핀입니다.

Domino's의 게임화 사례

장치 9를 통한 이미지

4. 게임화는 고객에게 제품/서비스에 대해 교육합니다.

Gamification은 양방향 거리 방식으로 고객을 교육할 수 있는 방법을 제공합니다.

예를 들어, 고객이 가장 잘 맞는 제품을 선택하는 데 도움이 되는 성격 퀴즈를 만드는 경우 고객의 요구 사항을 경청하는 동시에 고객에게 제공하는 제품에 대한 정보도 제공합니다.

고객을 교육하기 위해 게임화를 사용하면 고객이 답을 찾기 위해 스캔하는 제품 페이지가 아니라 제품을 보다 개인화하기 때문에 게임화에 빠져들 가능성이 더 높습니다.

5. 게이미피케이션은 방해가 되지 않는 방식으로 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다.

고객이 의도적으로 사전에 제공한 데이터인 제로 파티 데이터를 수집하는 것은 타사 쿠키 환경에서 중요합니다.

Gamification은 이메일 주소 또는 소셜 미디어 자격 증명을 수집하여 이 귀중한 고객 데이터를 먼저 수집하는 데 도움이 됩니다. 그러나 수집하는 데이터는 여기서 그치지 않습니다.

그런 다음 이러한 자격 증명으로 고객을 식별할 수 있으면 웹 사이트 행동, 상호 작용 및 선호도를 분석할 수 있습니다.

예를 들어 퀴즈 유형의 게임을 만드는 경우 사용자가 올바른 제품을 찾는 데 도움이 되도록 질문을 사용자 정의할 수 있지만 나중에 제출한 이 귀중한 정보를 사용할 수도 있습니다.

게임화 캠페인에서 제품에 대한 선호도와 가치를 배울 수 있는 훌륭하고 방해가 되지 않는 방법입니다.

게임화에 대한 목표 결정

특정 유형의 게임화에 뛰어들기 전에 게임화 전략의 최종 목표가 무엇인지 평가하는 것이 중요합니다.

물론, 당신이 할 수 있기 때문에 또는 멋진 아이들이 하고 있기 때문에 웹사이트를 게임화할 수 있지만 원하는 최종 결과를 염두에 두어야 합니다.

게임화는 비즈니스를 위한 다양한 KPI를 달성하기 위한 강력한 전략이며, 대부분은 위에서 언급한 게임화 이점과 밀접하게 관련되어 있습니다.

게임화의 목표는 다음과 같습니다.

  • 방문자가 페이지에서 보내는 시간 늘리기
  • 할인을 제공하여 주문 가치를 높입니다.
  • 보상 포인트로 브랜드 충성도 구축
  • 잦은 새 게임으로 브랜드를 "재미있는" 브랜드로 포지셔닝
  • 고객에게 브랜드 및 제안에 대해 교육
  • 더 많은(&더 나은) 고객 데이터 수집

목표를 알게 되면 벤치마크에 도달하는 데 도움이 될 게임화된 요소 유형을 추가로 결정할 수 있습니다.

시도해볼 게임화 마케팅 아이디어 4가지

웹사이트에 추가할 수 있는 다양한 게임화된 요소와 이러한 요소에 대한 더 많은 사용 사례가 있습니다.

상상력을 발휘할 수 있도록 마케팅 활동을 보완할 수 있는 몇 가지 유형의 게임화에 대해 알아보겠습니다.

1. 웹사이트의 캐치미(Peek-a-boo) 게임

catch-me-if-you-can 게임은 웹사이트 방문자가 웹사이트에서 무슨 일이 일어나고 있는지 특별한 주의를 기울이도록 하는 간단한 방법입니다.

이러한 유형의 게임은 누군가 귀하의 페이지를 방문하는 즉시 또는 누군가가 "플레이"를 선택한 후에 시작할 수 있습니다.

이와 같은 게임은 평범한 인터넷 브라우징에서 재미있는 안도감을 줄 것입니다.

게임이 끝나면 플레이어에게 주문에 대해 약간의 할인을 제공하거나, 점수를 보여주거나, 캠페인과 관련된 흥미로운 사실을 공유할 수도 있습니다.

아래에서 giosg 부활절 추가 catch-me-if-you-can 게임을 확인하십시오.

Giosg 게임화 예시

giosg를 통한 이미지

2. 웹사이트의 충성도 보상 게임

충성도는 고객에게 원하는 것이며 고객도 혜택을 받을 수 있는 것입니다. 게다가, 우리는 고객을 유지하는 것이 새로운 고객을 확보하는 것보다 5배 저렴하다는 것을 알고 있습니다.

충성도 보상 게임은 이 두 가지 측면을 모두 강조하는 완벽한 방법입니다.

첫째, 웹사이트 방문자가 로열티 프로그램에 가입하도록 권장합니다. 게임화된 요소의 미리보기를 사용하여 참여를 촉진할 수 있습니다. 고객을 위한 게임화된 충성도 보상의 예는 미스터리 상자를 열어 즉시 가격을 얻거나 일일 스크래치 보상을 할 수 있습니다.

그러나 또한 충성도가 높은 클럽 회원이 귀하의 제안에 계속 참여하고 유인되도록 하는 것이 중요합니다. 미국 연구에 따르면, 소비자들은 평균적으로 약 17.5개의 로열티 프로그램 회원이라고 보고하지만 그 중 절반 미만에서 활동합니다.

따라서 회원이 다시 쇼핑하도록 하는 방법을 고려해야 할 때 이 스타벅스 보상 게임과 같은 창의적인 게임화 전략을 염두에 두십시오.

스타벅스의 게이미피케이션 사례

최고 마케팅 담당자를 통한 이미지

3. 웹사이트의 회전 게임

물레방아 또는 운세 게임은 운을 기반으로 하는 훌륭한 게임화 마케팅 예입니다.

웹사이트를 처음 방문하는 사람이나 체크아웃하는 동안 고객에게 제공할 수 있는 좋은 제스처입니다.

이것은 방문자가 캠페인 및 특별 제안에 주목하도록 하는 데 사용할 수 있는 유용한 전술입니다. 일반적인 팝업은 무시하기 쉽지만 행운의 수레바퀴와 같은 다채롭고 생동감 있는 친숙한 게임은 사용자가 행동을 취하도록 설득할 수 있습니다.

행운의 수레바퀴 게임의 게임화 사례

giosg를 통한 이미지

4. 웹사이트에서 순위표 게임 점수를 매기십시오.

웹사이트의 리더보드 게임은 사람들의 경쟁적인 측면을 활용하는 데 도움이 됩니다.

사용자가 순위를 확인할 수 있는 이러한 유형의 게임화된 요소의 예로는 퀴즈 질문, 기억력 게임 또는 시간제 작업이 있습니다.

특정 결과를 표시하는 게임을 사용할 때 고객은 이러한 결과를 친구나 소셜 미디어와 공유할 가능성이 더 큽니다.

예를 들어 유럽 음식 배달 앱인 Wolt는 게임을 하는 동안 자신의 개인 기록과 전체 Wolt 기록을 표시합니다.

wolt 게임화 아이디어와 리더보드 게임

Twitter의 Wolt 앱을 통한 이미지

웹사이트에서 게임화된 요소를 구현하는 방법

이제 게임화가 온라인 비즈니스에 가져올 수 있는 가치를 평가하는 데 필요한 정보를 얻었습니다.

성공적인 게임화 캠페인의 또 다른 핵심 요소는 구현입니다.

고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 이러한 게임화된 요소를 사내에서 쉽게 사용자 정의할 수 있습니까?
  • 방문자의 웹사이트 행동을 기반으로 특정 게임을 방문자에게 타겟팅해야 합니까?
  • 내 웹사이트에서 게임화된 요소를 얼마나 자주 테스트해야 합니까?

이러한 질문에 대한 답을 얻고 보다 인터랙티브한 웹사이트를 시작하려면 지금 giosg 게임화 전문가와 함께 데모를 예약하십시오.

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