如何以数字方式转变您的活动营销策略？
已发表: 2020-09-30
如果您仍然依赖传统的事件营销策略，例如发送直接邮件或致电您的潜在客户，那么是时候重新考虑您的方法了。 数字化转型使您能够提供高度针对性的用户体验并扩大活动的影响范围。 以下是如何以数字方式转变您的活动营销策略。
早在 2014 年，一项研究发现，如果 30% 的用户知道活动发生在他们所在的地区，他们会参加活动。 幸运的是，在 2020 年，客户更加精通技术。 他们使用从搜索引擎到社交网络的多种数字渠道来了解与他们相关的品牌和活动。
使用优化的登陆页面建立嗡嗡声
一旦用户在谷歌上搜索您的活动名称，您的活动的着陆页应该是他们看到的第一件事。 如果页面透明且信息丰富，Google 可能会将事件数据放在其 SERP 顶部的标注框中。
正因为如此，您的活动登录页面应告知访问者活动的日期、时间、日程、地点和方向。 它还应该包括一个常见问题解答、一个吸引人的标题、一个元描述、一个联系部分、社交按钮和一个注册表单。
要唤起访问者的 FOMO，请升级您的着陆页设计。 例如，使用倒计时时钟来唤起紧迫感并建立预期。 通过创建独特的徽标并使用您品牌的颜色来保持页面的品牌形象。
制作出色的内容来支持您的活动
内容为您的营销活动提供了目的。 它使您的品牌可信，使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。 因此，它是您的活动营销策略不可或缺的一部分。
您创建的内容应该吸引您的目标受众，唤起他们的情感，并激发他们更快地注册您的活动。
您可以从撰写富有洞察力的博客内容开始，例如文章、指南、白皮书等。此类内容具有教育目的。 它诱使用户了解有关该主题的更多信息，并引导他们进入销售渠道以注册您的活动。 最重要的是，它可以提高点击次数和参与度，最大限度地提高您的活动网站在 Google SERP 中的可见度。
创建视频内容也是提高客户参与度和转化率的好方法。 例如，您可以制作一段视频来展示您的活动和演讲者。 这样，网站访问者将了解您对活动的期望。
提供多点触控客户服务
今天的客户精通技术。 在转换之前，他们将与品牌多次互动。 这就是为什么您应该建立多点触控客户支持策略来支持您的营销工作。
- 使用实时聊天工具来宣传您的活动并为观众提供相关信息。
- 利用社交聆听来跟踪事件提及和主题标签，并实时参与客户的讨论。
- 通过从模拟电话切换到在线电话，为您的呼叫中心提供动力。 根据最近的顶级托管 VoIP 提供商指南，大多数 VoIP 服务都提供 CRM 集成，允许您将电话呼叫转化为可衡量的客户数据。
- 增强电子邮件支持。 使用人工智能电子邮件营销工具，该工具将自动细分客户查询并将其指向正确的客户服务代理。
通过提供无缝、多渠道的客户服务机会，您将提高客户满意度。 您的观众会更加信任您并更快地注册您的活动。 要简化客户交互，请选择与您的营销、销售和客户支持工具集成的 CRM。 这样，您将集中客户数据并使用它来创建明智的事件营销策略。
与影响者合作
影响者已成为事件营销不可或缺的一部分。 他们的可信度和影响力可以帮助您提高活动营销活动的曝光率。
当然，我们的目标是确定合适的影响者，让您出现在合适的受众面前。 统计数据显示，61% 的营销人员认为很难为活动找到相关的影响者。
要找到合适的影响者，请回顾您之前的活动，看看谁参加了这些活动。 例如，您可以找到使用您的活动主题标签来识别拥有大量关注者的用户。
接下来，利用简单的 Google 搜索。 例如，如果您正在举办电子竞技活动，请在 Google 上搜索“游戏博客”以找到同一领域的影响者。
最后，使用影响者营销工具来缩小搜索范围并更快地与合适的影响者建立联系。
始终与处于同一利基市场并针对相同受众群体的人建立联系。 他们应该分享你的价值观、目标和使命。
利用社交网络
社交媒体营销是您的事件营销策略的神经中枢。 它可以帮助您与客户建立更牢固的关系、吸引他们并唤起他们的 FOMO。 社交网络可让您在活动之前、期间和之后对您的活动产生兴趣。 最重要的是，您将能够轻松跟踪用户参与度以及您的活动在社交网络上的整体表现。
以下是如何使用社交网络进行事件营销：
- 创建活动主题标签并进行宣传。 鼓励社交媒体关注者、网站访问者和活动参与者在社交网络上讨论您的活动时使用主题标签。 这是最大限度地提高活动知名度、鼓励有关活动的对话和提高品牌知名度的好方法。
- 将活动参与者转变为品牌倡导者。 让您的观众参与活动营销过程。 例如，向在社交网络上传播活动信息或激励其追随者注册的人提供特殊奖励，例如折扣、免费试用或免费赠品。
- 创建一个在线社区。 在线社区是与目标受众建立和培养牢固关系的好方法。 使用 Twitter 聊天、Facebook 群组、LinkedIn 群组或 Slack 频道来发展一个充满活力的在线社区并为您的活动产生嗡嗡声。 除了宣传您的活动外，还可以使用这些渠道将您的观众聚集在一起，并鼓励他们与您的品牌分享经验。
- 投资社交媒体广告以提高活动的曝光率。 为了最大限度地提高您的点击率，请创建有效的广告横幅，以吸引用户的注意力并激发他们点击以了解更多信息。
结论
使用数字渠道宣传活动是一项乏味的任务。 这就是为什么你应该战略性地处理它。 上面提供的提示告诉您，2020 年的事件营销高度以客户为中心。 它围绕着与您的受众建立信任、提供价值以及为他们提供与您的品牌的多渠道接触点。