Wie können Sie Ihre Event-Marketing-Strategie digital transformieren?

Machen Sie eine Einladung für Ihre Veranstaltung

Wenn Sie sich immer noch auf traditionelle Event-Marketing-Strategien verlassen, wie z. B. das Versenden von Direktmailings oder das Anrufen Ihrer potenziellen Kunden, ist es an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken. Die digitale Transformation ermöglicht es Ihnen, hochgradig zielgerichtete Benutzererlebnisse bereitzustellen und die Reichweite Ihrer Veranstaltung zu erhöhen. So transformieren Sie Ihre Event-Marketing-Strategie digital.

Bereits 2014 ergab eine Studie, dass 30 % der Nutzer an einer Veranstaltung teilnehmen würden, wenn sie wüssten, dass sie in ihrer Nähe stattfindet. Glücklicherweise sind die Kunden im Jahr 2020 technisch versierter. Sie nutzen mehrere digitale Kanäle, von Suchmaschinen bis hin zu sozialen Netzwerken, um sich über die für sie relevanten Marken und Veranstaltungen zu informieren.

Bauen Sie Buzz mit einer optimierten Zielseite auf

Sobald ein Benutzer den Namen Ihrer Veranstaltung googelt, sollte die Zielseite Ihrer Veranstaltung das erste sein, was er sieht. Wenn die Seite transparent und informativ ist, kann Google Ereignisdaten in das Callout-Feld oben in seinen SERPs platzieren.

Genau aus diesem Grund sollte Ihre Event-Landingpage die Besucher über das Datum, die Uhrzeit, den Zeitplan, den Ort und die Wegbeschreibung des Events informieren. Es sollte auch eine FAQ, einen einprägsamen Titel, eine Meta-Beschreibung, einen Kontaktbereich, Schaltflächen für soziale Netzwerke und ein Anmeldeformular enthalten.

Um das FOMO der Besucher hervorzurufen, verbessern Sie das Design Ihrer Zielseite. Verwenden Sie zum Beispiel eine Countdown-Uhr, um ein Gefühl der Dringlichkeit hervorzurufen und Vorfreude aufzubauen. Halten Sie die Seite markenkonform, indem Sie ein einzigartiges Logo erstellen und die Farben Ihrer Marke verwenden.

Erstellen Sie ein perfektes Logo!

Produzieren Sie außergewöhnliche Inhalte zur Unterstützung Ihrer Veranstaltung

Content gibt Ihren Marketingkampagnen einen Zweck. Es macht Ihre Marke glaubwürdig und hebt sie auf dem umkämpften Markt hervor. Als solches ist es ein integraler Bestandteil Ihrer Event-Marketing-Strategie.

Die von Ihnen erstellten Inhalte sollten Ihre Zielgruppe ansprechen, ihre Emotionen hervorrufen und sie dazu inspirieren, sich schneller für Ihre Veranstaltung anzumelden.

Sie könnten damit beginnen, aufschlussreiche Blog-Inhalte wie Artikel, Leitfäden, Whitepaper usw. zu schreiben. Diese Art von Inhalten hat eine pädagogische Absicht. Es verleitet Benutzer dazu, mehr über das Thema zu erfahren, und führt sie durch den Verkaufstrichter zur Anmeldung für Ihre Veranstaltung. Vor allem fördert es Klicks und Engagement und maximiert die Sichtbarkeit Ihrer Event-Website in den SERPs von Google.

Das Erstellen von Videoinhalten ist auch eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung und Conversions zu steigern. Sie könnten beispielsweise ein Video erstellen, das Ihre Veranstaltungen und Redner präsentiert. Auf diese Weise erhalten Website-Besucher einen Eindruck davon, was sie von Ihrer Veranstaltung erwarten können.

Bieten Sie Multi-Touch-Kundendienst

Die Kunden von heute sind technisch versiert. Vor der Konvertierung interagieren sie mehrmals mit einer Marke. Aus diesem Grund sollten Sie eine Multi-Touch-Kundensupportstrategie aufbauen, um Ihre Marketingbemühungen zu unterstützen.

• Verwenden Sie Live-Chat-Tools, um für Ihre Veranstaltung zu werben und das Publikum mit relevanten Informationen zu versorgen.
• Nutzen Sie Social Listening, um Erwähnungen und Hashtags von Ereignissen zu verfolgen und in Echtzeit an Kundendiskussionen teilzunehmen.
• Geben Sie Ihrem Call Center einen Schub, indem Sie von analogen Telefonen auf Online-Telefone umstellen. Laut dem aktuellen Leitfaden für die besten gehosteten VoIP-Anbieter bieten die meisten VoIP-Dienste CRM-Integrationen, mit denen Sie Telefonanrufe in messbare Kundendaten umwandeln können.
• Verbessern Sie den E-Mail-Support. Verwenden Sie KI-E-Mail-Marketing-Tools, die Kundenanfragen automatisch segmentieren und sie an die richtigen Kundendienstmitarbeiter weiterleiten.

Durch die Bereitstellung nahtloser Kundenservicemöglichkeiten über mehrere Kanäle steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Ihr Publikum wird Ihnen mehr vertrauen und sich schneller für Ihre Veranstaltungen anmelden. Um Kundeninteraktionen zu optimieren, wählen Sie CRM, das sich in Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundensupport-Tools integrieren lässt. Auf diese Weise zentralisieren Sie Kundendaten und verwenden sie, um fundierte Event-Marketing-Strategien zu erstellen.

Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Influencer sind aus dem Eventmarketing nicht mehr wegzudenken. Ihre Glaubwürdigkeit und Reichweite können Ihnen helfen, die Präsenz Ihrer Event-Marketingkampagnen zu steigern.

Sicher, das Ziel ist es, den richtigen Influencer zu identifizieren, der Sie vor das richtige Publikum bringt. Statistiken besagen , dass 61 % der Vermarkter es schwierig finden, relevante Influencer für eine Kampagne zu finden.

Um den richtigen Influencer zu finden, schauen Sie auf Ihre vorherigen Veranstaltungen zurück, um zu sehen, wer daran teilgenommen hat. Beispielsweise könnten Sie die Benutzer finden, die Ihren Event-Hashtag verwendet haben, um Personen mit einer großen Anzahl von Followern zu identifizieren.

Als nächstes nutzen Sie eine einfache Google-Suche. Wenn Sie beispielsweise eine eSports-Veranstaltung veranstalten, googlen Sie „ein Gaming-Blog“, um Influencer in derselben Nische zu finden.

Verwenden Sie schließlich ein Influencer-Marketing-Tool, um Ihre Suche einzugrenzen und schneller mit den richtigen Influencern in Kontakt zu treten.

Verbinden Sie sich immer mit der Person, die sich in derselben Nische befindet und auf dieselben Zielgruppensegmente abzielt. Sie sollten Ihre Werte, Ziele und Missionen teilen.

Profitieren Sie von sozialen Netzwerken

Social Media Marketing ist das Nervenzentrum Ihrer Event-Marketing-Strategie. Es hilft Ihnen, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, sie zu binden und ihr FOMO hervorzurufen. Mit sozialen Netzwerken können Sie vor, während und nach der Veranstaltung Interesse an Ihrer Veranstaltung wecken. Am wichtigsten ist, dass Sie die Benutzerinteraktion und die Gesamtleistung Ihrer Veranstaltung in sozialen Netzwerken leicht verfolgen können.

So nutzen Sie soziale Netzwerke für das Eventmarketing:

• Erstellen Sie Event-Hashtags und bewerben Sie sie. Ermutigen Sie Social-Media-Follower, Website-Besucher und Veranstaltungsteilnehmer, den Hashtag zu verwenden, wenn Sie Ihre Veranstaltung in sozialen Netzwerken diskutieren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit Ihrer Veranstaltung zu maximieren, Gespräche über die Veranstaltung anzuregen und die Markenbekanntheit zu steigern.
• Verwandeln Sie Veranstaltungsteilnehmer in Markenbotschafter. Binden Sie Ihr Publikum in den Event-Marketing-Prozess ein. Bieten Sie beispielsweise Personen, die das Event in sozialen Netzwerken bekannt machen, besondere Anreize wie Rabatte, kostenlose Testversionen oder Freebies an oder motivieren Sie ihre Follower, sich dafür anzumelden.
• Erstellen Sie eine Online-Community. Online-Communities sind eine großartige Möglichkeit, starke Beziehungen zu Ihren Zielgruppen aufzubauen und zu pflegen. Verwenden Sie Twitter-Chats, Facebook-Gruppen, LinkedIn-Gruppen oder Slack-Kanäle, um eine lebendige Online-Community aufzubauen und Begeisterung für Ihr Event zu erzeugen. Neben der Bewerbung Ihrer Veranstaltung können Sie diese Kanäle nutzen, um Ihr Publikum zusammenzubringen und es dazu zu ermutigen, Erfahrungen mit Ihrer Marke auszutauschen.
• Investieren Sie in Social-Media-Anzeigen, um die Bekanntheit Ihrer Veranstaltung zu steigern. Um Ihre CTR zu maximieren, erstellen Sie effektive Werbebanner , die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen und sie zum Klicken anregen, um mehr zu erfahren.

Erstellen Sie effektive Banner

Schlussfolgerungen

Die Nutzung digitaler Kanäle zur Bewerbung einer Veranstaltung ist eine mühsame Aufgabe. Deshalb sollten Sie es strategisch angehen. Die oben aufgeführten Tipps zeigen Ihnen, dass das Eventmarketing im Jahr 2020 in hohem Maße kundenorientiert ist. Es dreht sich darum, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, Mehrwert zu schaffen und ihm Multi-Channel-Touchpoints mit Ihrer Marke zu bieten.