什么是企业营销？ 2022年终极企业营销策略

介绍

当涉及到贵公司的财务未来时，您的营销计划是一个关键组成部分。 虽然并非您所做的每一次营销尝试都会成功，但有许多成功的技术可以将您的公司推向新的增长水平。

从中小型企业 (SMB) 发展到企业级别的公司的营销计划标准也必须相应地发展。 为了成为一家成功的企业公司，您的组织必须制定企业营销战略。

幸运的是，扩大营销规模并不难。 您可以使用数字营销服务和一些简单的营销策略和营销自动化方法来设计和扩展公司的企业营销计划。 作为大公司的营销人员，您的营销计划可能是多方面的和复杂的。 “企业营销”一词是指公司的所有营销工作。 公司可以通过多种方式与客户、员工和其他利益相关者进行沟通。

您可能会发现自己从头开始做所有事情，从产品开发到内容营销再到社交媒体。 您通常会在公司战略和战术实施的融合中找到企业营销人员。 这就是为什么经常看到 IT 主管、产品设计师和其他执行团队成员在企业营销方面一起工作的原因，即使他们的角色通常不属于通常的营销范畴。

企业营销有各个部分，本文旨在解释它们如何协同工作。

什么是企业营销？

企业营销的目标是帮助企业成长壮大。 为了维持现有的客户群，同时也寻求快速扩张的目标，这些行动都付诸行动。 在企业营销计划中使用集成的多渠道策略来定位和扩大公司内部营销人员之外的利基受众。

公司经常让营销部门以外的人参与企业营销计划，例如产品开发人员和股东。 这有助于他们在内部和外部发现新的增长机会。

公司可以通过将销售重点从留住现有客户转移到获取新客户，从而将营销工作提升到一个新的水平。

分析客户数据，企业营销团队将计划付诸实施，以便通过为内部和外部的所有利益相关者创造价值来实现公司目标。 随着时间的推移，这个角色已经从纯粹的广告转变为包含公共关系、促进销售、社交媒体营销和内容创建/分发等活动的角色。

在开发新产品发布或合作伙伴等活动或计划时，他们会考虑其活动对员工和客户的影响。 以增加销售额为最终目标，企业营销团队采用有效的营销方法组合。 企业营销不是单独依靠您的营销部门，而是利用跨职能团队。

是什么让企业营销与众不同？

小公司和企业的区别在于后者更复杂。 小型企业 (SMB) 通常雇佣数量适中的员工，通常在 0-100 人之间。 此外，他们的 IT 部门规模较小，年收入也较少。

当涉及到小公司的多渠道营销时，他们通常仅限于社交网络应用程序和电子邮件营销，并且无法使用与大型竞争对手相同的营销工具。

中型市场公司 (MM) 雇用了​​500 到 1000 多名专业人员，这些公司比中小型企业更大，并且比小型企业产生更多的年收入。 在跨平台营销方面，MM 更有可能拥有扩展的营销计划，因为他们的年收入更高、市场影响力更大，并且可以使用营销工具。

另一方面，企业业务有望成为全线规模最大的业务。 拥有 1,000 多名员工、年收入超过 10 亿美元的企业组织拥有大量资源和资产可供他们使用，以实现指数级增长。

数十亿美元的销售额通常意味着更深入的专业知识、客户联络点、营销人员以及快速改变课程的更多困难。 但是，在营销方面，企业营销是独一无二的，因为它结合了整个公司的力量来促进销售并吸引更多客户。 强大的企业营销计划包括多渠道营销、品牌知名度和品牌多样性等要素。

多渠道广告

使用跨渠道或多渠道营销可以跨多个营销渠道定位客户。 例如，跨社交媒体、电子邮件、登陆页面和移动应用程序的协调活动极大地提高了品牌对客户的知名度。

与较小的营销团队和初创公司不同，商业营销人员不必应对同样的预算限制。 当由于小型营销团队的资金而无法进行适当的测试时，就会出现瓶颈。 企业可以立即接触大量受众来验证假设，因为它们已经证明了产品、受众、渠道和其他数据。

与大型企业相比，小型企业可能无法支付与跨渠道活动管理相关的更高成本。 当然，营销漏斗、文案和创意都必须同步，这是不言而喻的，但有固定的预算是一个巨大的优势。

品牌意识

人们对您的品牌了解得越多，他们就越有可能向您购买。 企业营销中品牌知名度的目的是吸引现有客户和潜在客户的注意力，就像任何其他形式的广告一样。

公司公关活动的主要焦点应该是品牌的目标受众。 将您的营销工作限制在特定的人群中可能会适得其反。 相反，将您的目标受众视为一个起点，在您尝试消息传递时可以将其扩展到更大的范围。 为了让您的品牌保持相关性，您需要与有影响力的人合作，推出新举措，并跟上在线最佳实践。

在建立品牌知名度方面，社交媒体应该是企业营销的首要任务。 消费者关系只能通过积极参与社交媒体来建立。 与具有个性化响应的聊天机器人相比，客户更喜欢人机交互，因为他们感觉与您的品牌联系更紧密。

使用重定向广告是增加企业品牌的另一种技术。 这是一种非常棒的方法，可以提醒之前访问过您的网站或对您的产品和服务表示过您的品牌存在兴趣的访问者。 最后，您希望鼓励访问者返回您的网站。 向以前访问过您的网站、直接在搜索引擎上搜索过您的商品或打开过您品牌的电子邮件的用户投放广告，无论他们是否订阅，都是广告重定向的理想选择。

改善企业营销的实践

以下是几个营销领域中企业营销的一些顶级技术：

社交媒体市场营销

为了提高知名度和消费者参与度，社交媒体营销是最佳选择。

虽然社交网络不再像以前那么简单，但它仍然有它的优势。 在制定企业营销策略之前，确定哪种数字营销渠道最适合您的业务。 您可以创建反映品牌价值和个性的内容，而不是仅仅宣传您的产品或服务。

与其他商业营销平台相比，社交媒体营销可以培养客户的忠诚度和信任度。 因此，如果您想开始为企业制定正确的营销策略，市场上有企业级数字营销服务可帮助您建立社交媒体活动。

内容营销

根据最近的数据，全球超过70%的组织使用内容营销。

有很多问题可以通过内容营销来解决，但重点应该放在有用和相关材料的创建和分发上。

搜索引擎优化

如果您想增加您的网站流量，您需要提升您公司的在线形象，这可以通过 SEO 服务来实现。 访问您网站的人越多，您就越有可能通过向他们提供相关商品或服务将他们转化为付费客户。

为了在当今市场上竞争，企业必须同时采用页内和页外 SEO 策略。 您网站的页面搜索引擎优化包括关键字定位、页面速度优化和创建高质量内容。 但是，如果您担心网站的搜索引擎排名和可见性，则可以选择站外搜索引擎优化。 该策略包括社交媒体营销、电子邮件营销和链接建设。

全渠道营销

与传统客户不同，现代客户并不局限于与品牌的单一沟通或互动渠道。 但不幸的是，即使是最知名的公司也无法跟上不断扩大的营销渠道。

拥有多个分销渠道的公司更有可能接触到更多的受众。 然而，多渠道营销并不总是顺畅的体验。 因此，除了多渠道营销之外，您还需要全渠道营销。

为了在整个购买过程中创建一致且无缝的内容体验，全渠道营销与您的跨渠道营销活动保持一致。 在客户满意度方面， 67%的消费者表示，如果与公司的遭遇不顺，他们会更换品牌。

在正确的时间拥有正确的内容对于组织全渠道营销策略的成功至关重要。 对客户的需求有强烈的认识对此至关重要。 确定他们更喜欢在哪些平台上购买、他们的购买习惯以及他们如何通过各种接触点与业务建立联系。

当今企业营销人员面临的挑战

通过积极的营销策略，熟悉营销技术的营销团队可以克服向企业营销过渡的挑战。

1. 扩大您的业务规模

扩大规模是首先要克服的障碍之一。 在扩大规模时，营销计划的某些方面可能更难处理，尽管有一些方法可以在内部简化扩大规模，例如将特定员工的重点重新集中在不同的部门和项目上。

2.不一致的执行目标和目标

这是高管制定营销活动目标和目标的公司的常见问题。 在某些情况下，团队被赋予定义目标的任务。 但是，团队可能很难提出与既定目标一致的目标。

3. 新的发展水平

企业营销有许多活动部分，包括库存管理、人力资源管理、会计等。但是，由于它们是新的，这些组织很可能缺乏实现预期结果所需的资金。 此外，许多营销团队缺乏企业营销领域的经验。

4. 高管的支持

如果活动的目的和目标与活动的目标和目的不一致，则可能需要重新制定活动的目标和目的。 一些商业领袖对新方法持开放态度，但另一些则厌恶风险。 此外，由于官僚作风，团队的建议可能需要数周甚至数月才能获得批准。

了解您的企业如何在以指数速度扩张的同时继续瞄准特定客户并培养积极的客户关系是企业业务面临的最常见问题。

5. 与供应商的关系管理

供应商管理一词是指允许有效控制供应商成本和服务的内部操作。 可以使用此服务在一个位置跟踪和监控贵公司的所有供应商流程和程序。

刚刚开始扩大营销工作的企业营销人员可能会忽略跟踪和监控供应商关系。 但是，您的整体营销策略不应忽视这一方面，因为它是确保您的所有供应商都能发起和完成交易的关键组成部分。

6. 资源分配

同样，您的公司应密切监控和管理其运作方式。 此过程包括跟踪您的资源、生产材料、软件系统和客户交易。 来自 ERP 系统的数据通常是成功的企业品牌战略的支柱。 ERP 系统消除了定期跟踪和编译资源统计数据的麻烦，无论您是在扩展业务还是已经拥有一个。

7. 缺乏跨部门协调

扩大公司的营销计划通常会受到想法过多的问题的困扰。 此外，制定企业营销策略需要公司所有部门的合作，因此您可以期待表达广泛的意见和观点。

因为有这么多人愿意就他们缺乏专业知识的主题分享他们的想法，所以很难将它们全部整理出来。

8.内容缺乏声音

另一个问题可能是营销内容不能反映您的品牌声音或其他不一致的资产。 如果您想在扩展到企业营销计划时避免孤岛，您应该使用内容协作工具。 在制定公司的营销策略时，您仍然可以与跨部门的同事进行交流，因为这种方法可以更轻松地将任务分配给特定部门。

总体而言，企业营销应该更加以客户为中心，因为客户越来越希望参与购买过程。 因此，大品牌应根据目标受众的特定需求和偏好调整营销策略，以产生更多销售线索。 通过这种方式，品牌将能够在日益拥挤的市场中以指数方式脱颖而出。 聘请企业营销公司是克服这些挑战的另一种方式。

创建有效营销策略的技巧

如上所述，这些陷阱可以通过使用必要的计划和软件来避免； 但是，有一些特定的组件可以确保您的商业营销计划顺利进行。 在设置您的企业营销计划时，这些不应被忽视，因为您将来会需要它们。

贵公司广泛的多渠道企业营销计划还应包括帮助贵公司一次又一次地获得客户的具体策略。

1. 定期审核员工绩效

定义企业营销策略是推进增长计划的先决条件。 贵公司定义成功的端点和代表这种可实现增长的可量化统计数据将由这些目标和目标决定，这将推动您的企业营销战略。

在制定企业营销策略时，可能很难准确地弄清楚这些目标和目的是什么。 在某些情况下，您公司的股东可能会选择其中之一，您必须决定如何实施他们的决定。 由于企业营销的合作性质，为了向前发展，有必要识别和建立业务的这一组成部分。

2. 定义你的目标受众

创建营销活动时，您必须牢记特定的受众。 一个企业拥有庞大而多元化的客户群，但为了让你的品牌和内容具有鲜明的个性，你仍然需要强大的性格特征。 如果您不知道您的理想客户是谁，它不会像某些人认为的那样引起共鸣。

如果您正在进行数字营销，那么针对各种不同类型的人可能是有意义的，但您的目标应该是找到特定类型的客户来写信。 您应该迎合那些能够与您的品牌的声音、外观和行为相关的人。 有了这个明确定义的品牌角色，就可以与您的产品和服务所针对的目标受众建立更加个性化的联系。

3. 保持您的品牌信息

一旦确定了理想的客户，您就需要弄清楚如何与他们沟通。 创建一致的品牌声音是做到这一点的最佳方式。 将其视为您所有内容的风格指南。 无论采用何种媒介，您都必须在所有社交媒体帖子、电子邮件和产品描述中保持一致的语气和举止。

为了找到贵公司独特的品牌声音，您可以采取多种方法。 首先，决定你所在的行业、你的竞争对手以及你在其中的独特之处。 接下来，选择在你的写作中强调你公司的哪些资产。 最后，您应该知道您要联系谁以及您要说什么以获得预期的结果。

4.找到一种方法来定制你的入站营销策略

您可以使用入站营销通过吸引新客户访问您的网站或销售您的产品的第三方网站来发展您的业务。 毕竟，它旨在通过提供娱乐和教育价值的结合来吸引读者点击和阅读。

企业发现入站营销效果很好，因为它可以为他们带来客户，这有助于他们以指数速度增长。 此外，通过创建适合他们特定需求的内容，可以为您的品牌吸引新客户。 这种产生有机潜在客户的简单方法使企业能够通过利用当前和理想的客户来有效地扩展其业务。

5. 优先考虑潜在客户评分以促进业务增长

营销使用潜在客户评分来根据潜在客户成为客户或客户的可能性对他们进行排名。 这是查看销售漏斗并找出哪些潜在客户走得最远，因此最有可能转化为客户的问题。 可以通过客户关系管理 (CRM) 平台识别最佳潜在客户，从而使营销人员能够将精力集中在受众中最重要的成员上。

企业可以从营销自动化工具中受益匪浅，这些工具会自动为潜在客户评分，同时培养特定的潜在客户关系。 营销人员从这种简化中受益匪浅，这也为拥有大量受众的大公司提供了明确性。

6. 是时候微调公司的品牌认知度了

通过提高品牌知名度可以轻松提高企业业务的转化率。 品牌知名度，例如通过您的利基和品牌声音寻找客户，是确定您的公司如何最好地吸引当前和潜在客户的另一个好处。

可以尝试不同类型的内容，以了解当前和潜在客户的反应以及他们是否以及如何与您的内容互动，即使您的公司已经建立了品牌声音。 如果您使用社交媒体与客户建立联系，那么现在企业与他们建立关系比以往任何时候都容易。 通过这种互动，消费者将能够更轻松地与您的品牌建立联系。

7. 使用 WOMM（口碑营销）传播产品或服务

从我们记事起，口碑营销 (WOMM) 就一直存在——喜欢公司产品或服务的人会将其推荐给其他人。 它是最有效的营销形式之一。 74%的消费者表示，口碑是他们做出购买决定的最重要因素。

当您缩小目标受众并直接与他们沟通时，WOMM 最有效。 这与有人通过点击广告或使用 Google 等搜索引擎发现您的品牌完全相反。 如今，企业实现 WOMM 的最常见方法之一是使用 Facebook 和 Twitter 等社交媒体网站。 数字平台比以往任何时候都更容易接触到广泛的受众，无论您是针对特定的利基市场还是整个行业。

8. 使用无头 CMS，您可以扩大全渠道影响力

将网站的电子商务功能与其内容管理系统 (CMS) 分离，使开发人员可以使用他们选择的前端技术为网站访问者提供高质量的内容体验。

对于企业营销计划，CMS 使他们能够最大限度地发挥其企业营销策略的全部潜力。 新获得的技能如下：

• 定制化定制客户体验
• 快速响应不断变化的市场
• 增加前端接触点

随着业务的增长扩展您的网站将确保它能够处理来自更多潜在客户和客户的增加的流量激增。

9. 是时候分配企业营销资源了

如果您想充分利用公司的营销工作，那么易于定位和管理的营销资源是必不可少的。 有些平台旨在确保您拥有创建、管理、参与和制定业务战略的技术、工作空间和自由。 此外，您的整个公司可以共同制定您的企业营销策略，创建一个重要的中心，您的计划可以从中得到有效管理。

10.您的企业营销目标和目标应该明确定义

为您的企业创建成功的营销活动最重要的一步是确定您的目标和目的。 然而，目标和目标之间存在很大差异，尽管它们经常可以互换使用。

包罗万象的结果就是我们所说的目标。 它们可以帮助您专注于企业的营销策略。 但是，目标概述了团队为实现其目标而必须采取的具体、可衡量的步骤。 因此，如果目标和目的明确说明是理想的。

11. 定义你的买家角色

您将公司的营销工作具体针对谁？ 创建买家角色可以帮助您根据目标受众的需求定制广告系列。 买方角色包括有关您的客户的信息：

• 地点
• 隶属关系
• 性别
• 年龄
• 教育程度
• 一个人能赚多少钱
• 兴趣和爱好
• 婚姻状况
• 购买动机和顾虑

一家企业可能有各种各样的目标客户或细分市场可供选择，具体取决于它提供的产品和服务。 在这种情况下，有必要创建多个买家角色并定制公司的营销活动。

为了保持灵活性，组织对理想客户的定义应该随着业务的扩展而随时修改和改进。

12.想想你想向观众传达什么

发起企业营销活动的下一步是提出独特的信息。 通过这样做，您可以在所有营销渠道中保持统一的品牌标识。 但是，您应该将信息集中在买家的角色上，而不是关注您自己的目标和目的。

企业管理软件有必要吗？

ERP系统和企业管理系统（EMS）或简单的企业系统之间有很多相似之处。 CRM、人力资源管理 (HRM)、会计和供应链管理是大多数 EMS 系统处理的众多功能之一。 EMS 系统是大型组织的理想选择。 但是，为了实施这些系统，小型企业可能会因为成本和所需的复杂 IT 基础设施而感到困难。

在选择 EMS 软件之前，请考虑以下功能：

客户关系管理 (CRM)

如果您公司的客户群足够大，电子表格可能就不够用了。 为了跟踪客户互动，企业使用 CRM 软件。 客户的信息，例如他们的电子邮件地址、电话号码、位置、社交媒体资料等，可以存储在 CRM 系统中。 此类数据可帮助您跟踪业务与客户关系的演变。

一体化

一个有效的 EMS 系统必须与当前的流程和基础设施兼容，才能充分利用它。 尽管承诺可以与现有系统集成的独立解决方案，但没有什么比旨在协同工作的应用程序套件的无缝性更好的了。

通过一个单一的集成平台，可以执行数据驱动的任务，以及分析和监控流程。 从本质上讲，集成改善了团队之间的沟通，从而降低了沟通差异的风险。

跟踪和可见性

一个有效的 EMS 系统应该能够跟踪从原材料到成品的所有过程。 它还应该能够跟踪生产和销售数据等。

本土化

您的 EMS 必须易于优化，尽管它很复杂，以减少人为错误的可能性。 本地化的范围远远超出了简单的界面翻译。 尽管它很重要，但一个好的 EMS 软件必须能够适应您组织的特定需求和偏好。

如果您计划将业务扩展到新地区，本地化将帮助您适应新地区的文化、语言和法规。

分析数据

使用 EMS 应该从公司各个部门收集和处理的数据是合乎逻辑的。 您可以使用数据分析来发现运营中的模式和趋势。 您可以使用此信息来确定哪些任务最有效并预测您的业务的未来。

EMS 应检查公司的数据，包括销售、生产和客户信息。 例如，它应该能够预测需求、制定预算并评估公司营销策略的有效性。

简而言之

企业营销应该更加以客户为中心，因为客户越来越希望参与采购过程。 因此，大品牌应根据目标受众的特定需求和偏好调整营销策略，以产生更多销售线索。 因此，品牌将能够在日益拥挤的市场中脱颖而出。

越早开始规划企业营销转型越好。 虽然扩大营销力度不可避免地会带来困难，但有一些值得注意的方法可以成功地实现转变。 如果您想了解更多关于我们的企业营销服务以及我们如何帮助您的公司进入企业商业营销领域的信息，您可以与我们联系。